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DJI Mavic Pro fliegt über grüner Wiese mit Heuballen bei blauem Himmel

Drohnen Reparatur Service | DJI Express Werkstatt

Abgestürzt? Kein Problem!

Wir sind als DJI Fachhändler seit 2013 spezialisiert auf die Reparatur von Drohnen. Außerdem bieten wir Wartungen für Copter, Gimbal sowie Kameras von Parrot, Yunnec und weiteren Marken an.

Vor jeder Reparatur erstellen wir ein kostenloses Angebot mit einer realistischen Einschätzung des Schadens. Dabei können wir auf ein Ersatzteillager mit über zehntausend Artikeln zurückgreifen.

Während der Drohnen Reparatur hilft uns die langjährige Erfahrung von über tausend Reparaturen pro Jahr. Unser geschultes Fachpersonal führt die Serviceleistungen an ESD geschützten Arbeitsplätzen durch.

Diese Kombination aus Lager und Wissen bietet maximale Flexibilität und Geschwindigkeit.

Anfrage zur Drohnen Reparatur


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    Reparaturablauf

    • Anruf oder Nachricht durch Bruchpilot*in
    • Termin Vorort oder Versand
    • Reparatur mit original Komponenten
    • Software Aktualisierung
    • Kalibrierung der Sensoren
    • Systemprüfung und Probeflug
    • Zahlung nach erfolgreicher Reparatur
    • Abholung oder Rückversand
    • Glücklicher Besitzer

    Großes Ersatzteillager

    • DJI Mini 3 / Mini 3 Pro / Mini 4 Pro
    • DJI Mavic Mini / Mini 2 / Mini 2 SE / Mini SE
    • DJI Air 2S / Air 3
    • DJI Mavic Air / Mavic Air 2
    • DJI Mavic 2 Enterprise / Mavic 2 Pro / Mavic 2 Zoom
    • DJI Mavic 3 / Mavic 3 Cine / Mavic 3 Classic / Mavic 3 Pro
    • DJI Mavic Pro / Mavic Pro Platinum
    • DJI Phantom 4 / Phantom 4 Pro / Phantom 4 Obsidian
    • DJI Avata, FPV, Inspire 2, Spark
    • Parrot, Yuneec und viele mehr…


    Qualität bei der Montage

    Wir legen besonders viel Wert auf eine hochwertige Qualität bei der Ausführung unseres Drohnen Reparaturservice.

    Unser Ziel ist ein zufriedener Besitzer.

    Um dies zu erreichen arbeiten wir stets gewissenhaft und sorgfältig. Überzeugen Sie sich selbst und starten Sie das beigefügte Video.


