DJI Mavic & Mini Reparatur durch Experten
Drohnen Service zu fairen Preisen
Sie sind mit Ihrer DJI Mavic oder DJI Mini abgestürzt? Wir bieten einen Drohnen Reparatur Service durch Experten. Auch sofort Vorort in Ihrer Nähe.
Warum eine Drohnen Reparatur bei uns sinnvoll ist?
Uns gibt es seit mehr als 10 Jahren und unsere Erfahrung ist noch viel älter. Wir waren dabei als sich die Firma DJI gegründet hat und die ersten kommerziellen Drohnen auf den Markt kamen. Von dieser Erfahrung können auch Sie profitieren.
Ergänzt mit einem riesigen original DJI Ersatzteillager für alle gängigen Drohnen Modelle, geschultem Fachpersonal und speziellen Arbeitsplätzen bringen wir Ihre Drohne schnell wieder in die Luft.
Bevor wir los legen diagnostizierten wir den Schaden und erstellen ein kostenloses Angebot. Nach der Reparatur Kalibrieren und fliegen wir jede Drohne auf unserem Testgelände. Ein Service der für uns selbstverständlich ist.
Vertrauen Sie unserer Erfahrung seit 2013. Lesen Sie gerne auch die zahlreiche Bewertungen und Kundenmeinungen auf Google. Über 900 Rezensionen mit fünf Sternen.
Preisliste & weitere Informationen
Direkt zu WhatsAppTypische Fehlermeldungen und Probleme
- Gimbal zittert oder ist abgerissen
- Gimbal Motor überlastet (40011)
- Kamera ohne Bild oder mit Bildstörungen
- Flachbandkabel defekt bzw. „Gimbal Klammer entfernen“
- Arm & Motorausleger abgebrochen
- Motor beschädigt oder verklemmt
- Motorfehler, Antriebsfehler oder ESC Fehler (30210)
- Sichtsystem & Sichtsensoren defekt (180016, 180030, 180031)
- Datenfehler Gimbal-IMU (40012)
- IMU wird initialisiert & IMU-Daten werden erfasst (30066)
- GPS Fehler oder keine Satelliten (35104)
- Start nicht möglich (30064)
Unterstütze Drohnen Modelle
- DJI Air 2S / Mavic Air / Mavic Air 2
- DJI Avata, FPV, Inspire 2, Spark
- DJI Mavic 2 Enterprise / Mavic 2 Pro / Mavic 2 Zoom
- DJI Mavic 3 / Mavic 3 Cine / Mavic 3 Classic
- DJI Mavic Mini / Mini 2 / Mini SE
- DJI Mavic Pro / Mavic Pro Platinum
- DJI Mini 3 / Mini 3 Pro
- DJI Phantom 4 / Phantom 4 Pro / Phantom 4 Obsidian
- Parrot, Yuneec und viele mehr…
Bin mit dem Service sehr zufrieden. Es hat alles bestens geklappt. Die Reparatur wurde gut durchgeführt. Es wurde genau der Preis des Kostenvoranschlags eingehalten. Die Reparatur wurde zügig durchgeführt. Würde den Drohnen-Reparaturservice jederzeit wieder beauftragen.
Professionelle Kommunikation. Ich wußte immer den Status meines Auftrags. Die Reperatur wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
Nach einem Wasserschaden an meiner Drohne DJI Mavic 2 zoom, wurde mir sehr kompetent geholfen, nachdem andere Anbieter keine erfolgversprechende Lösungen anboten.Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis aber auch mit der Kommunikation, der Zuverlässigkeit und dem Service von CopterTec und kann aus eigener Erfahrung diese Jungs und Mädels nur weiterempfehlen...eigentlich reichen fünf Sterne nicht..
Perfekter Service und freundliche Beratung! Sehr schnell repariert und zurück geschickt! Jederzeit wieder ☆☆☆☆☆+
Sehr freundliche und sympathische Drohneneinführung bekommen. Nur zu empfehlen
Die Firma CopterTec möchte ich sehr empfehlen. Nach mehreren Crashs mit meine Mavic 2 Zoom, wobei ich als Folge schon einen Totalschaden befürchtete, hat es der Betrieb geschafft, mir die Drohne in einen nahezu neuwertigem Zustand zu reparieren. Hervorzuheben ist auch die freundliche Kommunikation per Mail mit den Mitarbeitern und die zügige Bearbeitung und der unkomplizierte Versand. geschrieben von R. Hagelgans.
Ausgezeichneter Service. Kontaktaufnahme super unkompliziert, Preis wirklich sehr in Ordnung. Wer glaubt, seine Drohne gehört in den Kasten gelegt nur weil sie einmal abgestürzt ist der sollte diesen Service probieren. Zahlt sich sowas von aus!Alles in allem Versand aus Österreich-Reparatur-Probeflug-Rückversand in 14 Tagen, Vielen Dank dafür.Ich bin froh, dass unsere Drohne zu retten war.
Meine Mavic 2 Zoom hatte kürzlich leider einen kleinen Unfall,die Kontaktaufnahme was super einfach via WhatsApp möglich, die Preise würde ich jetzt mal als Marktüblich einordnen.Ich hatte noch 2 weitere Angebote eingeholt, da war der Service aber eher träge.Hier fand ich den Service wirklich herausragend, es wurde sogar extra ein neues Typenschild für mich bestellt und sinnvolles Zubehör angeboten das ich jetzt gar nicht so auf dem Schirm hatte. Es gibt sogar einen express Service wenn es mal richtig schnell gehen muss (ich hatte mit in der Zwischenzeit aber schon ein Leihgerät von einer befreundeten Agentur besorgt), gerade wenn man mit seiner Drohne Geld verdient einfach ein no Brainer. Ich hoffe einfach mal dass so schnell nichts mehr kaputt geht, aber wenn doch weiß ich ja jetzt dass das auch kein Weltuntergang ist und ich hier schnelle Hilfe erhalte.Noch mal vielen Lieben Dank das alles so toll geklappt hat.Grüße aus DortmundSven
Die Firma CopterTec hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen, sie handeln überaus uneigennützig.Mir haben sie z.B. von einer Drohnenreparatur abgeraten und mir kostenlos eine Austauschdrohne von DJI Ungarn organisiert. Top, danke dafür! Falls mir wiedermal eine Drohne abstürzt, weiß ich wo diese gut aufgehoben ist.
Obwohl es nicht zu einer Reparatur meines Copters kam, war es ein außerordentliches Erlebnis, mit Fachleuten dieser Firma im Kontakt zu stehen. Die ausgezeichnete Beratung und die prompte Beantwortung von Emails habe ich so noch nicht erlebt... Chapeau! Für mich die erste Adresse! Vielen lieben Dank, liebes CopterTec- Team!
Sehr gute Qualität beim instandsetzen einer kaputten Drohne. Sehr netter Kontakt. Die Reparaturkosten werden vorab exakt mitgeteilt. Jeder einzelne Schritt von der Annahme bis zur Rücksendung der Drohne wird einem ebenfalls mitgeteilt. Sehr zu empfehlen.
Ich möchte mich ganz herzlich für die kompetente, schnelle Bearbeitung meines Problems bedanken. Mir ist mein DJI in den Baum geflogen und leider hat er das nicht überlebt. Ich bekam von einem Freund den Geheimtipp von Ihrer Firma. Ich habe es nicht bereut und möchte Ihre wertvollen Dienste gerne weiter empfehlen. Recht vielen Dank!
Einzigartiges , seriöses Unternehmen in Deutschland! Habe meine Drohne ( Dji Mini 3 pro) nach einem Absturz zu Copter Tec gesendet, einfach nur TOP und EHRLICH! Abgesehen vom Kostenvoranschlag wesentlich günstiger als “ das Original “Vielen lieben Dank an das gesamte Team 👍🏼👍🏼🙏Beste Grüße aus Österreich!Johannes Schögl
Knapp 200 Kilometer Fahrt sowie der Express Zuschlag haben sich gelohnt. Meine Mini 4 Pro war nach der Reparatur wieder vollständig hergestellt... 👍😊👋
Die Reparatur meiner Drohne war nicht billig aber preiswert. Es wurden nur die Dinge repariert, die auch tatsächlich defekt waren. Ein Riß im Gehäuse wurde fachmännisch geklebt. Mit Reparaturabwicklung und Kommunikation bin ich komplett zufrieden.
Ich war äußerst zufrieden mit der Reparatur, die ich bei CopterTec erhalten habe. Der Service war schnell, professionell und zuverlässig. Mein Gerät wurde in kürzester Zeit repariert und funktioniert jetzt einwandfrei. Das Personal war freundlich und kompetent, und der Preis war fair. Ich kann diesen Reparaturservice nur wärmstens empfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder darauf zurückkommen.
Top Service!! Auf eine technische Anfrage per Mail wurde innert kürzester Zeit geantwortet!! Nach kurzem Mailverkehr, Problem erfolgreich gelöst!! Hier wird Service am Kunden sehr gross geschrieben!! Bravo und herzlichen Dank!!
Unglaublich freundlicher und hilfreicher Kundenservice. Haben sehr unkompliziert über WhatsApp Fragen immer schnell beantworten können und sehr weitergeholfen.
Ich habe die Dienste von CopterTec (leider) schon dreimal in Anspruch nehmen müssen. Jedes Mal war der Service einwandfrei, der Kontakt überaus freundlich und hilfsbereit und der Preis absolut fair und angemessen. Absolut weiterzuempfehlen! Immer wieder super.
Liebes Team von CopterTecVielen Dank für den reibungslosen und effizienten Austausch meiner DJI RC Pro Steuerung. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis und schätze Ihren exzellenten Service sehr. Ich werde Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Habe mit meiner DJI 4 Mini Pro einen heftigen Absturz gehabt und mit dem Schlimmsten gerechnet, da Innengehäuse gebrochen und ein Copterarm abgebrochen und zu guter Letzt Gimbelmotor kaputt plus aus der Aufhängung. Habe mit Totalschaden gerechnet doch das super Team von Copter-Tec hat mich mit den Reparaturkosten völlig umgehauen und sofort davon überzeugt die Reparatur durchführen zu lassen. Dazu ( was ich noch von keiner professionellen Drohnen Werkstatt gehört habe) wurden einige Reparaturen KOSTENLOS durchgeführt ohne das ich danach gefragt habe. Kommunikation ist TOP. Fragen gehabt, eine WhatsApp, prompte Beantwortung! Alle Daumen hoch und nochmal tausend Dank liebes Copter-Tec Team.
Bei einem übereifrigen Manöver habe ich meine DJI Mini 2 SE Drohe gegen einen Ast fliegen lassen. Daraufhin ist die Drohne aus etwa 10m Höhe abgestürzt. Dabei ist ein Riss in einem der Rotor-Arme entstanden, so dass sich der Arm nicht mehr einklappen ließ.Bei meiner Recherche nach einem Reparaturservice bin ich auf CopterTec gestoßen. Das überaus freundliche Team hat mich gut beraten. Über das Portal von CompterTec konnte ich mir sehr komfortabel ein Einsende-Etikett für DHL generieren und die Drohne einsenden. Kurze Zeit später hat mir CompterTec einen Kostenvoranschlag zugeschickt, den ich angemessen fand. Nach 2 Wochen war meine Drohne wieder bei mir und einsatzbereit. Die Reparatur war sauber und ich habe nichts zu beanstanden. Vielen Dank an CompterTec für den freundlichen Service und die kompetente Unterstützung!
Ein toller Ansprechpartner bei Drohnenunfällen. Schnelle Rückmeldungen, kundenfreundlich und ein sehr guter Kontakt bei DJI-Produkten.
Super Service ! Sehr Zufrieden ! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung :)Meine Dji Mini 3 pro Drohne habe ich zur Ansicht und Reparatur hingeschickt. Die Antwortzeit ist kurzfristig und es wird alles für Schritt erklärt. Mit Versand war die Drohne sogar schneller repariert und wieder flugfähig als erwartet.Preis Leistung ist top 👍 und falls ich das Pech habe sie wieder zu beschädigen werde ich Sie wieder zu CopterTec zur Reparatur schicken.
Fachkompetent/schnell und seriösAbsolut empfehlenswertDanke für die erbrachten LeistungenJederzeit gerne wieder
Hallo Fabian Briese.Probeflug nach der Reparatur einwandfrei.Sehr gute Arbeit bin sehr zufrieden.Danke gerne wieder.MfGFerdinand Dasch
Einfach super. Ich hatte meine Drohne zur Reparatur und alles funktioniert wieder tadellos. Einfacher und sehr freundlicher Kontakt auch über WhatsApp. Preis - Leistung war sehr gut. Kann ich gern weiter empfehlen.
