CopterTec

(201 Kundenrezensionen)

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Beschreibung

Hier finden Sie einige Rezensionen über unsere Produkte und unseren Service.

201 Bewertungen für CopterTec

  1. Max L. über Google

    Super Service! Meine Mavic Air Drohne wurde innerhalb kürzester Zeit repariert und auch noch zu einem sehr guten Preis! Wenn wieder eine Drohne kaputt geht, dann schicke ich sie definitiv wieder zu CopterTec!

  2. Philip S. über Google

    Top Arbeit, kann ich nur empfehlen. Vielen Dank…

  3. Hauke A. über Google

    Sehr netter und vor allem schneller Kontakt, Reparatur zur vollsten Zufriedenheit und schneller als angegeben erledigt, dazu noch günstiger als von mir anfangs vermutet. Sollte ich nochmals Probleme haben, weiss ich an wen ich mich wenden werde. Gerne wieder!

  4. Ingo über Google

    Leider ist meine DJI Mavic Air Anfang September beim Rückflug über einen See in Ufernähe ins Wasser gestürzt. Ich konnte sie schnell bergen, aber es ging nichts mehr. Nach einiger Suche bin ich auf die Firma CopterTec gestoßen. Herr Briese hat mir gleich am Wochenende per Mail geantwortet und wir haben uns über das weitere Vorgehen verständigt. Nach einem heutigen kurzen Probeflug steht sie nun wieder vor mir auf dem Tisch und ich bin happy. Die ganze Abwicklung meines Auftrages war von einer kundenorientierten Professionalität getrieben. Danke, Herr Briese, weiter so….

  5. Guido von S. über Google

    Bin ich froh, dass ich diese Firma gefunden habe. Ich hätte sonst DJI beauftragt meine Drohne zu reparieren, mit all den Problemen, von denen viele andere in Berwertungen geschrieben haben. Der Kontakt war telefonisch schon sehr freundlich und vertrauenserweckend. Die Drohne stürzte aus 7 Metern innerhalb eines Turmes auf den Beton. Es war einiges defekt. Schon telefonisch wurde mir eine Vermutung, über die Reperaurkosten mitgeteilt, obwohl sie nur mit meinen Laienaugen betrachtet wurde. Ich schickte sie dirkt zu CopterTec und wartete dann ab. Nach der Begutachtung lag der Preis aber exakt so, wie es zuvor vermutet wurde. Wegen Corona, dauerte die Reperatur geringfügigg länger, da wir alle ja davon betroffen sind und ein normales Arbeiten in Werkstätten derzeit auch nicht möglich ist. Als sie dann repariert war, bekam ich die Rechnung, die natürlich genau den Ursprungskosten entsprach. Nach der Bezahlung wurde die Drohne dann sehr schnell zugestellt. Die Drohne fliegt, als hätte es den Absturz nicht gegeben und dass zu Kosten, die für mich, sehr human wirkten. Diese betrugen nur 10% der Kaufkosten dieser Drohne und alles funktionierte wieder, obwohl ich doch zuerst von einem Totalverlust ausgegangen war, nachdem ich sie betrachtet hatte. CopterTec ist nun mein siebter Sensor 🙂 Ich kann jetzt nicht nur wegen der 6 Drohnensensoren beruhigt fliegen, sondern auch mit dem Wissen, dass in Kürten kompetente Profis sitzen, die jeden Crash wieder beheben können und das sehr kostengünstig. Ich danke herzlichst für die Reperatur und kann jedem nur ans Herz legen, sein geliebtes “Flugobjekt” in diese vertrauenvolle Hände zu geben, falls einmal ein Malheur passiert.

  6. Herbert S. Über Google

    Die Firma CopterTec hat meine Drohne DJI Maric pro Platinum zu meiner allerbesten Zufriedenheit nach einem satten Crash in der festgelegten Zeit repariert. Der Kontakt war proviesonell und nett. Kann Sie nur weiterempfehlen.

  7. Wulf D. über Google

    Super freundlicher und sehr schneller Service.

  8. Brink Automobile

    Kompetent – Freundlich – Zuvorkommend – Korrekter Service – Alles in allem Sehr zufrieden – Klare Empfehlung !!!!!!

  9. Felix S. über Google

    Der Reparaturservice von Herrn Briese ist sehr empfehlenswert, man zahlt keine überhöhten Pauschalpreise, wie etwa bei ähnlichen Mitbewerbern, und die Preisgestaltung ist sehr transparent. Rundum top!

  10. Christian S. über Google

    Super trifft es und das in allen Bereichen. Service, Preis und Leistung, Schnelligkeit und auch der Kontakt war zu jeder Zeit Top. Ich sage auf diesem Weg einfach nochmal Danke.

  11. Marcel M. über Google

    Top-Service zu absolut fairen Preisen. Das Flachdraht des Gimbals meiner Mavic Pro hatte ein Defekt. Bei Coptertec wurde das Problem in etwas über einer Stunde behoben. Nebenher wurde ein Software-Update und eine vollständige Kalibrierung durchgeführt. Für ein bisschen Smalltalk fand man auch noch Zeit. Ich kann CopterTec absolut weiterempfehlen.

  12. Franken R. über Google

    Super Service, kann man nur empfehlen.

  13. Christian W. über Facebook

    Super Reparaturdienstleister, alles hat problemlos geklappt, sehr kompetenter Kontakt. Ich kann Coptertec nur empfehlen, meine DJI Mavic Pro wurde sehr schnell repariert, es funktioniert alles tadellos, vielen Dank dafür!
    Kostenfaktor war auch sehr angemessen, die Herren machen nur das was im Angebot vorgeschlagen und von mir genehmigt wurde, es war alles transparent und somit keine versteckten Kosten! Auch bekommt man schnelle eine Antwort und kann jeder Zeit den Reparaturstatus erfragen.
    Vielen Dank für die super Reparatur, der Urlaub kann kommen 🙂

  14. Jared über Google

    Mega! Preis-Leistungs Verhältnis auch super, dachte der Crash würde teurer und auch schlimmer sein. Meine Drohnen werden fix wieder ins Krankenhaus CopterTec kommen.

  15. Janek Z. über Google

    Schneller, kompetenter und wirklich netter Service. Habe meine Drohne hier reparieren lassen und bin voll und ganz zufrieden.

  16. Andreas D.

    Guten Tag und nochmals vielen Dank für die kompetente Beratung und wirklich zügige Bearbeitung meines Anliegens.
    Gerade in der heutigen Zeit (Covid19) habt ihr trotzdem schnelle und kompetent gehandelt.
    Ich habe nach meinem Crash die Drohne eingeschickt und sie wurde schnellstens repariert.
    Ich kann euch nur wärmstens weiterempfehlen.
    Ich hoffe s zwar nicht aber im Falle neuer Probleme werde ich jederzeit wieder auf euch zukommen.
    1a Service und Anpsrechpartner.
    Danke nochmals.

  17. Christoph B. über Google

    Nach meinen crash suchte ich eine Firma die mir die Drohne repariert. Gleich nach der Anfrage bekam ich eine Rückmeldung von den Kosten, und wurde sehr positiv überrascht. Drohne geschickt und immer informiert worden wie der Status von der Reparatur ist. Ich kann coptertec sehr empfehlen. Jeder zeit wieder, das ich aber auch nicht hoffe da hätte ich ja wieder einen crash 🙂 Danke nochmals

  18. Ulrich E. über Google

    Sterne lügen nicht! Michael Holm sang in den 70gern schon dieses Lied und behielt Recht! ok! Damals waren es noch Tränen! Fünf Sterne ***** für einen ausgesprochen netten telefonischen Kontakt mit Herrn Briese! Die gleiche Bewertung auch an das Reparaturteam, die meine Mavic Mini wieder auf Vordermann gebracht haben, nachdem der Landeplatz der Drohne im Baum gesetzt wurde! Bei Copter Tec ist man schlichtweg gut aufgehoben, besser ausgedrückt, man hat die erste Wahl! Wichtig meinerseits auch, dass man Firmen, die in Deutschland ihre Steuern zahlen, gerade in dieser Zeit unterstützt! Nochmals herzlichen Dank und liebe Grüße aus Dachau Ulrich Einzinger

  19. Wolfgang Groesslinger

    Nachdem ich mein Drohne DJI Mavic 2 pro in einen Baum versenkt hatte uns die auch noch runtergefallen ist dachte ich schon es ist ein Totalschaden, aber das freundliche Team von CopterTec hat der Drohne für einem gute Preis das Fliegen wieder beigebrachten. Vielen Dank für den außerordentlichen Service. Ich kann CopterTec nur weiterempfehlen. Viele Grüsse Wolfgang

  20. Walter K. über Google

    nach Absturz meiner Mavic Air bin ich nach Recherche auf Coptertec gestossen und nach den super Bewertungen habe ich Coptertec angeschrieben und sofort eine Antwort bekommen mit Paketaufkleber….Superschneller Service, unkomplizierte Abwicklung und ich hab sie meine Drohne wieder ! Vielen Dank und ich kann Coptertec nur empfehlen ! Jederzeit wieder.

  21. Hans Giewald

    Neue Software und Einstellung der Fernbedienung.
    Die Arbeiten wurden sehr schnell und korekt ausgeführt. Die kommunikation und Breatung per mail hervoragend und der Preis auch gut. Ich würde 6 Punkte vergeben wenn es gehen würde. Jederzeit wieder diese Firman.

  22. Harald N. über Google

    Ich bin sehr zufrieden mit der Firma CopterTec. Zweimal wurde mir schnell geholfen. Bei Problemen mit der Drohne die Nr. 1.Nochmals Danke Herr Briese

  23. Kurt S. über Google

    Drohne vs Kran… Drohne wurde günstig von CopterTec repariert; und ist wieder fast wie neu (2 kitschen noch von der Schlacht gegen den Kran zu sehen) … aber ich bin echt begeistert, das alles wieder geht und richtig funktioniert. Außerdem sehr freundlicher und sympathischer Kontakt 😊 Kann ich nur weiterempfehlen!

  24. Mich A. über Google

    Superschnelle Reaktion auf eine sehr kurzfristige Anfrage. Freundlich und kompetent. Klasse Jungs. Bestnote. Danke aus dem Ruhrgebiet!

  25. Max W. über Google

    Ich muss ein riesen Lob aussprechen was CopterTec für eine Leistung hingelegt hat. Ich hab meine Drohne per Retouren schein, was CopterTec anbietet, versendet. Das Paket ist nach 2 Wochen NICHT angekommen daraufhin hab ich CopterTec angeschrieben die Situation beschrieben und ohne wenn und aber haben sie das ganze in die Hand genommen und über 4 Monate lang mit DHL Telefonate, Briefe schreiben Fax versenden beschäftigt, bis ich mein Verlust zurück erstattet bekommen habe. Dafür dickes Dankeschön. Wie man sieht ist Service bei CopterTec eine hohe Priorität. Ich wünsche dem Team alles gute und hoffe es kommt sowas nicht wieder vor. Liebe Grüße

  26. Uwe B. über Google

    Kompetent; seriös, sehr empfehlenswert!