    CopterTec
    5.0
    Basierend auf 1245 Bewertungen
    powered by Google
    Marc FrangenbergMarc Frangenberg
    12:40 27 Mar 24
    Sehr freundliche und sympathische Drohneneinführung bekommen. Nur zu empfehlen
    Reinhard HagelgansReinhard Hagelgans
    19:06 26 Mar 24
    Die Firma CopterTec möchte ich sehr empfehlen. Nach mehreren Crashs mit meine Mavic 2 Zoom, wobei ich als Folge schon einen Totalschaden befürchtete, hat es der Betrieb geschafft, mir die Drohne in einen nahezu neuwertigem Zustand zu reparieren. Hervorzuheben ist auch die freundliche Kommunikation per Mail mit den Mitarbeitern und die zügige Bearbeitung und der unkomplizierte Versand. geschrieben von R. Hagelgans.
    UrsulaUrsula
    11:29 24 Mar 24
    Ausgezeichneter Service. Kontaktaufnahme super unkompliziert, Preis wirklich sehr in Ordnung. Wer glaubt, seine Drohne gehört in den Kasten gelegt nur weil sie einmal abgestürzt ist der sollte diesen Service probieren. Zahlt sich sowas von aus!Alles in allem Versand aus Österreich-Reparatur-Probeflug-Rückversand in 14 Tagen, Vielen Dank dafür.Ich bin froh, dass unsere Drohne zu retten war.
    Lukas NawroLukas Nawro
    18:35 22 Mar 24
    Super schnell und top LeistungImmer wieder gerne 😀
    Sven BrossmannSven Brossmann
    08:40 22 Mar 24
    Meine Mavic 2 Zoom hatte kürzlich leider einen kleinen Unfall,die Kontaktaufnahme was super einfach via WhatsApp möglich, die Preise würde ich jetzt mal als Marktüblich einordnen.Ich hatte noch 2 weitere Angebote eingeholt, da war der Service aber eher träge.Hier fand ich den Service wirklich herausragend, es wurde sogar extra ein neues Typenschild für mich bestellt und sinnvolles Zubehör angeboten das ich jetzt gar nicht so auf dem Schirm hatte. Es gibt sogar einen express Service wenn es mal richtig schnell gehen muss (ich hatte mit in der Zwischenzeit aber schon ein Leihgerät von einer befreundeten Agentur besorgt), gerade wenn man mit seiner Drohne Geld verdient einfach ein no Brainer. Ich hoffe einfach mal dass so schnell nichts mehr kaputt geht, aber wenn doch weiß ich ja jetzt dass das auch kein Weltuntergang ist und ich hier schnelle Hilfe erhalte.Noch mal vielen Lieben Dank das alles so toll geklappt hat.Grüße aus DortmundSven
    Tobias AicherTobias Aicher
    19:15 20 Mar 24
    Die Firma CopterTec hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen, sie handeln überaus uneigennützig.Mir haben sie z.B. von einer Drohnenreparatur abgeraten und mir kostenlos eine Austauschdrohne von DJI Ungarn organisiert. Top, danke dafür! Falls mir wiedermal eine Drohne abstürzt, weiß ich wo diese gut aufgehoben ist.
    Deniz DayanakliDeniz Dayanakli
    15:41 18 Mar 24
    Sehr sehr professionell.
    Dirk WierbrüggeDirk Wierbrügge
    09:53 18 Mar 24
    Obwohl es nicht zu einer Reparatur meines Copters kam, war es ein außerordentliches Erlebnis, mit Fachleuten dieser Firma im Kontakt zu stehen. Die ausgezeichnete Beratung und die prompte Beantwortung von Emails habe ich so noch nicht erlebt... Chapeau! Für mich die erste Adresse! Vielen lieben Dank, liebes CopterTec- Team!
    Rudi EngelRudi Engel
    17:31 17 Mar 24
    Sehr gute Qualität beim instandsetzen einer kaputten Drohne. Sehr netter Kontakt. Die Reparaturkosten werden vorab exakt mitgeteilt. Jeder einzelne Schritt von der Annahme bis zur Rücksendung der Drohne wird einem ebenfalls mitgeteilt. Sehr zu empfehlen.
    Jan MaßmannJan Maßmann
    20:22 12 Mar 24
    Professionelle, schnelle Bearbeitung! Vielen Dank!
    Felix NesydoFelix Nesydo
    22:30 11 Mar 24
    Ich möchte mich ganz herzlich für die kompetente, schnelle Bearbeitung meines Problems bedanken. Mir ist mein DJI in den Baum geflogen und leider hat er das nicht überlebt. Ich bekam von einem Freund den Geheimtipp von Ihrer Firma. Ich habe es nicht bereut und möchte Ihre wertvollen Dienste gerne weiter empfehlen. Recht vielen Dank!
    Johannes SchoeglJohannes Schoegl
    14:45 10 Mar 24
    Einzigartiges , seriöses Unternehmen in Deutschland! Habe meine Drohne ( Dji Mini 3 pro) nach einem Absturz zu Copter Tec gesendet, einfach nur TOP und EHRLICH! Abgesehen vom Kostenvoranschlag wesentlich günstiger als “ das Original “Vielen lieben Dank an das gesamte Team 👍🏼👍🏼🙏Beste Grüße aus Österreich!Johannes Schögl
    Gretchen AdolfGretchen Adolf
    07:43 09 Mar 24
    Knapp 200 Kilometer Fahrt sowie der Express Zuschlag haben sich gelohnt. Meine Mini 4 Pro war nach der Reparatur wieder vollständig hergestellt... 👍😊👋
    Armin SaulArmin Saul
    22:46 05 Mar 24
    Die Reparatur meiner Drohne war nicht billig aber preiswert. Es wurden nur die Dinge repariert, die auch tatsächlich defekt waren. Ein Riß im Gehäuse wurde fachmännisch geklebt. Mit Reparaturabwicklung und Kommunikation bin ich komplett zufrieden.
    Andrea DörpelkusAndrea Dörpelkus
    17:06 29 Feb 24
    Vielseitiger Service von Fachleuten, top Kommunikation
    Jarek PiechJarek Piech
    07:50 28 Feb 24
    Ich war äußerst zufrieden mit der Reparatur, die ich bei CopterTec erhalten habe. Der Service war schnell, professionell und zuverlässig. Mein Gerät wurde in kürzester Zeit repariert und funktioniert jetzt einwandfrei. Das Personal war freundlich und kompetent, und der Preis war fair. Ich kann diesen Reparaturservice nur wärmstens empfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder darauf zurückkommen.
    Florian EstermannFlorian Estermann
    14:39 26 Feb 24
    Top Service!! Auf eine technische Anfrage per Mail wurde innert kürzester Zeit geantwortet!! Nach kurzem Mailverkehr, Problem erfolgreich gelöst!! Hier wird Service am Kunden sehr gross geschrieben!! Bravo und herzlichen Dank!!
    Elias Timo GoldauElias Timo Goldau
    10:38 26 Feb 24
    Unglaublich freundlicher und hilfreicher Kundenservice. Haben sehr unkompliziert über WhatsApp Fragen immer schnell beantworten können und sehr weitergeholfen.
    Christian BeckerChristian Becker
    11:52 24 Feb 24
    Ich habe die Dienste von CopterTec (leider) schon dreimal in Anspruch nehmen müssen. Jedes Mal war der Service einwandfrei, der Kontakt überaus freundlich und hilfsbereit und der Preis absolut fair und angemessen. Absolut weiterzuempfehlen! Immer wieder super.
    Alex K.Alex K.
    09:03 22 Feb 24
    Liebes Team von CopterTecVielen Dank für den reibungslosen und effizienten Austausch meiner DJI RC Pro Steuerung. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis und schätze Ihren exzellenten Service sehr. Ich werde Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen.
    Lorenzo MirtoLorenzo Mirto
    18:15 20 Feb 24
    Habe mit meiner DJI 4 Mini Pro einen heftigen Absturz gehabt und mit dem Schlimmsten gerechnet, da Innengehäuse gebrochen und ein Copterarm abgebrochen und zu guter Letzt Gimbelmotor kaputt plus aus der Aufhängung. Habe mit Totalschaden gerechnet doch das super Team von Copter-Tec hat mich mit den Reparaturkosten völlig umgehauen und sofort davon überzeugt die Reparatur durchführen zu lassen. Dazu ( was ich noch von keiner professionellen Drohnen Werkstatt gehört habe) wurden einige Reparaturen KOSTENLOS durchgeführt ohne das ich danach gefragt habe. Kommunikation ist TOP. Fragen gehabt, eine WhatsApp, prompte Beantwortung! Alle Daumen hoch und nochmal tausend Dank liebes Copter-Tec Team.
    Albert MeinertAlbert Meinert
    20:15 19 Feb 24
    Bei einem übereifrigen Manöver habe ich meine DJI Mini 2 SE Drohe gegen einen Ast fliegen lassen. Daraufhin ist die Drohne aus etwa 10m Höhe abgestürzt. Dabei ist ein Riss in einem der Rotor-Arme entstanden, so dass sich der Arm nicht mehr einklappen ließ.Bei meiner Recherche nach einem Reparaturservice bin ich auf CopterTec gestoßen. Das überaus freundliche Team hat mich gut beraten. Über das Portal von CompterTec konnte ich mir sehr komfortabel ein Einsende-Etikett für DHL generieren und die Drohne einsenden. Kurze Zeit später hat mir CompterTec einen Kostenvoranschlag zugeschickt, den ich angemessen fand. Nach 2 Wochen war meine Drohne wieder bei mir und einsatzbereit. Die Reparatur war sauber und ich habe nichts zu beanstanden. Vielen Dank an CompterTec für den freundlichen Service und die kompetente Unterstützung!
    Simon FrohnSimon Frohn
    20:05 19 Feb 24
    Ein toller Ansprechpartner bei Drohnenunfällen. Schnelle Rückmeldungen, kundenfreundlich und ein sehr guter Kontakt bei DJI-Produkten.
    Philipp SonnekPhilipp Sonnek
    19:05 19 Feb 24
    Maren KaschteMaren Kaschte
    17:27 19 Feb 24
    Super Service ! Sehr Zufrieden ! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung :)Meine Dji Mini 3 pro Drohne habe ich zur Ansicht und Reparatur hingeschickt. Die Antwortzeit ist kurzfristig und es wird alles für Schritt erklärt. Mit Versand war die Drohne sogar schneller repariert und wieder flugfähig als erwartet.Preis Leistung ist top 👍 und falls ich das Pech habe sie wieder zu beschädigen werde ich Sie wieder zu CopterTec zur Reparatur schicken.
    Boris MaulBoris Maul
    16:42 19 Feb 24
    Fachkompetent/schnell und seriösAbsolut empfehlenswertDanke für die erbrachten LeistungenJederzeit gerne wieder
    Ferdl DaschFerdl Dasch
    11:22 17 Feb 24
    Hallo Fabian Briese.Probeflug nach der Reparatur einwandfrei.Sehr gute Arbeit bin sehr zufrieden.Danke gerne wieder.MfGFerdinand Dasch
    Barny BaracusBarny Baracus
    21:27 16 Feb 24
    Lausitz ToursLausitz Tours
    20:48 16 Feb 24
    Einfach super. Ich hatte meine Drohne zur Reparatur und alles funktioniert wieder tadellos. Einfacher und sehr freundlicher Kontakt auch über WhatsApp. Preis - Leistung war sehr gut. Kann ich gern weiter empfehlen.
    Mc_FlyMc_Fly
    17:30 15 Feb 24
    Habe genau richtig entschieden. Hatte verschiedene Werkstätten kontaktiert. Aber hier habe ich mich sofort abgeholt gefühlt. Kommunikation ist hier erstklassig und hier wird Kundenservice auch gelebt. Die Reparaturdauer meiner abgestürzten DJI-Drohne mit Versandweg von 10 Werktagen ist auch Top. Wer also einen tollen Service und faire Preise sucht, ist hier gut aufgehoben. Sollte meine Drohne einmal einen Doctor wieder benötigen, dann weiß ich jetzt schon, wo ich Sie einliefere. Vielen Dank und liebe Grüße ein sehr zufriedener Kunde
    derhans2206derhans2206
    19:05 12 Feb 24
    Ich bin mit der Abwicklung und Diagnose sehr zufrieden gewesen. Werde bei erneutem defekt, gerne wieder auf euch zukommen! Klasse
    Jure JurcevicJure Jurcevic
    08:56 12 Feb 24
    Ehrlich - Pünktlich - Perfekt
    Thomas N.Thomas N.
    19:49 11 Feb 24
    Ich kann das Unternehmen nur empfehlen. Sehr professionelle und äußerst freundliche Kommunikation. Nachdem ich einen fairen Kostenvoranschlag erhalten hatte, erteilte ich den entsprechenden Auftrag und konnte meine Drohne ein paar Tage später wieder repariert in den Händen halten. Super 🙂
    MichaelMichael
    15:54 11 Feb 24
    Hallo alles bestens gelaufen jederzeit zu empfehlen. Reparatur sehr gut gemacht .Gruß Mi
    Peter PichlerPeter Pichler
    12:36 10 Feb 24
    Superschnelle Bearbeitung.Freundliches Kundenservice
    Super Service und professionelle Unterstützung. Neben der Fachkompetenz wurde ich auch bei der ausführlichen Aufklärung und Kundenbetreuung unterstützt. Empfohlen für alle Arten der Unterstützung von Drohnen.
    Hermann HamacherHermann Hamacher
    08:07 02 Feb 24
    Freundliches und kompetentes Team.Meine Drohne hatte nach einem Absturz (Baum ohne Blätter) einen Defekt an der Gimbal-Aufhängung und einen angebrochenen Motorträger.Dies wurde schnell und im abgesprochenen Rahmen behoben.Lediglich die Tatsache, dass man für das reine Abgeben der Drohne (anstelle des Postversands) einen Termin benötigt, hat mich verwundert. Der Postbote wird ja vermutlich auch nicht wieder weggeschickt, wenn er nur ein Paket anliefert.Aber alles in allem eine saubere Leistung. Deshalb auch 5 Sterne.
    Niels SchaeferNiels Schaefer
    20:59 30 Jan 24
    schnelle und einfache Reparatur Reparatur vielleicht ein bisschen teuer
    Willi JurgWilli Jurg
    14:01 27 Jan 24
    Reparatur einer DJmini2. Sehr kompetente Abwicklung und sehr gute Reparatur zu einem fairen Preis.
    Lutz BruchmüllerLutz Bruchmüller
    11:45 25 Jan 24
    Kommunikation sehr gut, Abwicklung Auftrag sehr gut.Alles i.o.
    Van VietNamVan VietNam
    11:15 25 Jan 24
    Ihr seid die beste. Vielen Dank😍
    Klaus BraunerKlaus Brauner
    11:28 24 Jan 24
    So viel Kundenfreundlichkeit findet man heutzutage nur noch sehr selten! An meiner Mini 3 Pro war der Arm vorne links gebrochen. Ich bekam einen Kostenvoranschlag, wenige Tage nach meinem ok hatte ich meine Drohne repariert wieder, und das über Weihnachten und Jahreswechsel.Ich hoffe, ich brauche Reparaturdienste nicht mehr so schnell in Anspruch nehmen, aber wenn, dann wieder bei Copter Tec.
    Jürgen VogtJürgen Vogt
    11:55 23 Jan 24
    Nicht verzagen, CopterTec fragen !!Sie fliegen wieder - Sender funktioniert wieder sehr gut.Ich danke Euch für die freundliche Beratung, super Angebot und dann die sehr schnelle Reparatur meines DJI Senders.Jürgen
    Jakob BrüningJakob Brüning
    16:35 20 Jan 24
    Super Preis, super schnell, super freundlich. 5 Sterne aus voller Überzeugung, jederzeit wieder! 🙂
    C PC P
    21:49 18 Jan 24
    Ich kann Copter Tec nur empfehlen. Nach einem Crash mit meiner Mini 3Pro nicht zu reparieren, hat Copter Tec es hinbekommen das ich von DJI eine neue Mini 3 Pro gegen eine kleine Zahlung tauschen konnte. Einfach nur Spitze!! Copter Tec fünf Sterne!!!
    Johannes GieselmannJohannes Gieselmann
    09:44 18 Jan 24
    Ich kann einfach nur sagen, super freundlich, schnell Antworten und noch schnellere perfekte Arbeit. Ich kann euch einfach nur weiterempfehlen. Vielen Dank liebes CopterTec Team.
    Danny V.Danny V.
    06:19 17 Jan 24
    Super und einfacherer Service über WhatsApp. Schnelle und professionell Arbeit, bin sehr zufrieden!
    Ehrlich SeinEhrlich Sein
    19:48 16 Jan 24
    Trotz schwieriger Reparatur wurde die Drohne tadellos instand gesetzt.Der Service ist sehr gut, man wird schnell über jeden Schritt informiert.Beste Adresse bei Anliegen mit einer Drohne. 1A
    ManfredManfred
    08:20 15 Jan 24
    Super Kommunikation via Whatsapp und schnelle Reparatur. Meine absolute Empfehlung. Dankeschön!
    Borchert ChrisBorchert Chris
    17:57 13 Jan 24
    Ich bin blutiger Anfänger und habe meine neue DJI Air 3 nach wenigen Flügen gegen die Wand geflogen. Was für mich ein absoluter Alptraum war! Nachdem ich den ersten Schock überwunden hatte, fing ich an im Netz nach Hilfe zu suchen. Dabei bin ich auf Copter Tec gestoßen. Von der ersten Kontaktaufnahme an war ich begeistert. Alles lief super über WhatsApp. Sie haben mich sehr gut beraten und hätten die Drohne gerne repariert. Allerdings war der Schaden zu hoch und wurde von Copter Tec direkt zu DJI geschickt. Alles lief weiter wie am Schnürchen und ich musste nichts weiter tun. Jetzt habe ich sie zurück und bin dem Team von Copter Tec dankbar für die sehr gute Beratung und die Abwicklung. Einfach super Arbeit vom gesamten Team. Vielen Dank für die Hilfe.
    M M DM M D
    01:07 13 Jan 24
    Sehr schnelle Kontaktaufnahme mit Antworten auf mein Anliegen. Reparatur hat sehr gut funktioniert Preis hat gepasst für die Reparatur. Versand (Österreich) und Rückversand hat sehr gut geklappt. Service, Kontaktaufnahme eins A. Danke Copter Tec
    Leo KleinLeo Klein
    07:31 12 Jan 24
    Fachmännisch, freundlich, hilfsbereit.
    Andreas HövelmannAndreas Hövelmann
    16:15 10 Jan 24
    Sehr freundlicher Kontakt, kompetenter und schneller Service! Bin sehr zufrieden! Wenn jemand Probleme mit seiner Drohne hat, ist die Firma Copter-Tec mit dem Team um Herrn Briese die richtige Adresse. Klare Weiterempfelung!!!!! 👍
    Frank RennertFrank Rennert
    11:11 10 Jan 24
    Alles wunderbar erledigt, 5 Sterne von mir.
    Ewald HerbstEwald Herbst
    10:48 07 Jan 24
    Nach einem eigentlich schönen Flugtag war dann plötzlich ein Baum im Weg! Bei meiner Recherche im Internet bin ich dann auf cCopterTec gestossen und habe mich nach einer Reparaturmöglichkeit erkundigt. Die Aussagen des Service waren für mich kompetent und zuverlässig. Also Drohne zur Reparatur und sie kam wie gewünscht wieder flugfähig zurück. Vielen Dank dafür. Beim nächsten Baum im Flugweg werde ich sicher den Service von CopterTec wieder in Anspruch nehmen.
    7 Vapex7 Vapex
    11:26 06 Jan 24
    Jusu KahlJusu Kahl
    17:34 05 Jan 24
    Super Service. Preis Leistung gut.
    Stefan EndresStefan Endres
    08:47 04 Jan 24
    Hallo, das Copter tec Team hat einen super Job gemacht. TolleKommunikation, perfekte Reparatur und absolut faire Preise.Ich hatte die Reparatur bei verschiedenen Anbietern angefragt.Copter Tec hat von Anfang an den besten Eindruck gemacht undalles wie besprochen eingehalten. Top
    RichardRichard
    07:17 03 Jan 24
    Wir haben unsere Drohne als Totalschaden bei Coptertec ageliefert. Wir wurden von Anfang bis Ende sehr nett betreut und alle Prozesse wurden Transparent dargestellt.Leider war die Drohne am Ende nicht mehr zu retten und musste zu DJI eingeschickt werden. Auch hier gab es tollen Service und eine sehr faire Preisstellung.Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken und wünsche noch weiterhin viel Erfolg.
    Uli KuehnenUli Kuehnen
    16:46 02 Jan 24
    Nach langer Suche haben wir endlich jemanden gefunden, der Drohnen zuverlässig und zu einem vernünftigen Preis repariert
    Joe LuthigerJoe Luthiger
    15:21 02 Jan 24
    CopterTech hat mich absolut kompetent und in meinem Interesse durch die Reparatur / Totalersatz meiner Drohne geleitet. Super gemacht, herzlichen Dank!
    Waldemar MantaWaldemar Manta
    14:34 02 Jan 24
    Die Reparatur scheint in Ordnung zu sein. Leider habe ich noch nicht getestet weil das Wetter sehr schlecht ist. Trotzdem danke
    Karl SchimaKarl Schima
    22:19 01 Jan 24
    Alles hat sehr gut geklappt, die Drohne funktioniert wieder.
    Saschko FreySaschko Frey
    22:02 01 Jan 24
    Ein super Laden! sehr professionelle Firma für Reparatur von Drohnen und Verkauf von Ersatzteilen. Sehr freundlicher, offener und versierter Firmen-Chef
    Herbert BieserHerbert Bieser
    21:00 01 Jan 24
    Ganz herzlichen Dank für die super Reparatur. Ich war ganz verzweifelt nach meinem ersten Crash und habe zum Glück Copter Tec im Internet gefunden. Die Kommunikation und die Reparatur war sehr professionell und die Drohne fliegt nun wieder wie am ersten Tag.DANKE!!!
    RPeter HLeyensRPeter HLeyens
    20:33 01 Jan 24
    CopterTec, die Jungs sind 1A daher sehr Empfehlenswert, Ihre Kenntnisse sind weitreichend in Drohnen, Filme usw.! Besonders hervorzuheben ist Ihr Konzept, Beratung, Kostenvoranschlag, Termine, Wahrenannahme, Reparaturen, Testkontrolle, Warenausgabe und ein weitreichendes Ersatzteilellager!👍Was ich auch noch hervorheben möchte, da es heutzutage leider eine Seltenheit geworden ist, alles geschah wie vorher telefonisch und per E-Mail abgesprochen "Sie halten noch Wort" Meine Hochachtung👌🤗😉 Roger aus Belgien
    Schnelle und freundliche Hilfe sogar aus dem 'Urlaub zwischen den Jahren' - mit dem kleinen Experten-Tipp geht's gleich weiter.. lieben Dank dafür aus Velbert.
    JiaAn BaiJiaAn Bai
    19:21 28 Dec 23
    Drohne wurde gut repariert. Den Testflug hat sie auch überstanden
    Martin MünchowMartin Münchow
    15:21 23 Dec 23
    Auf der Suche nach kompetenter Hilfe fand ich die FA CopterTec. Ein Glücksgriff wie sich herausstellte. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht alles zur Zufriedenheit der Kunden zu erledigen. Lückenlose Kommunikation über WhatsApp hilft sehr. Innerhalb kürzester Zeit (14.12. - 23.12.) hatte ich mein Fluggerät wieder zu Hause. Der Preis für diese aussergewöhnlich schnelle Arbeit ist angemessen. Ich kann die FA CopterTec mit gutemGewissen empfehlen.
    Peter RosengardPeter Rosengard
    14:23 22 Dec 23
    Meine DJI Mini 2 hatte nach einer Objektberührung und nachfolgendem Sturz einen Schaden an der Gimbalaufhängung. Fehlermeldung: "Gimbal blockiert". Bin Aufgrund guter Googlebewertungen auf die Firma gestoßen und nach einer Kontaktaufnahme hatte ich einen guten Eindruck. Kurzum, heute bekam ich meine Drohne zurück, alles funktioniert TOP, es sind auch keinerlei Spuren nach Gehäuseöffnung zu erkennen. Da sind wirklich Profis am werk. Die Preise finde ich auch wirklich sehr human. Vielen Dank an das Team, ich würde auf jeden Fall wiederkommen
    JanJan
    20:51 21 Dec 23
    Schneller und unkomplizierter Service, kann ich nur weiterempfehlen👍
    Heinz KokoschinskiHeinz Kokoschinski
    11:59 20 Dec 23
    Super netter und kompetenter Service, immer bestrebt, die beste, schnellste und dabei preiswerteste Lösung anzubieten. Bei einem persönlichen Gespräch vor Ort merkt man zudem die Liebe zum technischen Detail, die Produktberatung zu möglichen Alternativen ist sehr nachvollziehbar- und man wird vom Enthusiasmus der Leute angesteckt. Hier wird nicht einfach nur "Zeug verkauft " um Kasse zu machen.Apropos Kasse: ich hatte mit meiner Mini 3 Pro einen wirklich ärgerlichen Absturz - allerdings ohne sichtbare größere Schäden. Bei einem Marktbegleiter aus Norddeutschland hätte ich völlig überflüssigerweise 380 Euro für den Komplettaustausch des Gimbalsystems bezahlt, CopterTech hat mir eine viel bessere und dabei günstigere Lösung angeboten. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.Jederzeit wieder!
    Paul SchPaul Sch
    16:07 19 Dec 23
    Support geht schnell, alles wird ausführlich erklärt kann dank dem Support jetzt wieder ohne Probleme Drohne Fliegen. Alles sehr gut und Proffesionell .
    Florian RösnerFlorian Rösner
    12:35 19 Dec 23
    Der Service der Firma „CopterTec“ war absolut professionell und reibungslos. Als Feuerwehr, ist das Thema „Drohne“ und Schadenslagen Eruierung ein sehr neues Thema für uns als Einsatzkräfte. Daher war eine ausgiebige Beratung, Einführung und Instruktion in die Themen der Drohnenarbeit und Drohnenbedienung ein maßgeblicher Baustein für uns, mit der Firma „CopterTec“ zusammenzuarbeiten und diese für unsere Belange auszuwählen. In allen Punkten sind wir hoch zufrieden aus den Gesprächen gegangen und haben ein tolles Produkt erwerben können.Für die professionelle Zusammenarbeit möchten wir uns recht herzlich bedanken.
    Manuel SchweighoferManuel Schweighofer
    18:23 18 Dec 23
    Kontaktaufnahme per WhatsApp hat super funktioniert. Man wird ständig auf dem Laufenden gehalten und sofort informiert, wenn Kosten anfallen würden. Komplette Abwicklung mit DJI wurde auch übernommen. Bin wirklich sehr zufrieden! Kann ich nur empfehlen!
    andi wandi w
    08:14 17 Dec 23
    Sehr freundlich, schnell und kompetent! Meine Mini 2 fliegt wieder super. Vielen Dank.
    Patrick FreyPatrick Frey
    14:54 14 Dec 23
    Vorab, ich hab mich schon auf eine Dicke Rechnung eingestellt, denn meine 5000,- EUR Mavic 3 Cine war aus 12 Metern abgestürzt (Fotos). Nachdem der offizielle DJI Service mir einen Kostenvoranschlag anhand der Bilder schickte, war CopterTec mein letzter Strohhalm.Und was soll ich sagen.... unfassbar!! Eine passende Superlative zu finden ist fast nicht möglich - ich stand mit dem CopterTec Team in einem absolut schnellen und unkomplizierten, freundlichen WhatsApp-Austausch, selbst nach Feierabend!! Das Team konnte mir nicht nur Helfen, sondern schaffte das unmögliche - einen Austausch durch DJI! Ich kann mich gar nicht genug bedanken für euer bemühen und die Abwicklung! Einen solchen Service habe ich in meinen 12 Jahren als Filmemacher in der Brache noch nie erlebt!Ich kann jedem uneingeschränkt geradezu drängen, wenn ihr eure Drohne beschädigt oder zerstört habt, lasst euch nicht auf dubiose Anbieter ein, und geht nicht zum sündhaft teuren DJI Customer Service - kontaktiert CopterTec!Und für alle die sich jetzt fragen warum ich nichts von Kosten erwähnt habe - abgesehen vom Versand - gab es keine!!! - Ich war sprachlos!In diesem sinne nochmals, herzlichen Dank für all euer mühen, ihr habt eine Auszeichnung verdient!Herzlichst,Patrick FreyBS Film Bildsprache
    Klaus DavidKlaus David
    17:55 13 Dec 23
    Hallo Herr Briese bis jetzt kann ich nur sehr gutes über CopterTec sagen immer bei Anfragen sofort Email oder telefonisch geantwortet!!!! Freue mich schon auf den lerrgang (Wetter muss natürlich passen) 👍🙋‍♂️
    paliathinapaliathina
    17:02 13 Dec 23
    Sehr netter E-Mail-Kontakt. Es ist dann aus verschiedenen Gründen nicht zu einer Reparatur gekommen.
    Sergej GSergej G
    15:58 12 Dec 23
    Super freundlich und direkt hilfsbereitKann nur empfehlenSuper Beratung und Service
    Markus VolkMarkus Volk
    14:28 12 Dec 23
    Top Kontakt mit dem Team von CopterTec, sehr transparente Kommunikation.Für alles mit dem Thema Drohne zu empfehlen!
    Melanie BabelMelanie Babel
    14:41 11 Dec 23
    Sehr netter Kontakt und reibungslose ReparaturJederzeit wieder
    Markus DenkMarkus Denk
    07:25 11 Dec 23
    Super Service, guter Preis, bei Fragen zum Reparatur Fortschritt wurde immer schnell geantwortet
    Markus MMMarkus MM
    17:13 10 Dec 23
    Guter Service, genau im angegeben Zeitrahmen.
    Manuel SchmitzManuel Schmitz
    19:37 09 Dec 23
    Mega vom ersten Telefonat, bis hin zur fertig reparierten Drohne. Sei es über die Kommunikation über E mail, Versand, Rückversand alles Reibungslos ohne jegliche Probleme abgelaufen. Super Freundliches Personal. Der Preis der Reparatur war auch top. Ja was soll ich sonst noch sagen, sollte mal wieder etwas sein, was ich so schnell nicht hoffe 😀. Geht meine Drohne definitiv Wieder zu CopterTec . Vielen Dank macht weiter so ihr seid großartig.Beste Grüße M.Schmitz
    Wolfgang ForsterWolfgang Forster
    19:04 08 Dec 23
    Meine Phantom 4Pro+ - Drohne mußte nach einem Absturz zur Reparatur und wurde 1a zu einem fairen Preis instandgesetzt. Die zwischenzeitliche Kommunikation per email und Telefon verlief immer sehr angenehm, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.Von meiner Seite aus also eine klare Empfehlung.
    Michael SeidelMichael Seidel
    10:19 08 Dec 23
    Netter Kontakt, schnelle Bearbeitung und fairer Preis. Kann ich nur empfehlen.
    Jörg GüldnerJörg Güldner
    08:00 08 Dec 23
    Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Beratung. Bei meinem Problem mit meiner Drohne hat man mir sehr geholfen. Wenn mal eine Reparatur ansteht am besten direkt dorthin.
    Franz HertkornFranz Hertkorn
    16:05 07 Dec 23
    Klarer KostenvoranschlagReparatur erledigtZur vollen Zufriedenheit
    Hendrik HalfarHendrik Halfar
    16:59 06 Dec 23
    Super Service und Kontakt. Sehr freundlich und kompetent und das bei einem sehr humanem Reparaturpreis. Mein Mavic 3 wurde nach einem harten Crash im Sport-Modus (zerstörtes Kugelgelenk mit abgerissenem Arm) in kürzester Zeit wieder fit gemacht!!! Vielen lieben Dank nochmal! Macht weiter so... Ich kann (und werde) euch nur weiterempfehlen 🙂
    Marc WildeMarc Wilde
    10:01 06 Dec 23
    Top Service und sehr gute Kommunikation, CopterTec ist ausnahmslos zu empfehlen. -> jederzeit wieder
    Matthias BeuligMatthias Beulig
    09:49 06 Dec 23
    freundlich und kompetent
    Kerstin KmentKerstin Kment
    21:02 05 Dec 23
    Schnell, kompetent und zuverlässig. War alles wunderbar!
    Janis GerhardtJanis Gerhardt
    15:05 05 Dec 23
    Sehr netter und zuvorkommender Service…alles wurde nach meinen Wünschen perfekt ausgeführt.
    Philipp SturmPhilipp Sturm
    08:22 05 Dec 23
    Das Team von CopterTec konnte uns schnell helfen. Gerne wieder möchte ich ja nicht sagen, aber wenn die Drohne defekt ist, dann gerne wieder!
    Two R (TwoR)Two R (TwoR)
    07:51 05 Dec 23
    Perfekter Reparatur-Service für die Drohne. Hat alles super geklappt.
    Dušan SlovákDušan Slovák
    17:27 04 Dec 23
    Schnelle Kommunikation und qualitativ hochwertiger Service. Relativ schnell und zu einem guten Preis haben sie meinen DJI mini 2 repariert.
    Benjamin ScheidererBenjamin Scheiderer
    16:59 04 Dec 23
    Sehr gute und nette Abwicklung meiner Drohnenreparatur. Jederzeit wieder!
    Moritz SchaufMoritz Schauf
    16:41 04 Dec 23
    Der Service war sehr gut und meine Drohne fliegt wieder einwandfrei. Die Kommunikation lief blendet und der Service wurde schnell und wie besprochen durchgeführt. Auch auf eine Frage im Nachhinein wurde schnell und präzise geantwortet. Ich kann die Firma CopterTex nur empfehlen.
    Jürgen SteinbergJürgen Steinberg
    12:44 04 Dec 23
    Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung der Reperatur meiner DJI Drohne. Von Anfang an sehr freundliche Beratung und aufschlussreiche Informationen. Gutes Ergebnis mit moderaten Preisen.Mit freundlichen GrüßenJ. Seinberg
    Thomas EllenbergerThomas Ellenberger
    21:37 03 Dec 23
    Sehr gute Beratung und absolute Zuverlässigkeit!
    Daniel FrangosDaniel Frangos
    21:21 03 Dec 23
    Super Unternehmen, sehr schnell und unkompliziert.Konnten sofort helfen und durch die Express Bearbeitung war die Drone super schnell wieder im Schuss!
    Marco WeitzelMarco Weitzel
    19:31 03 Dec 23
    Top Service. Netter Kontakt .
    Christoph BrockhoffChristoph Brockhoff
    15:27 03 Dec 23
    Meine beruflich genutzte Drohne ist leider abgestürzt. Die Fa. CopterTec hat diese in sehr kurzer Zeit professionell repariert, so dass ich sie nach kurzer Zeit wieder arbeiten konnten. Vielen Dank!
    Dietmar KunkelDietmar Kunkel
    14:43 03 Dec 23
    100% zuverlässig, kann ich nur weiter emfehlen !
    Torsten KnaußmannTorsten Knaußmann
    00:34 03 Dec 23
    Sehr guter Service. Ehrliche Rechnung (Reparatur war günstiger als der Kostenvoranschlag). Tadellose Reparatur.
    Mux MusterMux Muster
    23:38 02 Dec 23
    Vorbildlich. Jeder Zeit wieder.
    Sandra GerckenSandra Gercken
    21:27 02 Dec 23
    alles super gut.von der allerersten Kontaktaufnahme bis zum Erhalt der reparierten Drohne durchweg zügige und sehr freundliche Kommunikation. Ich wurde über alle Schritte auf dem Laufenden gehalten. Reparatur absolut professionell, die Drohne ist wie neu. Vielen herzlichen Dank!
    Günther AchatzGünther Achatz
    21:23 02 Dec 23
    Super Suport, wann wird nicht übers Ohr gezogen. In meinem Fall war die Rep nicht mehr wirtschaftlich. Durch überlassen meiner eingesendeten kaputten Teile wurde das anschaun für mich kostenlos.Danke,gerne wieder!
    Peter TeubnerPeter Teubner
    20:20 02 Dec 23
    Hatte Pech im Urlaub. Meine Drohne hatte ( in meinen Augen) Totalschaden. Ein Arm abgebrochen Gehäuse beschädigt, Gimbal hing nach unten. War total deprimiert.Nahm gleich mit Cooper tec Kontakt auf. Bekam auch gleich eine Antwort die mich doch sehr beruhigte. Nach dem Urlaub schickte ich die Drohne ( DJI 3 Mini pro) gleich los. Der Kostenvoranschlag kam rasch und nach der Einwilligung dauerte es etwas länger wie versprochen, war auch aus nachvollziehbaren Gründen etwas teurer ABER top Reparatur. Bin froh das es diese Firma gibt. Kann ich ohne Einschränkung weiterempfehlen.
    Ludger WolffLudger Wolff
    19:23 01 Dec 23
    Beratung, Reparatur und Rückgabe ohne Beanstandung.
    Ths SdnThs Sdn
    11:14 30 Nov 23
    Ben HenneBen Henne
    15:22 28 Nov 23
    Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und der Rechnung. Alles Top gelaufen. Sehr Faire Preise (hab 4 Kostenvoranschläge mit den identischen Bildern erhalten und locker 250€ gespart) und sehr schnelle und transparente Abwicklung. Steht's erreichbar und freundlich. Ich kann es nur empfehlen.Danke nochmal für die problemlose Reperatur!
    Alexander GienappAlexander Gienapp
    16:56 27 Nov 23
    CopterTec hat hervorragende Arbeit geleistet. Gut organisiert, tolle Kommunikation, schnelle Bearbeitung und technisch einwandfrei! Diesen Service nehme ich bei Bedarf sehr gerne erneut in Anspruch!
    Silvia Jürgens-TilchSilvia Jürgens-Tilch
    12:43 25 Nov 23
    Roman KisnerRoman Kisner
    19:40 23 Nov 23
    Miriam NowakMiriam Nowak
    18:15 21 Nov 23
    Super netter sympathischer Kontakt !Schnelle und sichere Abwicklung.Eine professionelle und schnelle Beratung.Bin super zufrieden und danke für die schnelle Reparatur.Sehr weiter zu empfehlen!
    Martin ScholzMartin Scholz
    15:24 20 Nov 23
    Sehr Freundlich und Hervorragende Arbeit .Jeder Zeit wider. (Reparatur von DJI Mini).
    Fares AyadiFares Ayadi
    09:30 20 Nov 23
    CopterTec ist ein großartiges Reparaturunternehmen. Sie haben den Prozess super einfach gemacht. Sie waren sehr professionell und kommunikativ. Der Preis ist angemessen. Ich empfehle sie.
    Lars WeberLars Weber
    13:09 18 Nov 23
    Vor Einsendung meiner defekten DJI Mavic Air 2 habe ich mir vorab Angebote von verschiedenen Reparatur Unternehmen zukommen lassen.Coptertec war 150 Euro günstiger.Die Drohne funktioniert wieder einwandfrei. Das Gimble wurde geklebt und teilweise ersetzt.Danke nochmal für die schnelle Hilfe!
    Daniel EineckeDaniel Einecke
    07:31 18 Nov 23
    Ich benötigte für meine DJI Mavic 3einen neuen Motor. Von der Anfrage bis zur Express Reparatur vergingen nur 3 Tage und alles war wieder perfekt repariert mit original DJI Teilen.Ich kann die Firma CopterTec nur jedem empfehlen der Hilfe oder Infos zu seiner Drohne benötigt. Danke Team CopterTec👍👍
    Jurgen HantscheJurgen Hantsche
    15:20 17 Nov 23
    Alles super schnelle Reparatur Danke
    Mandy BorchertMandy Borchert
    21:31 11 Nov 23
    Hatten jetzt schon 3 mal eine Drohne zur Reparatur ( 2x DJI Mavic Pro, 1x DJI Mini) und wie immer war alles bestens. Sehr netter Email Kontakt und der Ablauf vom Einschicken bis zur Rücksendung der reparierten Drohne war reibungslos. Für uns die Nr. 1 , wenn es Probleme mit der Drohne gibt und absolut zu empfehlen .
    markus schliesslermarkus schliessler
    17:11 10 Nov 23
    Ich habe meine beschädigte Drohne bei Coptertec abgeliefert, In weniger als 24 Stunden war alles perfekt repariert. Sehr freundliches und professionelles Team!Gute Beratung inklusive! Danke
    Ralf BiehlerRalf Biehler
    12:00 10 Nov 23
    Ganz große Klasse. Sehr zuverlässig und preiswert. Absolut Empfehlenswert.
    Cave ManCave Man
    09:52 10 Nov 23
    Super schneller und freundlicher Support. Ich kann’s nur empfehlen.
    Alina MüllerAlina Müller
    01:15 09 Nov 23
    Meine Mini 2 hatte vor kurzem eine Bruchlandung, wonach ich eigentlich schon davon ausgegangen bin, dass hier nicht mehr viel zu machen sei, oder dies mit einem erheblichen Kostenaufwand für mich verbunden sein wird.Nachdem ich per Mail Kontakt aufnahm und ein Bild vom Schaden gesendet habe, hat CopterTec mir zuerst eine grobe Preiseinschätzung geschickt, welche mich wirklich positiv überrascht hat.Einen Termin zur Reparatur habe ich direkt für 2 Tage drauf bekommen.Vor Ort wurde der Schaden noch mal begutachtet. Neben einem Kaffee für die Wartezeit habe ich dann einen Augenblick später einen schriftlichen Kostenvoranschlag erhalten, der die erste Einschätzung kein bisschen überstieg.Der Emailkontakt war bemerkenswert flott, die Terminvergabe und die Reparatur gingen ebenso zügig. Das Team ist super nett und und hat mir noch einen kleinen Schönheitsfehler am Gehäuse behoben, sowie mir ein paar Tipps mitgegeben, damit ich auch längerfristig sicherer unterwegs bin.Ich kann CopterTec wirklich weiterempfehlen und bedanke mich für die schnelle Hilfe!
    Ti StTi St
    21:05 07 Nov 23
    Ich hatte meine Dji mavic air zum reparieren eingeschickt.Es war eigentlich alles sehr unkompliziert vom Ablauf her.Ich finde den Preis wo ich bezahlen musste fair.Schnelle Abwicklung.Alles super soweit. Hoffe ich muss vorerst nicht wieder die Leistungen in Anspruch nehmen 😀Weiter so👍
    dan hindan hin
    08:37 07 Nov 23
    Ging ganz fix liebe nettes Personal meine drohne seht aus wie neu danke mfg Daniel Hinsky
    Michael HüserMichael Hüser
    14:47 06 Nov 23
    Gute Kommunikation, alle Schritte werden mit dem Kunden ausführlich besprochen und auf den Kundenwunsch wird eingegangen. Keine versteckten Kosten, alles transparent und gut nachzuvollziehen. Gerne empfehle ich dieses Unternehmen.
    Tho NieTho Nie
    18:40 03 Nov 23
    Wie versprochen. Die Drohen fliegt wieder. Auch diesmal alles TOp.
    Sebastian GlumaSebastian Gluma
    22:16 02 Nov 23
    Vielen Dank für die tolle Einweisung in die M3T. Zukünftig gerne wieder! So einen tollen Service findet man heutzutage selten!
    ChrisChris
    20:54 02 Nov 23
    Kompetent und zuverlässig, es wird sich viel Zeit für Service genommen.
    Markus HeinzeMarkus Heinze
    20:54 02 Nov 23
    Heute unsere Dji Mavic 3t für die DLRG abgeholt. Super Einweisung!!! Nett, kompetent und professionell. Auch als Vermesser war Zeit für einen kleinen Austausch 😉 Vielen Dank
    Armin BeikircherArmin Beikircher
    18:43 01 Nov 23
    Super schneller Service, bin sehr zufrieden.
    Rob DickRob Dick
    17:46 30 Oct 23
    Ich hatte eine tolle Erfahrung mit Copter Tech! Ich bin auf Bali mit meiner Drohne ziemlich schwer abgestürzt. Dann vergaß ich es für eine Weile bis zu meinem nächsten Urlaub. Sie haben meine Drohne so schnell repariert und der Preis war wirklich gut. Danke CopterTec!
    Bernd PrüßBernd Prüß
    17:49 29 Oct 23
    Sehr kompetent und hilfsbereit. Meine eigentlich schwer sturzgeschädigte DJI Mini 2 wurde statt einer teuren Reparatur durch ein neues und auch günstigeres Austauschgerät ersetzt.Während des ganzen Verfahrens fühlte ich mich super betreut. Kontakt war sehr angenehm. Ich kann das Team von CopterTec nur wärmstens empfehlen. Dort wird wirklich versucht, die für den Kunden beste und kostengünstige Lösung zu finden.
    Toller Service! Wir lassen alle Copter bei CopterTec reparieren. Empfehlung!
    Bernd HeimannBernd Heimann
    15:34 26 Oct 23
    Toller Service. Jederzeit gerne wieder.
    HANS GERHARDSHANS GERHARDS
    14:01 26 Oct 23
    Sehr freundlich und informativ und schnelle Abwicklung
    Bernhard MayerBernhard Mayer
    14:05 25 Oct 23
    Werde mich immer an Sie bei wende
    Tim OberbeulTim Oberbeul
    14:23 24 Oct 23
    Ich bin sehr zufrieden, guter Service, kompetente Beratung.
    W JW J
    12:27 19 Oct 23
    Alles bestens von der Anfrage bis zur Reparatur sehr zufrieden. Kann ich empfehlen 👍Selbst gebracht und wieder abgeholt.
    Wolfgang SchiefferWolfgang Schieffer
    11:36 19 Oct 23
    Sehr netter Kontakt, sehr gute Arbeit, jederzeit wieder...vielen Dank !
    Christian GaidetzkiChristian Gaidetzki
    14:23 18 Oct 23
    Super Service, tolle Kommunikation und von daher bringe ich beim nächsten Absturzmeine Drohne definitiv wieder hier hin.
    Fritz RupenkampFritz Rupenkamp
    20:23 17 Oct 23
    Defekte Platine in der Fernbedienung meiner etwas in die Jahre gekommenen DJI Drohne. CopterTec hat ein akzeptables Reparatur - Angebot gemacht. Die Fernbedienung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder in Ordnung gebracht und erst nach einem Firmware - Update für Drohne und Fernbedienung mit anschließendem Probeflug wieder zu mir zurück geschickt.Fazit: Freundlicher und kompetenter Service - kann ich nur empfehlen!
    PappenheimerPappenheimer
    16:54 17 Oct 23
    Ich muss wirklich sagen toller Service! Super Kontakt. Und meiner Drohne geht's wieder hervorragend! Ich hoffe zwar nicht das ich ihre Dienste nochmal brauche, aber falls hab ich jetzt eine Adresse wo ich sie in gute Hände zur Reparatur geben kann! Danke. 10/10
    Rolf RohlfingRolf Rohlfing
    11:01 17 Oct 23
    Meine DJI Mini ließ sich nicht mehr mit der Fernsteuerung verbinden. Bei CopterTec habe ich professionelle Hilfe bekommen. Leider war meine Mini nicht zu reparieren. CopterTec hat die Drohnean DJI versandt, worauf mir ein neues Austauschgerät angeboten wurde. Zu einem akzeptabelen Preis habe ich die Mini nun zurück. Ich musste mich um nichts kümmern. Das habe ich sehr geschätzt. Danke nochmal an Frau Schletz und Herrn Briese. Ich würde meine Drohne immer wieder zwecks Reparatur an CopterTec senden. Es wird ein super Service geboten.
    Lucas GötzLucas Götz
    17:17 13 Oct 23
    Super Service nette Ansprechpartner und immer für fragen offen. Kostenloser Versand für Produkte die repariert werden müssen. Im gesamten eine super nette und tolle Firma
    Gregor LindemannGregor Lindemann
    07:04 12 Oct 23
    Glücklicherweise habe ich Coptertec im Internet gefunden und bekam sehr schnell eine Antwort auf meine Reparaturanfrage.Die Kommunikation via Telefon war bestens und immer sehr freundlich. Meine Drohne kam zügig und topfit zurück.Tolle Firma !!
    Stanislaw HubaczekStanislaw Hubaczek
    11:07 11 Oct 23
    Tolles Unternehmen mit tollem Service. Sehr gute und professionelle Abwicklung von der Anfrage bis zur Rücksendung der reparierten Drohne. Bedanken möchte ich mich auch beim Servicetechniker, mit dem ich mich während des Transports der Drohne zum Servicecenter aufgrund meiner sehr begrenzten Deutschkenntnisse auf Russisch verständigen konnte.
    Brian Z.Brian Z.
    18:21 08 Oct 23
    Ich kann CopterTec wärmstens empfehlen! Nachdem meine DJI 3 Mini Pro einen Salzwasserschaden erlitten hatte, war ich zunächst skeptisch wegen der durchweg positiven Bewertungen des Unternehmens. Doch nach meiner Erfahrung kann ich sagen: Diese Skepsis war unbegründet. Der Kundenservice über WhatsApp war blitzschnell und hochprofessionell. Zu meiner Überraschung erhielt ich sogar ein nagelneues Modell von DJI über CopterTec! Ein Top-Service, den ich jedem Drohnenbesitzer ans Herz legen kann. Vielen Dank, CopterTec!
    Air Pix-OneAir Pix-One
    07:05 07 Oct 23
    Musste mein UAS nach einer harten Landung ohne äußere Schäden mit einem unklaren Fehlerbild einsenden. Scheinbar war die IMU, das Mainboard oder andere Teile wie Stecker in Mitleidenschaft gezogen worden. Die teuerste Lösung, einfach das komplette Mainboard und die IMU auszutauschen konnte vermieden werden, da sich Herr Briese auf eine intensive Fehlersuche begab. Der Fehler konnte schliesslich in der IMU und einem Stecker gefunden werden. Die Reparaturkosten waren trotz der langen Fehlersuche ein Bruchteil dessen was ich für einen kompletten Mainboard Tausch bspw. bei DJI bezahlt hätte. Ich kann die Firma Copter Tec nur weiter empfehlen, professionell, kompetent, Kundenorientiert, hervorragende Kommunikation, Preis-Leistung sehr gut...ich hab nur Superlative und kann den Bewertungen auf der CopterTec Seite voll und ganz zustimmen! Vielen Dank Herr Briese für die tolle Arbeit. Sie sind ein Einhorn, sehr selten und bis vor kurzem dachte ich sowas wie sie gibt es nicht! Mario Schwedler AirPixOne
    Dirk Asche-BaumgartenDirk Asche-Baumgarten
    14:44 06 Oct 23
    Hallo zusammen,bei meiner dji Drohne war ziemlich unerklärlich eine Halterung eines Standbeins aus dem Korpus rausgebrochen. Ich dachte große Katastrophe!!!Bei der Suche im Netz stieß ich auf die Reparaturfirma Coptertec und nahm per Mail Kontakt auf.Unverzüglich bekam ich eine perfekte und sehr fachliche Rückantwort zum Umfang und zu den Kosten der Reparatur, sowie Versandhinweisen.Fix per DHL hingeschickt. Ruckzuck kam ein detailliertes Angebot zurück, bestätigt von mir wurde mit der Expressrepartur begonnen. Die Drohne ist jetzt schon auf dem Rückweg zu mir.Ich kann nur sagenTop FirmaTop KommunikationTop freundliche, sehr kompetente Damen und Herren 👌🏻👍🏻Wenn ich auch suchen würde mir fällt nix negatives ein und kann Coptertec nur empfehlenBeste Grüße Dirk
    Ali TosunAli Tosun
    14:30 05 Oct 23
    Kann copter tec nur weiterempfehlen, hatte 5xcrash mit der dji drohne, Reparatur super schnell und Qualität von mir 5 Sterne 👍 A. Tosun Berlin
    Top Beratung und Einweisung in die DrohneBesser geht's nicht 👍😎
    pm-dronespm-drones
    13:22 05 Oct 23
    WOW was für ein Service.Einfach genial richtig schnelle Abwicklung
    Michael StrerathMichael Strerath
    08:11 05 Oct 23
    Schnelle reperatur.
    Klaus LiebertKlaus Liebert
    13:44 03 Oct 23
    Die zweite Reparatur nach einem Absturz, sie wurde schnell und technisch einwandfrei durchgeführt. Diese Firma kann ich nur empfehlen.
    Peter WeichertPeter Weichert
    09:53 03 Oct 23
    Das Schöne ist, das man zu dem Kauf der Drohne noch eine Einweisung erhält und auch nach dem Kauf nicht allein gelassen wird. Preislich absolut in Ordnung. Die Einweisung war mega. Theoretischer sowie praktischer Teil sehr informativ.Alle Fragen wurden beantwortet. Absolut zu empfehlen.
    JulianJulian
    15:00 29 Sep 23
    Super Firma mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Ich wurde bestens beraten, als meine Drohne kaputt war. Der ganze Prozess ging super schnell und unkompliziert, genau wie es sein sollte. Danke dafür an der Stelle!
    3lit3MIAU3lit3MIAU
    18:11 25 Sep 23
    Schneller und Kompetenter Support!Super Service!Grüße gehen raus an Fabian!
    Dirk KielhornDirk Kielhorn
    15:55 25 Sep 23
    Super Support, auch bei Totalschaden!Vielen Dank für die Lösung!Gerne wieder 🙂
    Carl BernardCarl Bernard
    07:26 22 Sep 23
    Super freundliches Team auf Augenhöhe! Man bekommt hier einen mega Service und faire Angebote. Hier werde ich meine Drohne immer wieder hin schicken - hoffentlich nicht allzu bald, denn jetzt werde ich vorsichtiger fliegen XD
    Ra FuckRa Fuck
    11:59 20 Sep 23
    Dmytro DmytroXDmytro DmytroX
    08:22 20 Sep 23
    Kontaktaufnahme wegen eines Drohnenproblems. Alles wurde pünktlich und in hoher Qualität erledigt. Sie haben meine Anfrage bezüglich der Reparaturdauer berücksichtigt. Keine Beschwerden und ich wünsche Ihnen mehr Kunden!
    WillyWilly
    08:05 20 Sep 23
    philipp ehlphilipp ehl
    06:55 20 Sep 23
    Michael S.Michael S.
    19:53 19 Sep 23
    War leider mit meiner DJI Mini 2 etwas unvorsichtig und habe den Arm am Motor angebrochen, als ich eine Häuserwand touchierte.Bei CopterTec habe ich einen kompetenten Partner gefunden, welcher meiner Drohne super geholfen hat.Ich habe mehrere Dienstleister angefragt und CopterTec hat ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der ganze Ablauf von der E-Mail mit den Anweisungen zum Verpacken bis hin zur reparierten Drohne war alles Klasse.Danke dafür. Einfach nur zu empfehlen.
    Tom VTom V
    18:35 19 Sep 23
    Defekte Drohne nacht grober Schadens Einschätzung eingesendet. Ein Angebot über die zu reparierenden Teile kam zeitnah.Die Kosten waren vollkommen im Rahmen des Schadens. Die Abwicklung der Reparatur war perfect und zügig erledigt. Alles in allem top Service. 100%tig bestens weiter zu empfehlen. Top Firma.
    MagDawgMagDawg
    18:04 19 Sep 23
    Habe meine Drohne nach einem Absturz zu Coptertec gebracht, trotz vieler Aufträge wurde Ich nicht abgewimmelt es wurde sich gut um mich gekümmert. Der gesamte Reperatur Vorgang beläuft sich auf ca. 15 Tage. Die Kommunikation via Whatsapp funktioniert ebenso hervorragend, man bekommt schnelle und präzise Antworten. Die Preise sind angemessen und nicht überteuert. Alle meine Artikel im Koffer wurden einzeln Beschriftet, sodass keine Verwechslung oder ähnliches entsteht. Ich kann das Team von Coptertec nur weiterempfehlen!Jetzt werden die Akkus geladen und morgen wird direkt wieder der Luftraum unsicher gemacht. Vielen Dank 🙂
    Maik ZieglerMaik Ziegler
    18:21 15 Sep 23
    Hervorragenden Service ! Super schnell, super freundlich, super professionell, der beste Preis, den ich online gefunden habe. Und sie haben ihre eigene Technologie für die Reparatur von Gimpel-Brackets. Drohne ist wieder in der Luft. Danke Leute !
    Benjamin KleenBenjamin Kleen
    19:26 12 Sep 23
    Sehr guter und professioneller Ablauf, von der Anfrage bis zur Rücksendung der reparierten Drohne. Ich bin sehr zufrieden und total happy über das Resultat. Tolles Unternehmen mit super Service. Im Prinzip gerne wieder, aber erst mal hoffe ich auf reibungslose Flüge ;))
    Michael HoghMichael Hogh
    18:47 12 Sep 23
    Nach einem Unfall kurz eine Mail geschrieben, schnell mit Kostenschätzung beantwortet. Gerät eingesendet und dann, kam nach genauer Inspektion das genaue Angebot. Qualität TOP, Kommunikation TOP, Gerät kann wieder fliegen, Kunde glücklich und zufrieden. Leider sucht coptertec auch schon sehr lange Mitarbeiter, damit die Reparatur noch schneller gehen kann. - Erstaunlicherweise findet sich keiner für diese tolle Arbeit. Schade und viel Erfolg bei der Suche. DANKE
    Benjamin BrandstetterBenjamin Brandstetter
    10:33 12 Sep 23
    Kompetente Mitarbeiter und top Service!
    Michael FischerMichael Fischer
    19:59 11 Sep 23
    Kommunikation mit CopterTec war problemlos, nett und kompetent. Reparatur wurde professionell durchgeführt. Die Kosten und Reparaturdauer waren genauso wie vorher angekündigt. Kurzum: besser gehts nicht - empfehlenswert!
    Preis-Leistung sehr gut. Schnelle Bearbeitung. Kontakt sympatisch.
    Samira BibicSamira Bibic
    13:08 10 Sep 23
    Tolles Team! Kann es nur weiterempfehlen! 5 Sterne sind hier viel zu wenig ! Wir kommen wieder, aber nur für die Flugstunden 🙈! Vielen Dank nochmal!
    Stephan babbelStephan babbel
    20:55 08 Sep 23
    Freundliche Kommunikation, professionelle Auftragsabwicklung und faire Preise.Danke für die Geduld.
    Stefan BlaesStefan Blaes
    20:36 08 Sep 23
    Kann die Firma Coptertec nur wärmstens empfehlen.Meine Drohne wurde schnell und fachmännich repariert und ich hatte einen sehr netten Kontakt und direkte Antworten auf meine Fragen.Gerne wieder!
    TheJerykoTheJeryko
    17:03 07 Sep 23
    Sehr zufrieden, gute Kommunikation, top service (Angebot, Durchführung etc)Nichts auszusetzten, nur hoffe ich das ich das Team nicht zu häufig benötige! 😉
    Florian BeislerFlorian Beisler
    14:37 07 Sep 23
    Super Service, schneller und einfacher Kontakt mit guter Erreichbarkeit. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma nur weiterempfehlen. In der heutigen Zeit ist so ein Service leider selten geworden aber hier gibt es ihn noch. Vielen Dank:)
    Jordann AchternJordann Achtern
    17:28 06 Sep 23
    Dirk SiebertDirk Siebert
    18:27 01 Sep 23
    Schnelle Kontaktaufnahme und kompetente Beratung per Mail. Reparaturdauer war in dem Fall etwas lang, wurde mir aber Aufgrund erhöhten Arbeitsaufwandes schon fairerweise so angekündigt. ... für mich vollkommen Okay. Die Firma kann ich echt empfehlen - saubere Arbeit, und seinen Preis wert ... gerne wieder 😉
    michael scheithauermichael scheithauer
    13:00 30 Aug 23
    Toller Service, super Team, gerne immer wieder
    Antoni StefaniakAntoni Stefaniak
    17:55 29 Aug 23
    Sehr freundliche Aufnahme. In kurzer Zeit wurde ein Angebot (DJI MAVIC 2 PRO) erstellt. Die fachliche Kompetenz hat mich sehr beeindruckt. Komme gerne immer wieder.
    Dirk KlingbeilDirk Klingbeil
    16:30 29 Aug 23
    Sehr guter Kontakt, professionelle Kommunikation und BearbeitungZeitnahe ReparaturPreis Leistung ist auch super.Gerne wieder 😀 aber bitte nicht sofort 🤣😂😁Klare Empfehlung
    Stefan SchlageterStefan Schlageter
    09:00 26 Aug 23
    CopterTec hat auf meine Anfrage am schnellsten reagiert! Bei meiner Drohne DJI Mini 3 war nach einem Absturz ein Arm gebrochen. Die Reparatur hat zwar ein wenig gedauert (bin halt wahrscheinlich nicht der einzige, der seine Drohne crasht! ;-)), aber alles wurde bestens abgewickelt. Meine vollste Weiterempfehlung!
    Uwe VölkerUwe Völker
    17:22 25 Aug 23
    Frank E.Frank E.
    09:23 25 Aug 23
    Sehr netter Kontakt und schnelle Reparatur. Alle Probleme sind behoben, Drohne fliegt wieder. Nebel wird in Zukunft gemieden.
    Regina JahnRegina Jahn
    19:29 24 Aug 23
    Meine Drohne war durch einen Bedienfehler ins Wasser gestürzt. Nach der Diagnose stellte sich heraus, dass der Schaden ziemlich umfangreich, aber reparabel war.Der avisierte Kostenvoranschlag konnte eingehalten werden.Nach der Reparatur funktioniert die Drohne nun wieder einwandfrei.Für die Höhe des Schadens waren die Kosten moderat.
    Sascha krügerSascha krüger
    17:30 24 Aug 23
    Super Kundenservice obwohlt kaum einer da war wegen Urlaub. sehr freundlich man bekommt eine schnelle Antwort und bekommt gut erklärt was kaputt ist gerne wieder 5 daumen
    Goldkurde MardinGoldkurde Mardin
    11:47 24 Aug 23
    Alles top👌
    PLTPLT
    08:09 24 Aug 23
    Ich habe dort meine Mavic Pro zur Reparatur eingesandt.Die Kommunikation per Email und Telefon war immer kompetent und schnell. Gute Erreichbarkeit auch bei Rückfragen.Im Angebot waren auch optionale Bestandteile, für die man sich entscheiden kann oder nicht.Probeflug war erfolgreich und nun ist sie auf dem Rückweg zu mir.
    Jos HilverkusJos Hilverkus
    21:09 23 Aug 23
    Sehr schnelle und super Hilfe. Am Telefon schon sehr hilfsbereit und freundlich.
    Martin StoyMartin Stoy
    09:19 23 Aug 23
    Bernard PletikosaBernard Pletikosa
    19:29 22 Aug 23
    Das könnte die beste Support-Erfahrung sein, die ich je hatte :)Super nett, reaktionsschnell, alles über WhatsApp, das Problem gelöst und an mein Urlaubsziel verschickt 👍
    Detlef Balbach ViewsDetlef Balbach Views
    08:14 22 Aug 23
    Ablauf seriös, Kommunikation sehr gut. Fühlte mich verstanden und sicher aufgehoben. Drohne kam wie versprochen repariert zurück, keine Beanstandung. Funktionierte auf Anhieb plug and play!! Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
    Steffen UlrichSteffen Ulrich
    19:03 21 Aug 23
    Nach einem mißglückten Flug in einer Halle und einem Absturz habe ich meine Drohne bei Coptertec zur Reparatur gegeben. Die Reparatur war sehr professionell und wurde in der angegebenen Zeit durchgeführt. Die Drohne läuft wieder einwandfrei und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Auch der persönliche Telefonkontakt war sehr positiv. Ich kann den Reparaturservice nur wärmstens empfehlen.
    Rudi WeigelRudi Weigel
    18:36 21 Aug 23
    Super Service, zuverlässige Bearbeitung und dann auch noch Zeitnah und zu allem Überfluß auch noch ein sehr netter Schriftverkehr. Mit das Beste was ich an Kundenservice je erlebt habe
    Eugenia BienenfeldEugenia Bienenfeld
    17:21 21 Aug 23
    Als wir mit unserem Wohnmobil unterwegs waren, stießen wir mit unserem Mini 3 gegen einen Ast, wussten nicht, was wir tun sollten, also gingen wir zu DJI in Frankfurt und die Antwort war: Schicken Sie eine E-Mail und dann sagen sie Ihnen, was zu tun ist senden Sie es an die Zentrale. 🙄Etwas, das unser Problem auf Reisen überhaupt nicht gelöst hat. 🚐Also haben wir gegoogelt und Copter Tec und ihre tollen Bewertungen gefunden und sind spontan dorthin gegangen.Fabián überprüfte die Drohne im Moment und gab uns die Diagnose. Er wusste auch, dass wir unterwegs waren, und löste das Problem für uns in drei Tagen, obwohl die normale Zeit 20 beträgt.Super schnell und effizient! ✨Er hat uns auch einige Punkte erklärt, die es bei der Drohne zu beachten gilt, und sie waren uns gegenüber äußerst gastfreundlich.Ein ausgezeichnetes Team, sehr professionell, gastfreundlich und zu einem super korrekten Preis. 👌Wenn Ihre Drohne kaputt ist, suchen Sie nicht weiter, hier sind Sie richtig.
    Frank WiegandFrank Wiegand
    17:19 21 Aug 23
    Sehr freundliche und Zielorientierter Kontakt!Reparatur schnell und zu einem fairen Preis!Gerne weiter so😉
    Jochen EberleJochen Eberle
    15:27 21 Aug 23
    hat alles einwandfrei geklappt
    DJanekDJanek
    21:39 20 Aug 23
    Super mega freundliches Team, Kunden-Support wird hier wirklich groß geschrieben, habe innerhalb von max 1 Werktag eine Antwort bekommen und ich wurde gut betreut, obwohl ich soviel Bedenken hatte beim Absenden, einfach nur zu empfehlen
    Mr. MoMr. Mo
    21:26 20 Aug 23
    Ich kann CopterTec nur wärmsten empfehlen. Hatte einen Mini-Absturz meiner DJI Mini 3 Pro aus 2 Metern. Bilder gemacht. Anfrage gestellt und eine erste Preisindikation bekommen, die sehr nah am wirklichen Endpreis dran war. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist top! Und der Ablauf einfach höchstprofessionell. Versand. Reparatur. Qualität. Und was ich in dem Zuge auf jeden Fall hervorheben darf: Die Kommunikation. Super schnell. Proaktiv. Und immer up to date. Ich hoffe zwar nicht, dass ich nochmal CopterTec kontaktieren muss. Falls ich die Drohne aber doch nochmal crashe, weiß ich, wo sie repariert wird 😅
    Sven EickSven Eick
    20:15 20 Aug 23
    Perfekter Service! Schnell und professionell zum fairen Preis. Immer wieder würde ich CopterTec wählen.
    Robin BorckRobin Borck
    19:56 20 Aug 23
    Sehr kompetent, sehr faire Preise und nette Beratung!Definitiv jedem zu empfehlen.
    Christian LarischChristian Larisch
    19:23 20 Aug 23
    Super freundliche und kompetenter Kontakt. Die Reparatur ging super schnell und sie haben sogar noch kostenlos die Flügel ausgetauscht. Bei der nächsten Bruchlandung gehe ich wieder zu CopterTec. 🙂
    Heinz GrõßingerHeinz Grõßinger
    19:02 19 Aug 23
    Nett und hilfsbereitHilfreiche KorrespondenzPreislich auch sehr toll .Für mich mehr als 5 SterneMit freundlichen GrüßenHeinz Größinger
    Musste schon mehrfach eine Drohne reparieren lassen. Bin jedes Mal ABSOLUT ZUFRIEDEN mit der Reparatur und Kommunikation. Über WhatsApp habe ich die Anfragen gestellt und ZEITNAH EINR ANTWORT bekommen. PREIS/LEISTUNG sind TOP!
    Absolut kompetente Schulung! Man ist richtig auf uns eingegangen hat sich viel Zeit genommen und hatte Geduld ! Ich hab unheimlich viel gelernt und konnte es gleich zu Hause in „Real“ durchführen! Was für ein unglaublich großes Spektrum an Wissen in diese Firma steckt - mit viel Liebe zum Detail! Danke für alles
    Petra HaidPetra Haid
    19:13 14 Aug 23
    Super Service, freundlich und hilfsbereit! Alles hat bestens geklappt und wir können Copter Tec nur weiter empfehlen!!
    Murat Taxi Gezici TaxiMurat Taxi Gezici Taxi
    19:21 13 Aug 23
    Ich bin nach Kürten gefahren Sehr positiv e Empfang über WhatsApp Empfang Bestätigung bin zufrieden
    Miro KalkaMiro Kalka
    16:05 12 Aug 23
    Ich habe meine DJ Mavic Air 2 mit einem gebrochenen Arm nach einer Crushlandung zur Reparatur bei Coper Tec abgegeben. Sagenhaft; es war für mich immer jemand ansprechbar. Mit kompetenten Auskünften, hat man mir schon telefonisch helfen können. Sehr freundlich, zuvorkommend, ständig erreichbar, ständiger Kontakt Möglichkeit während der Reparatur, Mitspracherecht, schneller Service, super Preis Leistung Verhältnis. Ich würde immer wieder die Copter Tec wählen. Vielen Dank für alles und die tolle Reparatur.Miro.
    Rainer S.Rainer S.
    11:31 12 Aug 23
    zuverlässig + seriös. Vom Kostenvoranschlag bis zur Rücksendung, die komplette Abwicklung der Reparatur transparent und nachvollziehbar. Schnelle und professionelle Reparatur. Danke.
    Thomas JaekelThomas Jaekel
    15:32 07 Aug 23
    Sehr kompetenter und schneller Service. Besonders zufrieden bin ich von der guten Beratung ohne künstliche Preistreiberei. Ich hatte eine defekte Fernbedienung mit der Bitte um Reparatur und evtl Akkutausch eingeschickt und erhielt die ehrliche Antwort, dass ein Akkutausch nicht notwendig sei, lediglich ein deutlich preiswerteren Steuerteil gewechselt werden müsste.Gerne und jederzeit wieder!
    Reinhard HasselReinhard Hassel
    05:37 22 Jul 23
    Sehr kompetente und seriöse Abwicklung der Reparatur , ich bin sehr Froh dass meine Drohne wieder fliegt.Ein großes Dankeschön an CopterTec
    Saskia SchwarzSaskia Schwarz
    07:27 19 Jul 23
    Super Service. Kontakt läuft einwandfrei - melden sich sofort zurück. Die Reparatur war günstig und schnell. Sollte mit unserer Drohne nochmals etwas sein, was wir nicht hoffen 😂, greifen wir wieder auf euch zurück. Vielen Dank!
    Ilija NakicIlija Nakic
    10:00 18 Jul 23
    Ich bin mehr als zufriedene Kunde. Alles wie vereinbart, gemacht und erledigt. Die Reparatur hat etwas länger gedauert, aber das hat nicht mein Bewertung von 5 Sternen gestört. 100% für die Weiterempfehlen!
    Sky NetSky Net
    11:14 15 Jul 23
    Kompetente und zuverlässige Unterstützung. Angenehme und ehrliche Kommunikation über den aktuellen Stand. Faire Preise. Kulanzanfragen bei DJI und Weitergabe des Kulanzrabatts. Ich hoffe, dass meine DJI Drohne noch etwas länger hält, würde sie aber wieder hier zur Reparatur geben.
    Traveller NineTraveller Nine
    07:56 14 Jul 23
    Absolut zuverlässiger Reparaturdienst. Der angegebene Preis und die Zeit wurde eingehalten. Meine kleine Drohne fliegt wieder Eins A als wäre nichts geschehen (das hintere Bein war angebrochen)Vielen Dank und gerne wieder (wenn doch mal wieder was zu Bruch geht)
    Hendrik ThünerHendrik Thüner
    17:13 11 Jul 23
    Ich bin sehr zufrieden. Überzeugt von den guten Rezessionen habe ich mich an CopterTec gewandt. Die Kommunikation war sehr gut. Schnelle Antworten auf meine Anfragen. Im Kostenvoranschlag wurde alles aufgelistet was an Kosten anfällt. Auch die Reparatur ging ohne Probleme vonstatten. Der Versand war zügig. Gerne (wenn es sein muß) wieder!😉
    Sproede ChelloSproede Chello
    19:22 20 Jun 23
    Einige werden sicher wissen was das für ein Gefühl ist, wenn die Drohne zu Boden kracht und etwas abbricht. Man glaubt, jetzt ist sie "dahin". Aber wenn der erste Schock überstanden ist und man im Internet zu suchen beginnt und auf COPTERTEC stößt schöpft man wieder Hoffnung, so wie ich. Und wenn die Künstler von COPTERDEC die Drohne wieder machen das sie wie Neu wird, möchte man vor Freude am liebsten jemanden umarmen :-))))Vielen Dank Herr Briese und vielen Dank an das ganze Team, das Ihr meine Drohne wieder ganz herrlich repariert habt !!!!Liebe Grüße vom Franz Karl aus Wien.
    Sabine SteffenSabine Steffen
    17:48 19 Jun 23
    Super freundlicher Kontakt und professionelle Betreuung. Meine Drohne hatte einen Totalschaden, aber CopterTec besorgte mir vom Hersteller eine neue Drohne für einen tollen Preis...trotz das meine Garantie abgelaufen war. Vielen vielen Dank und ich weiß, wohin ich mich nächstes Mal wenden kann.
    Stefan WinklerStefan Winkler
    19:01 12 Jun 23
    So stellt man sich Dienstleistung vor: superschnelle Reaktion, ehrliche Beratung (auch was nicht geht oder nicht sinnvoll ist), fachliche Kompetenz und Verstehen was das Problem vom Kunden ist. "War" kann ich sagen, denn es wurde exzellent gelöst.Beim nächsten Kauf in diesem Bereich: definitiv CopterTec!
    Petar CukPetar Cuk
    21:43 09 Jun 23
    Nach vielen unfallfreien Flugstunden habe ich den Absturzschock zu spüren bekommen. Nach 7 Suchstunden hatte ich meine Drohne in den Händen. Leider beschädigt und flugunfähig. Sofort habe ich mich auf die Suche nach professioneller Hilfe umgesehen. Mein Bauchgefühl hat mir Recht gegeben dem Team von Copter Tec zu vertrauen. Ich wurde nicht mit unnötigen Versprechen überhäuft sondern mit einer Reparatur. Ich bin froh dass ich mir keine neue Drohne kaufen musste und ich meine „alte“ - neue Macic 2 Pro wieder in der Luft sehe. Ich kann mit gutem Gewissen eine klare Empfehlung für Copter Tec aussprechen. Danke an das Team !!!
    Dieter NebelDieter Nebel
    16:03 09 Jun 23