Habe genau richtig entschieden. Hatte verschiedene Werkstätten kontaktiert. Aber hier habe ich mich sofort abgeholt gefühlt. Kommunikation ist hier erstklassig und hier wird Kundenservice auch gelebt. Die Reparaturdauer meiner abgestürzten DJI-Drohne mit Versandweg von 10 Werktagen ist auch Top. Wer also einen tollen Service und faire Preise sucht, ist hier gut aufgehoben. Sollte meine Drohne einmal einen Doctor wieder benötigen, dann weiß ich jetzt schon, wo ich Sie einliefere. Vielen Dank und liebe Grüße ein sehr zufriedener Kunde
Ich bin mit der Abwicklung und Diagnose sehr zufrieden gewesen. Werde bei erneutem defekt, gerne wieder auf euch zukommen! Klasse
Ich kann das Unternehmen nur empfehlen. Sehr professionelle und äußerst freundliche Kommunikation. Nachdem ich einen fairen Kostenvoranschlag erhalten hatte, erteilte ich den entsprechenden Auftrag und konnte meine Drohne ein paar Tage später wieder repariert in den Händen halten. Super 🙂
Hallo alles bestens gelaufen jederzeit zu empfehlen. Reparatur sehr gut gemacht .Gruß Mi
Super Service und professionelle Unterstützung. Neben der Fachkompetenz wurde ich auch bei der ausführlichen Aufklärung und Kundenbetreuung unterstützt. Empfohlen für alle Arten der Unterstützung von Drohnen.
Freundliches und kompetentes Team.Meine Drohne hatte nach einem Absturz (Baum ohne Blätter) einen Defekt an der Gimbal-Aufhängung und einen angebrochenen Motorträger.Dies wurde schnell und im abgesprochenen Rahmen behoben.Lediglich die Tatsache, dass man für das reine Abgeben der Drohne (anstelle des Postversands) einen Termin benötigt, hat mich verwundert. Der Postbote wird ja vermutlich auch nicht wieder weggeschickt, wenn er nur ein Paket anliefert.Aber alles in allem eine saubere Leistung. Deshalb auch 5 Sterne.
schnelle und einfache Reparatur Reparatur vielleicht ein bisschen teuer
Reparatur einer DJmini2. Sehr kompetente Abwicklung und sehr gute Reparatur zu einem fairen Preis.
So viel Kundenfreundlichkeit findet man heutzutage nur noch sehr selten! An meiner Mini 3 Pro war der Arm vorne links gebrochen. Ich bekam einen Kostenvoranschlag, wenige Tage nach meinem ok hatte ich meine Drohne repariert wieder, und das über Weihnachten und Jahreswechsel.Ich hoffe, ich brauche Reparaturdienste nicht mehr so schnell in Anspruch nehmen, aber wenn, dann wieder bei Copter Tec.
Nicht verzagen, CopterTec fragen !!Sie fliegen wieder - Sender funktioniert wieder sehr gut.Ich danke Euch für die freundliche Beratung, super Angebot und dann die sehr schnelle Reparatur meines DJI Senders.Jürgen
Super Preis, super schnell, super freundlich. 5 Sterne aus voller Überzeugung, jederzeit wieder! 🙂
Ich kann Copter Tec nur empfehlen. Nach einem Crash mit meiner Mini 3Pro nicht zu reparieren, hat Copter Tec es hinbekommen das ich von DJI eine neue Mini 3 Pro gegen eine kleine Zahlung tauschen konnte. Einfach nur Spitze!! Copter Tec fünf Sterne!!!
Ich kann einfach nur sagen, super freundlich, schnell Antworten und noch schnellere perfekte Arbeit. Ich kann euch einfach nur weiterempfehlen. Vielen Dank liebes CopterTec Team.
Super und einfacherer Service über WhatsApp. Schnelle und professionell Arbeit, bin sehr zufrieden!
Trotz schwieriger Reparatur wurde die Drohne tadellos instand gesetzt.Der Service ist sehr gut, man wird schnell über jeden Schritt informiert.Beste Adresse bei Anliegen mit einer Drohne. 1A
Super Kommunikation via Whatsapp und schnelle Reparatur. Meine absolute Empfehlung. Dankeschön!
Ich bin blutiger Anfänger und habe meine neue DJI Air 3 nach wenigen Flügen gegen die Wand geflogen. Was für mich ein absoluter Alptraum war! Nachdem ich den ersten Schock überwunden hatte, fing ich an im Netz nach Hilfe zu suchen. Dabei bin ich auf Copter Tec gestoßen. Von der ersten Kontaktaufnahme an war ich begeistert. Alles lief super über WhatsApp. Sie haben mich sehr gut beraten und hätten die Drohne gerne repariert. Allerdings war der Schaden zu hoch und wurde von Copter Tec direkt zu DJI geschickt. Alles lief weiter wie am Schnürchen und ich musste nichts weiter tun. Jetzt habe ich sie zurück und bin dem Team von Copter Tec dankbar für die sehr gute Beratung und die Abwicklung. Einfach super Arbeit vom gesamten Team. Vielen Dank für die Hilfe.
Sehr schnelle Kontaktaufnahme mit Antworten auf mein Anliegen. Reparatur hat sehr gut funktioniert Preis hat gepasst für die Reparatur. Versand (Österreich) und Rückversand hat sehr gut geklappt. Service, Kontaktaufnahme eins A. Danke Copter Tec
Sehr freundlicher Kontakt, kompetenter und schneller Service! Bin sehr zufrieden! Wenn jemand Probleme mit seiner Drohne hat, ist die Firma Copter-Tec mit dem Team um Herrn Briese die richtige Adresse. Klare Weiterempfelung!!!!! 👍
Nach einem eigentlich schönen Flugtag war dann plötzlich ein Baum im Weg! Bei meiner Recherche im Internet bin ich dann auf cCopterTec gestossen und habe mich nach einer Reparaturmöglichkeit erkundigt. Die Aussagen des Service waren für mich kompetent und zuverlässig. Also Drohne zur Reparatur und sie kam wie gewünscht wieder flugfähig zurück. Vielen Dank dafür. Beim nächsten Baum im Flugweg werde ich sicher den Service von CopterTec wieder in Anspruch nehmen.
Hallo, das Copter tec Team hat einen super Job gemacht. TolleKommunikation, perfekte Reparatur und absolut faire Preise.Ich hatte die Reparatur bei verschiedenen Anbietern angefragt.Copter Tec hat von Anfang an den besten Eindruck gemacht undalles wie besprochen eingehalten. Top
Wir haben unsere Drohne als Totalschaden bei Coptertec ageliefert. Wir wurden von Anfang bis Ende sehr nett betreut und alle Prozesse wurden Transparent dargestellt.Leider war die Drohne am Ende nicht mehr zu retten und musste zu DJI eingeschickt werden. Auch hier gab es tollen Service und eine sehr faire Preisstellung.Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken und wünsche noch weiterhin viel Erfolg.
Nach langer Suche haben wir endlich jemanden gefunden, der Drohnen zuverlässig und zu einem vernünftigen Preis repariert
CopterTech hat mich absolut kompetent und in meinem Interesse durch die Reparatur / Totalersatz meiner Drohne geleitet. Super gemacht, herzlichen Dank!
Die Reparatur scheint in Ordnung zu sein. Leider habe ich noch nicht getestet weil das Wetter sehr schlecht ist. Trotzdem danke
Ein super Laden! sehr professionelle Firma für Reparatur von Drohnen und Verkauf von Ersatzteilen. Sehr freundlicher, offener und versierter Firmen-Chef
Ganz herzlichen Dank für die super Reparatur. Ich war ganz verzweifelt nach meinem ersten Crash und habe zum Glück Copter Tec im Internet gefunden. Die Kommunikation und die Reparatur war sehr professionell und die Drohne fliegt nun wieder wie am ersten Tag.DANKE!!!
CopterTec, die Jungs sind 1A daher sehr Empfehlenswert, Ihre Kenntnisse sind weitreichend in Drohnen, Filme usw.! Besonders hervorzuheben ist Ihr Konzept, Beratung, Kostenvoranschlag, Termine, Wahrenannahme, Reparaturen, Testkontrolle, Warenausgabe und ein weitreichendes Ersatzteilellager!👍Was ich auch noch hervorheben möchte, da es heutzutage leider eine Seltenheit geworden ist, alles geschah wie vorher telefonisch und per E-Mail abgesprochen "Sie halten noch Wort" Meine Hochachtung👌🤗😉 Roger aus Belgien
Schnelle und freundliche Hilfe sogar aus dem 'Urlaub zwischen den Jahren' - mit dem kleinen Experten-Tipp geht's gleich weiter.. lieben Dank dafür aus Velbert.
Auf der Suche nach kompetenter Hilfe fand ich die FA CopterTec. Ein Glücksgriff wie sich herausstellte. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht alles zur Zufriedenheit der Kunden zu erledigen. Lückenlose Kommunikation über WhatsApp hilft sehr. Innerhalb kürzester Zeit (14.12. - 23.12.) hatte ich mein Fluggerät wieder zu Hause. Der Preis für diese aussergewöhnlich schnelle Arbeit ist angemessen. Ich kann die FA CopterTec mit gutemGewissen empfehlen.
Meine DJI Mini 2 hatte nach einer Objektberührung und nachfolgendem Sturz einen Schaden an der Gimbalaufhängung. Fehlermeldung: "Gimbal blockiert". Bin Aufgrund guter Googlebewertungen auf die Firma gestoßen und nach einer Kontaktaufnahme hatte ich einen guten Eindruck. Kurzum, heute bekam ich meine Drohne zurück, alles funktioniert TOP, es sind auch keinerlei Spuren nach Gehäuseöffnung zu erkennen. Da sind wirklich Profis am werk. Die Preise finde ich auch wirklich sehr human. Vielen Dank an das Team, ich würde auf jeden Fall wiederkommen
Super netter und kompetenter Service, immer bestrebt, die beste, schnellste und dabei preiswerteste Lösung anzubieten. Bei einem persönlichen Gespräch vor Ort merkt man zudem die Liebe zum technischen Detail, die Produktberatung zu möglichen Alternativen ist sehr nachvollziehbar- und man wird vom Enthusiasmus der Leute angesteckt. Hier wird nicht einfach nur "Zeug verkauft " um Kasse zu machen.Apropos Kasse: ich hatte mit meiner Mini 3 Pro einen wirklich ärgerlichen Absturz - allerdings ohne sichtbare größere Schäden. Bei einem Marktbegleiter aus Norddeutschland hätte ich völlig überflüssigerweise 380 Euro für den Komplettaustausch des Gimbalsystems bezahlt, CopterTech hat mir eine viel bessere und dabei günstigere Lösung angeboten. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.Jederzeit wieder!
Support geht schnell, alles wird ausführlich erklärt kann dank dem Support jetzt wieder ohne Probleme Drohne Fliegen. Alles sehr gut und Proffesionell .
Der Service der Firma „CopterTec“ war absolut professionell und reibungslos. Als Feuerwehr, ist das Thema „Drohne“ und Schadenslagen Eruierung ein sehr neues Thema für uns als Einsatzkräfte. Daher war eine ausgiebige Beratung, Einführung und Instruktion in die Themen der Drohnenarbeit und Drohnenbedienung ein maßgeblicher Baustein für uns, mit der Firma „CopterTec“ zusammenzuarbeiten und diese für unsere Belange auszuwählen. In allen Punkten sind wir hoch zufrieden aus den Gesprächen gegangen und haben ein tolles Produkt erwerben können.Für die professionelle Zusammenarbeit möchten wir uns recht herzlich bedanken.
Kontaktaufnahme per WhatsApp hat super funktioniert. Man wird ständig auf dem Laufenden gehalten und sofort informiert, wenn Kosten anfallen würden. Komplette Abwicklung mit DJI wurde auch übernommen. Bin wirklich sehr zufrieden! Kann ich nur empfehlen!
Sehr freundlich, schnell und kompetent! Meine Mini 2 fliegt wieder super. Vielen Dank.
Vorab, ich hab mich schon auf eine Dicke Rechnung eingestellt, denn meine 5000,- EUR Mavic 3 Cine war aus 12 Metern abgestürzt (Fotos). Nachdem der offizielle DJI Service mir einen Kostenvoranschlag anhand der Bilder schickte, war CopterTec mein letzter Strohhalm.Und was soll ich sagen.... unfassbar!! Eine passende Superlative zu finden ist fast nicht möglich - ich stand mit dem CopterTec Team in einem absolut schnellen und unkomplizierten, freundlichen WhatsApp-Austausch, selbst nach Feierabend!! Das Team konnte mir nicht nur Helfen, sondern schaffte das unmögliche - einen Austausch durch DJI! Ich kann mich gar nicht genug bedanken für euer bemühen und die Abwicklung! Einen solchen Service habe ich in meinen 12 Jahren als Filmemacher in der Brache noch nie erlebt!Ich kann jedem uneingeschränkt geradezu drängen, wenn ihr eure Drohne beschädigt oder zerstört habt, lasst euch nicht auf dubiose Anbieter ein, und geht nicht zum sündhaft teuren DJI Customer Service - kontaktiert CopterTec!Und für alle die sich jetzt fragen warum ich nichts von Kosten erwähnt habe - abgesehen vom Versand - gab es keine!!! - Ich war sprachlos!In diesem sinne nochmals, herzlichen Dank für all euer mühen, ihr habt eine Auszeichnung verdient!Herzlichst,Patrick FreyBS Film Bildsprache
Hallo Herr Briese bis jetzt kann ich nur sehr gutes über CopterTec sagen immer bei Anfragen sofort Email oder telefonisch geantwortet!!!! Freue mich schon auf den lerrgang (Wetter muss natürlich passen) 👍🙋♂️
Sehr netter E-Mail-Kontakt. Es ist dann aus verschiedenen Gründen nicht zu einer Reparatur gekommen.