  27. Thomas S. über Google

    Ein Traum wurde wahr!

    Nachdem ich fast drei Monate immer wieder auf die Nase gefallen bin (siehe andere meiner Bewertungen hier) bekam ich den Tipp bei coptertec.de nach meinem gesuchten Ersatzteil zu fragen.

    Auf meine E-Mail an coptertec.de bekam ich schon am Folgetag einen Anruf, keine E-Mail!

    Allein die Beratungsleistung und das Fachwissen haben mich schon begeistert.
    Es wurden keine falschen Versprechungen gemacht, da die Lieferung mit dem gewünschten Teil noch nicht da war.

    Kaum kam diese bei coptertec.de an (noch am gleichen Tag) bekam ich sofort die Info, dass mein Ersatzteil nun verfügbar war.
    Die Rechnung kam subito hinterher und ich konnte sofort bezahlen. Das war am Montag.
    Im Telefonat teilte mir der Chef von coptertec.de mit, dass die Sendung wegen anderer Aufgaben erst am Dienstag in den Versand ginge.

    Der eine Tag machte keinen Unterschied, viel wichtiger ist mir, dass ich hier ehrlich beraten und informiert wurde. Die Sendungsnummer bekam ich trotzdem schon am Montag.

    Heute ist Donnerstag und ich halte – wie versprochen – mein Ersatzteil in Händen!

    Es ist kein gebrauchtes Teil, nein!
    Ich habe vom Originalhersteller verpackte, hochwertige Ware in der Erstverpackung bekommen.

    Wer eine Drohne zur Reparatur geben muss, sollte keine Experimente machen, sondern lieber direkt zu coptertec.de gehen!

    Vielen vielen Dank und bis zum nächsten Mal 🙂
    sagt ein glücklicher, zufriedener Kunde!

  28. Fred M. über Google

    Professionelle Abwicklung und faire Preise. 100% Weiterempfehlung!

  29. Rausch

    Sehr freundlich, kompetent, schnelle Hilfe. Kann wieder fliegen. LOL was eine bekannter Elektromarkt nicht regeln konnte, wurde bei CopterTec gleich erledigt. SUPER ZUFRIEDEN.

  30. Simon. L

    Ich war sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt an immer nett und vorallem schnelle Antworten. Und die Arbeit total zufrieden stellend. Keinerlei Kratzer oder hebelstellen. Der copter läuft wieder wie am ersten Tag. Also immer weiter so coptertec Team 👍

  31. Christoph G. über Google

    Nachdem ich einen kleinen Unfall mit meiner Drohne hatte und der Korpus sowie die Kamerahalterung einen Riss hatten bzw. auf Halbmast hingen, habe ich mich an das Team von CopterTec gewendet. Ich war sofort positiv von dem Service überrascht und wurde sowohl schnell als auch kundenorientiert beraten. Deshalb habe ich meine Drohne auch zur Reparatur dorthin geschickt. Das Ergebnis war ebenfalls mehr als zufriedenstellend. Alle zerstörten Teile waren wieder heile und die Drohne kam dazu noch schneller als vorhergesagt wieder zurück. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls mehr als gut. Deshalb von mir 5 von 5 Sterne und eine absolute Weiterempfehlung.

  32. Andreas H. über Google

    Hatte jetzt zum 2ten mal meine Mavic Pro zur Reparatur. Wasserschaden, sah nicht gut aus. Coptertec hat das wieder hinbekommen, sogar für einen günstigen Preis. Will nicht wissen, was das bei DJI gekostet hätte. Auch auf technische Fragen wird sofort geantwortet bzw. Hilfestellung geleistet. Dafür vielen Dank.

  33. Björn W. über Google

    Wurde telefonisch beraten. Top Service…schnelle unproblematisch Hilfe

  34. Norbert D. über Google

    Bei der Firma CopterTec wurde mir unlängst auf sehr kompetente und effiziente Weise geholfen als es darum ging, meine defekte DJI Drohne zu reparieren. Die Diagnose und Angebotsstellung durch die Firma CopterTec erfolgte nach Einsenden meines beschädigten Quadropters umgehend. Der Preis bewegte sich dabei auf sehr fairem Niveau und ich hatte meine voll funktionsfähige Drohne schon nach wenigen Tagen zurück ! Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen, falls andere Zeitgenossen mit ihrer Drohne einmal ähnliche Probleme haben sollten. Hut ab und herzlichsten Dank daher noch einmal an das Team von CopterTec ! Norbert D.

  35. Stewen S. über Google

    Bin gestern mit meiner Spark das erste Mal wieder geflogen, die Gyro Steuerung der Kamera funktioniert nicht richtig und durch die magischen Hände, funktionierte es wieder einwandfrei. Vielen Dank, super Service, freundliche Bedienung mit schneller Hilfe

  36. Thomas H. über Google

    Super Service! Schnell, vertrauensvoll und zuverlässig! Sehr empfehlenswert!! Gerne immer wieder!

  37. Chris A.

    Leider ist meine kleine Spark mit einem Baum kollidiert, seitdem funktionierte der Gimbal nicht mehr. Nach einer kurzen Internetrecherche, bin ich auf diese wundervolle Seite gestoßen. Eine Reparaturanfrage von meiner Seite aus, wurde schnell, professionell und sehr freundlich beantwortet. Vielen Dank für den grandiosen und professionellen Service! Ich kann diese Firma vorbehaltlos empfehlen. Meine kleine Spark fliegt wieder und macht dabei auch wieder schöne Videos. Danke sehr! 🙂

  38. Frederik Mordhorst

    Starker Service und schnelle Reparatur. Was wünscht man such mehr…

  39. Dino D. über Google

    Klasse und SUPER Service!!! Vorher Termin gemacht hingefahren DIREKT angefangen fertig zu machen ist bei der Rechnung auch noch entgegen gekommen (Danke nochmal) ALLES GUT !! Auch nett geplaudert… Was will man mehr ! DANKE Grüsse an den Kollegen !

  40. Paul Gerber

    Vielen Dank für den sehr guten Service, Preis war wie im Kostenvoranschlag.
    Immer wieder gerne!

  41. Muammer Baris

    Super Service, und netter Kontakt.
    Und der besprochen Preis wurde eingehalten trotze mehr Aufwand an Reparatur.die Mavic Mini Fliegt wie am ersten Tag.Würde coptertec jederzeit weiterempfehlen
    Vielen Dank für ihre Mühe

  42. Kai

    Ein dickes Dankeschön für die Reparatur meiner Mavic Air. Der Preis war trotzdem super fair und die Arbeit erfolgreich. Gerade den ersten Testflug gemacht und ein kurzes Video geschossen und die Kamera ist wieder scharf. 1000 Dank 🙂

  43. Andreas M. über Google

    Meine DJI Mavic Mini hatte eine Kollision mit einem Baum. Dabei brach ein Antriebsarm. Ich versuchte erst mit dem Support von DJI Kontakt aufzunehmen. Das ist nicht zu empfehlen, sitzt in den Niederlanden und hat sehr schlechte Bewertungen. Ich habe gemerkt das die Bewertungen meistenteils stimmen. Aber hier, bei Copter Tec erhielt ich sofort eine Antwort. Hab ich im Internet gefunden. Auch jede Email wurde prompt beantwortet. Erhielt meine reparierte Mavic Mine nach 3 Wochen zurück. Bezahlte für die Reparatur 112,-Euro. Ich bin zufrieden, Dankeschön!

  44. Rudi Dornauer

    Alles Perfect. Bin aus St. Pölten, habe den Kopter eingeschickt, Kostenvoranschlag, Angebot, Rechnung bezahlt, Kopter retour, Probeflug
    alles super . Termine alles hat gepasst. Preis wie Kostenvoranschlag, anscheinend wirklich ein kompetentes Team.
    Vielen Dank
    Liebe Grüße aus Österreich

  45. Carsten Wermke

    So, nach drei Tagen im Besitz und stolzem Ausprobieren des Sportmodus ist meine Mavic Air 2 dann zu CopterTec geschickt wurden mit Gimbalschaden. 😀
    Es funktioniert jetzt wieder alles perfekt. Der Preis war mehr als ok. Der Service (Kontakt usw. also alles) einfach bemerkenswert. Da sollten sich eigentlich alle anderen Firmen ein Beispiel daran nehmen, auch wenn das schwer ist, es ähnlich gut zu machen wie CopterTec dies tut. Ich hatte einen schnellen und immer freundlichen, sowie professionellen Kontakt zu Herrn Briese. Und wenn ich mir anschaue zum Bspl. Erstellungsdatum der Rechnungsemail, schein Herr Brise nicht zu schlafen oder es sind Drillinge 😉 Vielen Dank dafür. BItte passen Sie trotzdem auf Ihre Gesundheit auf Herr Briese, denn immer erreichbar sein ist anstrengend. Fazit ich bin rundum zufrieden, das ist perfekter Service. Die Reparaturzeit war zwar sehr lang, aber bei dem Service ist das völlig hinnehmbar und meiner Meinung nach nicht relevant. Grüße und vielen Dank noch einmal von Carsten Wermke

  46. El lias über Google

    Meine Mavic Mini hatte eine gebrochenes Gimbal Gelenk und wurde komplett wiederhergestellt. Kurz und knapp: sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr freundlich und kompetent. Wenn meine Drohne mal wieder in die Werkstatt muss, dann bei CopterTec! Robert

  47. Frank R. über Google

    Absolut perfekte Fachberatung!

  48. Dr. Arnold Puri-Jobi

    Reparatur DJI Phantom 4 Pro geglückt!
    Nach einem selbstverschuldeten Absturz meines Quadrocopters suchte ich im Internet nach einer
    Möglichkeit, die doch erheblichen Beschädigungen besonders im Gimbalbereich fachmännisch reparieren zu lassen
    und stieß auf die Seite von CopterTec. Meine e-Mail Anfrage wurde sofort beantwortet, nach dem Einsenden
    bekam ich prompt einen Kostenvoranschlag und mir wurde mitgeteilt, wie lange die Reparatur dauern wird.
    Obwohl noch ein unvorhersehbares Problem auftauchte, wurde der Zeit-und Kostenrahmen nur gering
    überschritten, was mir aber per Mail mitgeteilt wurde. Nun ist alles überstanden, und ich kann jedem, der ein
    Problem mit einem Quadrokopter hat, Herrn Fabian Briese von der Firma CopterTec in Kürten wärmsten empfehlen.
    Hier ist ihr Fluggerät in besten Händen!

  49. Bernd Strempel

    Die Mavic Air fiel ohne Vorankündigung vom Himmel. Der Gimbal war hin. Motiviert durch das Montagevideo von Coptertec tauschte ich den Gimbal gegen einen neuen. Trotzdem funktionierte der nicht wie er sollte. Schon hier gabs Hilfe und Beratung per Email – ohne dass ich überhaupt Kunde gewesen wäre. Und das auch noch sehr schnell. Letztlich ging die Drohne dann doch noch in die Werkstatt von COPTERTEC, wo der Fehler schnell gefunden wurde. Repariert wurde er natürlich auch und das zu einem sehr angemessenen Preis.
    Was für mich aber genau so wichtig war: Ich war immer auf dem Laufenden. Egal ob Nachfrage oder Auftragsstand – stets kamen prompte Emailantworten und das sogar zu aussergewöhlichen Zeiten.
    Für mich ganz klar: Geht mein Fluggerät (hoffentlich nicht) wieder zu Bruch, wird es bei COPTERTEC landen.