    Die Reparatur ist sehr gut gemacht,👍🏻 und ist relativ schnell gemacht worden. Wenn wider was vorkommen sollte, weiß ich wo hin.Mann muss immer etwas Luft nach oben geben, oder ?🙋‍♂️
    Bernhard PrußBernhard Pruß
    12:04 09 Jun 23
    Die Reparatur meiner Drohne nach einem leider selbst verschuldeten Unfall ist schnell und professionell erledigt worden. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt. Ich kann CopterTec guten Gewissens nur weiter empfehlen.
    Joachim GärtnerJoachim Gärtner
    18:50 08 Jun 23
    war alles super gelaufen. Top Service , wurde alles bestens Bearbeitet und schnelle Reparatur. Dankeimmer zu empfehlen !!! ☆☆☆☆☆
    Frank -Frank -
    17:35 08 Jun 23
    Vielen Dank an das Team von CoperTec! Wirklich gut organisiert, unkomplizierter und freundlicher Kontakt, absolut professionelle Abwicklung der Reparatur meiner Drohne! Bin echt begeistert und kann das Team uneingeschränkt weiterempfehlen!Weiter so!
    Stefan SchwartzStefan Schwartz
    08:51 17 May 23
    Meine Erfahrungen mit CopterTec sind ohne Ausnahme ausgezeichnet. Schnelle Antwort auf meine Reparaturanfrage, das Preis- Leistungsverhältnis ist einwandfrei.Die Bearbeitung hat wenige Tage länger gedauert. Da ich meine Drohne persönlich vor Ort abgegeben habe, konnte ich die hohe Anzahl Reparaturaufträge vor Ort sehen. - Verbunden mit dem Gefühl, nicht der einzige blöde Anwender zu sein.Insofern - vollstes Verständnis verbunden mit meinem Eindruck, dass hier schnellstmöglich und korrekt gearbeitet wird.
    Johannes SeidlJohannes Seidl
    07:58 23 Mar 23
    Absoluter Top Service!Der Kontakt war immer freundlich und kompetent, auch wenn man noch so viel nachgefragt hat 😉 die Reparatur ging unglaublich schnell (Montag die Reparaturfreigabe nach Kostenvoranschlag erteilt, Samstag Mittag war die Drohne per DHL wieder bei mir und kurz darauf in der Luft… Preis-Leistung in meinen Augen Top, und die Reparatur wurde sauber ausgeführt, man kann absolut nicht sagen, dass da etwas gemacht wurde 🙂
    Carina NeuCarina Neu
    06:58 22 Feb 23
    Sehr netter und unkomplizierter Kontakt per Mail wie auch telefonisch. Tolle Beratung - nehmen sich Zeit für die Kunden. Kostenvoranschlag und finale Rechnung passen zusammen.Reparatur einwandfrei. Endlich können wir wieder fliegen!
    Sven DSven D
    19:03 06 Feb 23
    Der Service war vom Anfang bis zum Ende sehr aufmerksam, schnell und flexibel. Es wurden klare Abschätzungen vor und während der Reparatur abgegeben, die Rücklieferung erfolgte sehr schnell. Meine Drohne sieht nach der erheblichen Beschädigung jetzt wieder wie neu aus.Ich kann CoperTec eindeutig und ohne Einschränkungen empfehlen.
    Rene SchulzRene Schulz
    04:24 01 Jan 23
    Hier wird sehr professionell gearbeitet. Das bezieht sich auf die Kommunikation mit mir, die komplette Abwicklung und zum Schluss natürlich auf das Ergebnis. Nicht einfach „austauschen“ und „wegwerfen“, sondern im Detail reparieren. Auch wenn es etwas länger gedauert hat, kann ich dennoch den Gesamtservice sehr empfehlen.
    Werner SchödelWerner Schödel
    17:17 31 Dec 22
    Ich bin komplett überzeugt von den Dienstleistungen, sei es Reparaturen oder Ersatzteile. Bei meinen Kontakten zur Firma habe ich stets einen kompetenten Ansprechpartner gefunden, sei es um die Abwicklung von diversen Reparaturen gegangen, oder ich habe Rotorblätter oder sonstiges Materieal benötigt, bin ich immer äußerst zufriedenstellend behandelt oder beraten worden. Die Zusendungen und Rücksendungen der kaputten und gut wieder hergestellten Geräte haben immer reibungslos geklappt. Ich kann diese Firma nur ausdrücklich empfehlen!
    Daniil AkhtyrchenkoDaniil Akhtyrchenko
    11:39 06 Dec 22
    Schnell, freundlich und weitaus preiswerter als die Kostenvorschläge anderer Unternehmen oder DJI selbst.Ich wurde gut über den Status meines Auftrages informiert und erhielt einen einwandfreien Service.Ich freue mich sorgenfrei fliegen zu können und zu wissen dass auch bei meinem nächsten Flug in einem Baum ich mich auf CopterTec verlassen kann.Jederzeit wieder
    Artjom KäferArtjom Käfer
    16:53 11 Nov 22
    Top Leistung, super Service, der Support ist sehr hilfreich und freundlich.Ich hoffe das ich meine Drone nicht mehr schrotte, wenn es aber doch passiert weiss ich wo ich gut aufgehoben bin.Preis Leistung ist hervorragend.Wünsche allen Dronen Piloten genug rest Akku für den Rückflug.🪁😁
    Piet woPiet wo
    19:49 29 Oct 22
    Die Kommunikation hat wirklich gut und schnell funktioniert, total nett. Drohne ist wieder heil und sehr gut verpackt zurückgeschickt worden. Eine andere Firma wollte den doppelten Preis haben.Wirklich verdiente 5 Sterne.
    Preslav FirovPreslav Firov
    12:57 29 Oct 22
    Es ist ein Service auf dem höchsten Niveau.Sehr schnelle Antwortzeit+Höflich und freundlich+Angebote mit fairem Preis+Mein Problem war riesig mit meiner Mini 3 Pro Drohne, aber es wurde inzwischen schnell behoben. Ich bin sehr, sehr zufrieden.Eine hervorragende Arbeit, CopterTec!Ich empfehle dieses Service weiter!
    Denis PrDenis Pr
    11:28 06 Aug 22
    Habe schon 2 Mal meine Mini2 Drohne zur Reparatur geschickt, beide Male hat das ganze Prozess reibungslos verlaufen. 1 Mal konnte ich sogar telefonisch kostenlos ein Problem klären und beseitigen. Preis-Leistung Verhältnis ist optimal, also kann nur empfehlen und für die Arbeit bedanken.
    Reimund SchulzReimund Schulz
    11:34 24 Jul 22
    Ich hatte einen Unfall mit meiner Drohne und fragte mich wie kann ich diese schnell wieder reparieren. Im Internet habe ich dann CopterTec gefunden. War zwar etwas weiter weg von meiner Heimat aber ich bin hingefahren. Schnell wurde geschaut und mir ein Angebot gemacht. Nach 1,5 Stunden war die Reparatur fertig und meine Drohne (Probeflug gemacht) wieder einsatzfähig. Super schnelle Reparatur sehr freundliches Personal (konnte sogar bei der Reparatur zusehen) und der Preis ist echt gut, dem Schaden angepasst.Also kann ich nur empfehlen.
    Manfred SeegerManfred Seeger
    05:14 23 Jul 22
    Super, hier hat alles geklappt.Im einzelnen:-Meine Reparatur Anfrage wurde schnell beantwortet.-Schnelle erste Kosteneinschätzung aufgrund von Beschreibung und Bildern.- Nach Eingang der Drohne kam zeitnah ein Kostenvoranschlag der sogar mit der Schätzung einherging.- Zügige Reparatur innerhalb der zugesagten Zeit.- Einwandfreie Reparatur, funktioniert wie vor dem Crash.- Angemessene Preise (Kosten wurden gemäß Voranschlag eingehalten)- Kommunikation war hervorragend. Wurde über jeden Schritt meines Auftrages zeitnah informiert. Erhielt auf alle meine Anfragen eine Antwort.Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.
    a da d
    15:28 28 Jun 22
    Wirklich sehr gute Anlaufstelle im Reparaturfall. Bei mir war es eine Mini 2.Immer sehr schnelle und nette Rückmeldung, egal welche Frage.Auch der weitere Weg über DJI war möglich. Ich hatte glaub ich auch ein wenig Glück im ganzen Verlauf, aber wenn das Ergebnis und der Preis immer so aussehen könnte..., besser geht's nicht!
    Marco FelicettiMarco Felicetti
    20:30 25 Apr 22
    Ich war am Boden zerstört als ich eine gebrauchte Dji Mavic Air gekauft hab und diese dann nicht funktionierte, auf der Suche nach Ersatzteilen bin ich auf CopterTec gestoßen und hab in meiner Verzweiflung Bilder des Fehlers und der Drohne per WhatsApp Chat dort hin gesendet, sogar außerhalb der Ladenzeiten wurde mir geantwortet, was nicht selbstverständlich ist!Der ganze Ablauf, die Beratung , Kostenvoranschlag, Reparatur hin und Rückversand, das sucht heutzutage seinesgleichen!Die Abwicklung verlief sowas von einfach, da ich alles über Whatsapp abschließen konnte, der KV kam dort, ich hab dort den Rep Auftrag erteilt, die Rechnung wurde mir dort zugeteilt , und das alles in unfassbar kurzer Zeit!Hier fühlte ich mich sehr gut beraten, das muss ein großes Lob her! Gut zu wissen das man sich auch in Zukunft dort hin wenden kann, wenn mal der Copter nicht mehr will!In diesem Sinne, vielen Dank für alles, ihr seid ein Top TeamLiebe Grüße aus der Nordeifel Marco
    Marc FrangenbergMarc Frangenberg
    12:40 27 Mar 24
    Got a very friendly and personable drone introduction. Only recommended
    Reinhard HagelgansReinhard Hagelgans
    19:06 26 Mar 24
    I would like to highly recommend the company CopterTec. After several crashes with my Mavic 2 Zoom, which resulted in me fearing a total loss, the company managed to repair the drone to an almost new condition. Also worth highlighting is the friendly communication via email with the employees and the quick processing and uncomplicated shipping. written by R. Hagelgans.
    UrsulaUrsula
    11:29 24 Mar 24
    Excellent service. Getting in touch was super easy, the price was really good. If you think your drone should be put away just because it crashed once, you should try this service. It really pays off!All in all, shipping from Austria-repair-test flight-return in 14 days, thank you very much for that.I'm glad our drone was salvageable.
    Lukas NawroLukas Nawro
    18:35 22 Mar 24
    Super fast and top performanceAlways happy 😀
    Sven BrossmannSven Brossmann
    08:40 22 Mar 24
    Unfortunately, my Mavic 2 Zoom recently had a small accident,It was super easy to contact us via WhatsApp, and I would classify the prices as normal in the market.I got 2 more offers, but the service was rather slow.I found the service here to be really outstanding; they even ordered a new nameplate especially for me and offered useful accessories that I hadn't even considered. There's even an express service if you need to go really quickly (but I had already gotten a rental device from a friend of mine in the meantime), especially if you're making money with your drone, it's just a no-brainer. I just hope that nothing breaks again so quickly, but if it does, I now know that it's not the end of the world and that I'll get quick help here.Thank you again so much that everything worked out so well.Greetings from DortmundSven
    Tobias AicherTobias Aicher
    19:15 20 Mar 24
    The CopterTec company has far exceeded my expectations, they act in an extremely unselfish manner.For example, they advised me against repairing my drone and organized a replacement drone from DJI Hungary free of charge. Great, thank you for that! If my drone crashes again, I know where it is safe.
    Deniz DayanakliDeniz Dayanakli
    15:41 18 Mar 24
    Very very professional.
    Dirk WierbrüggeDirk Wierbrügge
    09:53 18 Mar 24
    Although my copter was not repaired, it was an extraordinary experience to be in contact with experts from this company. I have never experienced the excellent advice and prompt response to emails like this before... Chapeau! For me the first address! Thank you very much, dear CopterTec team!
    Rudi EngelRudi Engel
    17:31 17 Mar 24
    Very good quality when repairing a broken drone. Very nice contact. The exact repair costs will be communicated in advance. Every single step from acceptance to return of the drone will also be communicated to you. We recommend.
    Jan MaßmannJan Maßmann
    20:22 12 Mar 24
    Professional, fast processing! Thank you!
    Felix NesydoFelix Nesydo
    22:30 11 Mar 24
    I would like to thank you very much for the competent, quick handling of my problem. My DJI flew into a tree and unfortunately it didn't survive. I got the insider tip about your company from a friend. I have no regrets and would like to recommend your valuable services. Thank you very much!
    Johannes SchoeglJohannes Schoegl
    14:45 10 Mar 24
    Unique, reputable company in Germany! I sent my drone (Dji Mini 3 pro) to Copter Tec after a crash, just TOP and HONEST! Apart from the cost estimate, much cheaper than “the original”Many thanks to the entire team 👍🏼👍🏼🙏Best regards from Austria!Johannes Schögl
    Gretchen AdolfGretchen Adolf
    07:43 09 Mar 24
    Almost 200 kilometers of travel and the express surcharge were worth it. My Mini 4 Pro was completely restored after the repair... 👍😊👋
    Armin SaulArmin Saul
    22:46 05 Mar 24
    Repairing my drone wasn't cheap but it was inexpensive. Only things that were actually defective were repaired. A crack in the case was professionally glued. I am completely satisfied with the repair process and communication.
    Andrea DörpelkusAndrea Dörpelkus
    17:06 29 Feb 24
    Versatile service from professionals, top communication
    Jarek PiechJarek Piech
    07:50 28 Feb 24
    I was extremely pleased with the repair I received from CopterTec. The service was quick, professional and reliable. My device was repaired in a very short time and is now working perfectly. The staff was friendly and knowledgeable, and the price was fair. I highly recommend this repair service and will definitely come back if the need arises.
    Florian EstermannFlorian Estermann
    14:39 26 Feb 24
    Top service!! A technical query by email was responded to within a very short time!! After a short email exchange, the problem was successfully solved!! Customer service is very important here!! Bravo and thank you very much!!
    Elias Timo GoldauElias Timo Goldau
    10:38 26 Feb 24
    Incredibly friendly and helpful customer service. We were always able to answer questions quickly via WhatsApp and were very helpful.
    Christian BeckerChristian Becker
    11:52 24 Feb 24
    I have (unfortunately) had to use CopterTec's services three times. Every time the service was impeccable, the contact was extremely friendly and helpful and the price was absolutely fair and reasonable. Absolutely recommended! Always great.
    Alex K.Alex K.
    09:03 22 Feb 24
    Dear CopterTec teamThank you for the smooth and efficient replacement of my DJI RC Pro controller. I am extremely happy with the result and really appreciate your excellent service. I will happily recommend your company.
    Lorenzo MirtoLorenzo Mirto
    18:15 20 Feb 24
    I had a bad crash with my DJI 4 Mini Pro and expected the worst because the inner housing broke and a copter arm broke off and last but not least the gimbel motor was broken plus the suspension. I was expecting a total loss but the great team at Copter-Tec completely blew me away with the repair costs and immediately convinced me to have the repairs carried out. In addition (which I have never heard from any professional drone workshop) some repairs were carried out FREE of charge without me asking. Communication is TOP. Had questions, a WhatsApp, prompt response! All thumbs up and thanks again, dear Copter-Tec team.
    Albert MeinertAlbert Meinert
    20:15 19 Feb 24
    During an overzealous maneuver, I sent my DJI Mini 2 SE drone flying into a branch. The drone then crashed from a height of around 10m. A crack developed in one of the rotor arms, so that the arm could no longer be folded.When I was researching a repair service, I came across CopterTec. The extremely friendly team gave me good advice. Using the CompterTec portal I was able to easily generate a shipping label for DHL and send in the drone. A short time later, CompterTec sent me a cost estimate that I found reasonable. After 2 weeks my drone was back with me and ready for use. The repair was clean and I have no complaints. Many thanks to CompterTec for the friendly service and competent support!
    Simon FrohnSimon Frohn
    20:05 19 Feb 24
    A great contact for drone accidents. Fast feedback, customer friendly and a very good contact with DJI products.
    Philipp SonnekPhilipp Sonnek
    19:05 19 Feb 24
    Maren KaschteMaren Kaschte
    17:27 19 Feb 24
    Super Service ! Very satisfied ! Fast and uncomplicated processing :)I sent my Dji Mini 3 pro drone to have it inspected and repaired. The response time is short and everything is explained step by step. Once shipped, the drone was repaired and ready to fly again quicker than expected.Price performance is great 👍 and if I have the misfortune of damaging it again I will send it back to CopterTec for repairs.
    Ferdl DaschFerdl Dasch
    11:22 17 Feb 24
    Hello Fabian Briese.Test flight flawless after the repair. Very good work, I am very satisfied. Thank you again.Kind regardsFerdinand Dasch
    Barny BaracusBarny Baracus
    21:27 16 Feb 24
    Lausitz ToursLausitz Tours
    20:48 16 Feb 24
    Simply great. I had my drone repaired and everything is working perfectly again. Easy and very friendly contact also via WhatsApp. Price-performance was very good. I would be happy to recommend it.
    Mc_FlyMc_Fly
    17:30 15 Feb 24
    I made exactly the right decision. Contacted various workshops. But I immediately felt picked up here. Communication is first class here and customer service is also practiced here. The repair time for my crashed DJI drone with shipping of 10 working days is also great. So if you're looking for great service and fair prices, you're in good hands here. If my drone ever needs a doctor again, I already know where to deliver it. Thank you very much and best regards from a very satisfied customer
    derhans2206derhans2206
    19:05 12 Feb 24
    I was very satisfied with the process and diagnosis. If something breaks again, I'll be happy to come back to you! Class
    Jure JurcevicJure Jurcevic
    08:56 12 Feb 24
    Honest - punctual - perfect
    Thomas N.Thomas N.
    19:49 11 Feb 24
    I can only recommend the company. Very professional and extremely friendly communication. After receiving a fair cost estimate, I placed the corresponding order and was able to have my drone repaired in my hands again a few days later. Excellent 🙂
    MichaelMichael
    15:54 11 Feb 24
    Hello, everything went well, recommended at any time. Repair very well done.Greetings Mi
    Super service and professional support. Together with the expertise, I was also assisted in detailed explaination and customer care. Recommended for all kind of support to drones.
    Hermann HamacherHermann Hamacher
    08:07 02 Feb 24
    Friendly and competent team.After a crash (tree without leaves), my drone had a defect in the gimbal suspension and a broken motor mount.This was remedied quickly and within the agreed framework.The only thing that surprised me was the fact that you need an appointment just to drop off the drone (instead of sending it by post). The postman probably won't be sent away again if he only delivers one package.But all in all a clean performance. That's why 5 stars.
    Niels SchaeferNiels Schaefer
    20:59 30 Jan 24
    quick and easy repair repair maybe a bit expensive
    Willi JurgWilli Jurg
    14:01 27 Jan 24
    Repairing a DJmini2. Very competent handling and very good repairs at a fair price.
    Lutz BruchmüllerLutz Bruchmüller
    11:45 25 Jan 24
    Communication very good, order processing very good. Everything OK.
    Van VietNamVan VietNam
    11:15 25 Jan 24
    You are the best. Thank you😍
    Klaus BraunerKlaus Brauner
    11:28 24 Jan 24
    It's very rare to find such customer friendliness these days! The front left arm of my Mini 3 Pro was broken. I got a cost estimate, and a few days after my OK I had my drone repaired again, over Christmas and the New Year.I hope I don't need to use repair services again so quickly, but if I do, I'll go back to Copter Tec.
    Jürgen VogtJürgen Vogt
    11:55 23 Jan 24
    Don't despair, ask CopterTec!!They fly again - transmitter works very well again.Thank you for the friendly advice, great offer and then the very quick repair of my DJI transmitter.Jurgen
    Jakob BrüningJakob Brüning
    16:35 20 Jan 24
    Great price, super fast, super friendly. 5 stars with full conviction, again at any time! 🙂
    C PC P
    21:49 18 Jan 24
    I can only recommend Copter Tec. After a crash with my Mini 3Pro that couldn't be repaired, Copter Tec managed to get me a new Mini 3 Pro from DJI in exchange for a small payment. Simply great!! Copter Tec five stars!!!
    Johannes GieselmannJohannes Gieselmann
    09:44 18 Jan 24
    All I can say is super friendly, quick answers and even faster perfect work. I can only recommend you. Thank you very much, dear CopterTec team.
    Danny V.Danny V.
    06:19 17 Jan 24
    Great and easier service via WhatsApp. Fast and professional work, I am very satisfied!
    Ehrlich SeinEhrlich Sein
    19:48 16 Jan 24
    Despite difficult repairs, the drone was maintained perfectly.The service is very good, you are quickly informed about every step.Best address for concerns with a drone. 1A
    ManfredManfred
    08:20 15 Jan 24
    Great communication via Whatsapp and quick repair. My absolute recommendation. Thank you very much!
    Borchert ChrisBorchert Chris
    17:57 13 Jan 24
    I'm a complete beginner and flew my new DJI Air 3 into the wall after just a few flights. Which was an absolute nightmare for me! After I got over the initial shock, I started looking for help online. That's when I came across Copter Tec. From the first contact I was thrilled. Everything went great via WhatsApp. They gave me very good advice and would have been happy to repair the drone. However, the damage was too great and Copter Tec sent it directly to DJI. Everything continued like clockwork and I didn't have to do anything else. Now I have it back and am grateful to the Copter Tec team for the very good advice and handling. Simply great work from the entire team. Many thanks for the help.
    M M DM M D
    01:07 13 Jan 24
    Very quick contact with answers to my concerns. The repair worked very well. The price was right for the repair. Shipping (Austria) and return worked very well. Service, contact one A. Thank you Copter Tec
    Leo KleinLeo Klein
    07:31 12 Jan 24
    Professional, friendly, helpful.
    Andreas HövelmannAndreas Hövelmann
    16:15 10 Jan 24
    Very friendly contact, competent and fast service! I am very pleased! If someone has problems with their drone, Copter-Tec and the team led by Mr. Briese are the right address. Clear recommendation!!!!! 👍
    Frank RennertFrank Rennert
    11:11 10 Jan 24
    Everything was done wonderfully, 5 stars from me.
    Ewald HerbstEwald Herbst
    10:48 07 Jan 24
    After what was actually a nice day of flying, a tree suddenly got in the way! During my research on the Internet I came across cCopterTec and asked about a repair option. For me, the statements from the service were competent and reliable. So the drone went for repairs and it came back flying again as requested. Thank you for that. I will definitely use CopterTec's service again the next time there is a tree in the flight path.
    7 Vapex7 Vapex
    11:26 06 Jan 24
    Jusu KahlJusu Kahl
    17:34 05 Jan 24
    Super Service. Price performance good.
    Stefan EndresStefan Endres
    08:47 04 Jan 24
    Hello, the Copter tec team did a great job. GreatCommunication, perfect repairs and absolutely fair prices.I had requested the repair from various providers.Copter Tec made the best impression right from the starteverything was adhered to as discussed. Top
    RichardRichard
    07:17 03 Jan 24
    We delivered our drone to Coptertec as a total loss. We were looked after very nicely from start to finish and all processes were presented transparently.Unfortunately, in the end the drone could no longer be saved and had to be sent to DJI. Here too there was great service and very fair pricing.I would like to take this opportunity to thank you and wish you continued success.
    Uli KuehnenUli Kuehnen
    16:46 02 Jan 24
    After a long search, we finally found someone who repairs drones reliably and at a reasonable price
    Joe LuthigerJoe Luthiger
    15:21 02 Jan 24
    CopterTech guided me through the repair/total replacement of my drone in an absolutely competent manner and in my interest. Well done, thank you very much!
    Karl SchimaKarl Schima
    22:19 01 Jan 24
    Everything went very well, the drone works again.
    Saschko FreySaschko Frey
    22:02 01 Jan 24
    A great shop! very professional company for repairing drones and selling spare parts. Very friendly, open and experienced company boss
    Herbert BieserHerbert Bieser
    21:00 01 Jan 24
    Thank you very much for the great repair. I was really desperate after my first crash and luckily found Copter Tec on the internet. The communication and repair was very professional and the drone now flies like the first day.THANKS!!!
    RPeter HLeyensRPeter HLeyens
    20:33 01 Jan 24
    CopterTec, the guys are 1A therefore highly recommended, their knowledge is extensive in drones, films etc.! Particularly noteworthy is your concept, advice, cost estimate, appointments, acceptance of goods, repairs, test control, issue of goods and an extensive spare parts warehouse!👍What I would also like to emphasize, since it has unfortunately become a rarity these days, everything happened as previously agreed by phone and email "You still keep your word" My respect👌🤗😉 Roger from Belgium
    Fast and friendly help even from the 'vacation between the years' - with the little expert tip we'll continue straight away... thank you very much for that from Velbert.
    JiaAn BaiJiaAn Bai
    19:21 28 Dec 23
    Drone was well repaired. It also survived the test flight
    Martin MünchowMartin Münchow
    15:21 23 Dec 23
    While looking for competent help, I found FA CopterTec. A stroke of luck as it turned out. The staff is very friendly and tries to do everything to the customer's satisfaction. Seamless communication via WhatsApp helps a lot. Within a very short time (December 14th - December 23rd) I had my aircraft back home. The price for this exceptionally quick work is reasonable. I can use the FA CopterTec with good resultsConscience recommend.
    Peter RosengardPeter Rosengard
    14:23 22 Dec 23
    My DJI Mini 2 had damage to the gimbal mount after it came into contact with an object and then fell. Error message: "Gimbal blocked". I came across the company because of good Google reviews and after contacting them I had a good impression. In short, I got my drone back today, everything works perfectly, and there are no traces of any kind after opening the housing. There really are professionals at work. I also think the prices are really very humane. Thank you to the team, I would definitely come back
    JanJan
    20:51 21 Dec 23
    Fast and uncomplicated service, I can only recommend it👍
    Carl HerrlichCarl Herrlich
    12:32 21 Dec 23
    Super nice and competent service, always striving to offer the best, fastest and cheapest solution. During a personal conversation on site you also notice the attention to technical detail, the product advice on possible alternatives is very understandable - and you are infected by the enthusiasm of the people. This isn't just about "selling stuff" to make money.Speaking of the cash register: I had a really annoying crash with my Mini 3 Pro - but without any visible major damage. With a market competitor from northern Germany, I would have paid a completely unnecessary 380 euros for the complete replacement of the gimbal system. CopterTech offered me a much better and cheaper solution. I can recommend it without reservation.Any time!
    Paul SchPaul Sch
    16:07 19 Dec 23
    Support is quick, everything is explained in detail and thanks to support you can now fly your drone again without any problems. Everything was very good and professional.
    Florian RösnerFlorian Rösner
    12:35 19 Dec 23
    The service from “CopterTec” was absolutely professional and smooth. As a fire department, the topic of “drones” and damage assessment is a very new topic for us as emergency services. Therefore, extensive advice, introduction and instruction on the topics of drone work and drone operation was an important component for us to work with the company “CopterTec” and to select them for our needs. We left the discussions very satisfied in all respects and were able to purchase a great product.We would like to thank you very much for the professional cooperation.
    Manuel SchweighoferManuel Schweighofer
    18:23 18 Dec 23
    Contacting us via WhatsApp worked great. You are constantly kept up to date and informed immediately if costs arise. Complete processing with DJI was also taken over. I'm really very satisfied! I can only recommend!
    andi wandi w
    08:14 17 Dec 23
    Very friendly, fast and competent! My Mini 2 flies great again. Thank you.
    Patrick FreyPatrick Frey
    14:54 14 Dec 23
    First of all, I've already prepared myself for a big bill because my EUR 5000 Mavic 3 Cine fell from 12 meters (photos). After the official DJI service sent me a cost estimate based on the pictures, CopterTec was my last straw.And what can I say.... unbelievable!! Finding a suitable superlative is almost impossible - I had an absolutely quick and uncomplicated, friendly WhatsApp exchange with the CopterTec team, even after work!! The team was not only able to help me, but also managed the impossible - an exchange through DJI! I can't thank you enough for your effort and the process! I have never experienced such service in my 12 years as a filmmaker in the industry!I can absolutely urge everyone, if you have damaged or destroyed your drone, don't get involved with dubious providers and don't go to the sinfully expensive DJI Customer Service - contact CopterTec!And for everyone who is now wondering why I didn't mention anything about costs - apart from shipping - there were none!!! - I was speechless!With this in mind, thank you again for all your efforts, you deserve an award!Sincerely,Patrick FreyBS film imagery
    Klaus DavidKlaus David
    17:55 13 Dec 23
    Hello Mr. Briese so far I can only say very good things about CopterTec and always respond immediately to inquiries via email or telephone!!!! I'm looking forward to learning (the weather has to be right, of course) 👍🙋‍♂️
    paliathinapaliathina
    17:02 13 Dec 23
    Very nice email contact. For various reasons a repair was not carried out.
    Sergej GSergej G
    15:58 12 Dec 23
    Super friendly and immediately helpfulCan only recommendGreat advice and service
    Markus VolkMarkus Volk
    14:28 12 Dec 23
    Great contact with the CopterTec team, very transparent communication.Recommended for anything with drones!
    Melanie BabelMelanie Babel
    14:41 11 Dec 23
    Very nice contact and smooth repairAny time
    Markus DenkMarkus Denk
    07:25 11 Dec 23
    Great service, good price, questions about repair progress were always answered quickly
    Markus MMMarkus MM
    17:13 10 Dec 23
    Good service, exactly in the specified time frame.
    Manuel SchmitzManuel Schmitz
    19:37 09 Dec 23
    Great from the first phone call to the fully repaired drone. Be it through communication via email, shipping, returns, everything went smoothly without any problems. Super friendly staff. The price of the repair was also great. Yes, what else can I say, if something happens again, I hope not so soon 😀. My drone will definitely go back to CopterTec. Thank you so much keep it up you are great.Best regards M.Schmitz
    Wolfgang ForsterWolfgang Forster
    19:04 08 Dec 23
    My Phantom 4Pro+ drone had to be repaired after a crash and was repaired perfectly at a fair price. The interim communication via email and telephone was always very pleasant, even outside of normal business hours.A clear recommendation from my side.
    Michael SeidelMichael Seidel
    10:19 08 Dec 23
    Nice contact, quick processing and fair price. I can only recommend.
    Jörg GüldnerJörg Güldner
    08:00 08 Dec 23
    Very friendly staff. Good advice. They helped me a lot with my problem with my drone. If a repair needs to be done, it's best to go there straight away.
    Franz HertkornFranz Hertkorn
    16:05 07 Dec 23
    Clear cost estimateRepair doneTo complete satisfaction
    Hendrik HalfarHendrik Halfar
    16:59 06 Dec 23
    Great service and contact. Very friendly and competent and at a very reasonable repair price. My Mavic 3 was made fit again in a very short time after a hard crash in sport mode (destroyed ball joint with torn arm)!!! Thank you very much again! Keep it up... I can (and will) only recommend you 🙂
    Marc WildeMarc Wilde
    10:01 06 Dec 23
    Top service and very good communication, CopterTec is recommended without exception. -> again at any time
    Matthias BeuligMatthias Beulig
    09:49 06 Dec 23
    friendly and competent
    Kerstin KmentKerstin Kment
    21:02 05 Dec 23
    Fast, competent and reliable. Everything was wonderful!
    Philipp SturmPhilipp Sturm
    08:22 05 Dec 23
    The CopterTec team was able to help us quickly. I don't want to say I'd be happy again, but if the drone is defective, then I'd be happy to do it again!
    Dušan SlovákDušan Slovák
    17:27 04 Dec 23
    Fast communication and high quality service. They repaired my DJI mini 2 relatively quickly and at a good price.
    Benjamin ScheidererBenjamin Scheiderer
    16:59 04 Dec 23
    Very good and nice handling of my drone repair. Any time!
    Moritz SchaufMoritz Schauf
    16:41 04 Dec 23
    The service was very good and my drone flies perfectly again. Communication was excellent and the service was carried out quickly and as discussed. Even a subsequent question was answered quickly and precisely. I can only recommend CopterTex.
    Thomas EllenbergerThomas Ellenberger
    21:37 03 Dec 23
    Very good advice and absolute reliability!
    Daniel FrangosDaniel Frangos
    21:21 03 Dec 23
    Great company, very quick and uncomplicated.We were able to help immediately and thanks to the express processing, the drone was back up and running very quickly!
    Torsten KnaußmannTorsten Knaußmann
    00:34 03 Dec 23
    Very good service. Honest invoice (repair was cheaper than the estimate). Impeccable repair.
    Mux MusterMux Muster
    23:38 02 Dec 23
    Exemplary. Any time.
    Sandra GerckenSandra Gercken
    21:27 02 Dec 23
    everything was super good.From the very first contact to receipt of the repaired drone, consistently quick and very friendly communication. I was kept updated every step of the way. Repair absolutely professional, the drone is like new. Many many thanks!
    Günther AchatzGünther Achatz
    21:23 02 Dec 23
    Great support, when don't you get ripped off? In my case the rep was no longer economical. By leaving the broken parts I sent in, the viewing was free for me.Thanks,gladly again!
    Peter TeubnerPeter Teubner
    20:20 02 Dec 23
    I had bad luck on vacation. My drone was (in my opinion) a total loss. One arm broke off, housing damaged, gimbal hanging down. Was totally depressed.Immediately contacted Cooper tec. I immediately received an answer that really reassured me. After the vacation I sent the drone (DJI 3 Mini pro) off straight away. The cost estimate came quickly and after approval it took a little longer than promised, and for understandable reasons it was a little more expensive BUT it was a great repair. I'm glad this company exists. I can recommend it without reservation.
    Ths SdnThs Sdn
    11:14 30 Nov 23
    Ben HenneBen Henne
    15:22 28 Nov 23
    From the first contact to the conclusion and the invoice. Everything went great. Very fair prices (I received 4 cost estimates with the identical pictures and easily saved €250) and very fast and transparent processing. It's available and friendly. I highly recommend it.Thanks again for the problem-free repair!
    Alexander GienappAlexander Gienapp
    16:56 27 Nov 23
    CopterTec did an excellent job. Well organized, great communication, quick processing and technically flawless! I would be happy to use this service again if necessary!
    Silvia Jürgens-TilchSilvia Jürgens-Tilch
    12:43 25 Nov 23
    Roman KisnerRoman Kisner
    19:40 23 Nov 23
    Miriam NowakMiriam Nowak
    18:15 21 Nov 23
    Super nice friendly contact!Fast and secure processing.Professional and quick advice.I'm super satisfied and thank you for the quick repair.Highly recommended!
    Martin ScholzMartin Scholz
    15:24 20 Nov 23
    Very friendly and excellent work. Every time. (DJI Mini repair).
    Fares AyadiFares Ayadi
    09:30 20 Nov 23
    CopterTec is a great repair company. They made the process super easy. They were very professional and communicative. The price is reasonable. I recommend them.
    Lars WeberLars Weber
    13:09 18 Nov 23
    Before sending in my defective DJI Mavic Air 2, I received offers from various repair companies.Coptertec was 150 euros cheaper.The drone works perfectly again. The gimble was glued and partially replaced.Thanks again for the quick help!
    Daniel EineckeDaniel Einecke
    07:31 18 Nov 23
    I needed a DJI Mavic 3 for my DJIa new engine. It only took 3 days from the request to the express repair and everything was perfectly repaired again using original DJI parts.I can only recommend CopterTec to anyone who needs help or information about their drone. Thank you Team CopterTec👍👍
    Jurgen HantscheJurgen Hantsche
    15:20 17 Nov 23
    Everything was super quick repair, thank you
    Mandy BorchertMandy Borchert
    21:31 11 Nov 23
    We've had a drone repaired 3 times now (2x DJI Mavic Pro, 1x DJI Mini) and as always everything was great. Very nice email contact and the process from sending it in to returning the repaired drone was smooth. For us the number 1 if there are problems with the drone and absolutely recommended.
    markus schliesslermarkus schliessler
    17:11 10 Nov 23
    I delivered my damaged drone to Coptertec. Everything was repaired perfectly in less than 24 hours. Very friendly and professional team!Good advice included! Thanks
    Ralf BiehlerRalf Biehler
    12:00 10 Nov 23
    Great. Very reliable and inexpensive. Highly Recommended.
    Cave ManCave Man
    09:52 10 Nov 23
    Super fast and friendly support. I can only recommend it.
    Alina MüllerAlina Müller
    01:15 09 Nov 23
    My Mini 2 recently had a crash landing, after which I actually assumed that there wasn't much that could be done or that it would involve considerable costs for me.After I contacted you by email and sent a picture of the damage, CopterTec first sent me a rough price estimate, which really surprised me positively.I got an appointment for repairs straight away for 2 days.The damage was assessed again on site. In addition to a coffee while I waited, I received a written cost estimate a moment later, which didn't exceed the initial estimate in the slightest.The email contact was remarkably quick, and the appointment and repairs were just as quick. The team is super nice and fixed a small blemish on the case for me and gave me a few tips so that I can travel more safely in the long term.I can really recommend CopterTec and thank you for the quick help!
    Ti StTi St
    21:05 07 Nov 23
    I sent in my Dji mavic air to be repaired. Everything was actually very uncomplicated in terms of the process.I think the price I had to pay was fair.Fast processing.Everything's great so far. I hope I don't have to use the services again for the time being 😀Keep it up👍
    dan hindan hin
    08:37 07 Nov 23
    It went very quickly, nice staff, my drone looks like new, thank you Daniel Hinsky
    Michael HüserMichael Hüser
    14:47 06 Nov 23
    Good communication, all steps are discussed in detail with the customer and the customer's wishes are taken into account. No hidden costs, everything is transparent and easy to understand. I am happy to recommend this company.
    Tho NieTho Nie
    18:40 03 Nov 23
    As promised. The threat flies again. This time too, everything was great.
    Sebastian GlumaSebastian Gluma
    22:16 02 Nov 23
    Thank you for the great introduction to the M3T. Gladly again in the future! It's rare to find such great service these days!
    ChrisChris
    20:54 02 Nov 23
    Competent and reliable, a lot of time is taken for service.
    Markus HeinzeMarkus Heinze
    20:54 02 Nov 23
    Picked up our Dji Mavic 3t for the DLRG today. Great instruction!!! Nice, competent and professional. Even as a surveyor there was time for a little exchange 😉 Thank you very much
    Armin BeikircherArmin Beikircher
    18:43 01 Nov 23
    Super fast service, I'm very satisfied.
    Rob DickRob Dick
    17:46 30 Oct 23
    I had a great experience with Copter Tech! I crashed my drone in Bali, pretty badly. Then I forgot about it for awhile until my next holdiay. They were so fast fixing my drone, and the price was really good. Thanks CopterTec!
    Bernd PrüßBernd Prüß
    17:49 29 Oct 23
    Very competent and helpful. My DJI Mini 2, which was actually seriously damaged by a fall, was replaced with a new and cheaper replacement device instead of an expensive repair.I felt very taken care of throughout the entire process. Contact was very pleasant. I can only warmly recommend the CopterTec team. They really try to find the best and most cost-effective solution for the customer.
    Great service! We have all copters repaired at CopterTec. Recommendation!
    Bernd HeimannBernd Heimann
    15:34 26 Oct 23
    great service Again any time.
    HANS GERHARDSHANS GERHARDS
    14:01 26 Oct 23
    Very friendly and informative and quick processing
    Bernhard MayerBernhard Mayer
    14:05 25 Oct 23
    I will always turn to you
    Tim OberbeulTim Oberbeul
    14:23 24 Oct 23
    I am very satisfied, good service, competent advice.
    W JW J
    12:27 19 Oct 23
    Everything was great from the inquiry to the repair, very satisfied. I can recommend it 👍I brought it myself and picked it up again.
    Wolfgang SchiefferWolfgang Schieffer
    11:36 19 Oct 23
    Very nice contact, very good work, again at any time... thank you very much!
    Christian GaidetzkiChristian Gaidetzki
    14:23 18 Oct 23
    Great service, great communication and that's why I'll bring you the next time I crashI will definitely take my drone here again.
    Fritz RupenkampFritz Rupenkamp
    20:23 17 Oct 23
    Defective circuit board in the remote control of my somewhat outdated DJI drone. CopterTec made an acceptable repair offer. The remote control was repaired to my complete satisfaction and only sent back to me after a firmware update for the drone and remote control followed by a test flight.Conclusion: Friendly and competent service - I can only recommend it!
    PappenheimerPappenheimer
    16:54 17 Oct 23
    I really have to say great service! Great contact. And my drone is doing great again! I hope I don't need your services again, but if I do, I now have an address where I can put it in good hands for repair! Thanks. 10/10
    Rolf RohlfingRolf Rohlfing
    11:01 17 Oct 23
    My DJI Mini could no longer be connected to the remote control. I got professional help from CopterTec. Unfortunately my Mini couldn't be repaired. CopterTec has the dronesent to DJI, whereupon I was offered a new replacement device. I now have the Mini back at an acceptable price. I didn't have to worry about anything. I really appreciated that. Thanks again to Ms. Schletz and Mr. Briese. I would always send my drone to CopterTec for repairs. Great service is offered.
    Lucas GötzLucas Götz
    17:17 13 Oct 23
    Great service, nice contacts and always open to questions. Free shipping on products that need repairs. Overall, a super nice and great company
    Gregor LindemannGregor Lindemann
    07:04 12 Oct 23
    Luckily I found Coptertec on the internet and got a response to my repair request very quickly.Communication via telephone was excellent and always very friendly. My drone came back quickly and in great shape.Great company!!
    Stanislaw HubaczekStanislaw Hubaczek
    11:07 11 Oct 23
    Great company with great service. Very good and professional processing from the inquiry to the return of the repaired drone. I would also like to thank the service technician, with whom I was able to communicate in Russian during the transport of the drone to the service center due to my very limited knowledge of German.
    Brian Z.Brian Z.
    18:21 08 Oct 23
    I can highly recommend CopterTec! After my DJI 3 Mini Pro suffered saltwater damage, I was initially skeptical because of the company's consistently positive reviews. But based on my experience, I can say: this skepticism was unfounded. Customer service via WhatsApp was lightning fast and highly professional. To my surprise, I even received a brand new model from DJI via CopterTec! A top service that I can recommend to every drone owner. Thank you, CopterTec!
    Air Pix-OneAir Pix-One
    07:05 07 Oct 23
    Had to send in my UAS with an unclear error pattern after a hard landing without any external damage. Apparently the IMU, the mainboard or other parts such as connectors were affected. The most expensive solution, simply replacing the entire mainboard and the IMU, was avoided because Mr. Briese went into intensive troubleshooting. The error was finally found in the IMU and a connector. Despite the long troubleshooting process, the repair costs were a fraction of what I would have paid for a complete mainboard replacement at DJI, for example. I can only recommend Copter Tec, professional, competent, customer-oriented, excellent communication, very good value for money... I only have superlatives and can completely agree with the reviews on the CopterTec website! Thank you very much Mr. Briese for the great work. They are a unicorn, very rare and until recently I thought there was no such thing! Mario Schwedler AirPixOne
    Dirk Asche-BaumgartenDirk Asche-Baumgarten
    14:44 06 Oct 23
    Hello everyone,On my DJI drone, a support leg had broken out of the body quite inexplicably. I thought big catastrophe!!!While searching online I came across the repair company Coptertec and contacted them by email.I immediately received a perfect and very professional response about the scope and costs of the repair, as well as shipping instructions.Sent quickly via DHL. A detailed offer came back in no time, confirmed by me and the express repair began. The drone is already on its way back to me.I can only sayTop companyTop communicationTop friendly, very competent ladies and gentlemen 👌🏻👍🏻If I were to search, I can't think of anything negative and can only recommend CoptertecBest regards Dirk
    Ali TosunAli Tosun
    14:30 05 Oct 23
    Can only recommend copter tec, had 5 crashes with the DJI drone, repair was super quick and quality 5 stars from me 👍 A. Tosun Berlin
    Top advice and instruction on the droneIt couldn't be better 👍😎
    Klaus LiebertKlaus Liebert
    13:44 03 Oct 23
    The second repair after a crash, it was carried out quickly and technically flawlessly. I can only recommend this company.
    Peter WeichertPeter Weichert
    09:53 03 Oct 23
    The nice thing is that you receive instructions when you buy the drone and you are not left alone even after the purchase. Absolutely okay in terms of price. The briefing was great. Theoretical and practical part is very informative.All questions were answered. Absolutely recommended.
    JulianJulian
    15:00 29 Sep 23
    Great company with very competent and friendly employees. I received the best advice when my drone broke. The whole process was super quick and easy, just as it should be. Thank you for that!
    3lit3MIAU3lit3MIAU
    18:11 25 Sep 23
    Fast and competent support!Super Service!Greetings go out to Fabian!
    Dirk KielhornDirk Kielhorn
    15:55 25 Sep 23
    Great support, even in the event of a total loss!Thank you for the solution!Gladly again 🙂
    Carl BernardCarl Bernard
    07:26 22 Sep 23
    Super friendly team at eye level! You get great service and fair offers here. I will send my drone here again and again - hopefully not too soon, because now I will fly more carefully XD
    Ra FuckRa Fuck
    11:59 20 Sep 23
    Dmytro DmytroXDmytro DmytroX
    08:22 20 Sep 23
    Contact us about a drone problem. Everything was done on time and to a high quality. You have taken into account my request regarding the repair time. No complaints and I wish you more customers!
    WillyWilly
    08:05 20 Sep 23
    philipp ehlphilipp ehl
    06:55 20 Sep 23
    Michael S.Michael S.
    19:53 19 Sep 23
    Unfortunately, I was a bit careless with my DJI Mini 2 and broke my arm on the motor when I touched a wall.At CopterTec I found a competent partner who helped my drone tremendously.I have asked several service providers and CopterTec has a good price-performance ratio. The whole process from the email with the packing instructions to the repaired drone was also great.Thanks for that. Simply recommended.
    Maik ZieglerMaik Ziegler
    18:21 15 Sep 23
    Outstanding service ! Super fast, super friendly, super professional, best price i found online .. and they have their own technology for the gimpel bracket repair. Drone is back in the air. Thanks guys !
    Benjamin KleenBenjamin Kleen
    19:26 12 Sep 23
    Very good and professional process, from the inquiry to the return of the repaired drone. I am very satisfied and totally happy with the result. Great company with great service. In principle I'd be happy again, but for now I'm hoping for smooth flights ;))
    Michael HoghMichael Hogh
    18:47 12 Sep 23
    After an accident, I wrote a quick email and was quickly answered with a cost estimate. The device was sent in and then, after a careful inspection, the exact offer came. TOP quality, TOP communication, device can fly again, customer happy and satisfied. Unfortunately, coptertec has been looking for employees for a long time so that the repair can go even faster. - Surprisingly, no one is willing to do this great work. Too bad and good luck with your search. THANKS
    Benjamin BrandstetterBenjamin Brandstetter
    10:33 12 Sep 23
    Competent employees and top service!
    Michael FischerMichael Fischer
    19:59 11 Sep 23
    Communication with CopterTec was problem-free, friendly and competent. Repair was carried out professionally. The costs and repair time were exactly as previously announced. In short: it couldn't be better - recommended!
    Price / offer: Very good. Fast processing. Contact friendly.
    Samira BibicSamira Bibic
    13:08 10 Sep 23
    Great team! I can only recommend it! 5 stars are far too few here! We'll be back, but only for the flying lessons 🙈! Thank you again!
    Stephan babbelStephan babbel
    20:55 08 Sep 23
    Friendly communication, professional order processing and fair prices.Thanks for your patience.
    Stefan BlaesStefan Blaes
    20:36 08 Sep 23
    I can only warmly recommend Coptertec.My drone was repaired quickly and professionally and I had very nice contact and direct answers to my questions.Gladly again!
    TheJerykoTheJeryko
    17:03 07 Sep 23
    Very satisfied, good communication, top service (offer, implementation etc)Nothing to complain about, I just hope I don't need the team too often! 😉
    Florian BeislerFlorian Beisler
    14:37 07 Sep 23
    Great service, quick and easy contact with good accessibility. I am very satisfied and can only recommend this company. Unfortunately, such a service has become rare these days, but it still exists here. Thank you:)
    Jordann AchternJordann Achtern
    17:28 06 Sep 23
    Dirk SiebertDirk Siebert
    18:27 01 Sep 23
    Quick contact and competent advice via email. In this case, the repair time was a bit long, but it was fairly announced to me due to the increased workload. ... totally okay for me. I can really recommend the company - clean work, and worth the price... gladly again 😉
    michael scheithauermichael scheithauer
    13:00 30 Aug 23
    Great service, great team, gladly again
    Antoni StefaniakAntoni Stefaniak
    17:55 29 Aug 23
    Very friendly reception. An offer (DJI MAVIC 2 PRO) was created in a short time. I was very impressed by the professional competence. I'd love to come back.
    Dirk KlingbeilDirk Klingbeil
    16:30 29 Aug 23
    Very good contact, professional communication and processingPrompt repairPrice performance is also great.Gladly again 😀 but please not immediately 🤣😂😁Clear recommendation
    Stefan SchlageterStefan Schlageter
    09:00 26 Aug 23
    CopterTec responded to my request the fastest! My DJI Mini 3 drone broke an arm after a crash. The repair took a while (I'm probably not the only one who crashes his drone! ;-)), but everything was handled perfectly. My fullest recommendation!
    Uwe VölkerUwe Völker
    17:22 25 Aug 23
    Frank E.Frank E.
    09:23 25 Aug 23
    Very nice contact and quick repair. All problems are fixed, drone flies again. Fog will be avoided in the future.
    Regina JahnRegina Jahn
    19:29 24 Aug 23
    My drone fell into the water due to an operator error. After diagnosis, it turned out that the damage was quite extensive, but repairable.The announced cost estimate could be met.After the repair, the drone is now working properly again.The costs were moderate for the amount of damage.
    Sascha krügerSascha krüger
    17:30 24 Aug 23
    Great customer service, although hardly anyone was there because of vacation. very friendly you get a quick answer and get a good explanation of what is broken gladly again 5 thumbs
    Goldkurde MardinGoldkurde Mardin
    11:47 24 Aug 23
    Everything great 👌
    PLTPLT
    08:09 24 Aug 23
    I sent my Mavic Pro there for repair.Communication via email and telephone was always competent and fast. Good accessibility also for queries.Also on offer were optional components that you can opt for or not.Test flight was successful and now it is on its way back to me.
    Jos HilverkusJos Hilverkus
    21:09 23 Aug 23
    Very quick and great help. Very helpful and friendly on the phone.
    Martin StoyMartin Stoy
    09:19 23 Aug 23
    Bernard PletikosaBernard Pletikosa
    19:29 22 Aug 23
    This might be the best support experience I've ever had :)Super nice, responsive, all via WhatsApp, solved the problem and shipped it to my vacation destination 👍
    Detlef Balbach ViewsDetlef Balbach Views
    08:14 22 Aug 23
    Process serious, communication very good. I felt understood and safe. Drone came back repaired as promised, no complaints. Worked right away plug and play!! Can only recommend the company.
    Steffen UlrichSteffen Ulrich
    19:03 21 Aug 23
    After a failed flight in a hall and a crash, I sent my drone to Coptertec for repairs. The repair was very professional and was carried out in the time stated. The drone is running perfectly again and I am very satisfied with the result. The personal telephone contact was also very positive. I highly recommend the repair service.
    Rudi WeigelRudi Weigel
    18:36 21 Aug 23
    Super service, reliable processing and then also timely and to top it all off a very nice correspondence. One of the best customer service I've ever experienced
    Eugenia BienenfeldEugenia Bienenfeld
    17:21 21 Aug 23
    While traveling in our motorhome, we crashed our Mini 3 against a branch, we didn't know what to do, so we went to DJI in Frankfurt, and the answer was: send an email and then they will tell you what to do to send it to the head office. 🙄Something that did not solve our problem at all, while traveling. 🚐So we googled and found Copter Tec and their great reviews and on the spur of the moment we went there.Fabián checked the Drone at the moment and gave us the diagnosis, also knowing that we were en route, he solved it for us in three days, despite the fact that the normal time is 20.Super fast and efficient! ✨He has also explained to us some issues to take into account about the Drone, and they have been super hospitable to us.An excellent team, very professional, hospitable and at a super correct price. 👌If your Drone broke look no further, this is the right place.
    Jochen EberleJochen Eberle
    15:27 21 Aug 23
    everything worked perfectly
    DJanekDJanek
    21:39 20 Aug 23
    Super mega friendly team, customer support is really important here, I got an answer within a maximum of 1 working day and I was well looked after, although I had so many concerns when sending, just to be recommended
    Mr. MoMr. Mo
    21:26 20 Aug 23
    I can only warmly recommend CopterTec. Had a mini crash of my DJI Mini 3 Pro from 2 meters. Made pictures. I made an inquiry and got an initial price indication that was very close to the real final price. The price-performance ratio is great! And the process is simply highly professional. Shipment. Repair. Quality. And what I can definitely emphasize in this context: the communication. Super fast. Proactive. And always up to date. I hope I don't have to contact CopterTec again. But if I crash the drone again, I know where it will be repaired 😅
    Sven EickSven Eick
    20:15 20 Aug 23
    Perfect service! Fast and professional at a fair price. I would choose CopterTec again and again.
    Robin BorckRobin Borck
    19:56 20 Aug 23
    Very competent, very fair prices and nice advice!Definitely recommend to everyone.
    Absolutely competent training! They really responded to us, took a lot of time and were patient! I learned an awful lot and was able to do it at home in "Real" right away! What an incredibly wide range of knowledge this company has - with great attention to detail! Thank you for everything
    Petra HaidPetra Haid
    19:13 14 Aug 23
    Great service, friendly and helpful! Everything went well and we can only recommend Copter Tec!!
    Murat Taxi Gezici TaxiMurat Taxi Gezici Taxi
    19:21 13 Aug 23
    I went to Kürten Very positive reception via WhatsApp Receipt confirmation am satisfied
    Miro KalkaMiro Kalka
    16:05 12 Aug 23
    I took my DJ Mavic Air 2 to Coper Tec for repair with a broken arm after a crush landing. fabulous; there was always someone I could talk to. With competent information, they have already been able to help me over the phone. Very friendly, courteous, always available, constant contact possibility during the repair, right to have a say, fast service, great price-performance ratio. I would choose the Copter Tec again and again. Thank you for everything and the great repair.Miro.
    Rainer S.Rainer S.
    11:31 12 Aug 23
    reliable + serious. From the cost estimate to the return, the complete processing of the repair is transparent and comprehensible. Fast and professional repair. Thanks.
    Igor LatukhinIgor Latukhin
    21:08 30 Jul 23
    When our drone crashed, we were in a state of despair. With a pressing need to finish our filming project, it seemed as though our drone was beyond repair. Thankfully, we found and chose CopterTek based on positive reviews, and they didn't disappoint. Polite, friendly, and super professional, their team repaired our drone quickly, making it work like new again. Highly recommended! Thanks, CopterTek!
    Airbus 001Airbus 001
    12:15 25 Apr 23
    I appreciate the fast repair of the dji fpv, the dji mavic 3 had a more serious problem and I appreciate the 4 hours you spent on working on fixing it. Coptertec has a great customer service team with clear communication with the customers.
    A BarrieA Barrie
    22:11 15 Mar 23
    I haven’t tested the drone yet but I must say I’m extremely impressed with the professionalism of the Team at CopterTec I’m thankful for your service very happy customer 🙏🏿🙏🏿🙏🏿🙏🏿
    GK 19XXGK 19XX
    14:40 14 Jan 23
    I highly recommend CopterTec! They were able to quickly diagnose and fix the issue with my drone. Their team was knowledgeable, friendly and provided excellent customer service. The repair was done in a timely manner and at a fair price. I will definitely be using them for any future repairs."
    Mike KleanthousMike Kleanthous
    12:08 08 Jan 23
    Friendly contact, reasonable prices! I know I’ll be breaking many drones, and I wouldn’t choose another service than CopterTec!
    Amirul IslamAmirul Islam
    21:27 09 Nov 22
    I can not explain how wonderful they are and their service is! Simply best repair and service shop. I crashed my DJI Mini 3 Pro and they took care of everything. Highly recommended.
    May LeeMay Lee
    12:45 17 Oct 22
    The best drone repair company! Twice when my drone needed repairs, I always sent it to Coptertec. They are fast, reliable and were so responsive to all my questions. Even when I said I had planned to travel and would be great to be able to take the drone, they made sure I got it back in time, fully repaired. Always had a great experience dealing with the Coptertec team who go out of their way to take care of their customers and equipment! Vielen Dank.
    Friendly and professional team. Express service was carried out, damage of camera gimbal found and fixed. All spare parts for Air 2S was in stock. Finally my drone underway. Coffee was inclusive)
    Stefan HaverkampStefan Haverkamp
    11:27 01 Aug 21
    Fabian is one of the most knowledgeable drone pilots in Germany. Probably in the EU. His experience goes back to 2010 before there was even a DJI brand. Drop off your drone and enjoy the scenic beauty of the lovely country side. Kürten & CopterTec rocks. 🤘
    Cristian SepúlvedaCristian Sepúlveda
    15:50 14 Jun 21
    Best kept secret in the drone space when it comes to service and repair. Having crashed my drone into a tree due to really strong gusts, my first thought was, oh well, I'm going to have to find a new hobby. Upon researching on the old trusted google search engine I came across many repair services here in Germany, and after writing to a few of them in English since my German is not too good when it comes to technical stuff (Some of them didn't even bother to reply). I decided to go with CopterTec and boy I am so glad I did! They replied promptly and in English, answered all my questions in a very professional and friendly way, explaining everything in detail. After they explained to me that I could send in my crashed drone for a damage assessment I simply printed a Post/DHL sending slip from their website and dropped it off at the nearest post office. A couple of days later they sent me a very detailed quote of all the damage and repair cost, and after agreeing to the quote they got on it and surely enough a week later my drone was back ready to fly and enjoy it during the summer holiday. My criteria for giving these guys a 5 star rating is based on service, ease of communication, price, willingness to accommodate my need for an English communication, reachability, and overall friendliness! For sure from now on, CopterTec will be my ONLY stop solution for my drone needs!
    Paz PazPaz Paz
    22:44 30 Sep 19
    Very kind and quick response, I only opened communication to diagnose a crashed drone with photos asking what is the best to do.Following their honest feedback and recommendation I wouldn't be afraid to use their repair service at any time. Thank you Coptertec team!
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    Im folgenden finden Sie einige Preisbeispiele für eine Reparatur in unserer Fachwerkstatt