Super freundlich und direkt hilfsbereitKann nur empfehlenSuper Beratung und Service
Top Kontakt mit dem Team von CopterTec, sehr transparente Kommunikation.Für alles mit dem Thema Drohne zu empfehlen!
Super Service, guter Preis, bei Fragen zum Reparatur Fortschritt wurde immer schnell geantwortet
Mega vom ersten Telefonat, bis hin zur fertig reparierten Drohne. Sei es über die Kommunikation über E mail, Versand, Rückversand alles Reibungslos ohne jegliche Probleme abgelaufen. Super Freundliches Personal. Der Preis der Reparatur war auch top. Ja was soll ich sonst noch sagen, sollte mal wieder etwas sein, was ich so schnell nicht hoffe 😀. Geht meine Drohne definitiv Wieder zu CopterTec . Vielen Dank macht weiter so ihr seid großartig.Beste Grüße M.Schmitz
Meine Phantom 4Pro+ - Drohne mußte nach einem Absturz zur Reparatur und wurde 1a zu einem fairen Preis instandgesetzt. Die zwischenzeitliche Kommunikation per email und Telefon verlief immer sehr angenehm, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.Von meiner Seite aus also eine klare Empfehlung.
Netter Kontakt, schnelle Bearbeitung und fairer Preis. Kann ich nur empfehlen.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Beratung. Bei meinem Problem mit meiner Drohne hat man mir sehr geholfen. Wenn mal eine Reparatur ansteht am besten direkt dorthin.
Super Service und Kontakt. Sehr freundlich und kompetent und das bei einem sehr humanem Reparaturpreis. Mein Mavic 3 wurde nach einem harten Crash im Sport-Modus (zerstörtes Kugelgelenk mit abgerissenem Arm) in kürzester Zeit wieder fit gemacht!!! Vielen lieben Dank nochmal! Macht weiter so... Ich kann (und werde) euch nur weiterempfehlen 🙂
Top Service und sehr gute Kommunikation, CopterTec ist ausnahmslos zu empfehlen. -> jederzeit wieder
Sehr netter und zuvorkommender Service…alles wurde nach meinen Wünschen perfekt ausgeführt.
Das Team von CopterTec konnte uns schnell helfen. Gerne wieder möchte ich ja nicht sagen, aber wenn die Drohne defekt ist, dann gerne wieder!
Schnelle Kommunikation und qualitativ hochwertiger Service. Relativ schnell und zu einem guten Preis haben sie meinen DJI mini 2 repariert.
Sehr gute und nette Abwicklung meiner Drohnenreparatur. Jederzeit wieder!
Der Service war sehr gut und meine Drohne fliegt wieder einwandfrei. Die Kommunikation lief blendet und der Service wurde schnell und wie besprochen durchgeführt. Auch auf eine Frage im Nachhinein wurde schnell und präzise geantwortet. Ich kann die Firma CopterTex nur empfehlen.
Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung der Reperatur meiner DJI Drohne. Von Anfang an sehr freundliche Beratung und aufschlussreiche Informationen. Gutes Ergebnis mit moderaten Preisen.Mit freundlichen GrüßenJ. Seinberg
Super Unternehmen, sehr schnell und unkompliziert.Konnten sofort helfen und durch die Express Bearbeitung war die Drone super schnell wieder im Schuss!
Meine beruflich genutzte Drohne ist leider abgestürzt. Die Fa. CopterTec hat diese in sehr kurzer Zeit professionell repariert, so dass ich sie nach kurzer Zeit wieder arbeiten konnten. Vielen Dank!
Sehr guter Service. Ehrliche Rechnung (Reparatur war günstiger als der Kostenvoranschlag). Tadellose Reparatur.
alles super gut.von der allerersten Kontaktaufnahme bis zum Erhalt der reparierten Drohne durchweg zügige und sehr freundliche Kommunikation. Ich wurde über alle Schritte auf dem Laufenden gehalten. Reparatur absolut professionell, die Drohne ist wie neu. Vielen herzlichen Dank!
Super Suport, wann wird nicht übers Ohr gezogen. In meinem Fall war die Rep nicht mehr wirtschaftlich. Durch überlassen meiner eingesendeten kaputten Teile wurde das anschaun für mich kostenlos.Danke,gerne wieder!
Hatte Pech im Urlaub. Meine Drohne hatte ( in meinen Augen) Totalschaden. Ein Arm abgebrochen Gehäuse beschädigt, Gimbal hing nach unten. War total deprimiert.Nahm gleich mit Cooper tec Kontakt auf. Bekam auch gleich eine Antwort die mich doch sehr beruhigte. Nach dem Urlaub schickte ich die Drohne ( DJI 3 Mini pro) gleich los. Der Kostenvoranschlag kam rasch und nach der Einwilligung dauerte es etwas länger wie versprochen, war auch aus nachvollziehbaren Gründen etwas teurer ABER top Reparatur. Bin froh das es diese Firma gibt. Kann ich ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und der Rechnung. Alles Top gelaufen. Sehr Faire Preise (hab 4 Kostenvoranschläge mit den identischen Bildern erhalten und locker 250€ gespart) und sehr schnelle und transparente Abwicklung. Steht's erreichbar und freundlich. Ich kann es nur empfehlen.Danke nochmal für die problemlose Reperatur!
CopterTec hat hervorragende Arbeit geleistet. Gut organisiert, tolle Kommunikation, schnelle Bearbeitung und technisch einwandfrei! Diesen Service nehme ich bei Bedarf sehr gerne erneut in Anspruch!
Super netter sympathischer Kontakt !Schnelle und sichere Abwicklung.Eine professionelle und schnelle Beratung.Bin super zufrieden und danke für die schnelle Reparatur.Sehr weiter zu empfehlen!
Sehr Freundlich und Hervorragende Arbeit .Jeder Zeit wider. (Reparatur von DJI Mini).
CopterTec ist ein großartiges Reparaturunternehmen. Sie haben den Prozess super einfach gemacht. Sie waren sehr professionell und kommunikativ. Der Preis ist angemessen. Ich empfehle sie.
Vor Einsendung meiner defekten DJI Mavic Air 2 habe ich mir vorab Angebote von verschiedenen Reparatur Unternehmen zukommen lassen.Coptertec war 150 Euro günstiger.Die Drohne funktioniert wieder einwandfrei. Das Gimble wurde geklebt und teilweise ersetzt.Danke nochmal für die schnelle Hilfe!
Ich benötigte für meine DJI Mavic 3einen neuen Motor. Von der Anfrage bis zur Express Reparatur vergingen nur 3 Tage und alles war wieder perfekt repariert mit original DJI Teilen.Ich kann die Firma CopterTec nur jedem empfehlen der Hilfe oder Infos zu seiner Drohne benötigt. Danke Team CopterTec👍👍
Hatten jetzt schon 3 mal eine Drohne zur Reparatur ( 2x DJI Mavic Pro, 1x DJI Mini) und wie immer war alles bestens. Sehr netter Email Kontakt und der Ablauf vom Einschicken bis zur Rücksendung der reparierten Drohne war reibungslos. Für uns die Nr. 1 , wenn es Probleme mit der Drohne gibt und absolut zu empfehlen .
Ich habe meine beschädigte Drohne bei Coptertec abgeliefert, In weniger als 24 Stunden war alles perfekt repariert. Sehr freundliches und professionelles Team!Gute Beratung inklusive! Danke
Ganz große Klasse. Sehr zuverlässig und preiswert. Absolut Empfehlenswert.
Meine Mini 2 hatte vor kurzem eine Bruchlandung, wonach ich eigentlich schon davon ausgegangen bin, dass hier nicht mehr viel zu machen sei, oder dies mit einem erheblichen Kostenaufwand für mich verbunden sein wird.Nachdem ich per Mail Kontakt aufnahm und ein Bild vom Schaden gesendet habe, hat CopterTec mir zuerst eine grobe Preiseinschätzung geschickt, welche mich wirklich positiv überrascht hat.Einen Termin zur Reparatur habe ich direkt für 2 Tage drauf bekommen.Vor Ort wurde der Schaden noch mal begutachtet. Neben einem Kaffee für die Wartezeit habe ich dann einen Augenblick später einen schriftlichen Kostenvoranschlag erhalten, der die erste Einschätzung kein bisschen überstieg.Der Emailkontakt war bemerkenswert flott, die Terminvergabe und die Reparatur gingen ebenso zügig. Das Team ist super nett und und hat mir noch einen kleinen Schönheitsfehler am Gehäuse behoben, sowie mir ein paar Tipps mitgegeben, damit ich auch längerfristig sicherer unterwegs bin.Ich kann CopterTec wirklich weiterempfehlen und bedanke mich für die schnelle Hilfe!
Ich hatte meine Dji mavic air zum reparieren eingeschickt.Es war eigentlich alles sehr unkompliziert vom Ablauf her.Ich finde den Preis wo ich bezahlen musste fair.Schnelle Abwicklung.Alles super soweit. Hoffe ich muss vorerst nicht wieder die Leistungen in Anspruch nehmen 😀Weiter so👍
Ging ganz fix liebe nettes Personal meine drohne seht aus wie neu danke mfg Daniel Hinsky
Gute Kommunikation, alle Schritte werden mit dem Kunden ausführlich besprochen und auf den Kundenwunsch wird eingegangen. Keine versteckten Kosten, alles transparent und gut nachzuvollziehen. Gerne empfehle ich dieses Unternehmen.
Vielen Dank für die tolle Einweisung in die M3T. Zukünftig gerne wieder! So einen tollen Service findet man heutzutage selten!
Heute unsere Dji Mavic 3t für die DLRG abgeholt. Super Einweisung!!! Nett, kompetent und professionell. Auch als Vermesser war Zeit für einen kleinen Austausch 😉 Vielen Dank
Ich hatte eine tolle Erfahrung mit Copter Tech! Ich bin auf Bali mit meiner Drohne ziemlich schwer abgestürzt. Dann vergaß ich es für eine Weile bis zu meinem nächsten Urlaub. Sie haben meine Drohne so schnell repariert und der Preis war wirklich gut. Danke CopterTec!
Sehr kompetent und hilfsbereit. Meine eigentlich schwer sturzgeschädigte DJI Mini 2 wurde statt einer teuren Reparatur durch ein neues und auch günstigeres Austauschgerät ersetzt.Während des ganzen Verfahrens fühlte ich mich super betreut. Kontakt war sehr angenehm. Ich kann das Team von CopterTec nur wärmstens empfehlen. Dort wird wirklich versucht, die für den Kunden beste und kostengünstige Lösung zu finden.
Toller Service! Wir lassen alle Copter bei CopterTec reparieren. Empfehlung!
Alles bestens von der Anfrage bis zur Reparatur sehr zufrieden. Kann ich empfehlen 👍Selbst gebracht und wieder abgeholt.
Sehr netter Kontakt, sehr gute Arbeit, jederzeit wieder...vielen Dank !
Super Service, tolle Kommunikation und von daher bringe ich beim nächsten Absturzmeine Drohne definitiv wieder hier hin.
Defekte Platine in der Fernbedienung meiner etwas in die Jahre gekommenen DJI Drohne. CopterTec hat ein akzeptables Reparatur - Angebot gemacht. Die Fernbedienung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder in Ordnung gebracht und erst nach einem Firmware - Update für Drohne und Fernbedienung mit anschließendem Probeflug wieder zu mir zurück geschickt.Fazit: Freundlicher und kompetenter Service - kann ich nur empfehlen!
Ich muss wirklich sagen toller Service! Super Kontakt. Und meiner Drohne geht's wieder hervorragend! Ich hoffe zwar nicht das ich ihre Dienste nochmal brauche, aber falls hab ich jetzt eine Adresse wo ich sie in gute Hände zur Reparatur geben kann! Danke. 10/10
Meine DJI Mini ließ sich nicht mehr mit der Fernsteuerung verbinden. Bei CopterTec habe ich professionelle Hilfe bekommen. Leider war meine Mini nicht zu reparieren. CopterTec hat die Drohnean DJI versandt, worauf mir ein neues Austauschgerät angeboten wurde. Zu einem akzeptabelen Preis habe ich die Mini nun zurück. Ich musste mich um nichts kümmern. Das habe ich sehr geschätzt. Danke nochmal an Frau Schletz und Herrn Briese. Ich würde meine Drohne immer wieder zwecks Reparatur an CopterTec senden. Es wird ein super Service geboten.