    Beste Grüße und nochmals Danke aus der Kaiserstadt Aachen.
    Bernd Strempel Photgraphie / Best-Foto.net

  50. Holger Isbanner

    Nach einer freundlichen Kontaktaufnahme haben wir einen nahegelegenen Termin vereinbart. Ich wollte wegen eines Sensorschadens (selbstverschuldete Bruchlandung) nicht auf meine Drohne verzichten.
    Also bin ich ins Bergische Land, wo es übrigens herrlich zum Copter fliegen ist 😉 und habe Herr Briese persönlich kennen gelernt.
    Ein sehr kompetenter, freundlicher junger Mann. Zu meinem grossen Erstaunen hat er die vorgegebene Reparaturzeit als auch den Kostenvoranschlagg weit unterboten^^
    Die Drohne fliegt wie ein Neuteil, dazu sehr fair und ehrlich behandelt worden und zu guter Letzt, einen schönen Urlaubstag mit wunderbaren Flugstunden verbracht.
    Vielen Dank Herr Briese für diese positive Erfahrung.

  51. Chris über Google

    Hab die Jungs übers Netz gefunden. Meine Drohne hatte leider einen salzwasserschaden erlitten. Kontaktaufnahme, Drohne hingeschickt, traurige Nachricht bekommen, Drohne zurück bekommen. Mir wurde für die Diagnose nix berechnet. Sehr kompetent, freundlich und auch Kundenorientiert. Danke! 🙂

  52. StingRay

    Sehr gutes Gesamtpaket: Schnelles Angebot, Reparatur im versprochenen Zeitraum, guter Preis! In anderen Portalen würde ich sagen: Gerne wieder. Hier aber nicht, denn dann müsste meine DJI ja noch einmal abschmieren! 😉

  53. Thomas Reiff

    Super Service! Schnelle Info, gute Beratung auch am Wochenende, schnelle Ersatzteil-Lieferung zu fairen Preisen,
    einfach TOP und sehr zu empfehlen !
    Vielen Dank & großes Lob für Herrn Briese!

  54. Almostbakerzero über Google

    Drohne repariert zum grandiosen Preis 🙂 außerdem netter Kontakt. 100% weiterzuempfehlen 👌

  55. Oliver N. über Google

    Super Service, auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten. Sehr fairer Preis für die Reparatur einer Mavic Mini! Vielen Dank!!!

  56. Jochen P. über Google

    Meine Erfahrung mit CoperTec sind durchweg positiv! Schnelle Rückmeldung auf meinen Anruf. Meine DJI habe ich abgegeben und hatte innerhalb von zwei Tagen einen Kostenvoranschlag. Auftrag erteilt und binnen weniger Wochen (die Corona Pandemie erschwerte die Beschaffung einiger Ersatzteile aus dem asiatischen Raum) hatte ich meinen Copter in perfektem Zustand zurück. Probeflug vor Ort und alles in bester Ordnung. Ich würde meine Drohne jederzeit wieder hier hin bringen, denn ich bin sehr zufrieden…auch wenn ich hoffe, dass mir das Gerät nicht so schnell nochmal abstürzt 🙂 Vielen Dank für Ihre Hilfe Herr Briese!

  57. Jan L. über Google

    Ein TOP Service sehr freundliche Beratung. Meine Drohne war nach Absturz defekt … IMU und ein Motor so wie leichte Beschädigung an einigen Teilen …. Nach kurzem Telefonat Drohne hin gebracht und zack nach 3-4 Tagen war der Kostenvoranschlag da und der Preis war absolut gut so das ich sofort einen Reperaturauftrag erteilte … Keine 14 Tage später konnte ich meine Drohne wieder abholen und sie fliegt wieder einwandfrei alles Perfekt repariert worden… An dieser Stelle eine Absolute Empfehlung für Copter Tec.

  58. Thomas B. über Google

    Super Service, schnelle Reaktion und Antworten und Reparatur meiner Mavic Air. Da weis man, wo man wieder hinzugehen hat. Eine Weiterempfehlung mache ich gerne

  59. Rhein R. über Google

    Mussten wegen Corona lange auf die Ersatzteile warten, wurde aber stets über den Zwischenstand informiert. Als die Teile da waren, war die Reperatur meiner Mavic Mini innerhalb eines Tages erledigt und es gab sogar einen Rabatt für die Wartezeit. Jederzeit wieder!

  60. Michael Scheidel

    Hier ist der Kunde wahrlich noch König!!
    Ich war mit meinem Copter vor Ort, Pünktlich wurde ich empfangen – mit Sicherheitsabstand! Nach Beschreibung des Fehlers und einem Tipp des Mitarbeiters, wo man in der Zwischenzeit was Leckeres zum Essen bekommt, konnte ich das gute Stück nur ca. 1,5 Stunden später schon wieder abholen. Nach kurzem gemeinsamen Flug ging es wieder nach Hause. Die Rechnung war absolut angemessen!!
    Zu Hause angekommen startete ich einen weiteren kurzen Probelauf. Dabei trat jedoch einer der eigentlich behobenen Fehler wieder auf. Kurze Rücksprache per Telefon und mein Mavic 2 ging – diesmal per Post – wieder auf die Reise. Und nur kurze Zeit später hielt ich ihn wieder in meinen Händen – dieses Mal voll funktionsfähig 😉
    Diese zweite Reparatur war für mich ohne weitere Kosten. DAS NENNE ICH ECHTEN KUNDENSERVICE!! Wenn mal etwas nicht sofort funktioniert, wird nicht rumlammentiert oder ausufernd verhandelt – es wird gehandelt. Vielen Dank!

  61. Sebastian H. über Google

    Sehr netter Kontakt, kompetente Beratung, super Ausführung der Arbeiten zu einem sehr fairen Preis. Bin rundum zufrieden. 🙂

  62. Uwe Fuchs

    Zweite Reperatur. Was soll ich schreiben? Alles toll, alles super, alles bestens? Wenn ich das schreibe, muss ich beim nächsten mal ne längere Wartezeit einplanen…. Ne, dass schreib ich mal lieber nicht… 🤔😊👍👍👍👍

  63. Markus W. über Google

    Super schneller Service. Freundlich und kompetente Hilfe. Vielen Dank!

  64. Burkhard Kohler

    Bin echt begeistert. Faire Preise, Bester Service, freundliche Behandlung auch wenn man etwas kompliziert fragt,.
    Nach der Reparatur sofort probe-geflogen, alles funktioniert wieder bestens. Danke Fabian. Grüsse aus dem Bregenzerwald

  65. Manuel H. über Google

    In allen Punkten perfekt. Dämpfungshalterung und Ribbon Kabel der Mavic Pro wurden bei einem kleinen Absturz beschädigt. Jegliche herausragenden Attribute meiner Vor-Rezensenten haben sich bei Herrn Briese bewahrheitet. Alles lief mindestens so mustergültig ab wie ich es mir nach dem Lesen der besten Rezensionen vorgestellt hatte, wenn nicht sogar noch besser. Ein in heutiger Zeit wirklich vorbildlicher Kundenumgang und ein Unternehmen mit Herz. Es ist schon fast schade, dass man als Privatperson am ehesten mit unverhofften Reparaturfällen seine vorbildlichen Dienste in Anspruch nimmt; ich würde ihn zu jedem Zeitpunkt wieder besuchen. Empfehlung x 3000.

  66. S.Klein

    Top Adresse für jeden Kopter und seine evtl. Probleme.
    Sehr freundlicher, netter Kontakt und absolut kompetent. Schneller Service im “Rundum Sorglos Style” (also auch kompletter Check das Kopters) zu absolut fairen Preisen.
    Absolut zu empfehlen, auch als Shop.
    Vielen Dank und immer wieder……

  67. Michael Kretschmann

    Angerufen und direkt ein Termin für die Reparatur meiner Mavic Air bekommen und sehr schnell repariert. Fair und das Verhältnis Preis Leistung top. Sehr hohe Fachkompetenz und außerordentlich freundlich. Fazit sehr zu empfehlen.

  68. Andreas D. über Google

    Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Nach einer Anfrage wurde mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen (selbst am Wochenende). Der Fehler wurde allein schon aus meiner Beschreibung direkt lokalisiert und ich konnte sofort meine Drohne wieder starten. Vielen Dank.

  69. Marc J. über Facebook

    Super laden 👍👍👍👍😁 Hat mir mit meiner Mavic bestens geholfen und war verdammt nett und hat mich gut beraten. Kann man nur empfehlen.

  70. Franz Josef Z.

    Verdiente Bestnoten in Kommunikation, Service und Preis-, Leistungsverhältnis, kurz: ein Großmeister seines Faches.
    Grüsse aus Franken!

  71. Uwe F. über Google

    Hammer Service. Kontakt, Kommunikation, Preis Leistung. Perfekt…. Vielen Dank Uwe Fuchs

  72. Christian B. über Facebook

    Absolute Empfehlung! Kompetent, schnell, freundlich und immer transparent! Wir brauchten schnelle Hilfe, da unsere neue Mavic Pro Platinum kurz vor unseren Flitterwochen einen heftigen Crash hatte. Beim Hersteller hätte das in der kurzen Zeit niemals geklappt, doch bei CopterTec ging man auf unseren eiligen Wunsch ein und in Windeseile- rechtzeitig vor Abflug- war die Drohne wieder wie neu in unseren Händen- und das auf dem Postweg! Ich kann nur sagen: herzlichen Dank, das war echt top! Beste Grüße aus Passau!

  73. Holli über Google

    kompetent, zuverlässig und immer freundlich!!

  74. Ghw Klettergarten über Facebook

    Ich hatte sehr große Probleme mit einer DJI Phantom 4 Pro+. Hier bei CopterTec habe ich sofort einen Termin für eine Inspektion bekommen. Die festgestellten Probleme wurden in meinem Beisein sofort behoben. Das war eine perfekte Kundenbetreuung die ich so nicht erwartet hatte. Nach ca. 1.5 Stunden war alles wieder in Ordnung und das zu einem sehr fairen Preis. Herr Briese mit seiner Firma ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Vielen Dank und einen Gruß von der ganzen Klettergartenmannschaft.

  75. Timo M. über Facebook

    Top, top, top und noch mal TOP…
    Habe meine mavic air mit einem Wasserschaden eingeschickt. War wohl auch sehr kompliziert und hat etwas Zeit in Anspruch genommen , aber meine mavic air wurde nicht aufgegeben und es wurde alles versucht, sie wieder zum fliegen zu bringen.
    Und Jetzt? Das Ergebnis drohne fliegt wieder und ich bin mega happy.
    Kann ich jedem empfehlen und der Preis für die Leistung = unschlagbar
    Danke

  76. Иван über Google

    Sehr angenehme Kommunikation. Tadellose Reparatur meiner DJI Mavic Air. Preis ist sehr fair. Gerne wieder, wenn was zu reparieren gibt. Coptertec kann ich jedem empfehlen !!!