    380 Kommentare

    • Michael Mesenhoeller

      28. Februar 2023, 11:22

      Absolute Empfehlung !!!!
      Ich habe heute bei CopterTec meine neue DJI Mini 3 Pro vor Ort abgeholt. Herr Briese hat mich ausgiebig über den Werdegang seines Unternehmens informiert und mich durch die Räumlichkeiten geführt.
      Ich war sehr beeindruckt.
      Nach einer mit grossem Sachverstand durchgeführten Einweisung konnte ich als Anfänger erste Erfahrungen bei einem Testflug sammeln. Ich kann nur jedem dazu raten, diesen Service zu nutzen.
      Nochmals vielen Dank und Grüße an das Team

      • CopterTec

        28. Februar 2023, 13:39

        Sehr gerne. Lieben Dank für den freundlichen Besuch sowie die Top Bewertung. Viel Spaß beim fliegen.

    • Michael

      26. Februar 2023, 21:28

      Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen.Habe meine Drohne persönlich hin und auch wieder abgeholt. Sehr nettes Personal. Ich hoffe natürlich, dass ich den Service so schnell nicht mehr in Anspruch nehmen muss, würde aber wieder zu 100% auf Copter Tec vertrauen. Schnelle und ehrliche Kommunikation, zuverlässige und schnelle Erledigung.
      5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt.
      Danke.

      • CopterTec

        27. Februar 2023, 9:19

        Lieben Dank für die lobenden Worte 🤩

    • Michel Nevajdic

      25. Februar 2023, 13:28

      Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Air 2S, welches nach abendlichem Whatsapp-Hilferuf WEIT nach Feierabend gleich erledigt werden konnte. Auch wenn der nächste Tag gereicht hätte – DAS ist guter Service !
      DIE Firma merke ich mir und empfehle sie weiter.

      • CopterTec

        27. Februar 2023, 9:16

        Dankeschön das freut uns 🤗

    • Jürgen Weidner

      23. Februar 2023, 5:52

      Ich kann die Firma CopterTec nur empfehlen. Sehr gute Kommunikation, schnelles Angebot per E-Mail und ebenso schnell die Reparatur und Lieferung meiner Fernbedienung. Hier stimmen Preis und Leistung!!

      • CopterTec

        23. Februar 2023, 8:54

        Danke für die tollen Worte. Das freut uns sehr.

    • Daniel Blasig

      22. Februar 2023, 16:40

      I highly recommend CopterTec! They were able to quickly diagnose and fix the issue with my drone. Their team was knowledgeable, friendly and provided excellent customer service. The repair was done in a timely manner and at a fair price. I will definitely be using them for any future repairs.

      • CopterTec

        22. Februar 2023, 18:34

        Thank you very much for this nice review. Have a nice weekend 🎉

    • David Spinne

      22. Februar 2023, 13:34

      Das ist eine Firma,da braucht man kein zweites Angebot woanders holen.
      Ehrlich,freundlich und kompetent.
      Abgeben, reparieren, abholen. Toll!!
      Solche Rechnungen bezahle ich gerne ! Danke👍

      • CopterTec

        22. Februar 2023, 18:33

        Danke für Ihr Lob. Freut uns sehr 🙏

    • H Er

      21. Februar 2023, 0:35

      Ich kann CopterTec guten Gewissens zur Drohnenreparatur empfehlen.
      Reparatur meiner DJI Mini 3 pro war mit fairem Preis veranschlagt, zeigte während der Instandsetzung aber einen nicht behebbaren weiteren Schaden. Drohne wurde daher durch CopterTec nach Abstimmung mit mir über DJI komplett ausgetauscht – natürlich teurer, aber viel günstiger, als ich selbst die Drohne hätte wieder beschaffen können – inkl. Weiterreichung des DJI Händerlrabatts. Durch CopterTec wurden mir neben den DJI Kosten nur Versandkosten berechnet.

      • CopterTec

        21. Februar 2023, 9:13

        Danke für die schöne Bewertung. Das freut uns sehr 🤗

    • Tobias Prager

      18. Februar 2023, 14:52

      Meine Drohne war beim Fliegen seitlich mit einem Dach kollidiert. Die Reparatur wurde von Copter Tec schnell durchgeführt, die Kommunikation war immer klar und alle meine Fragen wurden per E-Mail oder am Telefon schnell beantwortet. Die Reparaturkosten inklusive Hin- und Rückversand waren geringer als ich es erwartet hatte. Ich bin alles in allem sehr zufrieden mit dem Service von Copter Tec und würde meine Drohne hier wieder reparieren lassen.

      • CopterTec

        18. Februar 2023, 14:58

        Danke für Ihre schöne Bewertung ⭐️

    • Marcus Sonnemann

      16. Februar 2023, 6:42

      Schnelle und freundliche Reperaturabwicklung.

      Vorabkommunikation das schnell und gut, Details zur Repeatur konnten geklärt werden. Die Reperatur scheint ein gut strukturierter Prozess innerhalb des Unternehmens zu sein.
      Das Ergebnis ist gut und der Preis war angemessen.
      Kann ich nur empfehlen.