Super Service nette Ansprechpartner und immer für fragen offen. Kostenloser Versand für Produkte die repariert werden müssen. Im gesamten eine super nette und tolle Firma
Glücklicherweise habe ich Coptertec im Internet gefunden und bekam sehr schnell eine Antwort auf meine Reparaturanfrage.Die Kommunikation via Telefon war bestens und immer sehr freundlich. Meine Drohne kam zügig und topfit zurück.Tolle Firma !!
Tolles Unternehmen mit tollem Service. Sehr gute und professionelle Abwicklung von der Anfrage bis zur Rücksendung der reparierten Drohne. Bedanken möchte ich mich auch beim Servicetechniker, mit dem ich mich während des Transports der Drohne zum Servicecenter aufgrund meiner sehr begrenzten Deutschkenntnisse auf Russisch verständigen konnte.
Ich kann CopterTec wärmstens empfehlen! Nachdem meine DJI 3 Mini Pro einen Salzwasserschaden erlitten hatte, war ich zunächst skeptisch wegen der durchweg positiven Bewertungen des Unternehmens. Doch nach meiner Erfahrung kann ich sagen: Diese Skepsis war unbegründet. Der Kundenservice über WhatsApp war blitzschnell und hochprofessionell. Zu meiner Überraschung erhielt ich sogar ein nagelneues Modell von DJI über CopterTec! Ein Top-Service, den ich jedem Drohnenbesitzer ans Herz legen kann. Vielen Dank, CopterTec!
Musste mein UAS nach einer harten Landung ohne äußere Schäden mit einem unklaren Fehlerbild einsenden. Scheinbar war die IMU, das Mainboard oder andere Teile wie Stecker in Mitleidenschaft gezogen worden. Die teuerste Lösung, einfach das komplette Mainboard und die IMU auszutauschen konnte vermieden werden, da sich Herr Briese auf eine intensive Fehlersuche begab. Der Fehler konnte schliesslich in der IMU und einem Stecker gefunden werden. Die Reparaturkosten waren trotz der langen Fehlersuche ein Bruchteil dessen was ich für einen kompletten Mainboard Tausch bspw. bei DJI bezahlt hätte. Ich kann die Firma Copter Tec nur weiter empfehlen, professionell, kompetent, Kundenorientiert, hervorragende Kommunikation, Preis-Leistung sehr gut...ich hab nur Superlative und kann den Bewertungen auf der CopterTec Seite voll und ganz zustimmen! Vielen Dank Herr Briese für die tolle Arbeit. Sie sind ein Einhorn, sehr selten und bis vor kurzem dachte ich sowas wie sie gibt es nicht! Mario Schwedler AirPixOne
Hallo zusammen,bei meiner dji Drohne war ziemlich unerklärlich eine Halterung eines Standbeins aus dem Korpus rausgebrochen. Ich dachte große Katastrophe!!!Bei der Suche im Netz stieß ich auf die Reparaturfirma Coptertec und nahm per Mail Kontakt auf.Unverzüglich bekam ich eine perfekte und sehr fachliche Rückantwort zum Umfang und zu den Kosten der Reparatur, sowie Versandhinweisen.Fix per DHL hingeschickt. Ruckzuck kam ein detailliertes Angebot zurück, bestätigt von mir wurde mit der Expressrepartur begonnen. Die Drohne ist jetzt schon auf dem Rückweg zu mir.Ich kann nur sagenTop FirmaTop KommunikationTop freundliche, sehr kompetente Damen und Herren 👌🏻👍🏻Wenn ich auch suchen würde mir fällt nix negatives ein und kann Coptertec nur empfehlenBeste Grüße Dirk
Kann copter tec nur weiterempfehlen, hatte 5xcrash mit der dji drohne, Reparatur super schnell und Qualität von mir 5 Sterne 👍 A. Tosun Berlin
Top Beratung und Einweisung in die DrohneBesser geht's nicht 👍😎
Die zweite Reparatur nach einem Absturz, sie wurde schnell und technisch einwandfrei durchgeführt. Diese Firma kann ich nur empfehlen.
Das Schöne ist, das man zu dem Kauf der Drohne noch eine Einweisung erhält und auch nach dem Kauf nicht allein gelassen wird. Preislich absolut in Ordnung. Die Einweisung war mega. Theoretischer sowie praktischer Teil sehr informativ.Alle Fragen wurden beantwortet. Absolut zu empfehlen.
Super Firma mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Ich wurde bestens beraten, als meine Drohne kaputt war. Der ganze Prozess ging super schnell und unkompliziert, genau wie es sein sollte. Danke dafür an der Stelle!
Super Support, auch bei Totalschaden!Vielen Dank für die Lösung!Gerne wieder 🙂
Super freundliches Team auf Augenhöhe! Man bekommt hier einen mega Service und faire Angebote. Hier werde ich meine Drohne immer wieder hin schicken - hoffentlich nicht allzu bald, denn jetzt werde ich vorsichtiger fliegen XD
Kontaktaufnahme wegen eines Drohnenproblems. Alles wurde pünktlich und in hoher Qualität erledigt. Sie haben meine Anfrage bezüglich der Reparaturdauer berücksichtigt. Keine Beschwerden und ich wünsche Ihnen mehr Kunden!
War leider mit meiner DJI Mini 2 etwas unvorsichtig und habe den Arm am Motor angebrochen, als ich eine Häuserwand touchierte.Bei CopterTec habe ich einen kompetenten Partner gefunden, welcher meiner Drohne super geholfen hat.Ich habe mehrere Dienstleister angefragt und CopterTec hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der ganze Ablauf von der E-Mail mit den Anweisungen zum Verpacken bis hin zur reparierten Drohne war alles Klasse.Danke dafür. Einfach nur zu empfehlen.
Defekte Drohne nacht grober Schadens Einschätzung eingesendet. Ein Angebot über die zu reparierenden Teile kam zeitnah.Die Kosten waren vollkommen im Rahmen des Schadens. Die Abwicklung der Reparatur war perfect und zügig erledigt. Alles in allem top Service. 100%tig bestens weiter zu empfehlen. Top Firma.
Habe meine Drohne nach einem Absturz zu Coptertec gebracht, trotz vieler Aufträge wurde Ich nicht abgewimmelt es wurde sich gut um mich gekümmert. Der gesamte Reperatur Vorgang beläuft sich auf ca. 15 Tage. Die Kommunikation via Whatsapp funktioniert ebenso hervorragend, man bekommt schnelle und präzise Antworten. Die Preise sind angemessen und nicht überteuert. Alle meine Artikel im Koffer wurden einzeln Beschriftet, sodass keine Verwechslung oder ähnliches entsteht. Ich kann das Team von Coptertec nur weiterempfehlen!Jetzt werden die Akkus geladen und morgen wird direkt wieder der Luftraum unsicher gemacht. Vielen Dank 🙂
Hervorragenden Service ! Super schnell, super freundlich, super professionell, der beste Preis, den ich online gefunden habe. Und sie haben ihre eigene Technologie für die Reparatur von Gimpel-Brackets. Drohne ist wieder in der Luft. Danke Leute !
Sehr guter und professioneller Ablauf, von der Anfrage bis zur Rücksendung der reparierten Drohne. Ich bin sehr zufrieden und total happy über das Resultat. Tolles Unternehmen mit super Service. Im Prinzip gerne wieder, aber erst mal hoffe ich auf reibungslose Flüge ;))
Nach einem Unfall kurz eine Mail geschrieben, schnell mit Kostenschätzung beantwortet. Gerät eingesendet und dann, kam nach genauer Inspektion das genaue Angebot. Qualität TOP, Kommunikation TOP, Gerät kann wieder fliegen, Kunde glücklich und zufrieden. Leider sucht coptertec auch schon sehr lange Mitarbeiter, damit die Reparatur noch schneller gehen kann. - Erstaunlicherweise findet sich keiner für diese tolle Arbeit. Schade und viel Erfolg bei der Suche. DANKE
Kommunikation mit CopterTec war problemlos, nett und kompetent. Reparatur wurde professionell durchgeführt. Die Kosten und Reparaturdauer waren genauso wie vorher angekündigt. Kurzum: besser gehts nicht - empfehlenswert!
Preis-Leistung sehr gut. Schnelle Bearbeitung. Kontakt sympatisch.
Tolles Team! Kann es nur weiterempfehlen! 5 Sterne sind hier viel zu wenig ! Wir kommen wieder, aber nur für die Flugstunden 🙈! Vielen Dank nochmal!
Freundliche Kommunikation, professionelle Auftragsabwicklung und faire Preise.Danke für die Geduld.
Kann die Firma Coptertec nur wärmstens empfehlen.Meine Drohne wurde schnell und fachmännich repariert und ich hatte einen sehr netten Kontakt und direkte Antworten auf meine Fragen.Gerne wieder!
Sehr zufrieden, gute Kommunikation, top service (Angebot, Durchführung etc)Nichts auszusetzten, nur hoffe ich das ich das Team nicht zu häufig benötige! 😉
Super Service, schneller und einfacher Kontakt mit guter Erreichbarkeit. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma nur weiterempfehlen. In der heutigen Zeit ist so ein Service leider selten geworden aber hier gibt es ihn noch. Vielen Dank:)
Schnelle Kontaktaufnahme und kompetente Beratung per Mail. Reparaturdauer war in dem Fall etwas lang, wurde mir aber Aufgrund erhöhten Arbeitsaufwandes schon fairerweise so angekündigt. ... für mich vollkommen Okay. Die Firma kann ich echt empfehlen - saubere Arbeit, und seinen Preis wert ... gerne wieder 😉
Sehr freundliche Aufnahme. In kurzer Zeit wurde ein Angebot (DJI MAVIC 2 PRO) erstellt. Die fachliche Kompetenz hat mich sehr beeindruckt. Komme gerne immer wieder.
Sehr guter Kontakt, professionelle Kommunikation und BearbeitungZeitnahe ReparaturPreis Leistung ist auch super.Gerne wieder 😀 aber bitte nicht sofort 🤣😂😁Klare Empfehlung
CopterTec hat auf meine Anfrage am schnellsten reagiert! Bei meiner Drohne DJI Mini 3 war nach einem Absturz ein Arm gebrochen. Die Reparatur hat zwar ein wenig gedauert (bin halt wahrscheinlich nicht der einzige, der seine Drohne crasht! ;-)), aber alles wurde bestens abgewickelt. Meine vollste Weiterempfehlung!
Sehr netter Kontakt und schnelle Reparatur. Alle Probleme sind behoben, Drohne fliegt wieder. Nebel wird in Zukunft gemieden.
Meine Drohne war durch einen Bedienfehler ins Wasser gestürzt. Nach der Diagnose stellte sich heraus, dass der Schaden ziemlich umfangreich, aber reparabel war.Der avisierte Kostenvoranschlag konnte eingehalten werden.Nach der Reparatur funktioniert die Drohne nun wieder einwandfrei.Für die Höhe des Schadens waren die Kosten moderat.
Super Kundenservice obwohlt kaum einer da war wegen Urlaub. sehr freundlich man bekommt eine schnelle Antwort und bekommt gut erklärt was kaputt ist gerne wieder 5 daumen
Ich habe dort meine Mavic Pro zur Reparatur eingesandt.Die Kommunikation per Email und Telefon war immer kompetent und schnell. Gute Erreichbarkeit auch bei Rückfragen.Im Angebot waren auch optionale Bestandteile, für die man sich entscheiden kann oder nicht.Probeflug war erfolgreich und nun ist sie auf dem Rückweg zu mir.
Sehr schnelle und super Hilfe. Am Telefon schon sehr hilfsbereit und freundlich.
Das könnte die beste Support-Erfahrung sein, die ich je hatte :)Super nett, reaktionsschnell, alles über WhatsApp, das Problem gelöst und an mein Urlaubsziel verschickt 👍
Ablauf seriös, Kommunikation sehr gut. Fühlte mich verstanden und sicher aufgehoben. Drohne kam wie versprochen repariert zurück, keine Beanstandung. Funktionierte auf Anhieb plug and play!! Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Nach einem mißglückten Flug in einer Halle und einem Absturz habe ich meine Drohne bei Coptertec zur Reparatur gegeben. Die Reparatur war sehr professionell und wurde in der angegebenen Zeit durchgeführt. Die Drohne läuft wieder einwandfrei und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Auch der persönliche Telefonkontakt war sehr positiv. Ich kann den Reparaturservice nur wärmstens empfehlen.