  77. DU KA über Google

    Drohne zur Reparatur Persönlich vorbei gebracht. Auch wenn nichts mehr zu retten war, kompetente Fachberatung und Hilfe. Brauchen Sie Hilfe für ihre Drohne ist Copter Tec die erste Adresse.

  78. Lukas F. über Google

    Drohne eingesandt Kostenvoranschlag erhalten, Kommunikation 1a. Wenn telefonisch nicht erreichbar spätestens am Abend einen Rückruf erhalten. Super schnelle Reparatur und sehr netter Mitarbeiter. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen da Preis Leistung echt nicht zu schlagen ist. Drohne fliegt wieder wie am ersten Tag.

  79. Ron G. über Google

    Genial!!!! Man kann nur sagen: 5* in allen Bereichen! Freundlichkeit, Service, Fachwissen, Reparaturdauer, Kosten, Beratung, alles Bestens Meine DJI Magic Air hatte einen Wasserschaden, DJI wollte Sie nicht einmal richtig testen anstelle bekam ich nach sportlichen 8Wochen einen Kostenvoranschlag von 800 Euro zum Austausch. Also versuchte ich mein Glück bei CopterTec Bei CopterTec dauerte die Reparatur nur 1Woche mit Fullservice und zu einem Zehntel des Preises. Wie sich herausgestellte war die Drohne nicht wirklich kaputt sondern einfach etwas feucht innen. CopterTec war so korrekt und ehrlich dies mir mitzuteilen, man hätte auch sonst was diagnostizieren können und die Situation nutzen können um Geld zu verdienen. Aber nicht CopterTec Herr Briese bot mir an alles zu reinigen, zu kalibrieren und zu test und dies zu einem mehr als fairen Preis, was ich dankend annahm. Einfach top! Jeder Zeit wieder und Herr Briese verdient das Prädikat unglaublich und zu gut um wahr zu sein! Vielen Dank sagt Ron Günther

  80. Dirk über Google

    Die 5 Sterne sind symbolisch, denn eigentlich würde ich gerne 10 Punkte geben. Mir ist beim Fliegen mit einer DJI Mavic 2 das Talent ausgegangen und wollte mich schon an den DJI-Reparaturservice wenden, als ich über CopterTec und Herrn Briese stolperte. Ein kurzer Anruf, ein schneller Termin, eine Fahrt nach Kürten und zwei Stunden später war die Drohne wieder repariert. Herr Briese ist sehr sehr kompetent, ebenso freundlich und fair. Die Kamera wurde beim Absturz auch beschädigt und fokussierte nicht mehr korrekt. Jeder andere hätte mir einfach eine neue Kamera aufgeschwatzt, doch nicht so Herr Briese. Er nahm die Kamera der Mavic 2 fachgerecht und fix auseinander und ersparte mir unnötige Mehrkosten. Sowas erlebt man heutzutage extrem selten. Ich bin Hochzufrieden und möchte mich bei Herrn Briese bedanken und kann ihn wärmstens weiterempfehlen.

  81. Daniel K. über Google

    Wahnsinns Service! Unfassbar spontan, optimaler Mail-Support und “ruckzuck” erledigt. Vielen Dank für den erstklassigen Service. Während der gesamten Reparatur konnte ich ihm über die Schulter schauen. Zudem ein netter Gesprächspartner, welcher noch wichtige Tipps im Umgang mit Drohnen mit auf den Weg gibt. Rundum zufrieden – Danke!

  82. Hartmut S. über Google

    Ich wusste nicht wohin zur Reparatur mit meiner mavic2. Auf Empfehlung bin ich hier gelandet und wurde nicht enttäuscht. Im Gegensatz zu anderen, die nur Pauschalsätze (Reparaturpakete) plus Material anbieten, wird hier eine Analyse des Schadens gemacht und nur das ersetzt, was nötig ist. Auch regenerierte Teile, wenn der Kunde es wünscht. Erst nach Absprache mit dem Kunden wird der copter instand gesetzt, nicht nach Pauschale sondern mit dem der Rep. entsprechenden Stundenaufwand. Super Kommunikation. Werde es weiterempfehlen. Danke Herr Briese. Ein zufriedener Kunde

  83. Patrick B. über Google

    Ich kann CopterTec wirklich jedem ans Herz legen, der ein Problem mit seinem Copter hat, egal welches… Herr Briese ist ein absoluter Fachmann und überaus freundlich dazu. Leider war meine Mavic Air so sehr beschädigt, dass es wirtschaftlich keinen Sinn gemacht sie zu reparieren. Die Schadensdiagnose bei CopterTec war kostenlos und Herr Briese hat mich über jeden kleinsten Schritt informiert und mich bei allen Fragen helfend und beratend unterstützt. Des Weiteren wird auch ein Express-Service angeboten. Alles in Allem kann ich nur sagen, dass ich wirklich beeidruckt bin welch Service man geboten bekommt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenso hervorragend! Da können sich die großen Hersteller in Punkto Service und Reparatur eine große Scheibe abschneiden. Sollte ich jemals ein erneutes Problem mit meiner Drohne haben, weiß ich definitiv wo ich mich melden muss. Vielen Dank und Chapeau!

  84. Lina X. über Google

    Ist nur zu empfehlen! Reparatur ging fix und Fabian ist super freundlich. Gerne wieder!

  85. Claudia C. über Facebook

    Ich war heute mit meiner defekten Spark da.Ich wurde mit meiner kleinen Tochter sehr herzlich empfangen.Was ich besonders schön fand , das man bei der kompletten Reparatur dabei sein kann .Nach erfolgreicher Reparatur gab es für die Kleine sogar noch eine Mini Drohne aua dem 3D Drucker mit der sie nun stolz zu Hause rumläuft.Vielen vielen Dank nochmal.Es war alles perfekt und ist zu 100% weiterzuempfehlen.

  86. Dennis E. über Facebook

    Bin sehr zufrieden haben meinen Copter wieder fit gemacht! immer wieder gerne.

  87. Julian L. über Google

    Really good service. Good communication and help. Literally fixed the drone in front of me so very genuine guy! Cheers mate 🙂

  88. Paz P. über Google

    Very kind and quick response, I only opened communication to diagnose a crashed drone with photos asking what is the best to do. Following their honest feedback and recommendation I wouldn’t be afraid to use their repair service at any time. Thank you CopterTec team!

  89. Rudolf W. über Google

    Erstklassiger Service! Komme jeder Zeit wieder.

  90. Christian S. über Google

    Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Kommunikation. Alles in allem ein herausragender Service was die Reparatur von DJI Produkten betrifft. Da kann sich der Hersteller (DJI) selber mal eine Scheibe abschneiden!

  91. Sim O. über Facebook

    Absolut zu empfehlen. Kurzfristig einen Termin vereinbart und innerhalb von ein paar Minuten eine zutreffende Diagnose gestellt. Top Beratung! Am Ende war nur der Akku hinüber, sodass der Schaden kleiner als angenommen war. Und die kurze Beratung war kostenlos. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle!

  92. Heiko M. über Google

    Danke für die großartige und schnelle Unterstützung. 100% Erfolg!

  93. Udo Str.

    Habe meine Mavic Pro Platinum am Montag den 05.08.19 durch eine falsche Steuerung mit 25,8 kmh in einen Baum geflogen. Hinterer Moterarm ausgekugelt, vorderer Landefuß abgebrochen, Landefuß hinten abgebrochen und Gegenlichtblende zerbröselt. Am Dienstag mit Herrn Briese telefoniert.
    Es ist ein sehr beruhigendes Gespräch gewesen. Die Mavic hat ja noch Glück gehabt und ist auch schnell wieder einsatzfähig, wurde mir gesagt. Am Dienstag 06.08. das Paket per DHL abgeschickt, am 08.08. bei Coptertec eingetroffen und am 11.08. das Reparaturangebot erhalten. Am Donnerstag 22.08.19 ist die Mavic repariert inkl. Probeflug wieder bei mir angekommen. Ausgepackt und selber geflogen, alles ok.
    Hatte zwischenzeitlich mit Herrn Briese telefoniert um noch einige Informationen zu erhalten. Es ist schon selten, dass man eine sehr freundliche und sachliche Information von Reparaturwerkstätten bekommt, hier hat man das Gefühl, man kennt sich. Ein ganz großes Kompliment!
    Habe die Adresse auch gleich an unsere Coptergemeinschaft weitergegeben.
    Wünsche der Firma “CopterTec” witerhin viel Erfolg.
    Keine Frage, bei Bedarf gehts zu “CopterTec”.

  94. Daniel F. über Google

    Sehr schnelle Abwicklung und Super Service! Ganz klare Empfehlung!

  95. Michael S. über Google

    absoluter Top-Service. Ich hatte meine DJI Mavic Pro gegen die Wand geflogen und einen Totalausfall des Gimbal und Kamera. Top Kommunikation mit Fabian, schnelle Antwort, freundlich und 100% kompetent. Termin abgesprochen und ich konnte direkt vor Ort warten und die Drohne wieder mitnehmen, nach zweifachem Kabeltausch, Neukalibrierung von Gimbal und Sensoren, Updateüberprüfung und Testflug. Das ganze innerhalb von EINER Stunde!! Na gut, ich war mehr als anderthalb Stunden da, weil es unfassbar interessant war, was CopterTec so alles macht, wenn man die hochtechnischen Wärmebilddrohnen und Racedrohnen sieht! Alles in Allem, besser geht’s kaum, freundlich und absolut kompetent ohne von oben herab zu wirken, achja…. und preislich unschlagbar, weil nach Leistung abgerechnet wird und nicht pauschal, wie bei vielen anderen im Netz. Im Vergleich ca. 50% unter Pauschalanbietern gezahlt!!!! Nächste Drohne und Zubehör kauf ich bei CopterTec!!! Dank an Fabi für den Top Support!!

  96. Thomas K. über Google

    Super arbeit! Problem erkannt und in kurzer Zeit gefixt. Netter Kontakt.

  97. Felix R. über Google

    Besser geht es für mich erst gar nicht! Ich habe online die Services vergleichen und am Ende meine beiden Favoriten für eine Drohnenreparatur angerufen und ich bin einfach nur froh, mich für Coptertec entschieden zu haben. Obwohl es hieß, dass gerade extrem viel los ist und ich schon von mindestens zwei Wochen Reparaturzeit gerechnet habe, ist die Drohne schon jetzt auf dem Weg zurück zu mir – vier Werktage, nachdem ich sie überhaupt erst losgeschickt hatte. Noch dazu war der Preis meinen Recherchen nach zu urteilen einfach unschlagbar. Empfehle die Firma uneingeschränkt weiter! Was ich sonst auch nirgends gefunden habe: Coptertec macht einen raschen, kostenlosen Kostenvoranschlag – selbst wenn am Ende gar nicht gebucht wird.