      • CopterTec

        16. Februar 2023, 9:23

        Danke für das Lob. Auf Instagram kann man uns bei der Arbeit beobachten 😜

    • Marco Safavi-Hir

      15. Februar 2023, 14:36

      Herr Briese war unfassbar hilfsbereit. Er ist den Problemen wirklich intensiv nachgegangen und war auch am Wochenende bereit zu antworten und helfen. Das ist schon ein einzigartiger Service. Daher 110% TOP!! 👌🏼

      • CopterTec

        15. Februar 2023, 17:28

        Wow vielen Dank. Freut uns sehr 🤩

    • Julia R.

      10. Februar 2023, 22:04

      Coptertech ist der beste Anbieter wenn es um Drohnen-Reparatur geht! Das Team hat meine Drohne schnell repariert und sie funktioniert wieder einwandfrei. Die Kommunikation verlief einfach über what’s app und die Kosten der Reparatur wurden transparent aufgeführt. Ich kann Coptertech jedem weiterempfehlen!!

      • CopterTec

        13. Februar 2023, 9:15

        Lieben Dank für die schöne und ausführliche Bewertung 🤗

    • Sascha B.

      9. Februar 2023, 6:12

      Hier bekommt man eine sehr gute Beratung und genaue Auflistung über Defekt oder schaden wo erneuert werden muss. Sehr freundliche und immer eine schnelle Antwort. Reibungsloser Versand der Drohne, wie auch die Abwicklung des ganzen Prozesses.
      CopterTec werde ich jetzt immer nutzen wenn ich ein Problem habe.

      • CopterTec

        9. Februar 2023, 10:19

        Lieben Dank für Ihr Vertrauen und viel Spaß beim fliegen 😊

    • Stefan Hickisch

      7. Februar 2023, 16:34

      Eine ehrliche Antwort – auch wenn sie nicht gefällt, ist viel Wert.
      Den Defekt meiner Drohne habe ich mitgeteilt. In einem darauf folgendem Telefonat, hat man mit die Lage verdeutlicht, daß es leider keine Ersatzteile mehr gibt.
      Hier möchte man nicht um jeden Preis einen Auftrag erhaschen, der dann nach (evtl. kostspieligem Hin- und Her-Transport) doch nicht ausgeführt werden kann.

      • CopterTec

        7. Februar 2023, 18:46

        Danke für das freundliche Telefonat und die schöne Rezension 🤗

    • Martina Ganske

      7. Februar 2023, 9:46

      Sehr toll abgelaufen.
      Konnten spontan vorbei um die Drohne abzugeben, diese wurde nach der reparatur zurück in die schweiz gesendet.
      hat alles super gut geklapt.

      • CopterTec

        7. Februar 2023, 10:10

        Danke für die super Rezension und Grüße in die Schweiz 🇨🇭

    • Thomas Filipowicz

      6. Februar 2023, 7:48

      Nach Drohen-Crash DJI Mini II wurde uns hier kompetent geholfen: Erstkontakt und Kostenvoranschlag nach Begutachtung der Drohne gut und nachvollziehbar; Reparatur war erfolgreich und relativ erschwinglich.
      CopterTec ist zu empfehlen! 🙂

      • CopterTec

        6. Februar 2023, 10:06

        Danke 🤩🤩🤩

    • Familie Heidmann

      4. Februar 2023, 11:29

      Netter und vor allem ehrlicher Kontakt. Absolute Empfehlung! Sehr professionelles Team: Kontakt über WhatsApp einfach und schnell. Genaue Informationen über den Ablauf. Sehr gute Beratung, sehr gute Hilfe, super freundliche und kompetente Mitarbeiter.

      • CopterTec

        4. Februar 2023, 11:40

        Lieben Dank für Ihre schönen Worte. Freut uns sehr 🤗

    • Volker Land

      3. Februar 2023, 15:22

      Nachdem ich die Firma CopterTec nun schon zum 2. Mal beanspruchen musste, bin ich mit dem Rundumservice wieder vollstens zufrieden und empfehle sie unbedingt weiter!
      Viele Grüße aus Spanien

      • CopterTec

        3. Februar 2023, 19:39

        Vielen Dank für Ihre super Bewertung.

    • Maria Cancar

      31. Januar 2023, 20:48

      Die Reparatur meiner DJI Mini2 ist reibungslos gelaufen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Nur zum weiterempfehlen!
      5 volle Sterne!

      • CopterTec

        1. Februar 2023, 10:34

        Lieben Dank für Ihre fünf Sterne 🌟

    • Nema Veze

      30. Januar 2023, 6:31

      Top in allen Bereichen. Kompetent, freundlich und mit fairer Preis/Leistung.
      Falls zukünftig wieder mal eine Drohne einen Baum übersieht, ist CopterTec meine erste Anlaufstelle 👍

      • CopterTec

        30. Januar 2023, 9:16

        Das freut uns zu hören. Wir haben den Baum schriftlich abgemahnt 😉 danke für die Bewertung.

    • Manfred Kraft

      27. Januar 2023, 10:33

      Super kompetente Beratung und schnelle Reparatur. Vielen Dank nochmals für den netten und total unkomplizierten Kontakt.
      Das Copter Tec Team kann ich nur empfehlen.

      • CopterTec

        28. Januar 2023, 10:18

        Sehr gerne. Wir haben zu danken.

    • Volker Schmidt

      26. Januar 2023, 10:34

      Reparatur nach Absturz hat wunderbar geklappt, vielen Dank! Meine DJI Phantom 4 Advanced fliegt wieder wie neu, ich hatte schon alle Hoffnung aufgegeben

      • CopterTec

        26. Januar 2023, 17:58

        Freut uns dass Sie wieder Spaß an Ihrer Phantom haben. Danke für die Rezension.

    • Ralph Jacoby

      25. Januar 2023, 1:21

      Freundlich – hilfsbereit – hochkompetent
      die erste Ferndiagnose war sofort ein Volltreffer 👍🏻 Sehr zu empfehlen 👌🏻👌🏻👌🏻

      • CopterTec

        25. Januar 2023, 8:46

        Manchmal hat man Glück und das Problem lässt sich aus der Ferne lösen. Danke für Ihre Bewertung.

    • Franz S.

      24. Januar 2023, 13:53

      Super Laden. Haben sich bestens um meinen verletzten Quack (DJI Mavic Pro [1]) gekümmert und den alten Lümmel wieder richtig fit gemacht. Spitzenmäßige Kommunikation und sehr gut versendet/verpackt – sollten sich meine Flugfertigkeiten nicht verbessern, komme ich gern wieder.

      • CopterTec

        24. Januar 2023, 16:11

        Freut uns dass Quack wieder lebt und fliegt 😉 Danke für die fünf Sterne.

    • Pierre Saatzer

      22. Januar 2023, 12:16

      In meinem Augen die Beste Firma um seine Drohne reparieren zu lassen.
      Extrem kompetent und faire Preise! Sehr zu empfehlen!!!

      • CopterTec

        23. Januar 2023, 9:07

        Vielen Dank für das Lob ✌️

    • Detlef Kautz

      20. Januar 2023, 18:16

      Sehr kompetente und freundliche Beratung beim ersten Kontakt per Telefon.
      Es wurde nur das repariert, was wirklich defekt war, die Kosten dafür entsprachen genau der vorherigen Einschätzung.
      Schnelle Reparatur und Rücksendung.
      Absolut vertrauenswürdig und empfehlenswert!

      • CopterTec

        20. Januar 2023, 15:29

        Danke für die lobenden Worte 😊

    • William U.

      20. Januar 2023, 15:34

      Nach einer derben Berührung mit einem Baum wollte meine Mavic 2 pro nicht mehr gut auf die Fernbedienung hören. Es war immer wieder das Selbe. Nach dem Start lief zunächst alles ordentlich. Dann kam ein Moment, da verweigerte sie diverse Steuerungsbefehle. Schließlich musste ich sie aus dem Verkehr ziehen, weil das zu gefährlich wurde. Nach einigen Experimenten in sicheren Räumen musste ich leider aufgeben. Ohne fundiertes Wissen kam ich nicht weiter.

      Dann begann eine Odyssee des Suchens nach einer kompetenten Werkstatt die auch bezahlbar war. Weder der Verkäufer der Drohne, noch der Hersteller waren in der Lage mir, noch vor Auftragsvergabe unbürokratisch ein paar Tipps zur Ursachenforschung zu geben. Meine Enttäuschung war riesengroß. Per Zufall stieß ich dann auf die Fa. CopterTec. Meine Suche nach einer Lösung sollte endlich ein Ende finden:

      Mein Gesprächspartner bei CopterTec gab mir in einem Halbstündigen Gespräch doch Hinweise zur Fehleranalyse. Schließlich musste ich feststellen, dass es besser war meine Drohne vom Proffi untersuchen zu lassen. Schon wenige Tage nachdem ich die Mavic abgegeben hatte, bekam ich einen Kostenvoranschlag. Dieser enthielt nicht nur die Reparaturkosten, sondern auch noch ein Hersteller-Update, ein sinnvolles Extra und selbstverständlich ein genaues Protokoll des Abschlusstests. Da der Preis fair war, gab ich die Reparatur in Auftrag. Nach 2Wochen hatte ich meine Drohne wieder und ich hatte wirklich den Eindruck, dass sie auf die Steuerbefehle besser reagiert als beim Kauf.

      Kurzum: Seit der Reparatur funktioniert das Teil einwandfrei. Ich bin sehr froh, die Fa CopterTec gefunden zu haben. Service und Preis waren ausgezeichnet, daher auch hier meine absolute Empfehlung!

      • CopterTec

        20. Januar 2023, 20:06

        Wow eine sehr schöne und ausführliche Bewertung. Vielen Dank für Ihre investierte Zeit. Das bedeutet uns sehr viel 🤗

    • Richard Knappitsch

      18. Januar 2023, 6:06

      Hatte mit meiner Air2S einen Absturz, wodurch der Gimbel beschädigt wurde.Drohne wurde an CopterTec eingeschickt und wieder Repariert.
      Danke CopterTec für die unkomplizierte Abwicklung. Meine Air2S funktioniert wieder einwandfrei.
      Die Reparatur hat nur wenige Tage gedauert.
      Kann CopterTec nur empfehlen.

      • CopterTec

        18. Januar 2023, 9:19

        Dankeschön für die tollen Worte und viel Spaß mit Ihrer Air 2S.

    • W. Math.

      16. Januar 2023, 13:24

      Nachdem ich einen Termin für die Reparatur meiner DJI mini2 vereinbart und die Drohne vor Ort abgegeben hatte, konnte ich die Drohne nach der kurzen vereinbarten Reparaturzeit wieder abholen und meinen Heimweg zufrieden antreten.
      Dieses Unternehmen kann ich auf jeden Fall sehr empfehlen.

      • CopterTec

        16. Januar 2023, 18:44

        Danke für Ihren Besuch und die tolle Bewertung.

    • Heiko Wissel

      13. Januar 2023, 22:45

      Toller und sehr verbindlicher Kontakt- und Reparaturverlauf. alles super seriös und transparent. Unsere Drohne funktioniert wieder und das alles zu einem sehr fairen Preis. ich kann CopterTec wirklich nur empfehlen. Wirklich top, danke!

      • CopterTec

        14. Januar 2023, 10:00

        Sehr gerne…. Wir haben zu danken 😜.

    • Patrick Althoff

      12. Januar 2023, 11:29

      Nachdem ich meine Mavic 2 Pro mit ordentlich Schwung in einen Baum geflogen habe und diese nach dem Absturz völlig zerstört war habe ich diese bei Coptertec Reparieren lassen. Es waren nicht nur die Rotor Arme gebrochen sondern auch der Gimbel abgerissen. Ich hätte nicht gedacht das die Reparatur da noch möglich gewesen wäre. Die Mavic sieht nahezu so aus als wäre nie was passiert. Ich kann den Service von Coptertec nur mehr als empfehlen. Top Arbeit.

      • CopterTec

        12. Januar 2023, 11:37

        Danke für die top Rezension.🤗

    • Herbert Steinherr

      10. Januar 2023, 12:34

      Die Firma CopterTec hat meine Drohne DJI Maric pro Platinum
      zu meiner allerbesten Zufriedenheit nach einem satten Crash in der festgelegten Zeit repariert.
      Der Kontakt war proviesonell und nett.
      Kann Sie nur weiterempfehlen.

      • CopterTec

        10. Januar 2023, 15:41

        Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

    • Holger Becker

      9. Januar 2023, 7:18

      Super Service mit online Terminvergabe. Keine Woche und die Drohne flog wie neu.

      • CopterTec

        9. Januar 2023, 9:27

        Danke für die schönen Worte.

    • Rolf Palm

      7. Januar 2023, 6:49

      Meine Mavic-pro hat mich ein paar Tage vor dem Urlaub leider im Stich gelassen und da hab ich die Firma CopterTec kontaktiert. Nach kurzer Fehlerbeschreibung waren wir uns einig und ich hab die Drohne zur Reparatur geschickt. Ein paar Tage später war sie wieder zurück und zum vereinbaten Preis repariert und konnte mich in meinen Urlaub begleiten, vielen Dank noch einmal dafür. Ich kann die Werkstatt bestens empfehlen ! ! !

      • CopterTec

        7. Januar 2023, 18:40

        Wir danken für Ihre mega Rezension.

    • Werner Schödel

      6. Januar 2023, 14:08

      Ich bin komplett überzeugt von den Dienstleistungen, sei es Reparaturen oder Ersatzteile. Bei meinen Kontakten zur Firma habe ich stets einen kompetenten Ansprechpartner gefunden, sei es um die Abwicklung von diversen Reparaturen gegangen, oder ich habe Rotorblätter oder sonstiges Materieal benötigt, bin ich immer äußerst zufriedenstellend behandelt oder beraten worden. Die Zusendungen und Rücksendungen der kaputten und gut wieder hergestellten Geräte haben immer reibungslos geklappt. Ich kann diese Firma nur ausdrücklich empfehlen!

      • CopterTec

        6. Januar 2023, 17:25

        Danke für Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Unternehmen und die tolle Bewertung.

    • Ho Ti

      3. Januar 2023, 6:30

      Das zweite mal musste die Air2 S zum Doktor und wieder in kurzer Zeit, in super Qualität und zu einem guten Preis geheilt. Besten Dank und wenn es mal wieder sein muss …. Nur bei CopterTec

      • CopterTec

        3. Januar 2023, 9:16

        Danke das freut uns sehr.

    • Stefan Kleinert

      2. Januar 2023, 13:27

      Top Kontakt! Sehr schnell und zuverlässiger Service. Sehr zu empfehlen! ( Mini 3 pro mit Wasserschaden)

      • CopterTec

        2. Januar 2023, 13:43

        Danke für Ihre spitzen Bewertung.

    • Heinz Miller

      31. Dezember 2022, 19:38

      100% Zufriedenheit! Ich denke, mehr braucht man nicht sagen. Die Reparatur meiner Drohne wurde perfekt durchgeführt, die Reparaturkosten sind fair und der Kundenservice hervorragend. Meine Benotung :1+++

      • CopterTec

        31. Dezember 2022, 19:46

        Danke für Ihre 1+++ und die schönen Worte.

    • Dirk Rothstein

      26. Dezember 2022, 1:13

      Erstklassiger Service, vom ersten Kontakt an alles bestens, absolut kompetente Beratung und Reparatur, diese Firma kann man zu 100% weiter empfehlen, findet man wirklich nur noch selten, beide Daumen hoch

      • CopterTec

        26. Dezember 2022, 10:25

        Lieben Dank für die super Rezension :-).

    • Martin Gierl

      23. Dezember 2022, 21:42

      Guten Tag, servus,
      Leider hatte meine Drohne einen kleinen Zwischenfall und sie wurde flugunfähig aufgrund eines Schadens.
      Ich habe CopterTec per WhatsApp kontaktiert. Kontakt 10/10 Punkte. Ablauf von Versand/ Reparatur/ Rückversand 10/10 Punkte. Preis 10/10 Punkte
      Zusammenfassend ist CopterTec sehr zu empfehlen.
      Vielen Dank

      • CopterTec

        24. Dezember 2022, 9:25

        Wow vielen Dank für Ihr Lob. Freut uns sehr.

    • Peter Zeller

      18. Dezember 2022, 8:49

      Hatte DJI Controller der sich nicht mehr laden liess
      Coptertec wurde mir empfohlen und deshalb den
      Kontakt mit Coptertec gesucht.Alles sehr freundlich,
      mit unverbindlichen Angebot.Ergebniss,Platine kaputt.
      Vorschlag Coptertec ,Controller zu DJI senden mit der
      Hoffnung auf günstige Reparatur oder Tausch.Und es
      gab einen sehr günstigen Tausch in dem ich nur ca 35Euro
      inclusive Versand bezahlen musste.Der Controller sieht aus
      wie neu und fungioniert einwandfrei.Vielen Dank an die
      Firma Coptertec.Ich kann Euch nur empfehlen.Frohe Weihnachten
      Und macht weiter so tolle Arbeit

      • CopterTec

        19. Dezember 2022, 9:21

        Danke für das Lob und Ihre Empfehlung. Wir wünschen ebenfalls schöne Weihnachten 🎄

    • Gustavo H.

      14. Dezember 2022, 20:13

      Ich wurde auf Ebay gescammed und hab eine kaputte Drohne gekauft. Dank der schnellen Hilfe von CopterTec hab ich eine neue von DJI bekommen und mit einem super Rabatt drauf. Danke für den tollen Service und für die brandneue Mavic Air 2 🙏🏽❤️

      • CopterTec

        15. Dezember 2022, 12:32

        Sehr gerne und danke für die schönen Worte zum Wochenende ❤️

    • Roland Voigt

      6. Dezember 2022, 11:19

      Den Mitarbeitern von CopterTec ein ganz großes Lob und Dankeschön für ihr Können, ihre Schnelligkeit und Qualität bei der Reparatur meiner Mavik 2 Pro. Nach einem Absturz der Drohne und Aufprall auf Steinen wurde ein Totalschaden diagnostiziert, da sogar das Core Board verkrümmt war. Doch die Mitarbeiter beschafften alle notwendigen Teile und bauten die Drohne wieder zusammen. Nun fliegt sie wieder, wie vorher. Ein ganz großes Kompliment für die „Wiederauferstehung“ und die gute Qualität, und das bei Kosten, die ich wesentlich höher eingeschätzt hatte.
      CopterTec kann ich daher jedem nur empfehlen. Die Mitarbeiter meistern selbst schwierige Fälle in schneller, freundlicher Art mit hervorragender Qualität und zu Preisen, die recht günstig sind.
      Ich wünsche den Mitarbeitern weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden.

      • CopterTec

        6. Dezember 2022, 11:36

        Danke für die ausführliche Rezension und Ihr Lob. Das freut uns sehr. Wir wünschen einen schönen Nikolaustag 🎅

    • Daniil Akhtyrchenko

      6. Dezember 2022, 7:36

      Schnell, freundlich und weitaus preiswerter als die Kostenvorschläge anderer Unternehmen oder DJI selbst.

      Ich wurde gut über den Status meines Auftrages informiert und erhielt einen einwandfreien Service.
      Ich freue mich sorgenfrei fliegen zu können und zu wissen dass auch bei meinem nächsten Flug in einem Baum ich mich auf CopterTec verlassen kann.
      Jederzeit wieder

      • CopterTec

        6. Dezember 2022, 11:36

        Wir freuen uns sehr über die Worte und wünschen einen schönen Nikolaustag🎅

    • Kim Yo-jong Un

      23. November 2022, 17:37

      Ich habe zwei mal meine Mavic Pro in der Reparatur gehabt. Der Schwerpunkt des Defekts lag beide male am Gimbal. Das Team von Copertec hat beide male hervorragende Arbeit geleistet und diese Einheit wieder instand gesetzt sodass die Drohne wieder tolle Aufnahmen machen kann.
      Vielen Dank dafür, ich kann euch absolut weiter empfehlen und wünsche euch schöne Weihnachtstage 🙂

      • CopterTec

        23. November 2022, 19:24

        Wir haben zu Danken für Ihre tolle Bewertung und wünschen ebenfalls schöne Weihnachten 🤶

    • Dennis Eweleit

      7. November 2022, 21:49

      Habe vor hier schon meine DJI Phantom 4Pro zur Reparatur gehabt und bin mit der Reparatur und dem Service sehr zufrieden, nun muss auch meine Mini 3 Pro zur Reparatur und denke es wird wieder so unkompliziert laufen 👍

      • CopterTec

        8. November 2022, 9:27

        Danke für Ihr erneutes Vertrauen. Wir geben uns Mühe dass wieder alles passt. Bis bald 🤗

    • Sandra Schreiner

      18. Oktober 2022, 9:50

      Ganz netter Kontakt bzw. Kundenservice, sehr höflich und die Reparatur erfolgte schnell und zu unserer vollster Zufriedenheit.
      Vielen lieben Dank und schöne Grüße aus Österreich☺️

      • CopterTec

        18. Oktober 2022, 13:36

        Danke und schöne Grüße aus dem Bergischen Land 😉

    • Christoph

      12. Oktober 2022, 10:50

      Eine Schnelle und freundliche Konversation ist das erste was super war. Der Reperaturservice mit Rechnung etc. war transparent und ordentlich. Immer schnelle Antworten sogar am Wochenende war per WhatsApp der Standart. Super Kontakt, Reperatur und Zeitaufwand. Habe die Drohne losgeschickt und innerhalb von 20 Tagen hatte ich sie repariert wieder. Vernünftige Preisvorstellung. Alles in einem Super!

      • CopterTec

        12. Oktober 2022, 13:39

        Danke für Ihre Geduld und die schöne Bewertung. Wir freuen uns.

    • Artur Sti

      3. Oktober 2022, 7:49

      Sehr nettes und kompetentes Team, wurde bestens informiert bevor die Reparatur begann. Besser als der DJI Reparatur Service. Kann es nur jedem weiterempfehlen! *****

      • CopterTec

        3. Oktober 2022, 12:30

        Herzlichen Dank für die schönen Worte 💪

    • Sergey Kolotov

      24. September 2022, 19:26

      Лучший сервис в Германии по ремонту дронов! Кофе угостили, сделали мой DJI mini 2 за 30 минут и я стал довольный!

      • CopterTec

        25. September 2022, 11:21

        Thank you so much for this nice review. It was a pleasure.

    • Pavel Simoncic

      23. September 2022, 6:38

      Hallo, ich möchte meine Erfahrung mit dieser Firma teilen, ich habe eine DJI Mavic 2 Pro reparieren lassen, nachdem ich sie gegen eine Wand gefahren war. Die Reparatur ging sehr schnell und ich habe das Gefühl, dass die Kamera jetzt bessere Bilder macht als vor der Reparatur.

      • CopterTec

        23. September 2022, 8:41

        Lieben Dank für die Bewertung. Wir Kalibrieren die Kamera immer nach der Reparatur. Oft verbessert es die Qualität 😉

    • Florian Duerkop

      20. September 2022, 9:36

      Ich hatte nur falsche rotorblätter eingebaut und am Telefon wurde mir gesagt das Likes ca 100 Euro kostet da der ganze Motor repariert werden muss. Als ich dann aber ein Bild und die Schilderung der Tatsachen über Whatsapp abgeschickt hatte wurde sogar außerhalb der Dienstzeit innerhalb von 5 min geschrieben das ich bitte dich rotorblätter tauschen soll und das sie dann wieder funktioniert. Dies war dann auch der Fall. Also sehr ehrliche und kompetente Beratung und Behandlung. 👍👍

      • CopterTec

        20. September 2022, 11:32

        Tolle Bewertung. Danke 🙏

    • Thomas Droste

      18. September 2022, 17:30

      Kompetenter, netter und schneller Service. Der Tipp vom Fachmann hat mir sogar erspart, meine Drohne einzusenden. Beim nächsten Problem wende ich mich wieder an CopterTec.
      Eins noch: Trotz des Hinweises per Autoresponse, dass es etwas länger dauern kann, hatte ich nach wenigen Stunden eine Antwort. Auch bei der Nachfrage. Perfekt.
      Uneingeschränkte Empfehlung, vielen Dank!

      • CopterTec

        18. September 2022, 18:24

        Sehr gerne und herzlichen Dank für die schönen Worte.

    • Dominik Sturm

      18. September 2022, 11:50

      Bin insgesamt sehr zufrieden!
      Meine Drohne konnte zwar nicht mehr repariert werden, da sie quasi ein Totalschaden war, aber dafür hat CopterTec alles weitere mit DJI abgeklärt und ich hab quasi ein neues Gerät erhalten. Dazu gabs sogar einen Rabatt, da die Firma öfters mit DJI kooperiert.
      Dazu sind die Mitarbeiter sehr nett und antworten auch schnell.
      Falls ich nochmals irgendwelche Probleme mit der Drohne habe, werde ich mich definitiv wieder an CopterTec wenden!

      • CopterTec

        18. September 2022, 11:54

        Super das freut uns sehr. Danke 🤩

    • Amirul Islam

      16. September 2022, 9:44

      I can not explain how wonderful they are and their service is! Simply best repair and service shop. I crashed my DJI Mini 3 Pro and they took care of everything. Highly recommended.

      • CopterTec

        16. September 2022, 10:31

        Thank you so much for this nice recommendation.

    • Julian Laa

      14. September 2022, 14:45

      Der beste Service, den ich je durch ein Unternehmen erfahren habe!
      Es hat Alles perfekt geklappt, die Kommunikation war super und das Ergebnis auch. Sehr kundenorientiert, preiswert und freundlich. Gerne wieder! 🙂

      • CopterTec

        14. September 2022, 15:01

        Lieben Dank das freut uns sehr. 🤗

    • Piet Wo

      12. September 2022, 20:43

      Die Kommunikation hat wirklich gut und schnell funktioniert, total nett. Drohne ist wieder heil und sehr gut verpackt zurückgeschickt worden. Eine andere Firma wollte den doppelten Preis haben.
      Wirklich verdiente 5 Sterne.

      • CopterTec

        13. September 2022, 7:29

        Danke für den freundlichen Kontakt und die tolle Rezension.

    • Tobias Sommer

      12. September 2022, 7:25

      Hatte bei mehreren Anbietern angefragt wegen der Reparatur. Trotz oder wegen genauer Beschreibung des Defekts der Fernbedienung wurde sich gar nicht gemeldet oder gleich mal irrwitzige Beträge genannt. Bei Coptertec schnelle Reaktion, gute Abschätzung der Kosten, trotzdem nach Erhalt Kostenvoranschlag der die Kostenschätzung bestätigte. Ich hatte mich für Express Reparatur entschieden, da ich wieder ins Ausland musste. Alles hat perfekt geklappt. Ich kann das Team nur empfehlen, macht bitte weiter so.

      • CopterTec

        12. September 2022, 15:20

        Das werden wir stets versuchen ;-). Danke für die tolle Rezension.

    • Michael Stefer

      9. September 2022, 14:12

      Bei einem spontanen Besuch vor Ort, weil ich nicht mit der Justierung des Sichtsystems klar gekommen bin, wurde mir sofort, sehr kompetent und super freundlich geholfen. Hat alles in allem nicht mal 15 Minuten gedauert. Wirklich super.

      • CopterTec

        9. September 2022, 17:07

        Danke für die netten Worte ?

    • Marcus Paffrath

      7. September 2022, 8:11

      Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen sind mehr als positiv. Ich hatte mir extra eine Mini 3 Pro für unseren Urlaub auf Korsika zugelegt. Auf einer privaten Feier, Samstags, hat meine Drohne leicht eine Hauswand touchiert. Der Gimbal war danach nicht mehr steuerbar. Worst case, denn wir mussten die Woche drauf am Donnerstag starten um die Fähre zu bekommen.
      Also verzweifelt Sonntag eine Mail an Copter Tec geschrieben. Diese wurde am Sonntag durch Herrn Briese noch beantwortet. Hallloooo ja am SONNTAG. Montag durch einen Kurier die Drohne nach Kürten verbracht, und Dienstag Abend repariert wieder abgeholt. Perfekt!!!!!! Wo findet man solch einen Dienstleistungsgedanken sonst noch in unserem Land??????
      Mein ausdrücklicher Dank gilt Herrn Briese und seinem Team. Ich habe bereits viele sensationelle Aufnahmen hier auf der Insel machen können. 10 Sterne-Top-Service. Merci beaucoup!

      • CopterTec

        7. September 2022, 10:08

        Mega schöne Bewertung. Vielen Dank, unser Team freut sich sehr über Ihre schönen Worte. Da macht die Arbeit umso mehr Spaß ?

    • Harald N

      5. September 2022, 21:25

      Nach rückwärtigem Aufprall an einer Hauswand und 8m Absturz hatte ich nicht mehr viel Hoffnung für meine Mavic Pro.
      Motor kaputt, Gimbal und Kabel abgerissen. Gestern flog sie nach Reparatur bei CopterTec wieder.
      Nach zwei Reparaturanfragen bei der Konkurrenz mit schlechter Kommunikation kam ich zu CopterTec und hier lief alles hervorragend. Stets sofortige und freundliche Kommunikation, präziser Kostenvoranschlag, einfach tolle Abwicklung. Hoffentlich nicht mehr, aber wenn, dann hier.

      • CopterTec

        6. September 2022, 10:15

        Danke für Ihre tolle Rezension. Freut uns sehr ?

    • Karl Heinz Brandner

      3. September 2022, 7:47

      Meine Mavic Pro Platinum wurde an die Firma zur Erneuerung des Gimbal Flachbandkabels geschickt. Reparatur wurde professionell ausgeführt und zurück gesandt. Funktioniert wieder einwandfrei. Kommunikation zwischen mir und der Firma CopterTec war hervorragend. Auch die Möglichkeit, die Drohne an ein DHL Schließfach zurück zu senden find ich klasse. Firma kann ich nur weiter empfehlen.

      • CopterTec

        3. September 2022, 19:25

        Vielen Dank das freut uns.

    • Kölsch Video

      2. September 2022, 9:07

      Habe beste Erfahrungen gemacht mit meiner Mavic 2 Pro. Selbst beim erheblichen zeitlichen Mehraufwand bei der Suche nach der – erfolgreichen – Lösung des Gimbalproblems ist der angebotene Reparaturpreis nicht gestiegen. Sehr faire, absolut kompetente, ehrliche und zeitnahe beste Arbeit! Kann ich nur empfehlen!
      Vielen Dank!

      • CopterTec

        2. September 2022, 9:47

        Danke für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns über die fünf Sterne ?.

    • Arnold Puri-Jobi

      30. August 2022, 16:34

      Nachdem ich nun schon mehrere Schäden an meinem Phantom 4 Pro bei Copter-Tec reparieren lassen musste, kann ich jedem, dem so wie mir immer wieder ein Absturz gelingt, diese Firma nur wärmstens empfehlen! Die E-Mail-Kommunikation funktionierte jedesmal sehr schnell, auf Rückfragen wurde immer gleich geantwortet, die Reparaturen erfolgten professionell und die Preisgestaltung ist reell. Deshalb habe ich mir auch gleich zusätzlich zur Phantom 4 Pro bei CopterTec eine neue DJI Mini 3 Pro gekauft, die innerhalb von 3 Tagen bei mir ankam. Ich gratuliere Herrn Fabian Briese und seinem Team zu Ihrer professionellen Arbeit und wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft!

      • CopterTec

        30. August 2022, 19:20

        Ein sehr schöne Rezension. Vielen danke dafür ?.

    • Patrick Schalk

      26. August 2022, 18:24

      Super Firma die ich in Sachen Drohnen Reperatur nur wärmstens empfehlen kann!!

      Ich habe leider meine DJI Mavic Pro in einem Baum in 35m Höhe rein geflogen die anschließend nur durch einen Baumkletterer runter geholt werden konnte. Ich hatte gedacht die Drohne sei Kernschrott. Es waren 2 Arme abgebrochen, die Kamera komplett heraus gerissen, und die Haupthülle total beschädigt.

      Als ich mich dann in den sozialen Medien schlau gemacht habe, hat mich ein netter Herr auf Coptertec aufmerksam gemacht. Er war selber sehr fasziniert von dieser Firma.

      Super einfachen und vor allem netten hilfsbereiten Kontakt per WhatsApp ?.

      Sie haben die Drohne komplett reparieren können und das zu einem wirklich fairen Preis und in kürzester Zeit.
      Zudem gab’s erst einen kostenlosen Kostenvoranschlag ?
      Meine Drohne ist wie neu. Als sei nie was gewesen.

      Im Nachgang hatte ich Probleme mit meiner Dji App wozu ich Coptertec nochmal um Hilfe gebeten habe. Trotz das Coptertec Betriebsurlaub hatte, haben die sich per WhatsApp bei mir zurück gemeldet und haben mir bis ins kleinste Detail weiter geholfen.

      So ein Unternehmen kann ich nur 5 Sterne geben. ?

      • CopterTec

        27. August 2022, 9:17

        Wow das ist eine tolle Bewertung ?. Vielen vielen Dank für Ihre Mühe und die ausführliche Schilderung. Wir freuen uns sehr uns wünschen ein schönes Wochenende ?.

    • Arthur Metzger

      22. August 2022, 12:09

      Absolute Empfehlung! Sehr professionelles Team: Kontakt über WhatsApp einfach und schnell. Genaue Informationen über den Ablauf, übersichtlicher und richtig kalkulierter Kostenvoranschlag, geringe Reparaturdauer, unkomplizierter Hin – und Rückversand. Genau so, wie man es sich wünscht.

      • CopterTec

        22. August 2022, 19:06

        Danke. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Empfehlung.

    • Michael K

      19. August 2022, 15:07

      Ich bin überaus zufrieden mit dem gesamten Service. Angefangen von der schriftlichen Anfrage über WhatsApp, Bescheid geben, dass Drohne angekommen ist, Reparierungskostenangebot vorab, Absprache der gewünschten Optionen, Rücksendung und nachträglichem Kontakt.
      Wenn es um Reparaturen Euerer Drohnen geht, dann wendet Euch an dieses junge Team und Ihr werdet es nicht bereuen!
      Sie versuchen nicht unnötige Reparaturen durchzuführen um anderen das Geld aus der Tasche zu ziehen, sondern bieten falls möglich auch Alternativen an. Ihre Berechnungen sind absolut gerechtfertigt.
      Auch der sehr freundlichen Frau Schletz möchte ich ein großes Lob aussprechen. Selten so ein positives Service-Gespräch geführt.
      Meine DJI Mavic air2 und ich sind wieder vereint, dank Euch.
      P.S. Ich würde 6 ⭐️ geben.

      • CopterTec

        19. August 2022, 15:13

        Vielen Dank für die sechs Sterne ?. Wir freuen uns sehr über die tolle Rezension.

    • Marvin Leinmüller

      14. August 2022, 18:37

      Ich habe meine DJI Air 2s wieder! Nach der Reparatur und Anlieferung direkt Probeflug durchgeführt. Alles funktioniert wie vom ersten Tag an. Ich bin Dankbar! Ich kann die Reparatur bei CopterTec nur wärmstens empfehlen! Die Kommunikation per Email war von Anfang bis Ende sehr angenehm. CopterTec ist zukünftig mein Ansprechpartner.

      • CopterTec

        15. August 2022, 6:47

        Wir freuen uns dass Sie zufrieden glücklich sind. Lieben Dank für die Bewertung.