Super Service, zuverlässige Bearbeitung und dann auch noch Zeitnah und zu allem Überfluß auch noch ein sehr netter Schriftverkehr. Mit das Beste was ich an Kundenservice je erlebt habe
Als wir mit unserem Wohnmobil unterwegs waren, stießen wir mit unserem Mini 3 gegen einen Ast, wussten nicht, was wir tun sollten, also gingen wir zu DJI in Frankfurt und die Antwort war: Schicken Sie eine E-Mail und dann sagen sie Ihnen, was zu tun ist senden Sie es an die Zentrale. 🙄Etwas, das unser Problem auf Reisen überhaupt nicht gelöst hat. 🚐Also haben wir gegoogelt und Copter Tec und ihre tollen Bewertungen gefunden und sind spontan dorthin gegangen.Fabián überprüfte die Drohne im Moment und gab uns die Diagnose. Er wusste auch, dass wir unterwegs waren, und löste das Problem für uns in drei Tagen, obwohl die normale Zeit 20 beträgt.Super schnell und effizient! ✨Er hat uns auch einige Punkte erklärt, die es bei der Drohne zu beachten gilt, und sie waren uns gegenüber äußerst gastfreundlich.Ein ausgezeichnetes Team, sehr professionell, gastfreundlich und zu einem super korrekten Preis. 👌Wenn Ihre Drohne kaputt ist, suchen Sie nicht weiter, hier sind Sie richtig.
Sehr freundliche und Zielorientierter Kontakt!Reparatur schnell und zu einem fairen Preis!Gerne weiter so😉
Super mega freundliches Team, Kunden-Support wird hier wirklich groß geschrieben, habe innerhalb von max 1 Werktag eine Antwort bekommen und ich wurde gut betreut, obwohl ich soviel Bedenken hatte beim Absenden, einfach nur zu empfehlen
Ich kann CopterTec nur wärmsten empfehlen. Hatte einen Mini-Absturz meiner DJI Mini 3 Pro aus 2 Metern. Bilder gemacht. Anfrage gestellt und eine erste Preisindikation bekommen, die sehr nah am wirklichen Endpreis dran war. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist top! Und der Ablauf einfach höchstprofessionell. Versand. Reparatur. Qualität. Und was ich in dem Zuge auf jeden Fall hervorheben darf: Die Kommunikation. Super schnell. Proaktiv. Und immer up to date. Ich hoffe zwar nicht, dass ich nochmal CopterTec kontaktieren muss. Falls ich die Drohne aber doch nochmal crashe, weiß ich, wo sie repariert wird 😅
Perfekter Service! Schnell und professionell zum fairen Preis. Immer wieder würde ich CopterTec wählen.
Sehr kompetent, sehr faire Preise und nette Beratung!Definitiv jedem zu empfehlen.
Super freundliche und kompetenter Kontakt. Die Reparatur ging super schnell und sie haben sogar noch kostenlos die Flügel ausgetauscht. Bei der nächsten Bruchlandung gehe ich wieder zu CopterTec. 🙂
Nett und hilfsbereitHilfreiche KorrespondenzPreislich auch sehr toll .Für mich mehr als 5 SterneMit freundlichen GrüßenHeinz Größinger
Musste schon mehrfach eine Drohne reparieren lassen. Bin jedes Mal ABSOLUT ZUFRIEDEN mit der Reparatur und Kommunikation. Über WhatsApp habe ich die Anfragen gestellt und ZEITNAH EINR ANTWORT bekommen. PREIS/LEISTUNG sind TOP!
Absolut kompetente Schulung! Man ist richtig auf uns eingegangen hat sich viel Zeit genommen und hatte Geduld ! Ich hab unheimlich viel gelernt und konnte es gleich zu Hause in „Real“ durchführen! Was für ein unglaublich großes Spektrum an Wissen in diese Firma steckt - mit viel Liebe zum Detail! Danke für alles
Super Service, freundlich und hilfsbereit! Alles hat bestens geklappt und wir können Copter Tec nur weiter empfehlen!!
Ich bin nach Kürten gefahren Sehr positiv e Empfang über WhatsApp Empfang Bestätigung bin zufrieden
Ich habe meine DJ Mavic Air 2 mit einem gebrochenen Arm nach einer Crushlandung zur Reparatur bei Coper Tec abgegeben. Sagenhaft; es war für mich immer jemand ansprechbar. Mit kompetenten Auskünften, hat man mir schon telefonisch helfen können. Sehr freundlich, zuvorkommend, ständig erreichbar, ständiger Kontakt Möglichkeit während der Reparatur, Mitspracherecht, schneller Service, super Preis Leistung Verhältnis. Ich würde immer wieder die Copter Tec wählen. Vielen Dank für alles und die tolle Reparatur.Miro.
zuverlässig + seriös. Vom Kostenvoranschlag bis zur Rücksendung, die komplette Abwicklung der Reparatur transparent und nachvollziehbar. Schnelle und professionelle Reparatur. Danke.
Sehr kompetenter und schneller Service. Besonders zufrieden bin ich von der guten Beratung ohne künstliche Preistreiberei. Ich hatte eine defekte Fernbedienung mit der Bitte um Reparatur und evtl Akkutausch eingeschickt und erhielt die ehrliche Antwort, dass ein Akkutausch nicht notwendig sei, lediglich ein deutlich preiswerteren Steuerteil gewechselt werden müsste.Gerne und jederzeit wieder!
Sehr kompetente und seriöse Abwicklung der Reparatur , ich bin sehr Froh dass meine Drohne wieder fliegt.Ein großes Dankeschön an CopterTec
Super Service. Kontakt läuft einwandfrei - melden sich sofort zurück. Die Reparatur war günstig und schnell. Sollte mit unserer Drohne nochmals etwas sein, was wir nicht hoffen 😂, greifen wir wieder auf euch zurück. Vielen Dank!
Ich bin mehr als zufriedene Kunde. Alles wie vereinbart, gemacht und erledigt. Die Reparatur hat etwas länger gedauert, aber das hat nicht mein Bewertung von 5 Sternen gestört. 100% für die Weiterempfehlen!
Kompetente und zuverlässige Unterstützung. Angenehme und ehrliche Kommunikation über den aktuellen Stand. Faire Preise. Kulanzanfragen bei DJI und Weitergabe des Kulanzrabatts. Ich hoffe, dass meine DJI Drohne noch etwas länger hält, würde sie aber wieder hier zur Reparatur geben.
Absolut zuverlässiger Reparaturdienst. Der angegebene Preis und die Zeit wurde eingehalten. Meine kleine Drohne fliegt wieder Eins A als wäre nichts geschehen (das hintere Bein war angebrochen)Vielen Dank und gerne wieder (wenn doch mal wieder was zu Bruch geht)
Ich bin sehr zufrieden. Überzeugt von den guten Rezessionen habe ich mich an CopterTec gewandt. Die Kommunikation war sehr gut. Schnelle Antworten auf meine Anfragen. Im Kostenvoranschlag wurde alles aufgelistet was an Kosten anfällt. Auch die Reparatur ging ohne Probleme vonstatten. Der Versand war zügig. Gerne (wenn es sein muß) wieder!😉
Einige werden sicher wissen was das für ein Gefühl ist, wenn die Drohne zu Boden kracht und etwas abbricht. Man glaubt, jetzt ist sie "dahin". Aber wenn der erste Schock überstanden ist und man im Internet zu suchen beginnt und auf COPTERTEC stößt schöpft man wieder Hoffnung, so wie ich. Und wenn die Künstler von COPTERDEC die Drohne wieder machen das sie wie Neu wird, möchte man vor Freude am liebsten jemanden umarmen :-))))Vielen Dank Herr Briese und vielen Dank an das ganze Team, das Ihr meine Drohne wieder ganz herrlich repariert habt !!!!Liebe Grüße vom Franz Karl aus Wien.
Super freundlicher Kontakt und professionelle Betreuung. Meine Drohne hatte einen Totalschaden, aber CopterTec besorgte mir vom Hersteller eine neue Drohne für einen tollen Preis...trotz das meine Garantie abgelaufen war. Vielen vielen Dank und ich weiß, wohin ich mich nächstes Mal wenden kann.
So stellt man sich Dienstleistung vor: superschnelle Reaktion, ehrliche Beratung (auch was nicht geht oder nicht sinnvoll ist), fachliche Kompetenz und Verstehen was das Problem vom Kunden ist. "War" kann ich sagen, denn es wurde exzellent gelöst.Beim nächsten Kauf in diesem Bereich: definitiv CopterTec!
Nach vielen unfallfreien Flugstunden habe ich den Absturzschock zu spüren bekommen. Nach 7 Suchstunden hatte ich meine Drohne in den Händen. Leider beschädigt und flugunfähig. Sofort habe ich mich auf die Suche nach professioneller Hilfe umgesehen. Mein Bauchgefühl hat mir Recht gegeben dem Team von Copter Tec zu vertrauen. Ich wurde nicht mit unnötigen Versprechen überhäuft sondern mit einer Reparatur. Ich bin froh dass ich mir keine neue Drohne kaufen musste und ich meine „alte“ - neue Macic 2 Pro wieder in der Luft sehe. Ich kann mit gutem Gewissen eine klare Empfehlung für Copter Tec aussprechen. Danke an das Team !!!
Die Reparatur ist sehr gut gemacht,👍🏻 und ist relativ schnell gemacht worden. Wenn wider was vorkommen sollte, weiß ich wo hin.Mann muss immer etwas Luft nach oben geben, oder ?🙋♂️
Die Reparatur meiner Drohne nach einem leider selbst verschuldeten Unfall ist schnell und professionell erledigt worden. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt. Ich kann CopterTec guten Gewissens nur weiter empfehlen.
war alles super gelaufen. Top Service , wurde alles bestens Bearbeitet und schnelle Reparatur. Dankeimmer zu empfehlen !!! ☆☆☆☆☆
Vielen Dank an das Team von CoperTec! Wirklich gut organisiert, unkomplizierter und freundlicher Kontakt, absolut professionelle Abwicklung der Reparatur meiner Drohne! Bin echt begeistert und kann das Team uneingeschränkt weiterempfehlen!Weiter so!
Meine Erfahrungen mit CopterTec sind ohne Ausnahme ausgezeichnet. Schnelle Antwort auf meine Reparaturanfrage, das Preis- Leistungsverhältnis ist einwandfrei.Die Bearbeitung hat wenige Tage länger gedauert. Da ich meine Drohne persönlich vor Ort abgegeben habe, konnte ich die hohe Anzahl Reparaturaufträge vor Ort sehen. - Verbunden mit dem Gefühl, nicht der einzige blöde Anwender zu sein.Insofern - vollstes Verständnis verbunden mit meinem Eindruck, dass hier schnellstmöglich und korrekt gearbeitet wird.
Absoluter Top Service!Der Kontakt war immer freundlich und kompetent, auch wenn man noch so viel nachgefragt hat 😉 die Reparatur ging unglaublich schnell (Montag die Reparaturfreigabe nach Kostenvoranschlag erteilt, Samstag Mittag war die Drohne per DHL wieder bei mir und kurz darauf in der Luft… Preis-Leistung in meinen Augen Top, und die Reparatur wurde sauber ausgeführt, man kann absolut nicht sagen, dass da etwas gemacht wurde 🙂
Sehr netter und unkomplizierter Kontakt per Mail wie auch telefonisch. Tolle Beratung - nehmen sich Zeit für die Kunden. Kostenvoranschlag und finale Rechnung passen zusammen.Reparatur einwandfrei. Endlich können wir wieder fliegen!
Der Service war vom Anfang bis zum Ende sehr aufmerksam, schnell und flexibel. Es wurden klare Abschätzungen vor und während der Reparatur abgegeben, die Rücklieferung erfolgte sehr schnell. Meine Drohne sieht nach der erheblichen Beschädigung jetzt wieder wie neu aus.Ich kann CoperTec eindeutig und ohne Einschränkungen empfehlen.
Hier wird sehr professionell gearbeitet. Das bezieht sich auf die Kommunikation mit mir, die komplette Abwicklung und zum Schluss natürlich auf das Ergebnis. Nicht einfach „austauschen“ und „wegwerfen“, sondern im Detail reparieren. Auch wenn es etwas länger gedauert hat, kann ich dennoch den Gesamtservice sehr empfehlen.
Ich bin komplett überzeugt von den Dienstleistungen, sei es Reparaturen oder Ersatzteile. Bei meinen Kontakten zur Firma habe ich stets einen kompetenten Ansprechpartner gefunden, sei es um die Abwicklung von diversen Reparaturen gegangen, oder ich habe Rotorblätter oder sonstiges Materieal benötigt, bin ich immer äußerst zufriedenstellend behandelt oder beraten worden. Die Zusendungen und Rücksendungen der kaputten und gut wieder hergestellten Geräte haben immer reibungslos geklappt. Ich kann diese Firma nur ausdrücklich empfehlen!