  98. Kurt Rakowski

    Eine super kundenorientierte Firma die nicht nur auf Umsatzoptimierung steht.
    Ich hatte ein Problem mit meiner Drohne und habe eine Anfrage gestellt und mir wurde sofort professionell geantwortet.
    Man hätte mir auch sagen können die Drohne einzusenden ich hätte es wahrscheinlich getan, stattdessen bekam ich eine Anleitung den Fehler zu beheben.
    Aus Erfahrung würden andere Firmen sagen: da müssen Sie vorbeikommen oder das Object einsenden wir können so keine Diagnose stellen.
    Ich war sehr positiv überrascht.
    Danke

  99. Josef Beeck

    Am 21. Juni 2019 habe ich mir einen Mavic Pro zugelegt.
    Sicherheitshalber bin ich dafür zum Media Markt gefahren. Wenn es einmal zu einem Crash kommt und der Kopter repariert werden muss bin ich da gut aufgehoben. (DACHTE ICH).
    Dann am 17. Juli 2019 während des Fluge arbeitete der Kompass nicht mehr richtig.
    Also drückte ich die „Return to home“ Taste, in der Annahme der Kopter kommt zurück und landet sanft. (So steht es in der Beschreibung) Zurück gekommen ist er auch aber bei der automatischen Landung hatte der Kopter noch so einer Wucht das der Gimbal vor der Halterplatte abbrach.
    Da immer noch Bilder vom Kopter auf mein Handy gesendet wurden war es in meinen Augen ein übersichtlicher Schaden.
    Also hin zum Media Markt und den Kopter zur Reparatur abgegeben. Die 60,00 Euro die im Voraus bezahlt werden mussten habe ich auch geleistet.
    Eine Woche später die Ernüchterung, der Kostenvoranschlag lag bei 647,26 Euro. Das sah für mich definitiv nach extremer Abzocke aus.
    Auf meine Frage was den jetzt repariert wird bekam ich keine Antwort.
    Also habe ich mir den Kopter zurücksenden lassen. Das dauerte nochmal fast eine Woche und die schon entfernten Schrauben des Kopter wahren lose in einer kleinen Tüte dazugelegt Danach habe ich im Internet nach nachgeschaut wir teuer die defekte Platte ist das war 9,45€.
    Das wissen wie der Austausch vonstattengeht habe ich mir sehr genau über YouTube ansehen können. Scheint nicht so schwierig zu sein. Für ungeübte wie ich es bin etwa 1 – 1,5 Stunden Arbeitszeit. (Ein Profi braucht ca. eine halbe Stunde)
    Ich war auch schon soweit alles selbst zu machen bin aber dann im Internet auf die Firma CopterTec gestoßen und habe dort einen Termin vereinbart.
    Hier wurde die kleine Platte schnell ersetzt. So schnell war mein Problem fast gelöst. Bei der Durchsicht des Kopters fiel uns auf, dass die Bodenschale auch einen Riss hatte. Fliegt einwandfrei aber mit defekter Bodenplatte wollte ich nicht fliegen. Ich habe Herr Briese gebeten die Bodenpatte durch eine neue zu ersetzen. Alles in allen hat das ca. 2 Stunden gedauert. Der Kopter wurde upgedatet neu kalibriert und Probegeflogen. Und dass alles zu Extrem geringeren Kosten als bei DJI.
    Kurz gesagt wenn, was ich nicht hoffe, ich noch einmal ein Kopter-Problem habe immer wieder CoperTec.

  100. Tom P. über Google

    Meine nagelneue DJI Mavic Pro (Platinum) erlitt einen ärgerlichen Schaden, wodurch das mittlere Gehäuse der Drohne ausgetauscht werden musste. Im Internet auf Coptertec aufmerksam geworden, Termin vereinbart und Vorort einen Überblick verschafft und den ganzen Reparaturprozess verfolgt. Der Eigentümer war sehr professionell und hilfreich mit seinen Tipps, sodass man genau verstanden hat womit man seine Drohne möglichst gut behandelt und wie eine Drohne überhaupt so funktioniert bzw. aufgebaut ist. In nicht einmal 2 Stunden wurde die gesamte Drohne komplett auseinander- und wieder zusammengebaut, neu kalibriert und kurz eingeflogen. Beeindruckend! Der ganze Reparaturprozess bis hin zur Zahlung Vorort lief absolut reibungslos und man geht mit einem gutem, beruhigten Gefühl aus der Werkstatt und einer rundum intakten Drohne wieder in die Luft. Hoffen wir, dass ich so schnell mit der Mavic so schnell wieder in die Reparatur muss, aber wenn dann zu Coptertec! Danke für die Rettung meiner nahezu ungeflogenen Drohne und ich wünsche weiterhin viel Erfolg mit der Werkstatt. Anbei sind noch ein paar vorher- (nachher) Fotos.

  101. Frank über Google

    super freundlich, absolut fair, überaus kompetent! vielen herzlichen Dank für den tollen Service! sowas findet man heute selten!

  102. Paul Heinrich

    Drohne wegen Wasserschaden zu Copter Tech geschickt und ein Angebot bekommen.
    Beim Versuch der Reparatur wurde festgestellt, dass das Mainboard defekt ist und die Reparatur zu teuer wäre.
    Die Kosten für die Reparatur wurden mir nicht angerechnet, lediglich eine “Aufwandspauschale” und der Rückversand.

    Alles in allem ein extrem guter Service und der Email-Verkehr verlief sehr angenehm. Danke noch einmal für die hilfreichen Tipps.

    Nun der 2. Schaden… kurzer Anruf und Problemschilderung, erste Diagnose am Telefon, komplett kostenfrei uns für mich sehr hilfreich.

    Eine Reparatur wird auf jeden Fall folgen.

    Zum Schluss möchte ich eigentlich nur noch sagen: DANKE für fantastischen Service und DANKE für das hohe Maß an Fachkompetenz was Ihr an den Tag legt.

    Viele Grüße und macht weiter so 😉

  103. José C. über Facebook

    Wow, nachmittags um 14:00 Uhr hingefahren und meine Drohne abgegeben und um 17.30 wieder abgeholt.Das nenne ich SERVICE.Sehr netter und freundlicher Ansprechpartner. “ I will Back“. Aber nicht so bald. Ich würde Für diesen Service eine 10 geben.
    LG aus dem Oberbergischen Kreis

  104. Marvin über Google

    Ich war nach dem Absturz meiner DJI Mavic 2 und dem ersten Schock schon sehr froh eine besuchsbare Werkstatt in der Nähe zu haben, aber nach der Reparatur dann endgültig begeistert. Die Terminfindung war einfach per Mail möglich, vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen und nicht mal eine Stunde später war das Gerät wieder flugbereit. Der Preis dazu war ebenfalls mehr als fair. Sehr guter Service den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

  105. Marcel F. über Google

    Hallo zusammen. Ich bin überaus zufrieden mit Herrn Briese von Copter Tec. Er is überaus freundlich und sehr kompetent. Er steht immer mit Rat und Tat zu Seite. Er beantwortet jede Frage zu meiner vollsten Zufriedenheit. Und das zu nahezu jeder Tageszeit. Ein Mensch wie Ihn gibt es leider sehr selten . Daher bin ich sehr froh und dankbar ihm zu kennen . Meiner Meinung absolut zu empfehlen . Ich werde mich sicher in Zukunft öfter an ihn wenden wenn ich Fragen und Probleme mit meinen Coptern habe . Bleiben Sie wie Sie sind. Alles gute für die Zukunft. Vielen Dank für alles !!!?

  106. Thilo Ulbrich

    Ich hatte meine Mavic Air zur Reparatur. Es hat alles bestens geklappt. Super freudlich und angenehm.
    Den Service nehme ich gern wieder in Anspruch.

  107. Ruhrpott F. über Google

    Hallo, ich war heute persönlich bei Coptertec. Meine Drohne war kurz vom Urlaub defekt. Nach kurzer Beschreibung per Mail was damit war, habe ich sofort heute morgen eine Antwort mit einer Prognose und den evtl. Kosten bekommen. Da es eilig war konnte ich sogar heute schon persönlich vorbei schauen. Ich wurde sehr nett empfangen, konnte die ganze Zeit bei der Reparatur zu sehen und habe als Anfänger noch einige Tipps bekommen. Die Drohne fliegt wieder Perfekt und es war letztendlich 20€ günstiger als veranschlagt. Ich werde wenn ich was habe immer wieder zu Coptertec fahren. Absolut vertrauenswürdig und sehr professionell, da fährt man gerne die 200km, ich bin begeistert! An dieser Stelle nochmal ein dickes Danke!?

  108. Salvatore V. über Google

    Sehr gute Kommunikation, Beratung auch nach prompter Reparatur und Angebot, falls etwas nicht in Ordnung sei ruhignochmal anzurufen. Es hat ein Paar tage gedauert um weitere Testflüge zu absolvieren, sehr windig, aber der Mavic pro (1) ist ganz der alten. Danke für die professionelle und dennoch freundliche Hilfe. Heute leider Mangelware in unsere Gesellschaft Danke immer wieder gerne!

  109. Max. M. über Google

    Super Service, kompetent und sehr nett. Absolut empfehlenswert!

  110. Subbel B. über Google

    Freundlich, kompetent, schnell. Reparatur meiner Mavic Air innerhalb einer Woche. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank für den Service

  111. Dom S. über Google

    Perfekter Service innerhalb 4 Tagen mit Transport war mein Copter wieder fit. Saubere Arbeit und sehr Professionell !! Preisleistung Top.✔️

  112. Mirko M. über Google

    1A Service. Konnte bei der Reparatur über die Schulter schauen. Möglichst viele Teile wurden wiederverwendet. Das schont die Umwelt und den Geldbeutel. Danke noch einmal.

  113. Gerhard D. über Google

    Ich habe voriges Jahr durch Zufall euch gefunden, zum Glück, seit dem wart ihr sehr hilfreich natürlich sehr kompetent. Ihr habt euch sehr bemüht mir zu helfen, mit WhatsApp und Bildern. Super geklappt. konnte durch eure Hilfe nach kurzer Zeit wieder fliegen. Auch diesmal 21.06.2019 habt ihr mir kurzfristig geholfen, super, macht weiter so. Es ist nur schade das ihr so weit weg seid,sonst würde ich mich persönlich für eure super Unterstützung bedanken, mit einem super Essen bei mir im goldenen hahn in Mühlenbeck.

  114. Michael A. über Google

    Ich habe zwar noch nie einen Multicopter in Reperatur gehabt aber hier bei CopterTec lief es genau so wie man es möchte oder sich vorstellt. Email werden innerhalb von ca.15 Minuten beantwortet ohne das man rückfragen hat, es war keine Telefonat notwendig Kostenvoranschläge und Rechnungen sind bis aufs kleinste Detail übersichtlicht und verständlich. Bin sehr zufrieden und kann CopterTec nur weiter empfehlen

  115. Torsten K. über Google

    Einen Dankeschön an Herrn Briese von CopterTec. Hier wurde mir sehr kompetent und schnell geholfen und meine Drohne darf nun endlich wieder in die Luft. Fragen wurden unverzüglich beantwortet, per Mail und Telefon, echt toller Service!! Kann man zu 100% weiterempfehlen.