    • Jan Kalantchouk

      10. August 2022, 5:11

      Exzellenter Service! Alle Fragen wurden mir stets nett und äußerst kompetent beantwortet und ich hatte immer das Gefühl dass meine teure Drohne in den bestmöglichen Händen ist. Ich kann CopterTec nur wärmstens empfehlen!

      • CopterTec

        10. August 2022, 13:31

        Wir danken für Ihr Vertrauen und die schöne Bewertung.

    • Christian Hälker

      9. August 2022, 15:41

      Coole Firma mit einem super Know-how! Habe zwei DJI Mini 2 reparieren lassen. Eine davon brauchte ich kurzfristig für den anstehenden Urlaub zurück und habe Sie auch rechtzeitig repariert zurück bekommen. Die Kostenvoranschläge und Rechnungen waren sehr transparent und nachvollziehbar und vollkommen in Ordnung. Die Drohnen fliegen wie vor den Crashs!
      Eine klare Empfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
      PS: Ich liebe die Videos der Mittagspausen ?

      • CopterTec

        9. August 2022, 19:18

        Danke für die ⭐⭐⭐⭐⭐. Wird Zeit dass wir wieder neue Pausenvideos machen ?

    • Aaron Bürklein

      6. August 2022, 10:14

      CopterTec ist echt klasse!
      In einer absoluten Krisensituation, was Drohnen und ihre Bauteile angeht, habe ich super Hilfe von CopterTec und meine Drohne passend zum Norwegen-Urlaub wiederbekommen.
      Alles modern, einfach und gechillt über What’sApp kommuniziert.
      Besser hätte ich es mir echt nicht wünschen können!

      • CopterTec

        6. August 2022, 16:00

        Hat Spaß gemacht… Danke auch für die volle Punktzahl ?

    • Pascal J.

      4. August 2022, 11:54

      Meine Fernbedienung war kaputt diese wurde zügig und zu einem fairen Preis repariert.
      Das CopterTec Team ist super freundlich und hilfsbereit.
      Alles hat reibungslos funktioniert und ich kann COPTERTEC nur weiterempfehlen.

      Macht weiter so….

      Ps hier fühlt man sich als Kunde wohl

      • CopterTec

        4. August 2022, 13:11

        Das freut uns. Danke für die schöne Bewertung.

    • Ben G

      31. Juli 2022, 15:14

      Der WhatsApp Service ist sehr gut und ich habe eine komplett neue Dji mini 3 Pro bekommen und musste nur dir Reparatur der alten Dji mini 3 Pro zahlen, zusätzlich hatte ich sogar das Glück mir ein fly more Kit zu reservieren. Einfach ein top Service?

      • CopterTec

        1. August 2022, 10:07

        Wir freuen uns dass Sie zufrieden sind. Danke für die schönen Worte.

    • Andreas Staudacher

      29. Juli 2022, 16:00

      Coptertec ist ein absolut professionell arbeitendes, kundenorientierte Unternehmen. Hier hat man den Eindruck der Inhaber hat richtig Bock auf seine Kunden- direkte Email Antwort am Wochenende, Nachvollziehbares Angebot, glasklarer Ablauf mit eingehaltenen Fristen. Die Arbeit ist tadellos und ihren Preis eindeutig wert: Kaputte Drohne fliegt wieder. Ich bin froh dass ich coptertec gefunden habe und nicht einfach für das vierfache ne neue Drohne gekauft habe und die alte inkl unbenutzten Zubehör in die Tonne hauen musste. Vielen Dank- macht weiter so. Schaden: abgebrochener Rotorarm, Gimbalhalterung Defekt nach Baumkontakt und anschließendem Sturz

      • CopterTec

        29. Juli 2022, 17:48

        Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Lieben Dank und viel Spaß beim fliegen.

    • Reimund Schulz

      27. Juli 2022, 17:29

      Ich hatte einen Unfall mit meiner Drohne und fragte mich wie kann ich diese schnell wieder reparieren. Im Internet habe ich dann CopterTec gefunden. War zwar etwas weiter weg von meiner Heimat aber ich bin hingefahren. Schnell wurde geschaut und mir ein Angebot gemacht. Nach 1,5 Stunden war die Reparatur fertig und meine Drohne (Probeflug gemacht) wieder einsatzfähig. Super schnelle Reparatur sehr freundliches Personal (konnte sogar bei der Reparatur zusehen) und der Preis ist echt gut, dem Schaden angepasst. Also kann ich nur empfehlen.

      • CopterTec

        28. Juli 2022, 8:41

        Danke für Ihren Besuch und die tolle Bewertung.

    • Markus Schreiber

      26. Juli 2022, 9:52

      Ich habe heute meine Enterprise Dual aus der Reparatur zurück erhalten. Bin sehr zufrieden. Sehr guter und schneller Service. Ich empfehle CopterTec GERNE weiter.

      • CopterTec

        26. Juli 2022, 9:58

        Herzlichen Dank für die schönen Worte.

    • Manfred Seeger

      22. Juli 2022, 14:39

      Super, hier hat alles geklappt. Im einzelnen: -Meine Reparatur Anfrage wurde schnell beantwortet. -Schnelle erste Kosteneinschätzung aufgrund von Beschreibung und Bildern. – Nach Eingang der Drohne kam zeitnah ein Kostenvoranschlag der sogar mit der Schätzung einherging. – Zügige Reparatur innerhalb der zugesagten Zeit. – Einwandfreie Reparatur, funktioniert wie vor dem Crash. – Angemessene Preise (Kosten wurden gemäß Voranschlag eingehalten) – Kommunikation war hervorragend. Wurde über jeden Schritt meines Auftrages zeitnah informiert. Erhielt auf alle meine Anfragen eine Antwort. Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.

      • CopterTec

        22. Juli 2022, 17:44

        Lieben Dank für Ihre tolle und ausführliche Rezension. Freut uns ?

    • Marco Jakob

      21. Juli 2022, 15:14

      Habe meine DJI Air 2 S zur Reparatur wegen eines Gimbaldefekts eingeschickt. Nach sorgfältiger Kontrolle durch das Fachpersonal, wurde mir easy peasy ein Kostenvoranschlag per WhatsApp geschickt, welchen ich mit Freuden annahm. Anschließend habe ich die Reparatur bestätigt und habe ein paar kurze Tage gewartet, ehe ich die Rechnung nach final erfolgter Reparatur bezahlen durfte. Dann wurde mir die Drohne versichert zugesandt. CopterTec prüft nach erfolgreicher Reparatur auch die noch so kleinen Kleinigkeiten, bevor die Drohne an den Kunden zurück geht. Selbst bei Herausforderungen war immer jemand für mich da und ich fühlte mich zu jeder Zeit perfekt betreut. Man muss absolut keinerlei Sorgen haben, dass man seine Drohne in „fremde Hände“ weggibt, da CopterTec hochprofessionell und einzigartig perfekt arbeitet. Ich werde euch uneingeschränkt weiterempfehlen und mit hundert prozentiger Sicherheit immer wieder auf euch zukommen, sollte meiner geliebten Drohne wieder etwas zustoßen. Der WhatsApp Service macht alles so viel einfacher und man bekommt deutlich schneller Auskunft, als bei herkömmlichen Kontaktmethoden. Macht bitte genau weiter so und bleibt so professionell, sowie kundenfreundlich wie ihr seid. Liebe Grüße Marco Jakob

      • CopterTec

        21. Juli 2022, 15:27

        Wow was für eine ausführliche Bewertung. VIELEN DANK wir freuen uns sehr. ?

    • Olli Mih

      18. Juli 2022, 21:40

      Tip Top!!!! Bei meiner Dji Google V1 ist der SMA Anschluß abgebrochen. Super Service der Firma CopterTec, Kostenvoranschlag, Reperatur und eine hervorrangende Leistung zurück erhalten. Auf Fragen bekam ich immer segr zeitnah eine Rückmeldung. Sehr gerne wieder!!!! #OlliMih

      • CopterTec

        19. Juli 2022, 8:10

        Danke für die tolle Rezension. Wir freuen uns!

    • Goran T.

      15. Juli 2022, 18:30

      Unbedingt weiterzuempfehlen. Sehr engagierte, fachlich Exzellente Firma. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Rücksendung professionell und fachmännisch geregelt. Meine Mini2 hatte, aufgrund eines Softwarefehlers, einen Totalschaden hingelegt. Mit Hilfe der Fa. CopterTec konnte bei DJI eine anteilige Übernahme der Kosten, bzw. eine Reparatur zu einem fairen Entgeld erzielt werden. Im Gegensatz zu so Betrügern wie dem Drohnen Papst ( der Verbrecher hat meine Phantom 3 seit 0ber 1 Jahr in Reparatur und meldet sich nicht mehr) kann ich CopterTec vorbehaltlos und mit mehr als gutem Gewissen empfehlen. Ihr könnt mir glauben das ich aufgrund meiner negativen Erfahrung sehr skeptisch war. Ich habe daher meine Drohne persönlich übergeben um mir auch einen Eindruck der Firma verschaffen zu können. Zu meiner Überraschung habe ich ein professionelles, gut ausgerüstetes sowie fachlich fundiertes Unternehmen, mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern, vorgefunden. Man hat mich eingeladen bei der Schadenanalyse dabei zu sein, sodass ich nie das Gefühl hatte hier wird gemauschelt. Daher 5 Sterne ( weil mehr nicht zu vergeben sind). Macht weiter so, gute und faire Arbeit zahlt sich aus.

      • CopterTec

        15. Juli 2022, 18:41

        Pünktlich zur Mittagspause freuen wir uns sehr über Ihre Rezension ?. Besten Dank und viel Spaß beim fliegen.

    • Spencer

      11. Juli 2022, 6:13

      Meine Drohne dji mavic air schwebte nicht mehr an an Ort und Stelle trotz Kalibrierung der Fernsteuerung. Kontaktaufnahme via Email und Problembeschreibung. Prompte Antwort mit ungefährer Kostenkalkulation.Platine defekt.Einschicken und Bestätigung des Erhaltes ebenfalls via Mail äußerst zügig. Angabe 15 Werktage Dauer der Reparatur . Nach nicht ganz 5 Tagen hatte ich meine Fernsteuerung bereits wieder . Funktion : Tadellos. Fazit : Freundlichkeit und Service 1a . Preis Leistung gibt es absolut nichts dran auszusetzen . Fernsteuerung wurde sogar komplett gereinigt. Man kann nicht mal erkennen das Sie geöffnet wurde . Keine Schraube vermackelt oder überdreht . Ganz klar qualifiziertes Fachpersonal ! Absolut Daumen hoch und empfehlenswert. Weiter so ! ??

      • CopterTec

        11. Juli 2022, 8:48

        Vielen Dank für die sehr schöne und ausführliche Bewertung. Das freut uns sehr ?.

    • Matty J

      9. Juli 2022, 20:59

      Absoluter Spitzenservice! Rundum zufrieden! Hab meinen Mavic Pro 2 für eine Reparatur am Gimbal eingeschickt. Vorab habe ich per Mail erfragt mit welchen Kosten ich ungefähr rechnen muss. Nach einer kurzen Beschreibung des Schadens konnte hier bereits eine grobe Richtung genannt werden. Das Einsenden war super einfach und eine Rückmeldung zur Bestätigung habe ich umgehend erhalten. Nach erster Durchsicht erfolgte ein Angebot, welches ich angenommen habe. Eine Rückmeldung zum aktuellen Stand der Reparatur bekam ich ohne nachfragen zu müssen. DAS IST SERVICE! Auch wenn ich natürlich hoffe, den Reparaturservice nicht mehr in Anspruch nehmen zu müssen 😛 Zu CopterTec gebe ich mein Gerät gerne jederzeit und vorallem mit gutem Gewissen wieder!

      • CopterTec

        9. Juli 2022, 21:04

        Besten Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service und die tolle Zusammenfassung. Ein Feedback wie Ihres ist sehr wertvoll und motiviert uns ?.

    • Mark Petersen

      8. Juli 2022, 16:06

      Nach meinem Absturz mit meiner DJI Mini 2 bin ich durch Recherche im Internet und durch bekannte auf Copter Tec gestoßen. Der Kontakt via WhatsApp war erstaunlich schnell, sehr kompetent und sehr persönlich. Kostenvoranschlag habe ich bereits am selben Tag bekommen. Prompt meine Drohne hingeschickt. 2 Stunden nachdem mein Paket angekommen ist, wurde bereits mein Angebot erstellt. Dieses war sehr transparent und Preislich mehr als Fair. Da das Angebot etwas mehr war wie der Kostenvoranschlag, gab es sogar einen kleinen Rabatt. Auftrag wurde natürlich erteilt, die Bearbeitungszeit wurde mit 15 Werktagen angegeben. Aber auch hier übertrifft sich die Firma Copter Tec, denn nach 5 Tagen war die Drohne Repariert. Hier gab es im Nachhinein nochmal einen Rabatt da noch etwas defekt war, aber nicht auf dem Angebot stand. Besser und fairer geht es wohl gar nicht. Gerne würde ich mehr Sterne vergeben, denn verdient habt ihr Sie. Sollte mein Copter wieder abstürzen (und das passiert bestimmt), habe ich mit Copter Tec ein spitzen Unternehmen was mir zur Seite steht und was Ich jedem zu 100% Empfehlen kann. Viele Grüße aus dem hohen Norden!

      • CopterTec

        8. Juli 2022, 16:14

        Das sind sehr schöne Worte zum Feiertag. Vielen Dank für die tolle Bewertung und viele absturzfreie Flüge.

    • Александр Посылков

      19. Juni 2022, 21:28

      Friendly and professional team. Express service was carried out, damage of camera gimbal found and fixed. All spare parts for Air 2S was in stock. Finally my drone underway. Coffee was inclusive)

      • CopterTec

        20. Juni 2022, 10:05

        Thanks for your nice five star rating. We wish you many nice flights with your drone.

    • Alfa Transaxle

      3. Juni 2022, 7:19

      Schnelle Reaktion, toller Service und schnelle Reparatur! Vielen Dank dem CopterTec-Team, mein Urlaub mit Drohne ist gesichert! Eine Woche vor meinem Italienurlaub zu dem mich meine DJI Air 2S begleiten soll, hatte ich noch einen Testflug absolviert. Dabei stellte ich fest, dass der Gimbal blockierte. Es ist wohl eine Spätfolge eines Crahs. Ich habe zwar eine Crahsversicherung bei DJI abgeschlossen, die Reparatur wäre aber nicht rechtzeitig vor dem Urlaub erfolgt. Da war guter Rat dann doch nicht teuer und schnell zur Hand. Am Samstag stieß ich im www auf CopterTec. Meine Anfrage per WhatsApp wurde trotz Geschäftsschluss schnell beantwortet. Montag gebracht und am Mittwoch voll funktionsfähig wieder abgeholt (die Reparatur war sogar bereits am Dienstag erfolgt, ich konnte sie wegen andere Termine erst am Mittwoch abholen). Super Leistung und dabei sehr freundlich. CopterTech klann ich nur jedem empfehlen. Beim nächsten Defekt, der hoffentlich noch lange auf sich warten lässt, werde ich mich wieder an CopterTec wenden! Danke nochmals!

      • CopterTec

        3. Juni 2022, 10:17

        Wir danken für die sehr ausführliche und schöne Rezension. Viel Spaß im Urlaub mit Ihrer DJI Air 2S.

    • Klaus Finken

      20. April 2022, 14:03

      Sehr guter und schneller Service. Sehr kompetente, freundliche und zuvorkommende Kommunikation. Faire und offene Preisgestaltung. Die Überprüfung und Reparatur wird mit Sachverstand und hoch qualitativ durch geführt. An dieser Firma und dem Service sollten sich andere Firmen orientieren. Ich kann CopterTec jedem wärmstens empfehlen. Hier ist man gut aufgehoben und wird super betreut. Vielen Dank CopterTec-Team. Jederzeit wieder.

      • CopterTec

        20. April 2022, 14:21

        Herzlichen Dank für die spitzen Rezension.

    • Benjamin Roumi

      9. April 2022, 19:48

      Ich bin mit meiner DJI Mavic mini 2 in Costa Rica gegen einen Baum geflogen. Danach war sie flugunfähig. In Deutschland zurück habe ich sie dann bei CopterTec eingesendet. Zum einen habe ich sie zu einem sehr fairen Preis repariert bekommen und zum anderen hat mir am meisten der persönliche Kundenkontakt über Whatsapp gefallen. Man bekommt das Gefühl ernst genommen zu werden und nicht einfach nur eine Nummer zu sein. Bester Service! Viele Grüße aus Bonn!

      • CopterTec

        10. April 2022, 9:00

        Vielen Dank Herr 76653… Spaß bei Seite ?. Dankeschön für Ihre tolle Rezension.

    • Marco Felicetti

      31. März 2022, 0:07

      Ich war am Boden zerstört als ich eine gebrauchte Dji Mavic Air gekauft hab und diese dann nicht funktionierte, auf der Suche nach Ersatzteilen bin ich auf CopterTec gestoßen und hab in meiner Verzweiflung Bilder des Fehlers und der Drohne per WhatsApp Chat dort hin gesendet, sogar außerhalb der Ladenzeiten wurde mir geantwortet, was nicht selbstverständlich ist! Der ganze Ablauf, die Beratung , Kostenvoranschlag, Reparatur hin und Rückversand, das sucht heutzutage seinesgleichen! Die Abwicklung verlief sowas von einfach, da ich alles über Whatsapp abschließen konnte, der KV kam dort, ich hab dort den Rep Auftrag erteilt, die Rechnung wurde mir dort zugeteilt , und das alles in unfassbar kurzer Zeit! Hier fühlte ich mich sehr gut beraten, das muss ein großes Lob her! Gut zu wissen das man sich auch in Zukunft dort hin wenden kann, wenn mal der Copter nicht mehr will! In diesem Sinne, vielen Dank für alles, ihr seid ein Top Team Liebe Grüße aus der Nordeifel Marco

      • CopterTec

        1. April 2022, 10:09

        MEGA Bewertung. Vielen lieben Dank das macht Spaß zu lesen ??

    • Markus Weier

      21. März 2022, 20:01

      Durch eine Fehleinschätzung streifte mein Copter (DJI Mavic 2 Pro) die Spitze einer Baumkrone und fiel aus einer Höhe von ca. 20 Meter durch den Baum auf den Waldboden. Bis dato flog ich seit 6 Jahren die verschiedensten Copter ohne Zwischenfälle und wusste daher gar nicht recht was jetzt zu tun war. Das Schadensbild war erheblich! Mein erster Gedanke war daher, – Mülltonne auf und weg damit. Dann bin ich aber im Internet durch herausragende Rezensionen auf die Firma CopterTec aufmerksam geworden. Zufällig befindet sich die Firma nur 30 Minuten von mir entfernt und ich konnte den Copter auch sofort vorbeibringen. Von der freundlichen Annahme, dem kurzfristig erstellten Kostenvoranschlag (der aufgrund des Schadens absolut akzeptabel war), der Kommunikation, bis hin zur schnellen Reparatur und Aushändigung der Drohne, – ist alles perfekt abgelaufen (exakt wie zuvor versprochen). Das Wichtigste: Die Qualität der Reparatur ist Top! Der Copter sieht aus wie nagelneu und fliegt auch so! Nach diesem Schaden kaum zu glauben! Fazit: Aufgrund der Firma CopterTec fliege ich nun deutlich beruhigter (auch wenn es nur mal um eine Frage oder ein technisches Problem geht). Hier steht offensichtlich nicht die Bereicherung der Firma im Vordergrund, sondern es wird alles versucht dem Kunden kompetent sowie kostenangemessen zu helfen (so dass eine Reparatur sich oft lohnt). Wer seinen Copter woanders reparieren lässt ist selber Schuld! Besten Dank ans gesamte Team!

      • CopterTec

        22. März 2022, 7:44

        Wow das ist Mal eine MEGA Bewertung. Vielen lieben Dank.

    • Frank Siedhoff

      4. März 2022, 15:59

      Nachdem sich unser Haus ganz frech meiner Mavic Pro in den Weg gestellte hatte war leider eine Reparatur fällig. Im Netz gesucht und auf CopterTec gestoßen. Also ich vergebe hier 12 von 10 möglichen Sternen. Vom Erstkontakt (auch am Wochenende) bis hin zur Erledigung des Auftrages blieben keine Wünsche offen. Super nett++++++Super fair++++++Super flexibel+++++Super transparent++++++Super schnell Also, wer für seinen kleinen Flug-Meister im Falle eines Falles Fachkräfte sucht ist hier professionell aufgehoben. Macht einfach weiter so und bleibt der Community erhalten. Ab jetzt mein Ansprechpartner Nr. 1 und für 2022 alles Gute !!!!

      • CopterTec

        6. März 2022, 9:25

        Dazu sei gesagt: +++Super lieben Dank+++ für die tolle Bewertung und ebenfalls alles Gute fürs neue Jahr :-).

    • Daniel Schmitt

      24. Februar 2022, 10:01

      Was soll ich dazu sagen schnell unkompliziert perfekt sehr netter und freundlicher Kontakt. Drohne wurde innerhalb von einer Woche repariert. Als sie bei CopterTec ankam wurde mir gleich eine Bestätigung zugeschickt. Innerhalb eines Tages hatte ich den Kostenvoranschlag da. Nach meiner Bestätigung wurde sie sofort per Express repariert. Rechnung bekommen Geld überweisen ein Tag später war die Drohne wieder bei mir. Top Zufriedenheit Preis Leistung sehr gut. Die Bewertungen sprechen für sich. Wenn was mit meiner Drohne ist dann nur noch CopterTec. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Drohne DJI Air 2S

      • CopterTec

        24. Februar 2022, 11:16

        Tolle Worte zum Wochenende. Vielen Dank für die ausführliche Bewertung.

    • Rosa Dafonte

      13. Februar 2022, 1:57

      Das CopterTec Team hat phantastische Arbeit geleistet! Innerhalb von EINER Stunde war die Drohne repariert! Zusätzlich gab es noch einige Tipps und insgesamt war die Reparatur sagenhaft günstig. Da ich vorher Preise verglichen habe, war ich bei der Angabe des Rechnungsbetrags angenehm überrascht. Tolle Arbeit! Ich hoffe, ich brauche das Team nicht nochmal, aber falls doch, dann übergebe ich meine Drohne in gute CopterTec Hände! Liebe Grüße und vielen Dank für alles 🙂

      • CopterTec

        13. Februar 2022, 16:45

        Vielen lieben Dank für das freundliche Treffen und die tolle Bewertung.

    • Niclas Müller

      11. Februar 2022, 14:51

      Habe sehr positive Erfahrung mit dem CopterTec Team gemacht 🙂 habe schnellst möglich ein sehr Detail reiches Angebot erhalten. Die Fehler meiner mavic pro waren leider andere was eine zeitaufwendige Fehler suche erforderte (diese wurde mir nicht in Rechnung gestellt ) als der Fehler bekannt war wurde dieser schnell und professionell behoben. Ein Reperatur Betrag von 136 Euro war vollkommen im Rahmen also kurzgefasst. Preiswert,professionell,schnell,freundlich Das nächste mal werde ich auch wieder auf das Coptertec Team zurückgreifen.

      • CopterTec

        11. Februar 2022, 17:01

        Super, es freut uns dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Besten Dank für die top Rezension.

    • Orhan Aky

      3. Februar 2022, 23:14

      Danke für den guten Service, direkte Kommunikation und am meisten, dass meine Drohne wieder funktioniert! Nach langer Suche nach einer Drohne bin ich glücklich durch positiven Muntpropaganda von Coptertec an Herrn Briese geraten zu sein. Gerade zu Coronazeiten habe ich kurzfristig einen Termin zum Kauf einer DJI mini2 erhalten. Als ich ankam war die Drohne mit meiner E-Mail etc. komplett eingerichtet so das ich sofort loslegen konnte, ohne mühsame eigen einrichtungs Versuche. Ich würde jederzeit wieder bei Ihm kaufen. Danke an Herrn Briese für die kompetente Beratung. Viele Grüße ?✌️

      • CopterTec

        4. Februar 2022, 8:37

        Besten Dank für die sehr ausführliche und schöne Bewertung. Viel Spaß beim fliegen.

    • Steffen Rosipal

      25. Januar 2022, 9:05

      Ein Unfall mit der eigenen Dohne ist keine schöne Sache. Gut, dass es Firmen gibt, die sich darum kümmern. CopterTec hat unsere Drohne trotz schwierigen Schadenbilds sehr schnell repariert, die Kommunikation über Chat war quasi in Echtzeit und völlig unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich in unserem Fall den Service NACH der Reparatur. Wir haben nämlich danach ein sehr merkwürdiges Verhalten am Gimbal festgestellt. Nachdem alle Konfigurationen überprüft waren und das nichts half, hat CopterTec die Drohne erneut angenommen und das Problem gelöst, völlig unbürokratisch, schnell und das trotz gleichzeitigem Firmen-Umzug!! Die Drohne läuft wieder wie ein Uhrwerk. Herzlichen Dank an Fabian Briese und Team für diesen super Service!

      • CopterTec

        25. Januar 2022, 12:09

        Eine mega Rezension!!! Vielen Dank dafür.

    • Tino Schaaf

      12. Januar 2022, 15:54

      Top Firma,sehr gute Kommunikation schnelle Lieferung, immer fachgerechte Beratung. Reparatur DJI Mavic Air 2 und Kauf DJI Mavic 2 Enterprice Advance nebst Zubehör-Alles Perfect – Service 1A

      • CopterTec

        12. Januar 2022, 18:23

        Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen und viel Spaß mit der neuen Drohne.

    • Carlo Mascia

      9. Januar 2022, 15:53

      Hat super geklappt, nachdem meine Drohne völlig zerstört dort eingeschickt wurde! Drohne kam repariert zurück, und ich konnte pünktlich im Urlaub wieder fliegen….würde ich definitiv wieder machen! Auch die gesamte Kommunikation war super, sehr nett und sehr schnelle Reaktionszeit!

      • CopterTec

        9. Januar 2022, 15:55

        Perfekt das freut uns. Vielen Dank für die schöne Bewertung.

    • Sascha Medding

      1. Januar 2022, 19:29

      Im Oktober 2021 hatte ich leider ein wenig Pech mit meiner DJI Phantom 4 pro Obsidian und habe leider ein wenig Kontakt mit einem Baum gehabt wobei ein Propeller direkten Schaden hatte und ein Blatt gebrochen war was dazu führte das sie abstürzte.
      Nachdem ich den Propeller gewechselt habe und wieder starten wollte, da von außen nichts zu sehen war mußte ich dann festlegen das der Gimbal Arm leicht daneben hing und die Kamara nur noch am zittern war. Nach einem kurzen Start und einen Blick auf dem Tablett habe ich den Flug dann sofort abgebrochen um weiteren Schaden zu vermeiden.
      Drohne kurzer Hand zu Coptertec geschickt und auf eine Antwort gewartet nach kurzer Zeit habe ich ein Reparatur Angebot bekommen.
      Nach der Bestätigung meinerseits war die Drohne dann auch nach kurzer Zeit wieder einsatzbereit und fertig.
      Nun fliegt sie wieder wie am ersten Tag ????
      Vielen Dank für die klasse Arbeit
      Liebe Grüße Sascha

      • CopterTec

        3. Januar 2022, 1:09

        Hat Spaß gemacht Ihre Phantom 4 Obsidian zu reparieren. Vielen Dank für die mega Bewertung und alles Gute fürs Jahr 2022.

    • D.Voigt

      28. Dezember 2021, 16:18

      Ende November verweigerte mir meine „Spark“ jeglichen Abflugversuch ( IMU-Fehler-50 ? nie einen Absturz oder eine Feindberührung gehabt )
      Als „nur“ Drohnenpilot musste jetzt ein „Triebwerk-Techniker“ ran …….!
      Also recherchiert und die Firma Coptertec mit guten Bewertungen im Luftraum gefunden.
      Per Mail das Problem geschildert, und die Drohne eingesandt. Ein Reparaturangebot erfolgte schnell und klang preislich fair ??
      Eine weitere Untersuchung ergab jedoch einen schwerwiegenden Fehler der Hauptplatine ?
      Meine Enttäuschung war sehr groß.

      Letztendlich kam die Drohne nochmals in den „Hangar“ und wurde flugtauglich zu mir entlassen ??

      Eine weiter 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Bewertung von mir, sowie einen Dank an die Firma COPTERTEC ??

      Allen Mitarbeitern einen gesunden Flug in‘s Jahr 2022 ?

      • CopterTec

        3. Januar 2022, 1:07

        Vielen Dank für die tolle Rezension und ebenfalls alles Gute für das Jahr 2022.

    • A O

      2. August 2021, 10:35

      Hatte an meiner Drohne das Schutzglas eines Annäherungssensor kaputt. Kurzer Anruf, einen unkomplizierten Termin zur Übergabe vor Ort gemacht da ich in der Nähe zu tun hatte. Was soll ich sagen? Netter, kompetenter Kontakt, Reparatur erfolgte zeitnah, Kosten blieben voll und ganz im Rahmen. Bei Abholung wurde vor dem Haus noch ein Probeflug gemacht und einige Gimmicks die ich noch nicht kannte erklärt. Bin voll und ganz zufrieden, volle 5 Sterne ?

      • CopterTec

        9. August 2021, 13:17

        Super das freut uns. Besten Dank für die Bewertung.

    • Klaus Rambold

      20. Juli 2021, 22:36

      Ich habe aus Versehen meine Drohne gegen ein Fenster geflogen, was zum Bruch des Gimbals geführt hat. Coptertec hat mir professionell und zeitnah geholfen, den Schaden zu beheben. Vom DHL-Portal, kostenlosem Kostenvoranschlag, Reparatur innerhalb der zugesagten Tage, Rechnung im Rahmen des Kostenvoranschlags, einwandfreiem Reparaturergebnis und gut verpackter Rücksendung. Alles begleitet von persönlicher E-Mail Kommunikation. Ich kann die Firma weiterempfehlen.

      • CopterTec

        21. Juli 2021, 10:15

        Das freut uns zu hören. Besten Dank für die spitzen Rezension.

    • Frank Niehren

      15. Juli 2021, 23:54

      Eine absolut seriöse, transparente und vertrauenswürdige Firma! Super Kommunikation, faire Preise. Uneingeschränkt zu empfehlen!!! Habe meine Mavic Mini nach Wasserschaden (lag mindestens 15min in einem stark fließendem Fluß) wieder gesäubert und funktionstüchtig zurück bekommen. Vielen Dank und macht weiter so.

      • CopterTec

        16. Juli 2021, 11:25

        Das haben wir vor ;-). Danke für die super Bewertung.

    • Markus McMarquez

      9. Juli 2021, 19:01

      Hatte ein Problem mit meiner Drohne. Konnte dank Tipps von CopterTec behoben werden ohne die Drohne einschicken zu müssen. Extrem freundlich und bemüht! 10/10 kann ich nur weiterempfehlen!!

      • CopterTec

        12. Juli 2021, 10:40

        Manche Dinge lassen sich aus der Ferne reparieren. Freut mich dass es bei Ihnen funktioniert hat. Dank für die Rezension.

    • planBwagen über Google

      9. Juli 2021, 7:44

      Super Service, angerufen, da wir auf der Durchreise sind durften wir sofort vorbei kommen. Vor Ort stellte sich raus, dass der Schaden größer war als vorher gedacht. Schadensbild sauber nachvollziehbar erklärt. Trotzdem die Zeit bis zum Feierabend nicht zur Reparatur reichte, haben die Jungs Überstunden eingelegt. Da deutlich zu sehen ist, dass mehr als genug Arbeit vorhanden ist, sicher keine Selbstverständlichkeit. Faires Preis- Leistungsverhältnis. Fazit: Schneller, akkurater Service zu fairen Preisen, plus Extrameile. So was hat fünf Sterne de Luxe verdient.

      • CopterTec

        9. Juli 2021, 9:59

        Hat Spaß gemacht :-). Besten Dank für die Rezension.

    • Tom S.

      7. Juli 2021, 11:14

      Super schnelle Reparatur und kompetenter Service vom Gimbal Arm meiner DJI Mavic 2 Zoom! Top Preis Leistung. Ich kann CopterTec nur jedem weiterempfehlen, der eine schnelle, professionelle und kostengünstige (abhängig was an Teilen defekt ist) Reparatur benötigt.

      • CopterTec

        7. Juli 2021, 19:27

        Perfekt das freut uns. Vielen Dank für die tolle Bewertung.

    • Torsten Krumm

      16. Juni 2021, 10:01

      Sehr gute Kommunikation und Kompetenter Service. Es wird auch nur das repariert was auch defekt ist – keine Geldmacherei. Ich kann die Firma nur empfehlen. Vielen Dank!

      • CopterTec

        16. Juni 2021, 10:19

        Danke für die ehrlichen und positiven Worte.

    • Cristian Sepúlveda

      14. Juni 2021, 17:20

      Best kept secret in the drone space when it comes to service and repair. Having crashed my drone into a tree due to really strong gusts, my first thought was, oh well, I’m going to have to find a new hobby. Upon researching on the old trusted google search engine I came across many repair services here in Germany, and after writing to a few of them in English since my German is not too good when it comes to technical stuff (Some of them didn’t even bother to reply). I decided to go with CopterTec and boy I am so glad I did! They replied promptly and in English, answered all my questions in a very professional and friendly way, explaining everything in detail. After they explained to me that I could send in my crashed drone for a damage assessment I simply printed a Post/DHL sending slip from their website and dropped it off at the nearest post office. A couple of days later they sent me a very detailed quote of all the damage and repair cost, and after agreeing to the quote they got on it and surely enough a week later my drone was back ready to fly and enjoy it during the summer holiday. My criteria for giving these guys a 5 star rating is based on service, ease of communication, price, willingness to accommodate my need for an English communication, reachability, and overall friendliness! For sure from now on, CopterTec will be my ONLY stop solution for my drone needs!

      • CopterTec

        15. Juni 2021, 13:26

        Thank you for the great and detailed rating. Happy drone flying :-).

    • Dietmar

      13. Juni 2021, 16:12

      Ich bin vom 1.Kontakt bis zur Fertigstellung der Reparatur mit der Firma CopterTec sehr zufrieden! Die Kommunikation war ausgezeichnet und alle meine Fragen wurden schnell und exakt beantwortet. So konnte ich mit einem guten Gefühl die Reparatur in Auftrag geben. Der Kostenvoranschlag erfolgte zeitnah und die Reparaturkosten bewegten sich tatsächlich in diesem Rahmen. Kann diese Firma sehr weiterempfehlen und würde sie sofort selbst nutzen , hoffe aber das ich den nächsten Absturz rechtzeitig verhindern kann! Grüße Dietmar

      • CopterTec

        14. Juni 2021, 12:37

        Wir freuen uns über die sehr ausführliche und positive Rezension. Danke.

    • Andreas Adler

      25. Mai 2021, 15:44

      Meine DJI Mavic Air 2 hatte nach einem Vollkontakt während des Fluges einen defekten Gimbal (blockiert/überlastet), einen gebrochenen Arm und noch so ein paar andere Schrammen.
      Da ich nur für 3 Wochen im Mai in Deutschland war, musste die Reparatur schnell abgewickelt werden, worüber ich mir grundlos Sorgen gemacht habe.
      Die Fa. CopterTec (Herr Briese) hat bei mir sowohl fachlich, als auch menschlich, einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Ich bin höchst beeindruckt und kann “Dronenfreunden” diese Fachwerkstatt voll Überzeugung empfehlen.
      Normalerweise bin ich eher schreibfaul und meide daher die Mühe. Aber in diesem Falle war es mir die Mühe wert.
      Bitte so weitermachen. 100 Punkte

      • CopterTec

        25. Mai 2021, 18:17

        Freut mich das wir alles zu Ihrer Zufriedenheit repariert haben. Vielen Dank für die schöne Bewertung.