Schnell, freundlich und weitaus preiswerter als die Kostenvorschläge anderer Unternehmen oder DJI selbst.Ich wurde gut über den Status meines Auftrages informiert und erhielt einen einwandfreien Service.Ich freue mich sorgenfrei fliegen zu können und zu wissen dass auch bei meinem nächsten Flug in einem Baum ich mich auf CopterTec verlassen kann.Jederzeit wieder
Top Leistung, super Service, der Support ist sehr hilfreich und freundlich.Ich hoffe das ich meine Drone nicht mehr schrotte, wenn es aber doch passiert weiss ich wo ich gut aufgehoben bin.Preis Leistung ist hervorragend.Wünsche allen Dronen Piloten genug rest Akku für den Rückflug.🪁😁
Die Kommunikation hat wirklich gut und schnell funktioniert, total nett. Drohne ist wieder heil und sehr gut verpackt zurückgeschickt worden. Eine andere Firma wollte den doppelten Preis haben.Wirklich verdiente 5 Sterne.
Es ist ein Service auf dem höchsten Niveau.Sehr schnelle Antwortzeit+Höflich und freundlich+Angebote mit fairem Preis+Mein Problem war riesig mit meiner Mini 3 Pro Drohne, aber es wurde inzwischen schnell behoben. Ich bin sehr, sehr zufrieden.Eine hervorragende Arbeit, CopterTec!Ich empfehle dieses Service weiter!
Habe schon 2 Mal meine Mini2 Drohne zur Reparatur geschickt, beide Male hat das ganze Prozess reibungslos verlaufen. 1 Mal konnte ich sogar telefonisch kostenlos ein Problem klären und beseitigen. Preis-Leistung Verhältnis ist optimal, also kann nur empfehlen und für die Arbeit bedanken.
Ich hatte einen Unfall mit meiner Drohne und fragte mich wie kann ich diese schnell wieder reparieren. Im Internet habe ich dann CopterTec gefunden. War zwar etwas weiter weg von meiner Heimat aber ich bin hingefahren. Schnell wurde geschaut und mir ein Angebot gemacht. Nach 1,5 Stunden war die Reparatur fertig und meine Drohne (Probeflug gemacht) wieder einsatzfähig. Super schnelle Reparatur sehr freundliches Personal (konnte sogar bei der Reparatur zusehen) und der Preis ist echt gut, dem Schaden angepasst.Also kann ich nur empfehlen.
Super, hier hat alles geklappt.Im einzelnen:-Meine Reparatur Anfrage wurde schnell beantwortet.-Schnelle erste Kosteneinschätzung aufgrund von Beschreibung und Bildern.- Nach Eingang der Drohne kam zeitnah ein Kostenvoranschlag der sogar mit der Schätzung einherging.- Zügige Reparatur innerhalb der zugesagten Zeit.- Einwandfreie Reparatur, funktioniert wie vor dem Crash.- Angemessene Preise (Kosten wurden gemäß Voranschlag eingehalten)- Kommunikation war hervorragend. Wurde über jeden Schritt meines Auftrages zeitnah informiert. Erhielt auf alle meine Anfragen eine Antwort.Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.
Wirklich sehr gute Anlaufstelle im Reparaturfall. Bei mir war es eine Mini 2.Immer sehr schnelle und nette Rückmeldung, egal welche Frage.Auch der weitere Weg über DJI war möglich. Ich hatte glaub ich auch ein wenig Glück im ganzen Verlauf, aber wenn das Ergebnis und der Preis immer so aussehen könnte..., besser geht's nicht!
Ich war am Boden zerstört als ich eine gebrauchte Dji Mavic Air gekauft hab und diese dann nicht funktionierte, auf der Suche nach Ersatzteilen bin ich auf CopterTec gestoßen und hab in meiner Verzweiflung Bilder des Fehlers und der Drohne per WhatsApp Chat dort hin gesendet, sogar außerhalb der Ladenzeiten wurde mir geantwortet, was nicht selbstverständlich ist!Der ganze Ablauf, die Beratung , Kostenvoranschlag, Reparatur hin und Rückversand, das sucht heutzutage seinesgleichen!Die Abwicklung verlief sowas von einfach, da ich alles über Whatsapp abschließen konnte, der KV kam dort, ich hab dort den Rep Auftrag erteilt, die Rechnung wurde mir dort zugeteilt , und das alles in unfassbar kurzer Zeit!Hier fühlte ich mich sehr gut beraten, das muss ein großes Lob her! Gut zu wissen das man sich auch in Zukunft dort hin wenden kann, wenn mal der Copter nicht mehr will!In diesem Sinne, vielen Dank für alles, ihr seid ein Top TeamLiebe Grüße aus der Nordeifel Marco
I am very satisfied with the service. Everything worked out perfectly. The repair was carried out well. The price of the estimate was met exactly. The repair was carried out quickly. Would hire the drone repair service again at any time.
Professional communication. I always knew the status of my order. The repair was carried out to my satisfaction.
After water damage to my DJI Mavic 2 zoom drone, I received very competent help after other providers did not offer any promising solutions.I am very satisfied with the result but also with the communication, reliability and service from CopterTec and can only recommend these guys and girls from my own experience...actually five stars isn't enough...
Perfect service and friendly advice! Repaired and sent back very quickly! Anytime again ☆☆☆☆☆+
Got a very friendly and personable drone introduction. Only recommended
I would like to highly recommend the company CopterTec. After several crashes with my Mavic 2 Zoom, which resulted in me fearing a total loss, the company managed to repair the drone to an almost new condition. Also worth highlighting is the friendly communication via email with the employees and the quick processing and uncomplicated shipping. written by R. Hagelgans.
Excellent service. Getting in touch was super easy, the price was really good. If you think your drone should be put away just because it crashed once, you should try this service. It really pays off!All in all, shipping from Austria-repair-test flight-return in 14 days, thank you very much for that.I'm glad our drone was salvageable.
Unfortunately, my Mavic 2 Zoom recently had a small accident,It was super easy to contact us via WhatsApp, and I would classify the prices as normal in the market.I got 2 more offers, but the service was rather slow.I found the service here to be really outstanding; they even ordered a new nameplate especially for me and offered useful accessories that I hadn't even considered. There's even an express service if you need to go really quickly (but I had already gotten a rental device from a friend of mine in the meantime), especially if you're making money with your drone, it's just a no-brainer. I just hope that nothing breaks again so quickly, but if it does, I now know that it's not the end of the world and that I'll get quick help here.Thank you again so much that everything worked out so well.Greetings from DortmundSven
The CopterTec company has far exceeded my expectations, they act in an extremely unselfish manner.For example, they advised me against repairing my drone and organized a replacement drone from DJI Hungary free of charge. Great, thank you for that! If my drone crashes again, I know where it is safe.
Although my copter was not repaired, it was an extraordinary experience to be in contact with experts from this company. I have never experienced the excellent advice and prompt response to emails like this before... Chapeau! For me the first address! Thank you very much, dear CopterTec team!
Very good quality when repairing a broken drone. Very nice contact. The exact repair costs will be communicated in advance. Every single step from acceptance to return of the drone will also be communicated to you. We recommend.
I would like to thank you very much for the competent, quick handling of my problem. My DJI flew into a tree and unfortunately it didn't survive. I got the insider tip about your company from a friend. I have no regrets and would like to recommend your valuable services. Thank you very much!
Unique, reputable company in Germany! I sent my drone (Dji Mini 3 pro) to Copter Tec after a crash, just TOP and HONEST! Apart from the cost estimate, much cheaper than “the original”Many thanks to the entire team 👍🏼👍🏼🙏Best regards from Austria!Johannes Schögl
Almost 200 kilometers of travel and the express surcharge were worth it. My Mini 4 Pro was completely restored after the repair... 👍😊👋
Repairing my drone wasn't cheap but it was inexpensive. Only things that were actually defective were repaired. A crack in the case was professionally glued. I am completely satisfied with the repair process and communication.
I was extremely pleased with the repair I received from CopterTec. The service was quick, professional and reliable. My device was repaired in a very short time and is now working perfectly. The staff was friendly and knowledgeable, and the price was fair. I highly recommend this repair service and will definitely come back if the need arises.
Top service!! A technical query by email was responded to within a very short time!! After a short email exchange, the problem was successfully solved!! Customer service is very important here!! Bravo and thank you very much!!
Incredibly friendly and helpful customer service. We were always able to answer questions quickly via WhatsApp and were very helpful.
I have (unfortunately) had to use CopterTec's services three times. Every time the service was impeccable, the contact was extremely friendly and helpful and the price was absolutely fair and reasonable. Absolutely recommended! Always great.
Dear CopterTec teamThank you for the smooth and efficient replacement of my DJI RC Pro controller. I am extremely happy with the result and really appreciate your excellent service. I will happily recommend your company.
I had a bad crash with my DJI 4 Mini Pro and expected the worst because the inner housing broke and a copter arm broke off and last but not least the gimbel motor was broken plus the suspension. I was expecting a total loss but the great team at Copter-Tec completely blew me away with the repair costs and immediately convinced me to have the repairs carried out. In addition (which I have never heard from any professional drone workshop) some repairs were carried out FREE of charge without me asking. Communication is TOP. Had questions, a WhatsApp, prompt response! All thumbs up and thanks again, dear Copter-Tec team.
During an overzealous maneuver, I sent my DJI Mini 2 SE drone flying into a branch. The drone then crashed from a height of around 10m. A crack developed in one of the rotor arms, so that the arm could no longer be folded.When I was researching a repair service, I came across CopterTec. The extremely friendly team gave me good advice. Using the CompterTec portal I was able to easily generate a shipping label for DHL and send in the drone. A short time later, CompterTec sent me a cost estimate that I found reasonable. After 2 weeks my drone was back with me and ready for use. The repair was clean and I have no complaints. Many thanks to CompterTec for the friendly service and competent support!
A great contact for drone accidents. Fast feedback, customer friendly and a very good contact with DJI products.
Super Service ! Very satisfied ! Fast and uncomplicated processing :)I sent my Dji Mini 3 pro drone to have it inspected and repaired. The response time is short and everything is explained step by step. Once shipped, the drone was repaired and ready to fly again quicker than expected.Price performance is great 👍 and if I have the misfortune of damaging it again I will send it back to CopterTec for repairs.
Hello Fabian Briese.Test flight flawless after the repair. Very good work, I am very satisfied. Thank you again.Kind regardsFerdinand Dasch
Simply great. I had my drone repaired and everything is working perfectly again. Easy and very friendly contact also via WhatsApp. Price-performance was very good. I would be happy to recommend it.
I made exactly the right decision. Contacted various workshops. But I immediately felt picked up here. Communication is first class here and customer service is also practiced here. The repair time for my crashed DJI drone with shipping of 10 working days is also great. So if you're looking for great service and fair prices, you're in good hands here. If my drone ever needs a doctor again, I already know where to deliver it. Thank you very much and best regards from a very satisfied customer
I was very satisfied with the process and diagnosis. If something breaks again, I'll be happy to come back to you! Class
I can only recommend the company. Very professional and extremely friendly communication. After receiving a fair cost estimate, I placed the corresponding order and was able to have my drone repaired in my hands again a few days later. Excellent 🙂
Hello, everything went well, recommended at any time. Repair very well done.Greetings Mi
Super service and professional support. Together with the expertise, I was also assisted in detailed explaination and customer care. Recommended for all kind of support to drones.
Friendly and competent team.After a crash (tree without leaves), my drone had a defect in the gimbal suspension and a broken motor mount.This was remedied quickly and within the agreed framework.The only thing that surprised me was the fact that you need an appointment just to drop off the drone (instead of sending it by post). The postman probably won't be sent away again if he only delivers one package.But all in all a clean performance. That's why 5 stars.
Repairing a DJmini2. Very competent handling and very good repairs at a fair price.
It's very rare to find such customer friendliness these days! The front left arm of my Mini 3 Pro was broken. I got a cost estimate, and a few days after my OK I had my drone repaired again, over Christmas and the New Year.I hope I don't need to use repair services again so quickly, but if I do, I'll go back to Copter Tec.
Don't despair, ask CopterTec!!They fly again - transmitter works very well again.Thank you for the friendly advice, great offer and then the very quick repair of my DJI transmitter.Jurgen
Great price, super fast, super friendly. 5 stars with full conviction, again at any time! 🙂
I can only recommend Copter Tec. After a crash with my Mini 3Pro that couldn't be repaired, Copter Tec managed to get me a new Mini 3 Pro from DJI in exchange for a small payment. Simply great!! Copter Tec five stars!!!
All I can say is super friendly, quick answers and even faster perfect work. I can only recommend you. Thank you very much, dear CopterTec team.