  116. Frank B. über Google

    Drohne Kaputt! Was nun? Für mich keine Frage mehr. Schneller, kompetenter Service, dabei noch freundlich und kulant! Beide Daumen hoch!

  117. Peter F. über Google

    Super Service

  118. Schneider Klaus Rottach-Egern

    Ich kann die Fa. CopterTec nur empfehlen. Herr Briese und sein Team sind sehr kompetent und fair bei der Preisgestaltung. Auch bei Fragen ist er ist immer zu erreichen und absolut zuverlässig. Schnelle Antworten auf Mails sind bei Ihm (auch Sonntags) völlig normal. Ich habe bisher meine Mavic zwei mal von Ihm reparieren und warten lassen. Ich war beides mal zu 100% zufrieden, bitte machen Sie weiter so.

  119. David O. über Facebook

    Ich bin begeistert. Wirklich ein ganz toller und sympathischer Service. Nach einem Absturz meiner Spark wurde diese superschnell -trotz noch auftauchender Hardwareprobleme- repariert. Emails wurden prompt beantwortet und beim Preis war man auch kulant. Besser geht es nicht. Vielen Dank nochmal.

  120. Jürgen H. über Google

    Coptertec nach einem Telefonat schnell einen Termin zur Reparatur meiner dji mavic 2 bekommen. Persönlich vor Ort gewesen. Freundliche und lockere Leute die wissen was sie tun. Nach einer Stunde war meine dji wieder gerichtet und flugbereit. Alle Teile die man verwenden konnte , wurden auch wieder verwendet. Man hat nicht das Gefühl dass sie die Kosten unnötig in die Höhe treiben. Absolut fair und kompetent. Gerne wieder. Ein Dankeschön an Coptertec.

  121. Martin W. über Google

    Sehr schnelle Hilfe, ein super Kontakt und Service. Ich bin Rundum zufrieden mit Preis und Dauer der Reparatur von meiner Mavic Air. Ich kann CopterTec nur weiterempfehlen und werde zukünftige Schäden auch gerne wieder dorthin einschicken. Vielen Dank

  122. Julius K. über Google

    War persönlich vor Ort um meine Mavic Air reparieren zu lassen. Innerhalb von einer halben Stunde war alles erledigt. Sehr freundlich und professionell. Es wird versucht erstmal zu reparieren was geht bevor alles komplett ausgetauscht wird. Preislich war ich positiv überrascht und werde immer wieder kommen!

  123. Udo A. über Google

    Der sehr seht gute Service und das absolut faire Preis – Leistungsverhältnis haben entscheidend die Trauer des Drohnenabsturzes gemildert. Drohne ist nun wieder wie Neu 😉

  124. Matthias K. über Facebook

    absolute Empfehlung in Sachen Service sowie Reparatur. Sehr freundlicher Kontakt welcher sich für einen auch Zeit nimmt und schnell antwortet. volle Punktzahl 🙂

  125. Christian K. über Facebook

    Sehr gute Service , schnelle Bearbeitung und sehr kompetent in Reparaturen. Nur zu empfehlen. 10*+

  126. Rudolf M. über Google

    5-Sterne-Empfehlung für die CopterTec Serviceleistungen. Immer erreichbar, schnelle Lösungsansätze, Treffen auch vor Ort möglich um bei kleineren Reparaturen schnell wieder Kundenflüge machen zu können. Preis-Leistungsverhältnis sehr ausgewogen. Gerne wieder !!!!

  127. Marco B. über Google

    Sehr guter Service, sehr freundlich CopterTec hat mir in allen hinsiechten geholfen Danke

  128. Jörg S. über Google

    Meine abgestürzte Mavic Pro wurde hier bei CopterTec sehr schnell, zu einem fairen Preis und vor allem kompetent repariert. Hier wird auch repariert und nicht einfach nur ausgetauscht. Sehr sympathischer Kontakt. Ich bin froh, dass die Kleine wieder fliegt… 🙂

  129. Thomas Korb

    Auch ich kann mich allen anderen nur anschließen sehr netter Kontakt und faire Preise bei qualitativ hochwertiger Arbeit. Respekt!

  130. C K

    In wenigen Worten zu beschreiben: – höchst professionell und kompetent – äußerst konstruktiv sowie effizient in der Verarbeitung/Reparatur und Zeit – kostenschonende Verarbeitung der Materialien und Ersatzteilen – zu guter letzt ein ebenso für mich wichtiger Punkt, sehr sympathische Personen. Auf den Punkt gebracht, in allen essentiellen Fach-/Bereichen TOP!

  131. Heinz-Werner Schmitz

    Ware am 30.04.2019 bei Coptertec vor Ort mit meiner DJI Mavic Air. Der rechte hintere Propellerarm war gebrochen. Nach ca. 90 MInuten , Drohne musste aufwendig gereinigt werden da von der Bruchlandung stark verschmutzt konnte ich wieder nach Hause fahren. Es gab während der Wartezeit viele Tipps zum Umgang mit der Drohne. Die Reperaturkosten fand ich sehr günstig. Mein Anfahrtsweg war ca. 100 km. Einfach einen Termin ausmachen und hinfahren. Ich werd auf jeden Fall den Service wieder nutzen falls ich nochmals eine Störung habe

  132. Markus M. über Google

    Tolle Kommunikation, schnelle Bearbeitung, super Reparatur und absolut fairer Preis – jederzeit wieder!!! Vielen Dank!!!! TOP!!! TOP!!! TOP!!!

  133. Jens H. über Google

    Die Reparatur ist sehr schnell durchgeführt worden. Kommunikation und Erreichbarkeit während der Abwicklung war vorbildlich. Auch die Kosten waren absolut in Ordnung. Ich kann CopterTec nur wärmstens empfehlen. Jens

  134. Alex D. über Facebook

    Super Service, sehr zu empfehlen. Beste Service in der EU
    Excellente service, nobody is better !

  135. Reiner Lortz

    Hammer!!!
    Meine schon selbst verbastelte und nicht richtig gebaute Mavic Pro dahin gebracht und durfte bei der Reparatur zugucken. Fachlich sind die Jungs auf Zack, erklären können sie auch prima und vor allem, hatte ich nicht das Gefühl, dass die einen auf Besserwisser machen. Einfach top top top!!! Hätte ich gewusst, dass die so gut drauf sind, dann hätte ich keinen anderen an dieser Drohne fummeln lassen.
    Vielen Dank, für die schnelle und kompetente Hilfe und Reparatur.
    Zum Preis kann ich auch nur sagen, TOP!!!

  136. R W über Google

    Copter Tec …einfach genial!…aber jetzt von Anfang an… Nach einer Fehlsteuerung von mir hat mein Mavic pro meine Wohnung geschreddert… Im Endeffekt waren zwei Propeller hin sowie Gimbal samt Kamera aus der Gehäuse ausgerissen. Ein Drama für mich… so kurz vor dem Urlaub. Nach ausgiebiger Internet sowie „mach alleine“ YouTube Videos Recherche bin ich schließlich auf der Internetseite von CopterTec gelandet. Am Montag ein Kurzer Email Schriftverkehr…schließlich stand ich am Dienstag in Kürten vor der Eingangstür der CopterTec… mit meiner kaputter Drohne. Nach einer Stunde war meine Drohne wieder Einsatzbereit…. Service und Umgang mit den Kunden ist dort sensationell …Fachlich auf dem Höchsten Niveau. Reparatur / Ersatzteile ….Preise sind sehr Kundenfreundlich…und dazu habe ich auf alle meine Fragen sehr ausgiebige Antworten von Herr Briese bekommen. Vielen Dank und viel Erfolg!!!

  137. Tom

    Super Service!
    Mir ist im Urlaub die Fernsteuerung meiner Mavic Air kaputt gegangen (Laden war nicht mehr möglich).
    Kurze Email mit Problembeschreibung, noch am gleichen Tag eine Rückmeldung mit Ferndiagnose und grober Kostenschätzung. Ganz anders als bei DJI, hier wurde ohne Einschätzung die Einsendung verlangt und die “Androhung” von Kosten, wenn man das defekte Teil nicht reparieren lässt.
    Nach dem Urlaub reichte ein kurzer Anruf, Paket los geschickt, kurz danach das Angebot (welches der Ferndiagnose entsprach) und ebenso die Reparatur.
    Super freundliches Team, sehr kompetent und kundenorientiert.
    Sollte sich wieder ein Problem ergeben, weiß ich genau, dass ich wieder Rat und Tat hier suchen werde.
    Absolute Empfehlung!!!

  138. Marcus M. über Google

    Ich habe meine Phantom 3 Pro zu Fabian geschickt und bin mega happy! Eigentlich war sie tot! Mainboard vom Gimbal bei Update zerschossen. Fabian hat es aber wieder hinbekommen. Wer ein Thema mit seiner Drohne hat ist hier genau richtig! Vielen Dank für alles! Liebe Grüße, Marcus

  139. Michael Zimmer

    Leider bin ich nicht der beste Drohnenpilot und durfte CopterTec bereits 3 mal besuchen. Der Service und die Kompetenz liegt auf dem höchsten Niveau was man überhaupt bekommen kann. Ich fühlte mich immer so als ob mir ein Freund hilft und nicht wie abgezockt. Terminabsprachen waren immer individuell möglich und zu guter letzt waren jedes Mal auch die Kosten auf top Niveau. Ausdrücklich empfehlenswert!

  140. Hamit Orhan Y. über Google

    Sind sehr freundlich und kompetent. Die Abwicklung war von telefonischer Kontaktaufnahne bis zur Reparatur vor Ort reibungslos. Der Preis ist absolut in Ordnung. Alles TOP .. immer wieder gerne.

  141. Timo M. über Google

    Hier wird Service noch groß geschrieben , absolut klasse die Jungs .Hier gibt es nix zu meckern , da können sich andere Firmen ruhig mal eine „ Scheibe „ davon abschneiden ? macht weiter so ihr seit klasse!

  142. Sven K. über Google

    super nett und fachmänisch ein as.

  143. Andy B. über Google

    Sehr angenehme Kommunikation. Tadellose Reparatur meiner DJI Mavic 2 pro. Preis ist sehr fair. Gerne wieder, wenn was zu reparieren gibt. Coptertec kann ich jedem empfehlen !!!

  144. Bruce W. über Google

    Sehr kompetente und freundliche Jungs, war persönlich vor Ort und bin super zufrieden mit dem Ergebnis. Eine Oase in der Service-Wüste.

  145. Steffen S. über Google

    Sehr schnelle und einwandfreie Reparatur meines Mavic zu einem mehr als fairen Preis!! Daumen hoch für die Firma CopterTec; ich sag nochmals Danke.