    • Andree Glöckner

      19. Mai 2021, 19:21

      Hab meine Drohne beschädigt. 1 Motor war kaputt. Ich habe eine Mail geschrieben und konnte am nächsten Tag schon vorbei kommen. Alles zusammen dauerte es 1 Stunde und meine Drohne war wieder ganz. NUR ZU EMPFEHLEN. NETTER HILFSBEREITER KONTAKT. Ich schreib jetzt mal nicht, gerne wieder.???

      • CopterTec

        21. Mai 2021, 8:09

        Perfekt das freut uns sehr. Viel Spaß beim fliegen und vielen Dank.

    • Kevin Queckbörner

      19. Mai 2021, 17:46

      Sehr guter und schneller Service. An einem Feiertag habe ich Bilder und eine Nachricht geschrieben und nach ein paar Minuten würde mir sofort geholfen. 1 Woche und alles war wieder wie neu. Gerne wieder ???

      • CopterTec

        19. Mai 2021, 18:00

        Freut uns zu hören. Danke :-).

    • Dominik Sperber

      11. Mai 2021, 11:23

      Vielen Dank für den tollen Service und den freundlichen Kontakt! Ich kann die Firma CopterTec wärmstens empfehlen! Vom Erstkontakt bis hin zur fertigen Abwicklung war wirklich alles top! War immer über den aktuellen Stand der Reparatur meiner Drohne informiert. Hier wird einem richtig geholfen und sinnvolle Entscheidungen getroffen. Wenn`s um Drohnen geht, dann nur noch CopterTec! Danke Herr Briese!

      • CopterTec

        11. Mai 2021, 12:29

        Wir Danken für die tolle Bewertung und Ihre Geduld bei diesem Härtefall ;-).

    • Jörn Sola

      25. April 2021, 16:46

      Nach einem selbstverschuldeten Kontakt mit einem Baum und dem folgenden Absturz hatte meine DJI Mavic Air2 diverse Beschädigungen. Nach etwas googeln auf CopterTec gestoßen. Nach der ersten Anfrage super schnell eine Antwort erhalten (trotz Wochenende). Drohne eingeschickt, Angebot erhalten, beauftragt, innerhalb weniger Tage hatte ich sie zurück. Zwischendurch per Mail immer auf dem Laufenden gehalten worden. Ergebnis: Schaut wie neu aus, fliegt wieder perfekt. Und der Preis war top. Fazit: Super Preis, toller Service. Alles Bestens. …auch wenn ich hoffe es nicht nochmal nutzen zu müssen ?

      • CopterTec

        26. April 2021, 16:51

        Lieben Dank für die sehr schöne Rezension.

    • Ma Be

      25. April 2021, 12:22

      Sehr Professionell!! Super Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit am Telefon.? Durch mehrere Emails wurde das Problem besprochen und ein Auftrag abgewickelt. Die defekten Teile wurden getauscht und man wurde stehts über das vorgehen per Email auf dem aktuellen Stand gehalten. Rechnung bezahlt und ab selben Tag wurde die Drohne versendet. Daher kann ich den Service von CopterTec sowie die schnelle Abwicklung nur empfehlen. Macht weiter so!

      • CopterTec

        26. April 2021, 16:50

        Das werden wir ;-). Danke für das super Feedback.

    • GruberImages

      8. April 2021, 17:00

      Die vielen hervorragenden Bewertungen und Kommentare zu CopterTec kann ich nur bestätigen.
      Mein Kopter war in meinen Augen nach einem Absturz komplett zerstört, trotzdem habe ich mich nach kurzer Recherche im Internet – nicht zuletzt wegen der Bewertungen – an Herrn Briese gewandt.
      Das war definitiv die richtige Entscheidung!

      Herr Briese vermittelt vom ersten Moment an ruhige, fachliche Kompetenz, gepaart mit Seriosität und ausgesprochener Freundlichkeit, egal ob am Telefon oder per Mail.
      Das – nach der unkomplizierten Einsendung der Drohne – erhaltene Angebot kam schnell, war transparent und in meinen Augen sehr fair.
      Rückfragen hat Herr Briese immer sofort und freundlich beantwortet.

      Letztlich hat die Reparatur meines Kopters auch noch deutlich weniger Zeit als veranschlagt benötigt.
      Alles funktioniert wieder bestens und nach 2 Probeflügen habe ich auch wieder 100%-iges Vertrauen zu dem UAS.

      CopterTec ist für mich uneingeschränkt und mit der besten Bewertung für jeden zu empfehlen!
      Superfreundlich, kompetent, transparent und seriös. Vielen Dank!

      Matthias Gruber, GruberImages

      • CopterTec

        9. April 2021, 11:20

        Herzlichen Dank für die tollen Worte. Der perfekt start zum Wochenende :-).

    • MountainRide La Palma

      7. April 2021, 20:19

      Sehr netter Kontakt, hilfsbereit und ehrlich. Alles im vorraus ganz genau erklärt, hilfestellung gegeben und einfach immer da, mit Antworten und Aussagen. Egal ob per Mail, oder am Handy. Nächste Drohne kauf ich dann dort. Danke an Fabian und Team und bis bald.

      • CopterTec

        8. April 2021, 9:50

        Vielen Dank für die tolle Bewertung und schöne Grüße vom Team.

    • Air Pix-One

      26. März 2021, 18:41

      Musste mein UAS nach einer harten Landung ohne äußere Schäden mit einem unklaren Fehlerbild einsenden. Scheinbar war die IMU, das Mainboard oder andere Teile wie Stecker in Mitleidenschaft gezogen worden. Die teuerste Lösung, einfach das komplette Mainboard und die IMU auszutauschen konnte vermieden werden, da sich Herr Briese auf eine intensive Fehlersuche begab. Der Fehler konnte schliesslich in der IMU und einem Stecker gefunden werden. Die Reparaturkosten waren trotz der langen Fehlersuche ein Bruchteil dessen was ich für einen kompletten Mainboard Tausch bspw. bei DJI bezahlt hätte. Ich kann die Firma CopterTec nur weiter empfehlen, professionell, kompetent, Kundenorientiert, hervorragende Kommunikation, Preis-Leistung sehr gut…ich hab nur Superlative und kann den Bewertungen auf der CopterTec Seite voll und ganz zustimmen! Vielen Dank Herr Briese für die tolle Arbeit. Sie sind ein Einhorn, sehr selten und bis vor kurzem dachte ich sowas wie sie gibt es nicht! Mario Schwedler AirPixOne

      • CopterTec

        29. März 2021, 15:08

        Hallo Herr Schwedler, vielen Dank für die äußerst ausführliche und tolle Bewertung. Grüße vom Einhorn ;-).

    • Peter Knittel

      23. März 2021, 10:12

      Nach kurzer Recherche im Internet, bin ich aufgrund der hervorragenden Bewertungen auf CopterTec gestoßen. Ich habe dann eine kurze Email mit meinen Problemen geschrieben. Innerhalb kurzer Zeit hatte ich bereits eine Antwort von Herrn Briese, welche eine mögliche Fehleranalyse beinhaltete. Nach Übersendung meiner Drohne, dauert es lediglich 2 Tage, bis ich das komplette Schadensbild und den Kostenvoranschlag mitgeteilt bekommen habe. Wie sich herausstellte, waren die Schäden wesentlich geringer, als von mir angenommen. Die Reparatur und Rücksendung erfolgte innerhalb von wenigen Tagen. Vielen Dank an das CopterTec-Team für den außerordentlichen Service und die faire Abwicklung. Sollte ich nochmal Probleme mit meiner Drohne haben, was ich nicht hoffe, werde ich mich wieder vertrauensvoll an CopterTec wenden. Viele Grüße.

      • CopterTec

        23. März 2021, 11:16

        Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Viel Spaß mit Ihrer Mavic Mini und besten Dank für die Bewertung.

    • Ralf Fuchs

      21. März 2021, 23:11

      Super Service…!
      Nach Absturz meiner Drohne eine Anfrage gestartet. Alles lief perfekt, vom ersten Telefonat über die Mail mit dem Versandlable bis zum Kostenvoranschlag.
      Auch hier hatte ich eine Frage welche direkt bearbeitet wurde. Die Reparatur erfolgte in Rekordzeit und die Rechnung ist mehr als fair!
      Ich bin total begeistert vom kompletten Ablauf. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle 😉

      • CopterTec

        22. März 2021, 12:16

        Herzlichen Dank für die tollen Worte.

    • Ajay Rampal

      18. Februar 2021, 21:05

      Herr Briese ist ein sehr ehrlicher und ein netter Mann. Ich hatte seit Monaten Probleme mit meiner Remote Controller (DJI Mavic Pro) und nachdem ich CopterTec eine Mail geschrieben hatte kam eine Antwort zurück mit einem kostenlosen aber sehr wertvollen Tipp und jetzt funktioniert meine RC und Drohne Einwandfrei. Ein Tipp von Hr. Briese hat mir Geld und meine Zeit gesparrt. Jetzt weiß ich wo ein ehrlicher und zuverlässiger Copter Arzt zu finden ist 🙂 Beste Grüße aus München und Namaste! Ajay Rampal

      • CopterTec

        19. Februar 2021, 10:22

        Besten Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass nun wieder alles funktioniert. Viel Spaß mit dem kleinen ;-). Schöne Grüße aus dem Bergischen Land.

    • Kevin Blei

      16. Februar 2021, 11:27

      Ich bin mit dem Service von CopterTec sehr zufrieden. Die Kommunikation per Mail und Telefon war stets Freundlich und gewissenhaft. Die Arbeiten an meiner Phantom 4 pro wurden ordentlich und zu einem fairen Preis ausgeführt. Für den Fall das meine Drohne wieder eine Reparatur nötig hat werde ich mich wieder an CopterTec wenden.

      • CopterTec

        16. Februar 2021, 11:50

        Wir freuen uns über die tolle Rezension und wünschen viel Spaß mit Ihrer Phantom 4 Pro.

    • C K

      12. Februar 2021, 13:57

      Hallo. Im Internet stieß ich auf die Seite von CopterTec. Nach einem Absturz meiner Mavic 2 pro beschrieb ich in einer Email die Sturzschäden, die ich erkennen konnte und übermittelte dazu auch Fotos. Sehr schnell erhielt ich eine Antwort von CopterTec und eine fachliche Einschätzung anhand der Fotos sowie ein Reparaturangebot. Was soll ich sagen, inzwischen habe ich mein Fluggerät zurück und bin begeistert. Super Qualität und der erste Flug verlief wie „geschmiert“. Und die Rechnung ist letztendlich nicht so hoch ausgefallen, da die Schäden doch nicht so groß waren, wie anfänglich vermutet. Mein Dank an CopterTec , ich kann euch mit bestem Gewissen empfehlen.

      • CopterTec

        12. Februar 2021, 16:14

        Wir freuen uns über die tollen Worte zum Wochenende. Viel Spaß beim fliegen mit Ihrer Mavic 2. Danke.

    • Nico Fleck

      18. Januar 2021, 19:55

      Habe meine DJI Mavic Mini Drohne hier reparieren lassen und mich dabei bewusst gegen eine Reparatur beim DJI Service Center entschieden. Zusammenfassend ist die von Herrn Briese geführte Firma CopterTec absolut und ausnahmslos zu empfehlen. Neben der zügigen Abwicklung des Auftrags fand eine sehr freundliche Kommunikation statt: Fragen wurden gerne beantwortet und ich hatte direkt den Eindruck, dass Herr Briese die Probleme der – zugegebenermaßen – kleinen und recht eng verbauten Drohnen in und auswendig kennt. Die Reparatur war insgesamt sogar günstiger und schneller als veranlagt erledigt – ein eindeutiges Zeichen dafür, dass hier nicht nur schneller Umsatz generiert werden soll. Für die allgemeine Wartezeit bei der Reparatur sollte man aktuell auch mehr Verständnis denn je haben: Gerade kleinere Betrieben wie dieser kämpfen mit den pandemiebedingten Einschränkungen.

      • CopterTec

        19. Januar 2021, 9:31

        Wir freuen uns sehr über Ihre ausführliche und positive Bewertung. Dies hilft uns und unseren Kunden bedeutend weiter.

    • Volker Land

      14. Januar 2021, 17:23

      Sehr freundlicher und kompetenter Service. Reparatur zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Besser geht nicht! Danke aus Spanien . (Translated by Google) Very friendly and competent service. Repair carried out to the fullest satisfaction. It couldn’t be better! Thanks from Spain.

      • CopterTec

        14. Januar 2021, 21:25

        Vielen Dank für Ihre super Bewertung.

    • Heiko Baller

      3. Januar 2021, 23:24

      Ehrliche ,kompetente Fachliche Beratung…auch wenn meine Drohne ein total lost war…bin ich froh..und dankbar über eine Ehrliche Aussage. Dies findet man heutzutage selten. Ich bin sehr zufrieden..und werde mit einer neuen drohne sicherlich Kunde bei CopterTec bleiben.
      Weiter so Jungs!!!!

      • CopterTec

        4. Januar 2021, 15:47

        Besten Dank für die tolle Empfehlung.

    • Karsten

      3. Dezember 2020, 20:16

      Ich bin begeistert, sehr schnelle freundliche und kompetente Konversation zur Reparatur, Preis exakt wie im Angebot! Fairer Preis und sehr schneller Rückversand. Ich würde meinen Copter, wenn nötig dort immer wieder reparieren lassen. vielen Dank

      • CopterTec

        4. Dezember 2020, 8:17

        Wir danken für die tollen Worte und die fünf Sterne.

    • Thomas J

      16. November 2020, 19:45

      Schnelle und kompetente Bearbeitung. Jederzeit die Möglichkeit zu kontaktieren und Fragen zu stellen. Bei meiner DJI Mavic Air mit Wasserschaden, wurde erfolgreich das ESC Board getauscht.

      • CopterTec

        17. November 2020, 7:47

        Es freut uns das Sie mit dem Service zufrieden sind. Danke für die tolle Rezension.

    • Philipp Jakobi

      9. November 2020, 12:06

      Habe soeben meinen DJI Mavic Mini repariert bekommen. CopterTec war mega freundlich, kompetent. Die Drohne war ganz schnell repariert (Motorausleger war gebrochen) und der Preis war absolut fair. Absolute Empfehlung- jederzeit wieder. Habe in Anschluss noch super Tipps bekommen für meinen Einsatzzweck der Drohne. Vielen Dank!!!

      • CopterTec

        9. November 2020, 12:07

        Vielen Dank für die gute Abwicklung und Bewertung.

    • Ingo

      2. Oktober 2020, 18:22

      Leider ist meine DJI Mavic Air Anfang September beim Rückflug über einen See in Ufernähe ins Wasser gestürzt. Ich konnte sie schnell bergen, aber es ging nichts mehr. Nach einiger Suche bin ich auf die Firma CopterTec gestoßen. Herr Briese hat mir gleich am Wochenende per Mail geantwortet und wir haben uns über das weitere Vorgehen verständigt. Nach einem heutigen kurzen Probeflug steht sie nun wieder vor mir auf dem Tisch und ich bin happy. Die ganze Abwicklung meines Auftrages war von einer kundenorientierten Professionalität getrieben. Danke, Herr Briese, weiter so….

      • CopterTec

        3. Oktober 2020, 9:55

        Besten Dank für die super Bewertung und allzeit guten Flug.

    • Guido von Schneidemühl

      24. September 2020, 20:55

      Bin ich froh, dass ich diese Firma gefunden habe. Ich hätte sonst DJI beauftragt meine Drohne zu reparieren, mit all den Problemen, von denen viele andere in Berwertungen geschrieben haben. Der Kontakt war telefonisch schon sehr freundlich und vertrauenserweckend. Die Drohne stürzte aus 7 Metern innerhalb eines Turmes auf den Beton. Es war einiges defekt. Schon telefonisch wurde mir eine Vermutung, über die Reperaurkosten mitgeteilt, obwohl sie nur mit meinen Laienaugen betrachtet wurde. Ich schickte sie dirkt zu CopterTec und wartete dann ab. Nach der Begutachtung lag der Preis aber exakt so, wie es zuvor vermutet wurde. Wegen Corona, dauerte die Reperatur geringfügigg länger, da wir alle ja davon betroffen sind und ein normales Arbeiten in Werkstätten derzeit auch nicht möglich ist. Als sie dann repariert war, bekam ich die Rechnung, die natürlich genau den Ursprungskosten entsprach. Nach der Bezahlung wurde die Drohne dann sehr schnell zugestellt. Die Drohne fliegt, als hätte es den Absturz nicht gegeben und dass zu Kosten, die für mich, sehr human wirkten. Diese betrugen nur 10% der Kaufkosten dieser Drohne und alles funktionierte wieder, obwohl ich doch zuerst von einem Totalverlust ausgegangen war, nachdem ich sie betrachtet hatte. CopterTec ist nun mein siebter Sensor 🙂 Ich kann jetzt nicht nur wegen der 6 Drohnensensoren beruhigt fliegen, sondern auch mit dem Wissen, dass in Kürten kompetente Profis sitzen, die jeden Crash wieder beheben können und das sehr kostengünstig. Ich danke herzlichst für die Reperatur und kann jedem nur ans Herz legen, sein geliebtes „Flugobjekt“ in diese vertrauenvolle Hände zu geben, falls einmal ein Malheur passiert.

      • CopterTec

        25. September 2020, 7:23

        Wir danken vielmals für die sehr detaillierte und positive Rückmeldung. Nette Worte freuen uns immer :-). Viel Spaß beim fliegen.

    • Felix Soffel

      16. September 2020, 19:23

      Der Reparaturservice von Herrn Briese ist sehr empfehlenswert, man zahlt keine überhöhten Pauschalpreise, wie etwa bei ähnlichen Mitbewerbern, und die Preisgestaltung ist sehr transparent. Rundum top!

      • CopterTec

        17. September 2020, 8:07

        Vielen Dank für das tolle Feedback.

    • Christian Wisdom

      6. September 2020, 20:42

      Super Reparaturdienstleister, alles hat problemlos geklappt, sehr kompetenter Kontakt. Ich kann Coptertec nur empfehlen, meine DJI Mavic Pro wurde sehr schnell repariert, es funktioniert alles tadellos, vielen Dank dafür!
      Kostenfaktor war auch sehr angemessen, die Herren machen nur das was im Angebot vorgeschlagen und von mir genehmigt wurde, es war alles transparent und somit keine versteckten Kosten! Auch bekommt man schnelle eine Antwort und kann jeder Zeit den Reparaturstatus erfragen.
      Vielen Dank für die super Reparatur, der Urlaub kann kommen ?

      • CopterTec

        8. September 2020, 6:43

        Vielen Dank für die super gute Bewertungen und einen schönen Urlaub wünschen wir.

    • Ulrich Einzinger

      25. August 2020, 9:18

      Sterne lügen nicht! Michael Holm sang in den 70gern schon dieses Lied und behielt Recht! ok! Damals waren es noch Tränen! Fünf Sterne ***** für einen ausgesprochen netten telefonischen Kontakt mit Herrn Briese! Die gleiche Bewertung auch an das Reparaturteam, die meine Mavic Mini wieder auf Vordermann gebracht haben, nachdem der Landeplatz der Drohne im Baum gesetzt wurde! Bei Copter Tec ist man schlichtweg gut aufgehoben, besser ausgedrückt, man hat die erste Wahl! Wichtig meinerseits auch, dass man Firmen, die in Deutschland ihre Steuern zahlen, gerade in dieser Zeit unterstützt! Nochmals herzlichen Dank und liebe Grüße aus Dachau Ulrich Einzinger

      • CopterTec

        29. August 2020, 17:19

        Da hoffen wir mal, dass es Freudentränen sind ;-). Schöne Grüße aus dem Bergischen Land und vielen Dank für die tollen Worte.

    • Kurt S.

      5. August 2020, 16:59

      Drohne vs Kran… Drohne wurde günstig von CopterTec repariert; und ist wieder fast wie neu (2 kitschen noch von der Schlacht gegen den Kran zu sehen) … aber ich bin echt begeistert, das alles wieder geht und richtig funktioniert. Außerdem sehr freundlicher und sympathischer Kontakt ? Kann ich nur weiterempfehlen!

      • CopterTec

        7. August 2020, 9:59

        Vielen Dank für die volle Punktzahl ;-).

    • Andreas Henning

      24. Juli 2020, 16:27

      Hatte jetzt zum 2ten mal meine Mavic Pro zur Reparatur. Wasserschaden, sah nicht gut aus. Coptertec hat das wieder hinbekommen, sogar für einen günstigen Preis. Will nicht wissen, was das bei DJI gekostet hätte. Auch auf technische Fragen wird sofort geantwortet bzw. Hilfestellung geleistet. Dafür vielen Dank.

      • CopterTec

        26. Juli 2020, 16:28

        Wir danken auch für Ihr erneutes Vertrauen und die erstklassige Bewertung.

    • Norbert D.

      23. Juli 2020, 19:27

      Bei der Firma CopterTec wurde mir unlängst auf sehr kompetente und effiziente Weise geholfen als es darum ging, meine defekte DJI Drohne zu reparieren. Die Diagnose und Angebotsstellung durch die Firma CopterTec erfolgte nach Einsenden meines beschädigten Quadropters umgehend. Der Preis bewegte sich dabei auf sehr fairem Niveau und ich hatte meine voll funktionsfähige Drohne schon nach wenigen Tagen zurück ! Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen, falls andere Zeitgenossen mit ihrer Drohne einmal ähnliche Probleme haben sollten. Hut ab und herzlichsten Dank daher noch einmal an das Team von CopterTec ! Norbert D.

      • CopterTec

        24. Juli 2020, 7:05

        Vielen Dank für die tolle uns sehr ausführlich Bewertung. Schöne Grüße.

    • Chris A.

      15. Juli 2020, 8:48

      Leider ist meine kleine Spark mit einem Baum kollidiert, seitdem funktionierte der Gimbal nicht mehr. Nach einer kurzen Internetrecherche, bin ich auf diese wundervolle Seite gestoßen. Eine Reparaturanfrage von meiner Seite aus, wurde schnell, professionell und sehr freundlich beantwortet. Vielen Dank für den grandiosen und professionellen Service! Ich kann diese Firma vorbehaltlos empfehlen. Meine kleine Spark fliegt wieder und macht dabei auch wieder schöne Videos. Danke sehr! 🙂

      • CopterTec

        15. Juli 2020, 10:04

        Es freut uns das Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir danken für die super Bewertung.

    • El lias

      23. Juni 2020, 18:46

      Meine Mavic Mini hatte eine gebrochenes Gimbal Gelenk und wurde komplett wiederhergestellt. Kurz und knapp: sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr freundlich und kompetent. Wenn meine Drohne mal wieder in die Werkstatt muss, dann bei CopterTec! Robert

      • CopterTec

        24. Juni 2020, 9:48

        Hallo Robert, vielen Dank für die tolle Empfehlung. Schöne Grüße

    • Bernd Strempel

      29. Mai 2020, 10:06

      Die Mavic Air fiel ohne Vorankündigung vom Himmel. Der Gimbal war hin. Motiviert durch das Montagevideo von Coptertec tauschte ich den Gimbal gegen einen neuen. Trotzdem funktionierte der nicht wie er sollte. Schon hier gabs Hilfe und Beratung per Email – ohne dass ich überhaupt Kunde gewesen wäre. Und das auch noch sehr schnell. Letztlich ging die Drohne dann doch noch in die Werkstatt von COPTERTEC, wo der Fehler schnell gefunden wurde. Repariert wurde er natürlich auch und das zu einem sehr angemessenen Preis.
      Was für mich aber genau so wichtig war: Ich war immer auf dem Laufenden. Egal ob Nachfrage oder Auftragsstand – stets kamen prompte Emailantworten und das sogar zu aussergewöhlichen Zeiten.
      Für mich ganz klar: Geht mein Fluggerät (hoffentlich nicht) wieder zu Bruch, wird es bei COPTERTEC landen.

      Beste Grüße und nochmals Danke aus der Kaiserstadt Aachen.
      Bernd Strempel Photgraphie / Best-Foto.net

      • CopterTec

        29. Mai 2020, 15:17

        Wir Danken für die super ausführliche und positive Rezension. Schöne Grüße.

    • Holger Isbanner

      28. Mai 2020, 13:24

      Nach einer freundlichen Kontaktaufnahme haben wir einen nahegelegenen Termin vereinbart. Ich wollte wegen eines Sensorschadens (selbstverschuldete Bruchlandung) nicht auf meine Drohne verzichten.
      Also bin ich ins Bergische Land, wo es übrigens herrlich zum Copter fliegen ist ? und habe Herr Briese persönlich kennen gelernt.
      Ein sehr kompetenter, freundlicher junger Mann. Zu meinem grossen Erstaunen hat er die vorgegebene Reparaturzeit als auch den Kostenvoranschlagg weit unterboten^^
      Die Drohne fliegt wie ein Neuteil, dazu sehr fair und ehrlich behandelt worden und zu guter Letzt, einen schönen Urlaubstag mit wunderbaren Flugstunden verbracht.
      Vielen Dank Herr Briese für diese positive Erfahrung.

      • CopterTec

        28. Mai 2020, 18:22

        Hallo Herr Isbanner, ich freue mich sehr über Ihre schönen Worte. Grüße aus dem Bergischen Land ;-).

    • Thomas Reiff

      20. Mai 2020, 20:42

      Super Service! Schnelle Info, gute Beratung auch am Wochenende, schnelle Ersatzteil-Lieferung zu fairen Preisen,
      einfach TOP und sehr zu empfehlen !
      Vielen Dank & großes Lob für Herrn Briese!

      • CopterTec

        20. Mai 2020, 20:54

        Vielen Dank für die tollen Worte und schöne Grüße.

    • Rhein Riders

      13. Mai 2020, 17:16

      Mussten wegen Corona lange auf die Ersatzteile warten, wurde aber stets über den Zwischenstand informiert. Als die Teile da waren, war die Reperatur meiner Mavic Mini innerhalb eines Tages erledigt und es gab sogar einen Rabatt für die Wartezeit. Jederzeit wieder!

      • CopterTec

        19. Mai 2020, 12:52

        Ich Danke für Ihre Geduld und die tolle Bewertung. Viel Spaß beim fliegen.

    • Michael Scheidel

      8. Mai 2020, 20:02

      Hier ist der Kunde wahrlich noch König!!
      Ich war mit meinem Copter vor Ort, Pünktlich wurde ich empfangen – mit Sicherheitsabstand! Nach Beschreibung des Fehlers und einem Tipp des Mitarbeiters, wo man in der Zwischenzeit was Leckeres zum Essen bekommt, konnte ich das gute Stück nur ca. 1,5 Stunden später schon wieder abholen. Nach kurzem gemeinsamen Flug ging es wieder nach Hause. Die Rechnung war absolut angemessen!!
      Zu Hause angekommen startete ich einen weiteren kurzen Probelauf. Dabei trat jedoch einer der eigentlich behobenen Fehler wieder auf. Kurze Rücksprache per Telefon und mein Mavic 2 ging – diesmal per Post – wieder auf die Reise. Und nur kurze Zeit später hielt ich ihn wieder in meinen Händen – dieses Mal voll funktionsfähig 😉
      Diese zweite Reparatur war für mich ohne weitere Kosten. DAS NENNE ICH ECHTEN KUNDENSERVICE!! Wenn mal etwas nicht sofort funktioniert, wird nicht rumlammentiert oder ausufernd verhandelt – es wird gehandelt. Vielen Dank!

      • CopterTec

        9. Mai 2020, 13:08

        Vielen Dank für den netten persönlichen Kontakt und die super Rezension. Auch wenn es nicht direkt geklappt hat… es freut mich sehr das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Grüße

    • Manuel Hillbrenner

      6. April 2020, 10:55

      In allen Punkten perfekt. Dämpfungshalterung und Ribbon Kabel der Mavic Pro wurden bei einem kleinen Absturz beschädigt. Jegliche herausragenden Attribute meiner Vor-Rezensenten haben sich bei Herrn Briese bewahrheitet. Alles lief mindestens so mustergültig ab wie ich es mir nach dem Lesen der besten Rezensionen vorgestellt hatte, wenn nicht sogar noch besser. Ein in heutiger Zeit wirklich vorbildlicher Kundenumgang und ein Unternehmen mit Herz. Es ist schon fast schade, dass man als Privatperson am ehesten mit unverhofften Reparaturfällen seine vorbildlichen Dienste in Anspruch nimmt; ich würde ihn zu jedem Zeitpunkt wieder besuchen. Empfehlung x 3000.

      • CopterTec

        19. Mai 2020, 12:44

        Tolle Bewertung! Vielen Dank x3000 ;-).

    • Christian Berner

      28. Januar 2020, 17:50

      Absolute Empfehlung! Kompetent, schnell, freundlich und immer transparent! Wir brauchten schnelle Hilfe, da unsere neue Mavic Pro Platinum kurz vor unseren Flitterwochen einen heftigen Crash hatte. Beim Hersteller hätte das in der kurzen Zeit niemals geklappt, doch bei CopterTec ging man auf unseren eiligen Wunsch ein und in Windeseile- rechtzeitig vor Abflug- war die Drohne wieder wie neu in unseren Händen- und das auf dem Postweg! Ich kann nur sagen: herzlichen Dank, das war echt top! Beste Grüße aus Passau!

      • CopterTec

        30. Januar 2020, 12:52

        Vielen Dank für die top Empfehlung und viel Spaß in den Flitterwochen.

    • Ghw Klettergarten

      16. Januar 2020, 23:32

      Ich hatte sehr große Probleme mit einer DJI Phantom 4 Pro+. Hier bei CopterTec habe ich sofort einen Termin für eine Inspektion bekommen. Die festgestellten Probleme wurden in meinem Beisein sofort behoben. Das war eine perfekte Kundenbetreuung die ich so nicht erwartet hatte. Nach ca. 1.5 Stunden war alles wieder in Ordnung und das zu einem sehr fairen Preis. Herr Briese mit seiner Firma ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Vielen Dank und einen Gruß von der ganzen Klettergartenmannschaft.

      • CopterTec

        17. Januar 2020, 1:33

        Freut mich das es Ihnen gefallen hat. Vielen Dank für die sehr gute und ausführliche Bewertung. Grüße zurück ;-).

    • Timo Metka

      13. Januar 2020, 22:21

      Top, top, top und noch mal TOP…
      Habe meine mavic air mit einem Wasserschaden eingeschickt. War wohl auch sehr kompliziert und hat etwas Zeit in Anspruch genommen , aber meine mavic air wurde nicht aufgegeben und es wurde alles versucht, sie wieder zum fliegen zu bringen.
      Und Jetzt? Das Ergebnis drohne fliegt wieder und ich bin mega happy.
      Kann ich jedem empfehlen und der Preis für die Leistung = unschlagbar
      Danke

      • CopterTec

        14. Januar 2020, 12:21

        Am Ende bekommen wir hier (fast) alles wieder zum fliegen ;-). Danke für die schöne Empfehlung.

    • Lukas Freye

      16. Dezember 2019, 20:30

      Drohne eingesandt Kostenvoranschlag erhalten, Kommunikation 1a. Wenn telefonisch nicht erreichbar spätestens am Abend einen Rückruf erhalten. Super schnelle Reparatur und sehr netter Mitarbeiter. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen da Preis Leistung echt nicht zu schlagen ist. Drohne fliegt wieder wie am ersten Tag.

      • CopterTec

        10. Januar 2020, 21:30

        Vielen Dank für die tolle Rezension und viel Spaß beim fliegen.

    • Ron Günther

      13. November 2019, 12:22

      Genial!!!! Man kann nur sagen: 5* in allen Bereichen! Freundlichkeit, Service, Fachwissen, Reparaturdauer, Kosten, Beratung, alles Bestens Meine DJI Magic Air hatte einen Wasserschaden, DJI wollte Sie nicht einmal richtig testen anstelle bekam ich nach sportlichen 8Wochen einen Kostenvoranschlag von 800 Euro zum Austausch. Also versuchte ich mein Glück bei CopterTec Bei CopterTec dauerte die Reparatur nur 1Woche mit Fullservice und zu einem Zehntel des Preises. Wie sich herausgestellte war die Drohne nicht wirklich kaputt sondern einfach etwas feucht innen. CopterTec war so korrekt und ehrlich dies mir mitzuteilen, man hätte auch sonst was diagnostizieren können und die Situation nutzen können um Geld zu verdienen. Aber nicht CopterTec Herr Briese bot mir an alles zu reinigen, zu kalibrieren und zu test und dies zu einem mehr als fairen Preis, was ich dankend annahm. Einfach top! Jeder Zeit wieder und Herr Briese verdient das Prädikat unglaublich und zu gut um wahr zu sein! Vielen Dank sagt Ron Günther

      • CopterTec

        13. November 2019, 22:37

        Hallo Herr Günther, wir freuen uns über die sehr gute und ausführliche Bewertung. Grüße

    • Dirk

      12. November 2019, 19:17

      Die 5 Sterne sind symbolisch, denn eigentlich würde ich gerne 10 Punkte geben. Mir ist beim Fliegen mit einer DJI Mavic 2 das Talent ausgegangen und wollte mich schon an den DJI-Reparaturservice wenden, als ich über CopterTec und Herrn Briese stolperte. Ein kurzer Anruf, ein schneller Termin, eine Fahrt nach Kürten und zwei Stunden später war die Drohne wieder repariert. Herr Briese ist sehr sehr kompetent, ebenso freundlich und fair. Die Kamera wurde beim Absturz auch beschädigt und fokussierte nicht mehr korrekt. Jeder andere hätte mir einfach eine neue Kamera aufgeschwatzt, doch nicht so Herr Briese. Er nahm die Kamera der Mavic 2 fachgerecht und fix auseinander und ersparte mir unnötige Mehrkosten. Sowas erlebt man heutzutage extrem selten. Ich bin Hochzufrieden und möchte mich bei Herrn Briese bedanken und kann ihn wärmstens weiterempfehlen.

      • CopterTec

        13. November 2019, 11:18

        Vielen Dank für die 10 Punkte ;-). Hat Spaß gemacht…

    • Willi Briese

      23. Oktober 2019, 19:51

      Sehr geehrter Herr Briese
      Auf der Suche im Internet nach einer seriösen Reparaturwerkstatt für meine Phantom 3 Pro bin ich immer wieder, vor allem wegen der tollen Rezensionen, bei Ihnen gelandet. Ein Landsmann mit gleichem Namen, den muss man doch, wie in meinem Fall, kontaktieren. Mein Kopter ist aus einer Höhe von etwa 5m, ohne mein Dazutun, auf eine nicht gemähte Wiese abgestürzt
      Seitdem hört man ein Motorbrummen, aber fliegen will er nicht mehr. Was kann mir der nette Herr Briese empfehlen?
      Mit freundlichen Grüßen

      • CopterTec

        24. Oktober 2019, 9:16

        Hallo Herr Briese, einen schönen Nachnamen haben Sie da ;-). Klingt als wäre einer oder mehrere Motoren defekt. Stabilisiert das Gimbal noch und haben Sie ein Bild? Am besten einmal über das Kontaktformular schreiben, dann sende ich Ihnen alle weiteren Informationen zu. Grüße

    • Daniel K

      22. Oktober 2019, 12:48

      Wahnsinns Service! Unfassbar spontan, optimaler Mail-Support und „ruckzuck“ erledigt. Vielen Dank für den erstklassigen Service. Während der gesamten Reparatur konnte ich ihm über die Schulter schauen. Zudem ein netter Gesprächspartner, welcher noch wichtige Tipps im Umgang mit Drohnen mit auf den Weg gibt. Rundum zufrieden – Danke!