Great and easier service via WhatsApp. Fast and professional work, I am very satisfied!
Despite difficult repairs, the drone was maintained perfectly.The service is very good, you are quickly informed about every step.Best address for concerns with a drone. 1A
Great communication via Whatsapp and quick repair. My absolute recommendation. Thank you very much!
I'm a complete beginner and flew my new DJI Air 3 into the wall after just a few flights. Which was an absolute nightmare for me! After I got over the initial shock, I started looking for help online. That's when I came across Copter Tec. From the first contact I was thrilled. Everything went great via WhatsApp. They gave me very good advice and would have been happy to repair the drone. However, the damage was too great and Copter Tec sent it directly to DJI. Everything continued like clockwork and I didn't have to do anything else. Now I have it back and am grateful to the Copter Tec team for the very good advice and handling. Simply great work from the entire team. Many thanks for the help.
Very quick contact with answers to my concerns. The repair worked very well. The price was right for the repair. Shipping (Austria) and return worked very well. Service, contact one A. Thank you Copter Tec
Very friendly contact, competent and fast service! I am very pleased! If someone has problems with their drone, Copter-Tec and the team led by Mr. Briese are the right address. Clear recommendation!!!!! 👍
After what was actually a nice day of flying, a tree suddenly got in the way! During my research on the Internet I came across cCopterTec and asked about a repair option. For me, the statements from the service were competent and reliable. So the drone went for repairs and it came back flying again as requested. Thank you for that. I will definitely use CopterTec's service again the next time there is a tree in the flight path.
Hello, the Copter tec team did a great job. GreatCommunication, perfect repairs and absolutely fair prices.I had requested the repair from various providers.Copter Tec made the best impression right from the starteverything was adhered to as discussed. Top
We delivered our drone to Coptertec as a total loss. We were looked after very nicely from start to finish and all processes were presented transparently.Unfortunately, in the end the drone could no longer be saved and had to be sent to DJI. Here too there was great service and very fair pricing.I would like to take this opportunity to thank you and wish you continued success.
After a long search, we finally found someone who repairs drones reliably and at a reasonable price
CopterTech guided me through the repair/total replacement of my drone in an absolutely competent manner and in my interest. Well done, thank you very much!
A great shop! very professional company for repairing drones and selling spare parts. Very friendly, open and experienced company boss
Thank you very much for the great repair. I was really desperate after my first crash and luckily found Copter Tec on the internet. The communication and repair was very professional and the drone now flies like the first day.THANKS!!!
CopterTec, the guys are 1A therefore highly recommended, their knowledge is extensive in drones, films etc.! Particularly noteworthy is your concept, advice, cost estimate, appointments, acceptance of goods, repairs, test control, issue of goods and an extensive spare parts warehouse!👍What I would also like to emphasize, since it has unfortunately become a rarity these days, everything happened as previously agreed by phone and email "You still keep your word" My respect👌🤗😉 Roger from Belgium
Fast and friendly help even from the 'vacation between the years' - with the little expert tip we'll continue straight away... thank you very much for that from Velbert.
While looking for competent help, I found FA CopterTec. A stroke of luck as it turned out. The staff is very friendly and tries to do everything to the customer's satisfaction. Seamless communication via WhatsApp helps a lot. Within a very short time (December 14th - December 23rd) I had my aircraft back home. The price for this exceptionally quick work is reasonable. I can use the FA CopterTec with good resultsConscience recommend.
My DJI Mini 2 had damage to the gimbal mount after it came into contact with an object and then fell. Error message: "Gimbal blocked". I came across the company because of good Google reviews and after contacting them I had a good impression. In short, I got my drone back today, everything works perfectly, and there are no traces of any kind after opening the housing. There really are professionals at work. I also think the prices are really very humane. Thank you to the team, I would definitely come back
Super nice and competent service, always striving to offer the best, fastest and cheapest solution. During a personal conversation on site you also notice the attention to technical detail, the product advice on possible alternatives is very understandable - and you are infected by the enthusiasm of the people. This isn't just about "selling stuff" to make money.Speaking of the cash register: I had a really annoying crash with my Mini 3 Pro - but without any visible major damage. With a market competitor from northern Germany, I would have paid a completely unnecessary 380 euros for the complete replacement of the gimbal system. CopterTech offered me a much better and cheaper solution. I can recommend it without reservation.Any time!
Support is quick, everything is explained in detail and thanks to support you can now fly your drone again without any problems. Everything was very good and professional.
The service from “CopterTec” was absolutely professional and smooth. As a fire department, the topic of “drones” and damage assessment is a very new topic for us as emergency services. Therefore, extensive advice, introduction and instruction on the topics of drone work and drone operation was an important component for us to work with the company “CopterTec” and to select them for our needs. We left the discussions very satisfied in all respects and were able to purchase a great product.We would like to thank you very much for the professional cooperation.
Contacting us via WhatsApp worked great. You are constantly kept up to date and informed immediately if costs arise. Complete processing with DJI was also taken over. I'm really very satisfied! I can only recommend!
First of all, I've already prepared myself for a big bill because my EUR 5000 Mavic 3 Cine fell from 12 meters (photos). After the official DJI service sent me a cost estimate based on the pictures, CopterTec was my last straw.And what can I say.... unbelievable!! Finding a suitable superlative is almost impossible - I had an absolutely quick and uncomplicated, friendly WhatsApp exchange with the CopterTec team, even after work!! The team was not only able to help me, but also managed the impossible - an exchange through DJI! I can't thank you enough for your effort and the process! I have never experienced such service in my 12 years as a filmmaker in the industry!I can absolutely urge everyone, if you have damaged or destroyed your drone, don't get involved with dubious providers and don't go to the sinfully expensive DJI Customer Service - contact CopterTec!And for everyone who is now wondering why I didn't mention anything about costs - apart from shipping - there were none!!! - I was speechless!With this in mind, thank you again for all your efforts, you deserve an award!Sincerely,Patrick FreyBS film imagery
Hello Mr. Briese so far I can only say very good things about CopterTec and always respond immediately to inquiries via email or telephone!!!! I'm looking forward to learning (the weather has to be right, of course) 👍🙋♂️
Super friendly and immediately helpfulCan only recommendGreat advice and service
Great contact with the CopterTec team, very transparent communication.Recommended for anything with drones!
Great service, good price, questions about repair progress were always answered quickly
Great from the first phone call to the fully repaired drone. Be it through communication via email, shipping, returns, everything went smoothly without any problems. Super friendly staff. The price of the repair was also great. Yes, what else can I say, if something happens again, I hope not so soon 😀. My drone will definitely go back to CopterTec. Thank you so much keep it up you are great.Best regards M.Schmitz
My Phantom 4Pro+ drone had to be repaired after a crash and was repaired perfectly at a fair price. The interim communication via email and telephone was always very pleasant, even outside of normal business hours.A clear recommendation from my side.
Very friendly staff. Good advice. They helped me a lot with my problem with my drone. If a repair needs to be done, it's best to go there straight away.
Great service and contact. Very friendly and competent and at a very reasonable repair price. My Mavic 3 was made fit again in a very short time after a hard crash in sport mode (destroyed ball joint with torn arm)!!! Thank you very much again! Keep it up... I can (and will) only recommend you 🙂
Top service and very good communication, CopterTec is recommended without exception. -> again at any time
The CopterTec team was able to help us quickly. I don't want to say I'd be happy again, but if the drone is defective, then I'd be happy to do it again!
Fast communication and high quality service. They repaired my DJI mini 2 relatively quickly and at a good price.
The service was very good and my drone flies perfectly again. Communication was excellent and the service was carried out quickly and as discussed. Even a subsequent question was answered quickly and precisely. I can only recommend CopterTex.
Great company, very quick and uncomplicated.We were able to help immediately and thanks to the express processing, the drone was back up and running very quickly!
Very good service. Honest invoice (repair was cheaper than the estimate). Impeccable repair.
everything was super good.From the very first contact to receipt of the repaired drone, consistently quick and very friendly communication. I was kept updated every step of the way. Repair absolutely professional, the drone is like new. Many many thanks!
Great support, when don't you get ripped off? In my case the rep was no longer economical. By leaving the broken parts I sent in, the viewing was free for me.Thanks,gladly again!
I had bad luck on vacation. My drone was (in my opinion) a total loss. One arm broke off, housing damaged, gimbal hanging down. Was totally depressed.Immediately contacted Cooper tec. I immediately received an answer that really reassured me. After the vacation I sent the drone (DJI 3 Mini pro) off straight away. The cost estimate came quickly and after approval it took a little longer than promised, and for understandable reasons it was a little more expensive BUT it was a great repair. I'm glad this company exists. I can recommend it without reservation.
From the first contact to the conclusion and the invoice. Everything went great. Very fair prices (I received 4 cost estimates with the identical pictures and easily saved €250) and very fast and transparent processing. It's available and friendly. I highly recommend it.Thanks again for the problem-free repair!
CopterTec did an excellent job. Well organized, great communication, quick processing and technically flawless! I would be happy to use this service again if necessary!
Super nice friendly contact!Fast and secure processing.Professional and quick advice.I'm super satisfied and thank you for the quick repair.Highly recommended!
CopterTec is a great repair company. They made the process super easy. They were very professional and communicative. The price is reasonable. I recommend them.
Before sending in my defective DJI Mavic Air 2, I received offers from various repair companies.Coptertec was 150 euros cheaper.The drone works perfectly again. The gimble was glued and partially replaced.Thanks again for the quick help!
I needed a DJI Mavic 3 for my DJIa new engine. It only took 3 days from the request to the express repair and everything was perfectly repaired again using original DJI parts.I can only recommend CopterTec to anyone who needs help or information about their drone. Thank you Team CopterTec👍👍
We've had a drone repaired 3 times now (2x DJI Mavic Pro, 1x DJI Mini) and as always everything was great. Very nice email contact and the process from sending it in to returning the repaired drone was smooth. For us the number 1 if there are problems with the drone and absolutely recommended.
I delivered my damaged drone to Coptertec. Everything was repaired perfectly in less than 24 hours. Very friendly and professional team!Good advice included! Thanks
My Mini 2 recently had a crash landing, after which I actually assumed that there wasn't much that could be done or that it would involve considerable costs for me.After I contacted you by email and sent a picture of the damage, CopterTec first sent me a rough price estimate, which really surprised me positively.I got an appointment for repairs straight away for 2 days.The damage was assessed again on site. In addition to a coffee while I waited, I received a written cost estimate a moment later, which didn't exceed the initial estimate in the slightest.The email contact was remarkably quick, and the appointment and repairs were just as quick. The team is super nice and fixed a small blemish on the case for me and gave me a few tips so that I can travel more safely in the long term.I can really recommend CopterTec and thank you for the quick help!
I sent in my Dji mavic air to be repaired. Everything was actually very uncomplicated in terms of the process.I think the price I had to pay was fair.Fast processing.Everything's great so far. I hope I don't have to use the services again for the time being 😀Keep it up👍
It went very quickly, nice staff, my drone looks like new, thank you Daniel Hinsky
Good communication, all steps are discussed in detail with the customer and the customer's wishes are taken into account. No hidden costs, everything is transparent and easy to understand. I am happy to recommend this company.
Thank you for the great introduction to the M3T. Gladly again in the future! It's rare to find such great service these days!
Picked up our Dji Mavic 3t for the DLRG today. Great instruction!!! Nice, competent and professional. Even as a surveyor there was time for a little exchange 😉 Thank you very much
I had a great experience with Copter Tech! I crashed my drone in Bali, pretty badly. Then I forgot about it for awhile until my next holdiay. They were so fast fixing my drone, and the price was really good. Thanks CopterTec!
Very competent and helpful. My DJI Mini 2, which was actually seriously damaged by a fall, was replaced with a new and cheaper replacement device instead of an expensive repair.I felt very taken care of throughout the entire process. Contact was very pleasant. I can only warmly recommend the CopterTec team. They really try to find the best and most cost-effective solution for the customer.
Great service! We have all copters repaired at CopterTec. Recommendation!
Everything was great from the inquiry to the repair, very satisfied. I can recommend it 👍I brought it myself and picked it up again.
Very nice contact, very good work, again at any time... thank you very much!
Great service, great communication and that's why I'll bring you the next time I crashI will definitely take my drone here again.
Defective circuit board in the remote control of my somewhat outdated DJI drone. CopterTec made an acceptable repair offer. The remote control was repaired to my complete satisfaction and only sent back to me after a firmware update for the drone and remote control followed by a test flight.Conclusion: Friendly and competent service - I can only recommend it!
I really have to say great service! Great contact. And my drone is doing great again! I hope I don't need your services again, but if I do, I now have an address where I can put it in good hands for repair! Thanks. 10/10
My DJI Mini could no longer be connected to the remote control. I got professional help from CopterTec. Unfortunately my Mini couldn't be repaired. CopterTec has the dronesent to DJI, whereupon I was offered a new replacement device. I now have the Mini back at an acceptable price. I didn't have to worry about anything. I really appreciated that. Thanks again to Ms. Schletz and Mr. Briese. I would always send my drone to CopterTec for repairs. Great service is offered.