  146. Walter F. über Google

    War heute spontan mit meiner gecrashten Mavic da, war nur eine kleine Reperatur. Es ging mega flott und die Menschen dort sind einfach super nett und haben Ahnung. Ich komme gerne wieder … auch wenn ich natürlich hoffe, dass die Drohne NIE NIE WIEDER im Baum landet 😉

  147. Edward A. über Google

    Schnell, freundlich,kompetent. Ich war heute zur Reparatur meiner Mavic Pro bei Coptertec.Das Gimbalkabel war gerissen. Nach knapp 45 Minuten war die Reparatur komplett. Bin sehr zufrieden, hab nichts zu meckern ,daher eine meiner ersten Bewertungen, 5 Sterne.

  148. Matthias Dinger

    Dieses Unternehmen ist endlich einmal eines, dem man 100% vertrauen kann. Nach einem selbst verschuldeten Absturz meines Mavic war offensichtlich das Gimbal-Kabel defekt, Kamera funktionierte, aber der Gimbal verhielt sich völlig irre. Also baute ich selbst ein neues Kabel ein (für ungeübte eine ziehmliche Fummelei), der Fehler war anschließénd der Gleiche und die Verzweiflung groß, denn ich hatte den Mavic erst zwei Tage und brauchte ihn dringend für ein Projekt. Durch Zufall stieß ich dann im Netz auf Coptertec. Ich schilderte mein Pech und rückte auch wahrheitsgemäß mit dem Selbstversuch der Reparatur heraus. Eigentlich hatte ich jetzt einen erhobenen Zeigefinger erwartet, doch nichts dergleichen. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit wurde der Fehler telefonisch vorgecheckt, Der Mavic wurde eingeschickt, das Angebot kam zu einem sehr günstigen Preis und die Reparatur wurde auch innerhalb sehr kurzer Zeit durchgeführt, das Projekt war gerettet! Mehr Hilfsbereitschaft und Kompetenz, gekoppelt an eine freundliche und sehr angenehme Kommunikation, machen Coptertec für jeden Piloten zur Top Adresse. An der Börse würde man sagen “Tripple A”. In Sternen ausgedrückt: 6 von 5 Sternen. Der Zusatzstern steht für die Flexibilität.

  149. Dieter B. über Google

    Super guter, schneller Service. Dazu noch persönliche Beratung, und das alles zu einem unschlagbaren Preis.

  150. Dierk K. über Facebook

    Habe meine Fernbedienung reparieren lassen alles super gelaufen? also ich kanns nur empfehlen ? ihr seid ein super Team.

  151. Stephan M. R. über Google

    Dank eures Videos habe ich meinen Mavic Air selbst reparieren können und das hat mir wiederum Zeit und Geld erspart. Herzlichen Dank!

  152. Christian E. über Facebook

    Kompetente und vorallem faire Beratung. Für Reparaturen sehr zu empfehlen. Nicht zuletzt wegen dem unschlagbaren Preis/Leistungsverhältnis. Meine Mavic fliegt wieder wie am ersten Tag.

  153. Martin O. über Facebook

    Kommunikation (Email) schnell und zuverlässig, die Jungs kannten das Mavic-Innenleben quasi auswendig wie sich bei einem kurzen Telefonat gezeigt hat. Wahrscheinlich muss Herr Briese jede zweite Mavic, die ihm anvertraut wird, lediglich ansehen und dann repariert sie sich ehrfürchtig von selbst. Bürozeiten interessieren bei CopterTec nicht, die machen das wirklich aus Leidenschaft und sind scheinbar zu jeder Tages- und Nachtzeit in ihrer Werkstatt. Dieses von Grund auf ehrliche Geschäftsgebaren sorgt natürlich auch dafür, dass man dort sehr ausgelastet ist und man vielleicht etwas auf seine Drohne warten muss. Das wäre dann auch der einzige verbesserungswürdige Punkt: In puncto Bearbeitungszeit würde ich das Prinzip “underpromise and overdeliver” anwenden. Dann gibt es weniger Rückfragen. Sonst alles top! Am liebsten würde ich meine Drohne gleich nochmal zu Schrott fliegen.

  154. Wavelabber über Google

    Super netter und kompetenter Kontakt!!! Gerne immer wieder!

  155. Günther O. über Google

    Ein Drohnen Experte wie man sich Ihn wünscht. Zuverlässig, kompetent, seriös. Wer sich eine Drohne anschaffen will, oder eine Reparatur an seiner Drohne fachmännisch erledigt haben will, ist hier bestens beraten.

  156. Sven H. über Google

    Meine Phantom 2 Vision Plus war nach einem Ausfall eines Motors umgekippt und hatte ein defekt an der Unterseite im Gehäuse. Nach einer ersten Kontaktaufnahme per Email bekam ich einen Termin zur Vorort Reparatur. Vor Ort wurde sich die Drohne angeschaut und es wurde festgestellt das ein defekt an einem Regler vorliegt und dieser getauscht werden muss. Nachdem das passende Teil geordert wurde, eines defekt geliefert wurde und ein neues ran geschafft werden musste, wurde heute die Drohne wieder instand gesetzt und in ein neues Untergehäuse umgebaut. Die Drohne fliegt jetzt wieder und sieht total klasse aus!!! Die Reparatur war sehr schnell bei einem netten Gespräch und sehr günstig im Preis! Meine Drohnen werden in Zukunft im falle eines Defekts immer den Weg nach Kürten finden. Kann ich allen nur wärmstens empfehlen!!!! Eigentlich müssten hier 6 Sterne stehen!

  157. Matthias M. über Google

    … ein freundlicher und schneller Kontakt ab der ersten E-Mail, eine zügige, dokumentierte und offensichtlich ordentliche Reparatur – und ein finales Honorar unterhalb des Kostenvoranschlags, den ich schon abgenickt hatte. Ich hoffe, mir geht so schnell nichts mehr kaputt, aber wenn, dann komme ich definitiv hierher zurück – volle Punktzahl für CopterTec!

  158. Thomas Schadt

    Es gibt Schutzengel, Gelbe Engel aber hier sind die wahren Engel HIER SIND DIE COPTER ENGEL
    Schnell,Gut Fair UND auch noch freundlich!!!! 7 von 5 Sternen (>‿◠)✌

  159. Astrid B. über Google

    Einen besseren Service habe ich bisher noch nicht kennengelernt. Super fair, sehr enge Kommunikation, hervorragende Qualität. Ich bin mehr als begeistert und kann mich nur bedanken und auf jeden Fall diese Firma absolut empfehlen. Diese Art Service ist mir schon lange nicht mehr begegnet. Genial! Vielen Dank ???

  160. Frank S. über Facebook

    Reaktionszeit auf E-Mail = unter 30 Minuten
    Reaktion auf Anruf außerhalb der Geschäftszeit = unter 15 Minuten
    Terminvergabe = noch am gleichen Tag
    Reparaturdauer = sofort
    Kosten = sehr, sehr fair

    Was soll ich viel schreiben…besser geht es nicht. Vielen Dank Fabian Briese???

  161. Frank J. über Google

    Mein Mavic Air hatte durch eine Unachtsamkeit einen Kapitalen Schaden, dadurch waren Gimbal und Sensoren unbrauchbar, jetzt war guter Rat teuer dachte ich. Ich recherchierte im Netz und wurde durch gute Bewertungen bei CopterTec fündig. Ich schickte meinen Copter an Herrn Fabian Briese und es wurde ein Angebot erstellt, ich war positiv überrascht über das faire Angebot. Nach 14 Tagen hatte ich meinen Copter wieder und bin sehr zufrieden über die gute Ausführung der Arbeiten.

  162. Sven P. über Facebook

    Super Kontakt,Super Arbeit und gute Preise.
    Sehr zu Empfehlen.
    Danke für die Super Reparatur meines Copters.
    Werde CopterTec mit guten Gewissen weiterempfehlen.
    LG aus dem Sauerland

  163. André E. über Facebook

    Absolut zu empfehlendes Unternehmen, es wurde sich sogar bis weit über die Öffnungszeiten hinaus um mein Anliegen gekümmert und alle Fehler beseitigt. Sehr freundlicher, kompetenter Kontakt den ich jedem der Probleme mit seiner Drohne hat. uneingeschränkt empfehlen kann. 5 Star Performance

  164. Dogan U. über Google

    Habe meine Drohne (Mavic Air) zur Reparatur geschickt. Kompetenter und freundlicher Kundenservice, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

  165. Olaf V. über Google

    Super Service: Nach Telefonat und Drohnen-Anlieferung perfekte und extrem schnelle Notfallreparatur meiner DJI Drohne. Ich fühle bestens “aufgehoben” bei der Firma was Service / Beratung und ganz speziell auch auch die Kosten betrifft. Es wird bewußt das gemacht, was defekt ist und nicht unnötige Dinge “verkauft” …. also gerne ernstgemeinte 5 Sterne !

  166. Carsten Eng

    Meine Mavic Pro hatte eine Begegnung mit einem Baum, die Reparatur gestaltete sich aufgrund des Schadens schwierig.
    Herr Briese war immer zu erreichen und hat sich sogar am Wochenende Zeit genommen um meine Fragen zu beantworten und eine gemeinsame Lösung zu finden. Extrem netter Kontakt und sehr seriöse und qualifizierte Dienstleistung zu super fairen Preisen!
    Hier werden (wie auch aus den anderen Kommentaren zu entnehmen ist) Kunden nicht abgezockt, sondern wenn ein Teil geklebt werden kann (Ausleger-Lager haben eine Schwachstelle die gerne bricht und durch kleben sogar stabiler wird als ab Werk) dann wird einem dazu sogar geraten, anstatt den gesamten Ausleger für entsprechendes Geld zu wechseln! Das nenne ich kundenorientierten Service!
    Ich bedanke mich herzlich für die Hilfe, meine Anlaufstelle für Fragen und Reparaturen rund um das Thema Drohen etc. habe ich gefunden!
    Absolut zu empfehlen!

  167. Sebastian Kleest

    Ich schließe mich den Aussagen der Vorredner an. Super schnelle Reparatur zu echt fairen Preisen. Nur zu empfehlen. Andere Unternehmen wollen die Leute über den Tisch ziehen. Mindestens 400 Euro sollte ich bei 5 anderen Firmen einplanen. Coptertec hat nicht mal 1/4 des Preises verlangt. 5 von 5 Sternen.