      • CopterTec

        22. Oktober 2019, 15:49

        Danke für die top gute Bewertung. War ein schöner Start in den Tag ;-).

    • Hartmut Starke

      19. Oktober 2019, 15:23

      Ich wusste nicht wohin zur Reparatur mit meiner mavic2. Auf Empfehlung bin ich hier gelandet und wurde nicht enttäuscht. Im Gegensatz zu anderen, die nur Pauschalsätze (Reparaturpakete) plus Material anbieten, wird hier eine Analyse des Schadens gemacht und nur das ersetzt, was nötig ist. Auch regenerierte Teile, wenn der Kunde es wünscht. Erst nach Absprache mit dem Kunden wird der copter instand gesetzt, nicht nach Pauschale sondern mit dem der Rep. entsprechenden Stundenaufwand. Super Kommunikation. Werde es weiterempfehlen. Danke Herr Briese. Ein zufriedener Kunde

      • CopterTec

        19. Oktober 2019, 17:25

        Herzlichen Dank für die tolle und sehr ausführliche Bewertung.

    • Patrick Brauer

      16. Oktober 2019, 17:45

      Ich kann CopterTec wirklich jedem ans Herz legen, der ein Problem mit seinem Copter hat, egal welches… Herr Briese ist ein absoluter Fachmann und überaus freundlich dazu. Leider war meine Mavic Air so sehr beschädigt, dass es wirtschaftlich keinen Sinn gemacht sie zu reparieren. Die Schadensdiagnose bei CopterTec war kostenlos und Herr Briese hat mich über jeden kleinsten Schritt informiert und mich bei allen Fragen helfend und beratend unterstützt. Des Weiteren wird auch ein Express-Service angeboten. Alles in Allem kann ich nur sagen, dass ich wirklich beeidruckt bin welch Service man geboten bekommt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenso hervorragend! Da können sich die großen Hersteller in Punkto Service und Reparatur eine große Scheibe abschneiden. Sollte ich jemals ein erneutes Problem mit meiner Drohne haben, weiß ich definitiv wo ich mich melden muss. Vielen Dank und Chapeau!

      • CopterTec

        17. Oktober 2019, 12:37

        Vielen Dank für die tollen Worte und die sehr ausführliche Bewertung unserer Dienstleistung.

    • Claudia Cardone

      10. Oktober 2019, 14:43

      Ich war heute mit meiner defekten Spark da.Ich wurde mit meiner kleinen Tochter sehr herzlich empfangen.Was ich besonders schön fand , das man bei der kompletten Reparatur dabei sein kann .Nach erfolgreicher Reparatur gab es für die Kleine sogar noch eine Mini Drohne aua dem 3D Drucker mit der sie nun stolz zu Hause rumläuft.Vielen vielen Dank nochmal.Es war alles perfekt und ist zu 100% weiterzuempfehlen.

      • CopterTec

        10. Oktober 2019, 18:43

        Sehr gerne, hat Spaß gemacht. Vielen Dank für die super Empfehlung.

    • Julian Layton

      1. Oktober 2019, 23:11

      Really good service. Good communication and help. Literally fixed the drone in front of me so very genuine guy! Cheers mate 🙂

      • CopterTec

        2. Oktober 2019, 11:12

        Thanks for the nice five star feedback. Enjoy your trip around europe :-).

    • Sim On

      16. September 2019, 12:53

      Absolut zu empfehlen. Kurzfristig einen Termin vereinbart und innerhalb von ein paar Minuten eine zutreffende Diagnose gestellt. Top Beratung! Am Ende war nur der Akku hinüber, sodass der Schaden kleiner als angenommen war. Und die kurze Beratung war kostenlos. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle!

      • CopterTec

        19. September 2019, 12:54

        Wir danken auch für die tolle Empfehlung.

    • Michael Stahnke

      20. August 2019, 11:40

      absoluter Top-Service. Ich hatte meine DJI Mavic Pro gegen die Wand geflogen und einen Totalausfall des Gimbal und Kamera. Top Kommunikation mit Fabian, schnelle Antwort, freundlich und 100% kompetent. Termin abgesprochen und ich konnte direkt vor Ort warten und die Drohne wieder mitnehmen, nach zweifachem Kabeltausch, Neukalibrierung von Gimbal und Sensoren, Updateüberprüfung und Testflug. Das ganze innerhalb von EINER Stunde!! Na gut, ich war mehr als anderthalb Stunden da, weil es unfassbar interessant war, was CopterTec so alles macht, wenn man die hochtechnischen Wärmebilddrohnen und Racedrohnen sieht! Alles in Allem, besser geht’s kaum, freundlich und absolut kompetent ohne von oben herab zu wirken, achja…. und preislich unschlagbar, weil nach Leistung abgerechnet wird und nicht pauschal, wie bei vielen anderen im Netz. Im Vergleich ca. 50% unter Pauschalanbietern gezahlt!!!! Nächste Drohne und Zubehör kauf ich bei CopterTec!!! Dank an Fabi für den Top Support!!

      • CopterTec

        20. August 2019, 13:43

        Herzlichen Danke für das nette Gespräch und die sehr ausführliche Bewertung. Hat Spaß gemacht :-).

    • Felix Rother

      12. August 2019, 22:11

      Besser geht es für mich erst gar nicht! Ich habe online die Services vergleichen und am Ende meine beiden Favoriten für eine Drohnenreparatur angerufen und ich bin einfach nur froh, mich für Coptertec entschieden zu haben. Obwohl es hieß, dass gerade extrem viel los ist und ich schon von mindestens zwei Wochen Reparaturzeit gerechnet habe, ist die Drohne schon jetzt auf dem Weg zurück zu mir – vier Werktage, nachdem ich sie überhaupt erst losgeschickt hatte. Noch dazu war der Preis meinen Recherchen nach zu urteilen einfach unschlagbar. Empfehle die Firma uneingeschränkt weiter! Was ich sonst auch nirgends gefunden habe: Coptertec macht einen raschen, kostenlosen Kostenvoranschlag – selbst wenn am Ende gar nicht gebucht wird.

      • CopterTec

        12. August 2019, 22:12

        Tolle Bewertung, wir Danken vielmals.

    • Kurt Rakowski

      6. August 2019, 21:37

      Eine super kundenorientierte Firma die nicht nur auf Umsatzoptimierung steht.
      Ich hatte ein Problem mit meiner Drohne und habe eine Anfrage gestellt und mir wurde sofort professionell geantwortet.
      Man hätte mir auch sagen können die Drohne einzusenden ich hätte es wahrscheinlich getan, stattdessen bekam ich eine Anleitung den Fehler zu beheben.
      Aus Erfahrung würden andere Firmen sagen: da müssen Sie vorbeikommen oder das Object einsenden wir können so keine Diagnose stellen.
      Ich war sehr positiv überrascht.
      Danke

      • CopterTec

        7. August 2019, 9:25

        Ich freue mich über Ihre positive Bewertung. Danke.

    • Josef Beeck

      6. August 2019, 19:50

      Am 21. Juni 2019 habe ich mir einen Mavic Pro zugelegt.
      Sicherheitshalber bin ich dafür zum Media Markt gefahren. Wenn es einmal zu einem Crash kommt und der Kopter repariert werden muss bin ich da gut aufgehoben. (DACHTE ICH).
      Dann am 17. Juli 2019 während des Fluge arbeitete der Kompass nicht mehr richtig.
      Also drückte ich die „Return to home“ Taste, in der Annahme der Kopter kommt zurück und landet sanft. (So steht es in der Beschreibung) Zurück gekommen ist er auch aber bei der automatischen Landung hatte der Kopter noch so einer Wucht das der Gimbal vor der Halterplatte abbrach.
      Da immer noch Bilder vom Kopter auf mein Handy gesendet wurden war es in meinen Augen ein übersichtlicher Schaden.
      Also hin zum Media Markt und den Kopter zur Reparatur abgegeben. Die 60,00 Euro die im Voraus bezahlt werden mussten habe ich auch geleistet.
      Eine Woche später die Ernüchterung, der Kostenvoranschlag lag bei 647,26 Euro. Das sah für mich definitiv nach extremer Abzocke aus.
      Auf meine Frage was den jetzt repariert wird bekam ich keine Antwort.
      Also habe ich mir den Kopter zurücksenden lassen. Das dauerte nochmal fast eine Woche und die schon entfernten Schrauben des Kopter wahren lose in einer kleinen Tüte dazugelegt Danach habe ich im Internet nach nachgeschaut wir teuer die defekte Platte ist das war 9,45€.
      Das wissen wie der Austausch vonstattengeht habe ich mir sehr genau über YouTube ansehen können. Scheint nicht so schwierig zu sein. Für ungeübte wie ich es bin etwa 1 – 1,5 Stunden Arbeitszeit. (Ein Profi braucht ca. eine halbe Stunde)
      Ich war auch schon soweit alles selbst zu machen bin aber dann im Internet auf die Firma CopterTec gestoßen und habe dort einen Termin vereinbart.
      Hier wurde die kleine Platte schnell ersetzt. So schnell war mein Problem fast gelöst. Bei der Durchsicht des Kopters fiel uns auf, dass die Bodenschale auch einen Riss hatte. Fliegt einwandfrei aber mit defekter Bodenplatte wollte ich nicht fliegen. Ich habe Herr Briese gebeten die Bodenpatte durch eine neue zu ersetzen. Alles in allen hat das ca. 2 Stunden gedauert. Der Kopter wurde upgedatet neu kalibriert und Probegeflogen. Und dass alles zu Extrem geringeren Kosten als bei DJI.
      Kurz gesagt wenn, was ich nicht hoffe, ich noch einmal ein Kopter-Problem habe immer wieder CoperTec.

      • CopterTec

        7. August 2019, 9:33

        Vielen lieben Dank für die sehr umfangreiche Stellungnahme und den super positiven Worten. Ich wünsche Ihnen ganz viel Spaß beim fliegen.

    • Tom Peters

      26. Juli 2019, 15:43

      Meine nagelneue DJI Mavic Pro (Platinum) erlitt einen ärgerlichen Schaden, wodurch das mittlere Gehäuse der Drohne ausgetauscht werden musste. Im Internet auf Coptertec aufmerksam geworden, Termin vereinbart und Vorort einen Überblick verschafft und den ganzen Reparaturprozess verfolgt. Der Eigentümer war sehr professionell und hilfreich mit seinen Tipps, sodass man genau verstanden hat womit man seine Drohne möglichst gut behandelt und wie eine Drohne überhaupt so funktioniert bzw. aufgebaut ist. In nicht einmal 2 Stunden wurde die gesamte Drohne komplett auseinander- und wieder zusammengebaut, neu kalibriert und kurz eingeflogen. Beeindruckend! Der ganze Reparaturprozess bis hin zur Zahlung Vorort lief absolut reibungslos und man geht mit einem gutem, beruhigten Gefühl aus der Werkstatt und einer rundum intakten Drohne wieder in die Luft. Hoffen wir, dass ich so schnell mit der Mavic so schnell wieder in die Reparatur muss, aber wenn dann zu Coptertec! Danke für die Rettung meiner nahezu ungeflogenen Drohne und ich wünsche weiterhin viel Erfolg mit der Werkstatt. Anbei sind noch ein paar vorher- (nachher) Fotos.

      • CopterTec

        26. Juli 2019, 16:45

        Vielen Danke für die sehr umfangreiche, positive Bewertung und reichlich Spaß mit dem nun wieder neuen Mavic :-).

    • Marvin

      23. Juli 2019, 14:03

      Ich war nach dem Absturz meiner DJI Mavic 2 und dem ersten Schock schon sehr froh eine besuchsbare Werkstatt in der Nähe zu haben, aber nach der Reparatur dann endgültig begeistert. Die Terminfindung war einfach per Mail möglich, vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen und nicht mal eine Stunde später war das Gerät wieder flugbereit. Der Preis dazu war ebenfalls mehr als fair. Sehr guter Service den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

      • CopterTec

        24. Juli 2019, 11:05

        Danke für den Besuch und die tolle Rezension. Viel Erfolg im Job.

    • Ruhrpott Fahrer

      8. Juli 2019, 14:11

      Hallo, ich war heute persönlich bei Coptertec. Meine Drohne war kurz vom Urlaub defekt. Nach kurzer Beschreibung per Mail was damit war, habe ich sofort heute morgen eine Antwort mit einer Prognose und den evtl. Kosten bekommen. Da es eilig war konnte ich sogar heute schon persönlich vorbei schauen. Ich wurde sehr nett empfangen, konnte die ganze Zeit bei der Reparatur zu sehen und habe als Anfänger noch einige Tipps bekommen. Die Drohne fliegt wieder Perfekt und es war letztendlich 20€ günstiger als veranschlagt. Ich werde wenn ich was habe immer wieder zu Coptertec fahren. Absolut vertrauenswürdig und sehr professionell, da fährt man gerne die 200km, ich bin begeistert! An dieser Stelle nochmal ein dickes Danke!?

      • CopterTec

        9. Juli 2019, 9:12

        Ich danke auch für die angenehme Kommunikation und die erstklassige Bewertung.

    • Michael Armbrust

      19. Juni 2019, 12:50

      Ich habe zwar noch nie einen Multicopter in Reperatur gehabt aber hier bei CopterTec lief es genau so wie man es möchte oder sich vorstellt. Email werden innerhalb von ca.15 Minuten beantwortet ohne das man rückfragen hat, es war keine Telefonat notwendig Kostenvoranschläge und Rechnungen sind bis aufs kleinste Detail übersichtlicht und verständlich. Bin sehr zufrieden und kann CopterTec nur weiter empfehlen

      • CopterTec

        20. Juni 2019, 8:51

        Danke für Ihre sehr positive Rückmeldung und die angenehme Kommunikation mit Ihnen.

    • Schneider Klaus Rottach-Egern

      15. Juni 2019, 12:42

      Ich kann die Fa. CopterTec nur empfehlen. Herr Briese und sein Team sind sehr kompetent und fair bei der Preisgestaltung. Auch bei Fragen ist er ist immer zu erreichen und absolut zuverlässig. Schnelle Antworten auf Mails sind bei Ihm (auch Sonntags) völlig normal. Ich habe bisher meine Mavic zwei mal von Ihm reparieren und warten lassen. Ich war beides mal zu 100% zufrieden, bitte machen Sie weiter so.

      • CopterTec

        16. Juni 2019, 12:43

        Wir Danken für Ihr erneutes Vertrauen und wünschen viel Spaß mit der Mavic.

    • David Oertel

      12. Juni 2019, 10:36

      Ich bin begeistert. Wirklich ein ganz toller und sympathischer Service. Nach einem Absturz meiner Spark wurde diese superschnell -trotz noch auftauchender Hardwareprobleme- repariert. Emails wurden prompt beantwortet und beim Preis war man auch kulant. Besser geht es nicht. Vielen Dank nochmal.

      • CopterTec

        12. Juni 2019, 11:59

        Wir danken :-).

    • Jürgen Hellerberg

      9. Juni 2019, 18:30

      Coptertec nach einem Telefonat schnell einen Termin zur Reparatur meiner dji mavic 2 bekommen. Persönlich vor Ort gewesen. Freundliche und lockere Leute die wissen was sie tun. Nach einer Stunde war meine dji wieder gerichtet und flugbereit. Alle Teile die man verwenden konnte , wurden auch wieder verwendet. Man hat nicht das Gefühl dass sie die Kosten unnötig in die Höhe treiben. Absolut fair und kompetent. Gerne wieder. Ein Dankeschön an Coptertec.

      • CopterTec

        10. Juni 2019, 8:30

        Wir danken auch und wünschen weiterhin viel Spaß mit der Mavic 2.

    • Julius Knittel

      23. Mai 2019, 19:13

      War persönlich vor Ort um meine Mavic Air reparieren zu lassen. Innerhalb von einer halben Stunde war alles erledigt. Sehr freundlich und professionell. Es wird versucht erstmal zu reparieren was geht bevor alles komplett ausgetauscht wird. Preislich war ich positiv überrascht und werde immer wieder kommen!

      • CopterTec

        24. Mai 2019, 9:14

        Das freut uns zu hören. Hat Spaß gemacht.

    • C K

      1. Mai 2019, 13:29

      In wenigen Worten zu beschreiben: – höchst professionell und kompetent – äußerst konstruktiv sowie effizient in der Verarbeitung/Reparatur und Zeit – kostenschonende Verarbeitung der Materialien und Ersatzteilen – zu guter letzt ein ebenso für mich wichtiger Punkt, sehr sympathische Personen. Auf den Punkt gebracht, in allen essentiellen Fach-/Bereichen TOP!

      • CopterTec

        1. Mai 2019, 13:30

        Vielen Dank. War eine entspannte Nachmittagsreparatur :-).

    • Heinz-Werner Schmitz

      1. Mai 2019, 10:25

      Ware am 30.04.2019 bei Coptertec vor Ort mit meiner DJI Mavic Air. Der rechte hintere Propellerarm war gebrochen. Nach ca. 90 MInuten , Drohne musste aufwendig gereinigt werden da von der Bruchlandung stark verschmutzt konnte ich wieder nach Hause fahren. Es gab während der Wartezeit viele Tipps zum Umgang mit der Drohne. Die Reperaturkosten fand ich sehr günstig. Mein Anfahrtsweg war ca. 100 km. Einfach einen Termin ausmachen und hinfahren. Ich werd auf jeden Fall den Service wieder nutzen falls ich nochmals eine Störung habe

      • CopterTec

        1. Mai 2019, 13:27

        Wir danken für die tolle Bewertung. Nach dem reinigen ist die Drohne auch wieder schön leicht ;-).

    • Reiner Lortz

      11. April 2019, 18:25

      Hammer!!!
      Meine schon selbst verbastelte und nicht richtig gebaute Mavic Pro dahin gebracht und durfte bei der Reparatur zugucken. Fachlich sind die Jungs auf Zack, erklären können sie auch prima und vor allem, hatte ich nicht das Gefühl, dass die einen auf Besserwisser machen. Einfach top top top!!! Hätte ich gewusst, dass die so gut drauf sind, dann hätte ich keinen anderen an dieser Drohne fummeln lassen.
      Vielen Dank, für die schnelle und kompetente Hilfe und Reparatur.
      Zum Preis kann ich auch nur sagen, TOP!!!

      • CopterTec

        12. April 2019, 11:21

        Wir hatten auch unsere Freude bei der Reparatur. Danke für die sehr gute Rezension und viel Spaß beim fliegen.

    • R W

      10. April 2019, 13:36

      Copter Tec …einfach genial!…aber jetzt von Anfang an… Nach einer Fehlsteuerung von mir hat mein Mavic pro meine Wohnung geschreddert… Im Endeffekt waren zwei Propeller hin sowie Gimbal samt Kamera aus der Gehäuse ausgerissen. Ein Drama für mich… so kurz vor dem Urlaub. Nach ausgiebiger Internet sowie „mach alleine“ YouTube Videos Recherche bin ich schließlich auf der Internetseite von CopterTec gelandet. Am Montag ein Kurzer Email Schriftverkehr…schließlich stand ich am Dienstag in Kürten vor der Eingangstür der CopterTec… mit meiner kaputter Drohne. Nach einer Stunde war meine Drohne wieder Einsatzbereit…. Service und Umgang mit den Kunden ist dort sensationell …Fachlich auf dem Höchsten Niveau. Reparatur / Ersatzteile ….Preise sind sehr Kundenfreundlich…und dazu habe ich auf alle meine Fragen sehr ausgiebige Antworten von Herr Briese bekommen. Vielen Dank und viel Erfolg!!!

      • CopterTec

        10. April 2019, 13:37

        Das freut uns zu hören. Besten Dank für die tolle und ausführliche Bewertung.

    • Tom

      10. April 2019, 13:23

      Super Service!
      Mir ist im Urlaub die Fernsteuerung meiner Mavic Air kaputt gegangen (Laden war nicht mehr möglich).
      Kurze Email mit Problembeschreibung, noch am gleichen Tag eine Rückmeldung mit Ferndiagnose und grober Kostenschätzung. Ganz anders als bei DJI, hier wurde ohne Einschätzung die Einsendung verlangt und die “Androhung” von Kosten, wenn man das defekte Teil nicht reparieren lässt.
      Nach dem Urlaub reichte ein kurzer Anruf, Paket los geschickt, kurz danach das Angebot (welches der Ferndiagnose entsprach) und ebenso die Reparatur.
      Super freundliches Team, sehr kompetent und kundenorientiert.
      Sollte sich wieder ein Problem ergeben, weiß ich genau, dass ich wieder Rat und Tat hier suchen werde.
      Absolute Empfehlung!!!

      • CopterTec

        10. April 2019, 13:27

        Danke für die tollen Worte. Wenn etwas ansteht einfach wie gehabt anrufen oder schreiben :-).

    • Marcus Melzer

      9. April 2019, 15:35

      Ich habe meine Phantom 3 Pro zu Fabian geschickt und bin mega happy! Eigentlich war sie tot! Mainboard vom Gimbal bei Update zerschossen. Fabian hat es aber wieder hinbekommen. Wer ein Thema mit seiner Drohne hat ist hier genau richtig! Vielen Dank für alles! Liebe Grüße, Marcus

      • CopterTec

        9. April 2019, 15:37

        Danke für die super Rezension. Viel Spaß beim „Phantomen“ und Grüße zurück :-).

    • Michael Zimmer

      6. April 2019, 15:09

      Leider bin ich nicht der beste Drohnenpilot und durfte CopterTec bereits 3 mal besuchen. Der Service und die Kompetenz liegt auf dem höchsten Niveau was man überhaupt bekommen kann. Ich fühlte mich immer so als ob mir ein Freund hilft und nicht wie abgezockt. Terminabsprachen waren immer individuell möglich und zu guter letzt waren jedes Mal auch die Kosten auf top Niveau. Ausdrücklich empfehlenswert!

      • CopterTec

        6. April 2019, 15:15

        Danke dir für die positive Zusammenfassung und viel Spaß auf Reisen.

    • Matthias Dinger

      26. Februar 2019, 10:31

      Dieses Unternehmen ist endlich einmal eines, dem man 100% vertrauen kann. Nach einem selbst verschuldeten Absturz meines Mavic war offensichtlich das Gimbal-Kabel defekt, Kamera funktionierte, aber der Gimbal verhielt sich völlig irre. Also baute ich selbst ein neues Kabel ein (für ungeübte eine ziehmliche Fummelei), der Fehler war anschließénd der Gleiche und die Verzweiflung groß, denn ich hatte den Mavic erst zwei Tage und brauchte ihn dringend für ein Projekt. Durch Zufall stieß ich dann im Netz auf Coptertec. Ich schilderte mein Pech und rückte auch wahrheitsgemäß mit dem Selbstversuch der Reparatur heraus. Eigentlich hatte ich jetzt einen erhobenen Zeigefinger erwartet, doch nichts dergleichen. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit wurde der Fehler telefonisch vorgecheckt, Der Mavic wurde eingeschickt, das Angebot kam zu einem sehr günstigen Preis und die Reparatur wurde auch innerhalb sehr kurzer Zeit durchgeführt, das Projekt war gerettet! Mehr Hilfsbereitschaft und Kompetenz, gekoppelt an eine freundliche und sehr angenehme Kommunikation, machen Coptertec für jeden Piloten zur Top Adresse. An der Börse würde man sagen “Tripple A”. In Sternen ausgedrückt: 6 von 5 Sternen. Der Zusatzstern steht für die Flexibilität.

      • CopterTec

        26. Februar 2019, 16:49

        Hallo Herr Dinger, vielen lieben Dank für die top Bewertung. Bei Fragen zum Thema DJI einfach wie gehabt anschreiben… 🙂

    • Martin Ostermann

      10. Dezember 2018, 23:13

      Kommunikation (Email) schnell und zuverlässig, die Jungs kannten das Mavic-Innenleben quasi auswendig wie sich bei einem kurzen Telefonat gezeigt hat. Wahrscheinlich muss Herr Briese jede zweite Mavic, die ihm anvertraut wird, lediglich ansehen und dann repariert sie sich ehrfürchtig von selbst. Bürozeiten interessieren bei CopterTec nicht, die machen das wirklich aus Leidenschaft und sind scheinbar zu jeder Tages- und Nachtzeit in ihrer Werkstatt. Dieses von Grund auf ehrliche Geschäftsgebaren sorgt natürlich auch dafür, dass man dort sehr ausgelastet ist und man vielleicht etwas auf seine Drohne warten muss. Das wäre dann auch der einzige verbesserungswürdige Punkt: In puncto Bearbeitungszeit würde ich das Prinzip „underpromise and overdeliver“ anwenden. Dann gibt es weniger Rückfragen. Sonst alles top! Am liebsten würde ich meine Drohne gleich nochmal zu Schrott fliegen.

      • CopterTec

        11. Dezember 2018, 1:16

        Hallo Herr Ostermann, vielen Dank für die sehr ausführliche und ehrliche Bewertung. Dies hilft uns sehr. An den Bearbeitungszeiten sind wir schon dran: Neben einem Umzug (endlich abgeschlossen) kann bald die Reparatur über den Onlineshop verfolgt werden. Ansonsten wünsche ich Ihnen noch ganz viele erfolgreiche Flüge.

    • Thomas Schadt

      30. August 2018, 14:09

      Es gibt Schutzengel, Gelbe Engel aber hier sind die wahren Engel HIER SIND DIE COPTER ENGEL
      Schnell,Gut Fair UND auch noch freundlich!!!! 7 von 5 Sternen (>‿◠)✌

      • CopterTec

        30. August 2018, 14:59

        Besten Danke für das Feedback.

    • Frank Stahle

      20. August 2018, 11:10

      Reaktionszeit auf E-Mail = unter 30 Minuten
      Reaktion auf Anruf außerhalb der Geschäftszeit = unter 15 Minuten
      Terminvergabe = noch am gleichen Tag
      Reparaturdauer = sofort
      Kosten = sehr, sehr fair

      Was soll ich viel schreiben…besser geht es nicht. Vielen Dank Fabian Briese???

      • CopterTec

        20. August 2018, 11:18

        Vielen Danke für die Empfehlung. Freut mich :-).

    • Olaf Vernunft

      6. Juli 2018, 11:13

      Super Service: Nach Telefonat und Drohnen-Anlieferung perfekte und extrem schnelle Notfallreparatur meiner DJI Drohne. Ich fühle bestens „aufgehoben“ bei der Firma was Service / Beratung und ganz speziell auch auch die Kosten betrifft. Es wird bewußt das gemacht, was defekt ist und nicht unnötige Dinge „verkauft“ …. also gerne ernstgemeinte 5 Sterne !

      • CopterTec

        6. Juli 2018, 20:14

        Vielen Dank und viel Spaß in der Schweiz.

    • Carsten Eng

      6. Juli 2018, 10:57

      Meine Mavic Pro hatte eine Begegnung mit einem Baum, die Reparatur gestaltete sich aufgrund des Schadens schwierig.
      Herr Briese war immer zu erreichen und hat sich sogar am Wochenende Zeit genommen um meine Fragen zu beantworten und eine gemeinsame Lösung zu finden. Extrem netter Kontakt und sehr seriöse und qualifizierte Dienstleistung zu super fairen Preisen!
      Hier werden (wie auch aus den anderen Kommentaren zu entnehmen ist) Kunden nicht abgezockt, sondern wenn ein Teil geklebt werden kann (Ausleger-Lager haben eine Schwachstelle die gerne bricht und durch kleben sogar stabiler wird als ab Werk) dann wird einem dazu sogar geraten, anstatt den gesamten Ausleger für entsprechendes Geld zu wechseln! Das nenne ich kundenorientierten Service!
      Ich bedanke mich herzlich für die Hilfe, meine Anlaufstelle für Fragen und Reparaturen rund um das Thema Drohen etc. habe ich gefunden!
      Absolut zu empfehlen!

      • CopterTec

        6. Juli 2018, 20:08

        Vielen Danke für die top Bewertung.

    • Sebastian Kleest

      25. Juni 2018, 9:37

      Ich schließe mich den Aussagen der Vorredner an. Super schnelle Reparatur zu echt fairen Preisen. Nur zu empfehlen. Andere Unternehmen wollen die Leute über den Tisch ziehen. Mindestens 400 Euro sollte ich bei 5 anderen Firmen einplanen. Coptertec hat nicht mal 1/4 des Preises verlangt. 5 von 5 Sternen.

      • CopterTec

        25. Juni 2018, 13:00

        Freue mich über Ihr positives Feedback.

    • Michael Huppertz

      15. Juni 2018, 13:27

      Nach dem Absturz mit einer DJI Mavic im Berliner Raum habe ich mich nach einer versierten Reparatur vor Ort umgesehen. Dem Kundenservice von DJI und seiner Annonymität, der traue ich ich nicht. Im Internet dann recherchiert, was an sich schon spärlich ausfiel. Ein Unternehmen in Berlin winkte ab, zu viel zu tun. Dann hatte ich die Wahl zwischen Coptertec und Globefligt. Hatte mich dann für Globeflight entschieden, weil da so viel positive Informationen standen, die mich angesprochen haben. So habe ich dann den Kontakt zu globeflight aufgenommen, angeschrieben und die Beschreibung gesendet: Gimbal bewegt sich nicht mehr, Kamera funktioniert. Von daher war klar: am Gimbal liegt es. Darauf die Antwort von Globeflight, Drohne zusenden und ich erhalte ein Angebot. Das Angebot kam (ca. 850 Euro!!!!): kompletter Austausch der Kamera sei erforderlich, mein Einwand , das könne nicht sein, weil Kamera funktioniert wurde mit: Wir wechseln nur komplette Teile aus, das sei so erforderlich, kleine Austauschreparaturen, damit halte man sich nicht auf. (Schriftverkehr dazu liegt vor!!) Dann mit Coptertec Kontakt aufgenommen, selbes Procedere und auch hier zusenden. Bei Globeflight musste ich ersteinmal für die Angeboterstellung 40 € bezahlen, zzgl Versandkosten an Coptertec. (Frechheit, weil ich vorher gmit meinem technischen Verstand sagen konte worn es liegt) Bei Coptertec stellte sich heraus, es waren auch noch Klebearbeiten am Motorausleger erforderlich (Davon hatte Globeflight nichts erwähnt!!) Und: es war so wie beschrieben, lediglich das Gimbal Motorkabel war defekt und wurde ausgetauscht. Mit allem drum und dran eine Reparatur von 205,- Euro. Von daher mein Rat: Finger weg von Globefligt, Abzocke!, Es hat sich mir als reines Management Unternehmen mit der Lizenz zum Geld verdienen vorgestellt. Unprofessionell. Coptertec dagegen: Der Versand klappte einwandfrei und gut organisiert, bei Rückfragen war der Inhaber Briese persönlich am Telefon. Für diesen Kundenservice kann es nur die allerbesten Noten geben. Meine Empfehlung für jede Copter Reparatur: Coptertec. Michael Huppertz

      • CopterTec

        15. Juni 2018, 14:19

        Hallo Herr Huppertz, ich Danke Ihnen für die sehr ausführliche und positive Bewertung. Grüße Fabian Briese

    • David Nieslony

      5. April 2018, 21:10

      Hat sich sogar außerhalb der regulären Öffnungszeiten meine gecrashte Mavic Pro angeschaut und innerhalb einer Stunde wieder fit gemacht. Gimbal bewegt sich wieder so wie er soll und auch der Kleber am Arm hält astrein.
      Kann das Ding doch noch mit in den Urlaub ?

      • CopterTec

        5. April 2018, 21:15

        Danke und viel Spaß im Urlaub :-).

    • Michele Marotta

      4. April 2018, 11:50

      Ich kann nur sagen Top !!! Service auf höchstem Niveau. Ich bin sehr überrascht sofort Rückmeldung auf meine E-Mail egal zu welcher Zeit. Ich habe schon nach meinem Absturz gedacht das wars das kann keiner Bezahlen, aber ich bekam gleich ein super Angebot so das man schon grob wußte was auf mich zu kam. Und suuuuper schnell. Vielen Lieben Dank Fabian Briese.

      • CopterTec

        4. April 2018, 11:51

        Gern geschehen. Danke für die schöne Bewertung. Grüße

    • Sebastian Scherf

      29. März 2018, 20:05

      Ich könnte einen Roman schreiben, um zu beschreiben, wie dankbar ich bin! Letzte Woche, während eines Dreh’s, stürzte meine Drohne ab und ich sah mich schon ohne diese Drohne in den Urlaub fahren. Doch Dank CopterTec geht es jetzt mit Drohne in Richtung Down Under! Der Kontakt war super & kompetent, Hilfe wurde sofort angeboten und innerhalb einer Woche war meine Mavic Air wieder flugbereit! Vielen Dank nochmal auf diesem Wege und von mir gibt es selbstverständlich 5* und Weiterempfehlungen an Jeden, der überlegt Sachen bei euch in Auftrag zu geben. Viele Grüße

      • CopterTec

        29. März 2018, 20:48

        Danke für die spitzen Bewertung und viel Spaß in Down Under :-).

    • Jan Thies

      19. Februar 2018, 19:28

      Überragender Service von der ersten Sekunde an. Copter gecrashed, abends Nachricht verschickt, direkt morgens konkrete Antwort bekommen, am selben Tag hingeschickt und zwei Tage später hatte ich das Ding komplett repariert wieder zu Hause. Klar, per Express jeweils, aber für mich war das wichtig. Zudem ein riesig netter und hilfsbereiter Kontakt. Es könnte NICHT BESSER SEIN. Großes Lob! Weiter so…

      • CopterTec

        19. Februar 2018, 19:33

        Vielen Dank für die spitzen Bewertung und viel Erfolg auf der Reise.

    • Rudkowski & Hag Immobilien GmbH

      5. Februar 2018, 12:09

      100% Weiterzuempfehlen! Nach eine längeren Suche im Raum NRW einen Anbieter für die Reparatur einer Drohne zu finden, sind wir bei Herrn Briese nicht enttäuscht worden. – Schnelle und freundlich Kommunikation – Stetiger Information zum Zwischenstand – Kompetente und zügige Reparatur vor Ort – Testflug und weitere Tipps nach der Reparatur inklusive In jedem Fall zu empfehlen! Danke!

      • CopterTec

        5. Februar 2018, 12:10

        Wir danken für die schöne Bewertung.

    • CopterTec

      2. Dezember 2017, 15:40

      Der sehr kleine DJI Spark stellt für uns auch kein Problem da:
      Fix my Spark powered by CopterTec

    • CopterTec

      25. Oktober 2017, 18:58

      Und es geht weiter… heute musste ein Mavic Pro komplett zerlegt werden:
      Fix my Mavic powered by CopterTec

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