Great service, nice contacts and always open to questions. Free shipping on products that need repairs. Overall, a super nice and great company
Luckily I found Coptertec on the internet and got a response to my repair request very quickly.Communication via telephone was excellent and always very friendly. My drone came back quickly and in great shape.Great company!!
Great company with great service. Very good and professional processing from the inquiry to the return of the repaired drone. I would also like to thank the service technician, with whom I was able to communicate in Russian during the transport of the drone to the service center due to my very limited knowledge of German.
I can highly recommend CopterTec! After my DJI 3 Mini Pro suffered saltwater damage, I was initially skeptical because of the company's consistently positive reviews. But based on my experience, I can say: this skepticism was unfounded. Customer service via WhatsApp was lightning fast and highly professional. To my surprise, I even received a brand new model from DJI via CopterTec! A top service that I can recommend to every drone owner. Thank you, CopterTec!
Had to send in my UAS with an unclear error pattern after a hard landing without any external damage. Apparently the IMU, the mainboard or other parts such as connectors were affected. The most expensive solution, simply replacing the entire mainboard and the IMU, was avoided because Mr. Briese went into intensive troubleshooting. The error was finally found in the IMU and a connector. Despite the long troubleshooting process, the repair costs were a fraction of what I would have paid for a complete mainboard replacement at DJI, for example. I can only recommend Copter Tec, professional, competent, customer-oriented, excellent communication, very good value for money... I only have superlatives and can completely agree with the reviews on the CopterTec website! Thank you very much Mr. Briese for the great work. They are a unicorn, very rare and until recently I thought there was no such thing! Mario Schwedler AirPixOne
Hello everyone,On my DJI drone, a support leg had broken out of the body quite inexplicably. I thought big catastrophe!!!While searching online I came across the repair company Coptertec and contacted them by email.I immediately received a perfect and very professional response about the scope and costs of the repair, as well as shipping instructions.Sent quickly via DHL. A detailed offer came back in no time, confirmed by me and the express repair began. The drone is already on its way back to me.I can only sayTop companyTop communicationTop friendly, very competent ladies and gentlemen 👌🏻👍🏻If I were to search, I can't think of anything negative and can only recommend CoptertecBest regards Dirk
Can only recommend copter tec, had 5 crashes with the DJI drone, repair was super quick and quality 5 stars from me 👍 A. Tosun Berlin
Top advice and instruction on the droneIt couldn't be better 👍😎
The second repair after a crash, it was carried out quickly and technically flawlessly. I can only recommend this company.
The nice thing is that you receive instructions when you buy the drone and you are not left alone even after the purchase. Absolutely okay in terms of price. The briefing was great. Theoretical and practical part is very informative.All questions were answered. Absolutely recommended.
Great company with very competent and friendly employees. I received the best advice when my drone broke. The whole process was super quick and easy, just as it should be. Thank you for that!
Great support, even in the event of a total loss!Thank you for the solution!Gladly again 🙂
Super friendly team at eye level! You get great service and fair offers here. I will send my drone here again and again - hopefully not too soon, because now I will fly more carefully XD
Contact us about a drone problem. Everything was done on time and to a high quality. You have taken into account my request regarding the repair time. No complaints and I wish you more customers!
Unfortunately, I was a bit careless with my DJI Mini 2 and broke my arm on the motor when I touched a wall.At CopterTec I found a competent partner who helped my drone tremendously.I have asked several service providers and CopterTec has a good price-performance ratio. The whole process from the email with the packing instructions to the repaired drone was also great.Thanks for that. Simply recommended.
Outstanding service ! Super fast, super friendly, super professional, best price i found online .. and they have their own technology for the gimpel bracket repair. Drone is back in the air. Thanks guys !
Very good and professional process, from the inquiry to the return of the repaired drone. I am very satisfied and totally happy with the result. Great company with great service. In principle I'd be happy again, but for now I'm hoping for smooth flights ;))
After an accident, I wrote a quick email and was quickly answered with a cost estimate. The device was sent in and then, after a careful inspection, the exact offer came. TOP quality, TOP communication, device can fly again, customer happy and satisfied. Unfortunately, coptertec has been looking for employees for a long time so that the repair can go even faster. - Surprisingly, no one is willing to do this great work. Too bad and good luck with your search. THANKS
Communication with CopterTec was problem-free, friendly and competent. Repair was carried out professionally. The costs and repair time were exactly as previously announced. In short: it couldn't be better - recommended!
Price / offer: Very good. Fast processing. Contact friendly.
Great team! I can only recommend it! 5 stars are far too few here! We'll be back, but only for the flying lessons 🙈! Thank you again!
Friendly communication, professional order processing and fair prices.Thanks for your patience.
I can only warmly recommend Coptertec.My drone was repaired quickly and professionally and I had very nice contact and direct answers to my questions.Gladly again!
Very satisfied, good communication, top service (offer, implementation etc)Nothing to complain about, I just hope I don't need the team too often! 😉
Great service, quick and easy contact with good accessibility. I am very satisfied and can only recommend this company. Unfortunately, such a service has become rare these days, but it still exists here. Thank you:)
Quick contact and competent advice via email. In this case, the repair time was a bit long, but it was fairly announced to me due to the increased workload. ... totally okay for me. I can really recommend the company - clean work, and worth the price... gladly again 😉
Very friendly reception. An offer (DJI MAVIC 2 PRO) was created in a short time. I was very impressed by the professional competence. I'd love to come back.
Very good contact, professional communication and processingPrompt repairPrice performance is also great.Gladly again 😀 but please not immediately 🤣😂😁Clear recommendation
CopterTec responded to my request the fastest! My DJI Mini 3 drone broke an arm after a crash. The repair took a while (I'm probably not the only one who crashes his drone! ;-)), but everything was handled perfectly. My fullest recommendation!
Very nice contact and quick repair. All problems are fixed, drone flies again. Fog will be avoided in the future.
My drone fell into the water due to an operator error. After diagnosis, it turned out that the damage was quite extensive, but repairable.The announced cost estimate could be met.After the repair, the drone is now working properly again.The costs were moderate for the amount of damage.
Great customer service, although hardly anyone was there because of vacation. very friendly you get a quick answer and get a good explanation of what is broken gladly again 5 thumbs
I sent my Mavic Pro there for repair.Communication via email and telephone was always competent and fast. Good accessibility also for queries.Also on offer were optional components that you can opt for or not.Test flight was successful and now it is on its way back to me.
This might be the best support experience I've ever had :)Super nice, responsive, all via WhatsApp, solved the problem and shipped it to my vacation destination 👍
Process serious, communication very good. I felt understood and safe. Drone came back repaired as promised, no complaints. Worked right away plug and play!! Can only recommend the company.
After a failed flight in a hall and a crash, I sent my drone to Coptertec for repairs. The repair was very professional and was carried out in the time stated. The drone is running perfectly again and I am very satisfied with the result. The personal telephone contact was also very positive. I highly recommend the repair service.
Super service, reliable processing and then also timely and to top it all off a very nice correspondence. One of the best customer service I've ever experienced
While traveling in our motorhome, we crashed our Mini 3 against a branch, we didn't know what to do, so we went to DJI in Frankfurt, and the answer was: send an email and then they will tell you what to do to send it to the head office. 🙄Something that did not solve our problem at all, while traveling. 🚐So we googled and found Copter Tec and their great reviews and on the spur of the moment we went there.Fabián checked the Drone at the moment and gave us the diagnosis, also knowing that we were en route, he solved it for us in three days, despite the fact that the normal time is 20.Super fast and efficient! ✨He has also explained to us some issues to take into account about the Drone, and they have been super hospitable to us.An excellent team, very professional, hospitable and at a super correct price. 👌If your Drone broke look no further, this is the right place.
Super mega friendly team, customer support is really important here, I got an answer within a maximum of 1 working day and I was well looked after, although I had so many concerns when sending, just to be recommended
I can only warmly recommend CopterTec. Had a mini crash of my DJI Mini 3 Pro from 2 meters. Made pictures. I made an inquiry and got an initial price indication that was very close to the real final price. The price-performance ratio is great! And the process is simply highly professional. Shipment. Repair. Quality. And what I can definitely emphasize in this context: the communication. Super fast. Proactive. And always up to date. I hope I don't have to contact CopterTec again. But if I crash the drone again, I know where it will be repaired 😅
Perfect service! Fast and professional at a fair price. I would choose CopterTec again and again.
Very competent, very fair prices and nice advice!Definitely recommend to everyone.
Absolutely competent training! They really responded to us, took a lot of time and were patient! I learned an awful lot and was able to do it at home in "Real" right away! What an incredibly wide range of knowledge this company has - with great attention to detail! Thank you for everything
Great service, friendly and helpful! Everything went well and we can only recommend Copter Tec!!
I went to Kürten Very positive reception via WhatsApp Receipt confirmation am satisfied
I took my DJ Mavic Air 2 to Coper Tec for repair with a broken arm after a crush landing. fabulous; there was always someone I could talk to. With competent information, they have already been able to help me over the phone. Very friendly, courteous, always available, constant contact possibility during the repair, right to have a say, fast service, great price-performance ratio. I would choose the Copter Tec again and again. Thank you for everything and the great repair.Miro.
reliable + serious. From the cost estimate to the return, the complete processing of the repair is transparent and comprehensible. Fast and professional repair. Thanks.
When our drone crashed, we were in a state of despair. With a pressing need to finish our filming project, it seemed as though our drone was beyond repair. Thankfully, we found and chose CopterTek based on positive reviews, and they didn't disappoint. Polite, friendly, and super professional, their team repaired our drone quickly, making it work like new again. Highly recommended! Thanks, CopterTek!
I appreciate the fast repair of the dji fpv, the dji mavic 3 had a more serious problem and I appreciate the 4 hours you spent on working on fixing it. Coptertec has a great customer service team with clear communication with the customers.
I haven’t tested the drone yet but I must say I’m extremely impressed with the professionalism of the Team at CopterTec I’m thankful for your service very happy customer 🙏🏿🙏🏿🙏🏿🙏🏿
I highly recommend CopterTec! They were able to quickly diagnose and fix the issue with my drone. Their team was knowledgeable, friendly and provided excellent customer service. The repair was done in a timely manner and at a fair price. I will definitely be using them for any future repairs."
Friendly contact, reasonable prices! I know I’ll be breaking many drones, and I wouldn’t choose another service than CopterTec!
I can not explain how wonderful they are and their service is! Simply best repair and service shop. I crashed my DJI Mini 3 Pro and they took care of everything. Highly recommended.
The best drone repair company! Twice when my drone needed repairs, I always sent it to Coptertec. They are fast, reliable and were so responsive to all my questions. Even when I said I had planned to travel and would be great to be able to take the drone, they made sure I got it back in time, fully repaired. Always had a great experience dealing with the Coptertec team who go out of their way to take care of their customers and equipment! Vielen Dank.
Friendly and professional team. Express service was carried out, damage of camera gimbal found and fixed. All spare parts for Air 2S was in stock. Finally my drone underway. Coffee was inclusive)
Fabian is one of the most knowledgeable drone pilots in Germany. Probably in the EU. His experience goes back to 2010 before there was even a DJI brand. Drop off your drone and enjoy the scenic beauty of the lovely country side. Kürten & CopterTec rocks. 🤘
Best kept secret in the drone space when it comes to service and repair. Having crashed my drone into a tree due to really strong gusts, my first thought was, oh well, I'm going to have to find a new hobby. Upon researching on the old trusted google search engine I came across many repair services here in Germany, and after writing to a few of them in English since my German is not too good when it comes to technical stuff (Some of them didn't even bother to reply). I decided to go with CopterTec and boy I am so glad I did! They replied promptly and in English, answered all my questions in a very professional and friendly way, explaining everything in detail. After they explained to me that I could send in my crashed drone for a damage assessment I simply printed a Post/DHL sending slip from their website and dropped it off at the nearest post office. A couple of days later they sent me a very detailed quote of all the damage and repair cost, and after agreeing to the quote they got on it and surely enough a week later my drone was back ready to fly and enjoy it during the summer holiday. My criteria for giving these guys a 5 star rating is based on service, ease of communication, price, willingness to accommodate my need for an English communication, reachability, and overall friendliness! For sure from now on, CopterTec will be my ONLY stop solution for my drone needs!
Very kind and quick response, I only opened communication to diagnose a crashed drone with photos asking what is the best to do.Following their honest feedback and recommendation I wouldn't be afraid to use their repair service at any time. Thank you Coptertec team!
Schreiben Sie einen Kommentar
Sie müssen angemeldet sein, um einen Kommentar abzugeben.