  168. Michael Huppertz

    Nach dem Absturz mit einer DJI Mavic im Berliner Raum habe ich mich nach einer versierten Reparatur vor Ort umgesehen. Dem Kundenservice von DJI und seiner Annonymität, der traue ich ich nicht. Im Internet dann recherchiert, was an sich schon spärlich ausfiel. Ein Unternehmen in Berlin winkte ab, zu viel zu tun. Dann hatte ich die Wahl zwischen Coptertec und Globefligt. Hatte mich dann für Globeflight entschieden, weil da so viel positive Informationen standen, die mich angesprochen haben. So habe ich dann den Kontakt zu globeflight aufgenommen, angeschrieben und die Beschreibung gesendet: Gimbal bewegt sich nicht mehr, Kamera funktioniert. Von daher war klar: am Gimbal liegt es. Darauf die Antwort von Globeflight, Drohne zusenden und ich erhalte ein Angebot. Das Angebot kam (ca. 850 Euro!!!!): kompletter Austausch der Kamera sei erforderlich, mein Einwand , das könne nicht sein, weil Kamera funktioniert wurde mit: Wir wechseln nur komplette Teile aus, das sei so erforderlich, kleine Austauschreparaturen, damit halte man sich nicht auf. (Schriftverkehr dazu liegt vor!!) Dann mit Coptertec Kontakt aufgenommen, selbes Procedere und auch hier zusenden. Bei Globeflight musste ich ersteinmal für die Angeboterstellung 40 € bezahlen, zzgl Versandkosten an Coptertec. (Frechheit, weil ich vorher gmit meinem technischen Verstand sagen konte worn es liegt) Bei Coptertec stellte sich heraus, es waren auch noch Klebearbeiten am Motorausleger erforderlich (Davon hatte Globeflight nichts erwähnt!!) Und: es war so wie beschrieben, lediglich das Gimbal Motorkabel war defekt und wurde ausgetauscht. Mit allem drum und dran eine Reparatur von 205,- Euro. Von daher mein Rat: Finger weg von Globefligt, Abzocke!, Es hat sich mir als reines Management Unternehmen mit der Lizenz zum Geld verdienen vorgestellt. Unprofessionell. Coptertec dagegen: Der Versand klappte einwandfrei und gut organisiert, bei Rückfragen war der Inhaber Briese persönlich am Telefon. Für diesen Kundenservice kann es nur die allerbesten Noten geben. Meine Empfehlung für jede Copter Reparatur: Coptertec. Michael Huppertz

  169. Gilbert N. über Facebook

    Super Service Super freundlich hatte meine DJI Mavic Pro nach Absturz innerhalb einer Stunde wieder fit zu einem angemessenen Preis. Sehr empfehlenswert.

  170. Daniel Wolsegger

    Problem geschildert sofort rückmeldung ABSOLUT TOP morgen geht die Drohne auf die reise … hoffe das sie bald wieder ankommt

  171. Marius H. über Google

    Morgens angerufen und Problem geschildert – Mavic zwei Ausleger defekt. Nach der Arbeit hin und nach nicht einmal 45 Minuten wieder eine flugfähige Drohne in den Händen gehalten. Der Urlaub ist gerettet. Sehr freundlicher und super netter Kontakt. Herr Briese, vielen Dank für Ihre Hilfe.

  172. Olaf H. über Facebook

    Reparatur der Gimbalsteuerung an einer Mavic Pro: antwortete schnell, kompetent, freundlich und hilfsbereit, saubere Arbeit! Danke!

  173. Gerd Wiehn

    Einwandfreie Reparatur, freundlich, kompetent, preiswert .
    Reparatur der Mavic sollte bei einer anderen Fa. unverschämt viel, nämlich fast das fünffache kosten.

  174. Tobias H. über Google

    Uneingeschränkt zu empfehlen. Kompetenter und sehr fairer Service, sowie sehr gute Kommunikation.

  175. David N. über Facebook

    Hat sich sogar außerhalb der regulären Öffnungszeiten meine gecrashte Mavic Pro angeschaut und innerhalb einer Stunde wieder fit gemacht. Gimbal bewegt sich wieder so wie er soll und auch der Kleber am Arm hält astrein.
    Kann das Ding doch noch mit in den Urlaub 🙂

  176. Heinz-Joachim Pesch

    Lieber Herr Briese, vielen Dank für schnelle
    und kundenorientierte Hilfe. Man kann denn
    sehr guten Service in wenigen Worten zusammenfassen: kompetent, schnell, fair und
    sympathisch. A. Pesch

  177. Michele M. über Google

    Ich kann nur sagen Top !!! Service auf höchstem Niveau. Ich bin sehr überrascht sofort Rückmeldung auf meine E-Mail egal zu welcher Zeit. Ich habe schon nach meinem Absturz gedacht das wars das kann keiner Bezahlen, aber ich bekam gleich ein super Angebot so das man schon grob wußte was auf mich zu kam. Und suuuuper schnell. Vielen Lieben Dank Fabian Briese.

  178. Sebastian S. über Facebook

    Ich könnte einen Roman schreiben, um zu beschreiben, wie dankbar ich bin! Letzte Woche, während eines Dreh’s, stürzte meine Drohne ab und ich sah mich schon ohne diese Drohne in den Urlaub fahren. Doch Dank CopterTec geht es jetzt mit Drohne in Richtung Down Under! Der Kontakt war super & kompetent, Hilfe wurde sofort angeboten und innerhalb einer Woche war meine Mavic Air wieder flugbereit! Vielen Dank nochmal auf diesem Wege und von mir gibt es selbstverständlich 5* und Weiterempfehlungen an Jeden, der überlegt Sachen bei euch in Auftrag zu geben. Viele Grüße

  179. Fabian P. über Facebook

    Bester Service bei der Reparatur meiner Mavic, super Kommunikation, kann ich vorbehaltlos empfehlen.

  180. Dirk M. über Google (Verifizierter Besitzer)

    Herr Briese hat mir in der Vergangenheit des öfteren kompetent und fair bei vielen Themen rund um das Hobby RC Modellflug geholfen. Insbesondere berücksichtigt er -wenn möglich- individuelle Wünsche/Vorstellungen bei der Konstruktion und steht auch mit ehrlichem Rat bei Problemchen zur Seite. Also eine Ansprache zum Thema Kauf, Reparatur, Umbau usw. kann ich nur empfehlen!

  181. Becker-Fulda

    Sehr schneller und hilfsbereiter Kontakt. Die Reparatur wurde hochprofessionell und preiswert erledigt. Gerne wieder (falls der Mavic mal wieder nicht so will, wie ich es geplant habe…).
    P. BF

  182. K. Boras

    Ein toller Service, sehr schnell auf meine Email geantwortet daraufhin mittragender kommuniziert, bin hingefahren, die defekte Mavic Pro (Gimbel gebrochen) war in nicht mal eine Stunde repariert und konnte wieder glücklich nachhause, sehr hilfsbereit bin 100% zufrieden super Service, weiter so.

  183. Jan T. über Google

    Überragender Service von der ersten Sekunde an. Copter gecrashed, abends Nachricht verschickt, direkt morgens konkrete Antwort bekommen, am selben Tag hingeschickt und zwei Tage später hatte ich das Ding komplett repariert wieder zu Hause. Klar, per Express jeweils, aber für mich war das wichtig. Zudem ein riesig netter und hilfsbereiter Kontakt. Es könnte NICHT BESSER SEIN. Großes Lob! Weiter so…

  184. Rudkowski & Hag Immobilien GmbH über Google

    100% Weiterzuempfehlen! Nach eine längeren Suche im Raum NRW einen Anbieter für die Reparatur einer Drohne zu finden, sind wir bei Herrn Briese nicht enttäuscht worden. – Schnelle und freundlich Kommunikation – Stetiger Information zum Zwischenstand – Kompetente und zügige Reparatur vor Ort – Testflug und weitere Tipps nach der Reparatur inklusive In jedem Fall zu empfehlen! Danke!

  185. Michael R. über Facebook

    Danke für den guten Service, direkte Kommunikation und am meisten, dass meine Drohne wieder funktioniert!

  186. Roman S. über Google

    The best service ever!

  187. Ralf D. über Google

    CopterTec, tolle Beratung, technischer Service auf höchstem Niveau. Geschäftlich einer der ehrlichsten, die ich jemals kennenlernen durfte.
    Vielen Dank!

  188. Maik H. über Facebook

    Perfekter Service, jederzeit bedenkenlos zu empfehlen.

  189. Giuseppe R. über Google

    Super Service und sehr netter Kontakt.

  190. Stefan K. über Google

    Super Service, netter Kontakt, sehr zu empfehlen.

  191. Manfred S. über Google

    Gute Qualität. Bester Service.

  192. Christoph T. über Facebook

    Ich kann CopterTec nur empfehlen. Herr Briese ist sehr kompetent und kommunikationsfreudig. Auch bei Fragen ist er ist immer zu erreichen und absolut zuverlässig. Ich habe bisher einen Copter gekauft und auch öfter professionelle Luftbildaufnahmen erstellen lassen. Ich war immer zu 100% zufrieden, weiter so.

  193. Rezeptor Film über Google

    Verlässlicher und kompetenter Partner, sowohl in technischer als auch in kreativer Hinsicht!

  194. Harald K. über Google

    Technisch versiert, exelenter Copterbau, wirklich zu empfehlen!

  195. Michael M. über Facebook

    Super Service! Hatte meine DJI Mavic nach einem Absturz zu CopterTec geschickt, am 19.09. losgeschickt um am 26.09. wieder repariert und mit defektem bzw. ausgetauschtem Teil zurück. Preis ist auch sehr günstig.

  196. Torsten Weckmann

    Vielen Dank nochmals für die schnelle Lösung des Problems!
    Da hat der Versand länger gedauert als die Reparatur.
    Werde Coptertec weiterempfehlen!
    Danke, T. Weckmann

  197. Tom G

    Erstklassige Beratung, ausgiebige Möglichkeit vor Ort zu fliegen und dann beim Kauf, sehr gute Hilfe, den Copter direkt richtig einzustellen incl. aller Updates. Ich bin sehr zufrieden! Herzlichen Dank

  198. Hermann B. über Facebook

    Sehr netter Kontakt, super Beratung, kulant und Kundenfreundlich.

  199. Rene T. über Google

    Sehr freundlich, kompetent und super Copter.

  200. Murat G. über Facebook

    super nette leute . einmal angerufen problem erklärt paar std später termin ohne warte zeit herz niere getestet.

  201. W.D.Barth

    Mitte Oktober habe ich die Mavic Pro mit Einführungsrabatt vorbestellt. Leider kam es zu massiven Verzögerungen durch den Hersteller DJI. Während dieser Zeit wurde ich als Kunde vorbildlich auf dem Laufenden gehalten, Rückfragen wurden sofort beantwortet und es gab sogar Newsletter, sobald es Neuigkeiten von DJI gab. Ende November war es dann soweit und CopterTec hat sogar extra noch einen Express-Versand organisiert, damit ich den Kopter zum Wochenende in Händen halten konnte! DAS ist Service!
    Zur Mavic selbst kann ich nur sagen, daß sie meine Erwartungen sogar übertroffen hat. Unheimlich kompakt und leicht und im aufgeklappten Zustand ein ausgewachsener Kopter mit tollem Flugverhalten. Das Teil macht riesigen Spaß! Leider hatte meine Kamera ein Problem, wofür CopterTec natürlich nichts kann. Auch hier hat mich Herr Briese maximal unterstützt beim Organisieren der Rücksendung. Heute kam dann die Info, daß der Ersatzkopter bald zu mir kommen wird.
    Fazit: toller Service und sehr netter Kontakt. Kann ich nur empfehlen!

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